Ruby Lotti Hotel Hamburg by IHG
Location: Düsternstrasse 1-3 / Stadthausbrücke, Hamburg, de
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Prime Location in Hamburg
Located just 400 meters from St. Michael's Church, Ruby Lotti Hotel Hamburg is the perfect base to explore Hamburg's attractions. With Jungfernstieg, Inner Alster Lake, and Mönckebergstraße nearby, guests can immerse themselves in the city's vibrant culture.
Convenient Amenities
Enjoy a continental breakfast and unwind at the terrace or 24/7 bar. Stay connected with complimentary WiFi throughout the property.
Easy Access
Only a 14-minute walk to Mönckebergstraße and 9 km from Hamburg Airport, Ruby Lotti Hotel Hamburg ensures a seamless travel experience. Book now for a memorable stay in Hamburg!
Important Information
Please note that all rooms have a double bed. There are no (twin) rooms with 2 single beds.
Please note that payment is only possible by credit card. Cash payment is not possible.
If you book more than 9 rooms, different policies and surcharges may apply.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Terrace
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Safety deposit box
- Soundproof rooms
- Facilities for disabled guests
- Non-smoking throughout
- Outdoor furniture
- Coffee Shop on site
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Key card access
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Internet access
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Garage
Rooms Available
-
Lovely Room
The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
-
Loft Room with Canal View
The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
-
Captain Canal View Room
The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
-
Wow Accessible Room
The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
-
Rubys Choice - Upgraded Room
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
-
Nest Room
The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
-
Wow Room
The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
-
Cosy Canal View Room
The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
-
Rubys Choice Room
The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
-
Cosy Room
1 Queen Bed
161 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, designer toiletries, and a shower with a rainfall showerhead
Practical - Safe and desk
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, energy-saving switches, and LED light bulbs
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Hypo-allergenic bedding available
- Espresso maker
- Designer toiletries
- Premium bedding
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Soap
- LED light bulbs
- Energy-saving switches
-
Loft Room
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room offers a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a seating area, a wardrobe as well as river views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Nest Room
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a safe deposit box, parquet floors as well as city views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Cozy Room
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a wardrobe, a safe deposit box as well as river views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Lovely Room
The double room features air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom boasting a walk-in shower and a hairdryer. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Wow Room
The spacious double room features air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom boasting a walk-in shower and a hairdryer. The double room has parquet floors, a seating area with a flat-screen TV with satellite channels, a wardrobe, a safe deposit box, as well as heating. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Captain’s Room
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room offers a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a coffee machine, a seating area as well as river views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
Guest Reviews
- Petra (9/5): -
- Esther (7/5): -
- Gagik (10/5): - Location 10/10, staff 100/10!!!
- Hazal (10/5): -
- Lisa (7/5): -
- Klemens (8/5): -
- Janne (9/5): -
- Hagen (9/5): - Sehr gute Lage und sehr sauber Dusche kann von außen nicht abgeschirmt werden
- Alexandra (5/5): - Personal war immer freundlich und die Betten waren super Das Frühstück ging gar nicht. Tische musste man selber abräumen von den anderen Gäste. Servicekraft wischt vor den Gästen Krümel weg das man fast drüber fliegt. Personal einfach früh zu wenig abends zu viel. Buffet war nicht top frisch.Personal kam einfach nicht hinter her mit auffüllen Kaffeespezialitäten entweder zu dünn oder zu stark. Jeden Tag jemand anders an der Siebträgermaschine somit so unterschiedlich von der Kaffee Qualität.
- Matthias (10/5): -
- Albert (8/5): -
- Merve (6/5): Tek kişi konaklamak için iyi olabilir - Konumu güzeldi, çalışanlar güleryüzlüydü, temizdi Fiyat performans dengesi iyi değildi, duşun bir tarafı açıktı ve bu rahatsız ediciydi. Odada alan kısıtlıydı
- Luise (8/5): Stylisches Hotel mit super Lage und tollem Personal, aber Zimmer mit Mängeln - Das freundliche Personal! Die Rezeption mit Barraum- sehr einladend. Super Lage in Hamburg Badezimmer nicht getrennt vom Schlafraum. Keine Abstellmöglichkeit für Koffer
- Sonja (10/5): Wir hatten eine phantastische Zeit - Frühstück war sehr reichhaltig, für jeden was dabei! Betten fand ich sehr bequem. Personal zuvorkommend, freundlich (zu jeder Person) Cocktails waren sehr lecker. Wir haben uns pudelwohl gefühlt. Kommen auf alle Fälle wieder…..
- Gert (10/5): - were there during a trade fair so it was a bit pricey, but very big room, nice restaurant/bar. Unique style, we felt at home.
- Dieter (6/5): - Auswahl zum Frühstücken. Self checkin. Preis des Frühstücks
- Özlem (8/5): -
- Nicole (10/5): - Sehr gute Lage zum Hafen und zur Innenstadt. Bar war immer gut besucht, was wir richtig gut fanden. Bargeldlos bezahlen. Frühstück war hervorragend in der Vielfalt. Man konnte Housekeeping skippen und hat dafür einen kostenlosen Drink an der Bar erhalten. Beim Frühstück gab es an einem Tag zeitweise kein Besteck mehr und das Buffet wurde nicht rechtzeitig nachgefüllt. Am 2. Tag war es jedoch nicht so, denke es lag an der Uhrzeit und dem Andrang.
- Ina (8/5): -
- Andreas (9/5): -
- Andreas (2/5): Enttäuschend! - Lage Taubenschlag. Zimmer zu klein! Waschbecken im Zimmer. Verglaste Dusche, Toilette im Zimmer.
- Bruening (8/5): - Ruhe und helle große Räume Check in
- Ingolf (8/5): - Sehr freundliches Personal, Gute, komfortable Ausstattung sehr beengte, räumliche Verhältnisse zum frühstücken, Beim Aufenthalt vom 15. bis 17.5. war am 16. Mein Zimmer nicht versorgt (Bett nicht geordnet).
- Christian (3/5): Das war Nix -
- Martin (7/5): - Freudlichkeit, reichhaltiges Frühstück, guter Cappuchino, sehr freundliches Personal, gute Lage Das Zimmer war sehr klein, wenig Platz, Bett für zweite Person die am Fensterplatz schlief umständlich zum reinsteigen, Waschbecken im Zimmer, eher was für eine Person
- Gerburgis (8/5): -
- Gert (8/5): -
- Meltem (10/5): - Mukemmel konum harika personel
- Jeni (8/5): -
- Nesil (8/5): - Konumu süper çalışanlar ilgili Odalar rahattı
- Anna (8/5): Schönes Stadthotel in toller Lage - Die Lage des Hotels ist super. Das Zimmer war zwar nicht groß, aber der Platz wurde gut genutzt, sogar ein kleiner Schrank hat Platz gefunden. Das Bett war bequem. Die Dusche war zum Zimmer hin verglast, aber es gab einen Vorhang für etwas Privatsphäre. Die Pflegeprodukte (Seife, Lotion, Shampoo etc.) haben einen hochwertigen Eindruck gemacht. Wir haben für unseren Aufenthalt von drei Nächten auf den Room Service verzichtet und dafür einen Drink p. P. in der Bar kostenlos erhalten. Die Toilettentür im Zimmer schließt nicht dicht (Spalt unter der Tür). Für uns als Paar war es nicht tragisch. Unter Freunden könnte es etwas unangenehm sein.
- Helmut (7/5): -
- Maristela (9/5): Satisfatório - Gostei de tudo. Somente alguns funcionários não foram prestativos com as informações necessárias,deixaram a desejar. Do local do café da manhã e de alguns funcionários.
- Mikael (10/5): -
- Hentschel (8/5): Gute Lage, gemütliches Hotel, lockeres Personal - Hübsches Hotel mit sehr netten Personal, trotz teilweise hohem Stresslevel über das lange Wochenende. Sehr reichhaltiges, leckeres Frühstück. Kein eigener Parkplatz. Öffentliches Parkhaus in der Nähe. Das Personal kam beim Frühstück nicht nach. Für den großen Andrang ( ausgebucht) wenig Personal. Sehr eng zur Frühstücks Rush our.
- Urs (9/5): - Schönes Zimmer. Gute Lage.
- Jasmin (7/5): Gute Lage, mehr Service und ein bisschen mehr Komfort zu dem Preis wäre schön gewesen - Die Lage des Hotels war ideal. Alle Orte, die ich besuchen wollte, konnte ich von dort aus zu Fuß erreichen. Der Bahnhof ist nicht weit. Ich war etwas früher dort und konnte schon mein Gepäck abstellen. Das Personal war höflich und freundlich und hilfsbereit, wenn man eine Frage hatte. Das Frühstück war ausgezeichnet. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt für mich nicht so, das Zimmer wirkte etwas beengt, zur Straße hinaus war es recht laut und ich hätte mir einen kleinen Wasserkocher gewünscht, um mal einen Tee oder Kaffee auf dem Zimmer zuzubereiten. Der Raum auf dem Flur, der dafür vorgesehen war, war in nicht so gutem Zustand und mir hat der Name „Galley“ erstmal nichts gesagt und ich bin mehr durch Zufall darauf gestoßen. Das kontaktlose Ein-und Auschecken ist für viele Menschen bestimmt praktisch und von Vorteil, ich schätze den persönlichen Kontakt und bevorzuge das Einchecken an einer Rezeption, wo man freundlich begrüßt wird und vielleicht noch den einen oder anderen Tipp bekommt (z.B. den Galley-Raum und das W-LAN-Passwort). Wichtige Infos z.B. zur W-LAN Nutzung oder Hinweise zur Umgebung waren nicht im Zimmer vorhanden. Dem sehr freundlichen Personal kann man keinen Vorwurf machen, es ist die Organisation des Hotels, die so kostengünstiger mit weniger Personal“aufwand“ ist. Bei einem Motel One verstehe ich das, bei einem Hotel in dieser Preisklasse wird für mich am falschen Ende gespart.
- Stefan (8/5): -
- Marinus (3/5): Tegenvallende kamer, geen koffiezetapparaat, waardeloze zelf check-in, chagrijnig personeel. Absurde prijs voor max 3 st - Lokatie Prijs kwaliteit
- Ada (7/5): -
- Nadine (9/5): -
- Peter Bisgaard (9/5): Fantastisk - Stil og atmosfærde - gennemført. Virker som klar vision som gennemsyrer alt Manglede lidt plads til bagage på værelset
- Hesam (8/5): -
- Gernot (9/5): Wir kommen wieder - Super freundliches Personal! - Das Zimmer war wie beschrieben und alles sehr sauber. Bei Frühstück gab es eine sehr große Auswahl und bestimmt für jeden etwas dabei. An der Kaffee Ausgabe war großer Andrang und einiges an Wartezeit. Die Tische sind für eine Einnahme eines Frühstücks eher klein aber absolut ok. Personal super freundlich und zuvorkommend! Beim Self Check In hatte ich zuerst etwas Berührungsängste, hat aber sehr gut funktioniert und war im nachhinein betrachtet einfach. Besonders möchte ich die Cocktailbar hervorheben. Super Service und immer freundlich, auch wenn an einem Abend sehr viel los war. Waschbecken im Zimmer ist für mich gewöhnungsbedürftig und gehört aus meiner Sicht in die Nasszelle. Mit der Regendusche macht man immer eine Überschwemmung.
- Andreas (8/5): -
- tonny (5/5): Mangler parkeringspladser og ladepladser til elbiler - Det lå midt i byen Reception og bar oven i hinanden tage alt for lang tid med indtjening
- Florian (9/5): -
- Roland (8/5): -
- Erik (10/5): -
- Gizem (8/5): -
- Flemming Ekknud (10/5): God ophold - Fed hotel Dejlig beliggenhed Stemning på hotellet og centralt
- Barbara (8/5): Einfach gelungen - Das Frühstück war sehr gut, Lage TOP, Personal super freundlich
- Kianmard (8/5): Für das Geld ist es woanders definitiv attraktiver - Mehr oder weniger, die Lage Preis Leistung ist gewöhnungsbedürftig! Sehr kleine Zimmer, hellhörig sodass man genau nacherzählen kann was der Nachbar alles von sich gibt! Waschbecken im Raum!
- Per (10/5): - God beliggenhed og imødekommende personale. Der er alt for mange folk, der møder op og morgenmad. Det er derfor svært at finde en spiseplads og der mangler ofte varmt vand til the, kopper, glas, brød, mv.
- Mary (9/5): -
- Franziska (9/5): -
- Frank (10/5): -
- OGOME (8/5): -
- Zsuzsi (10/5): well located, great hotel - Very well located hotel, with kind stuff, comfortable bed, great breakfast
- Olaf (9/5): Ein sehr gutes Hotel, zentral gelegen und ein überaus freundliches und zuvorkommendes Team - Die Lage des Hotels, die Zimmer waren prima und sauber. Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiter, die stets sehr zuvorkommend und immer freundlich waren. Ein wirklich tolles Team! Die Wartezeit morgens beim Frühstück an der Kaffeebar. Ich denke, hier ist noch Verbesserungspotential.
- Beate (10/5): - Sehr netter Empfang. Sehr herzlicher und netter Umgang. Alles unkompliziert.
- Frank (10/5): -
- Werner (8/5): -
- Christoph (8/5): -
- Pascal (9/5): -
- Claudia (9/5): Immer wieder gern - Super Lage für die Stadtbesichtigung. Frühstück hatte eine super Auswahl. Sehr nettes Personal. Platz fürs Frühstück war bisschen wenig.
- L.A.C. (6/5): -
- Joana Margarida (7/5): I know Ruby Lotti for many years now and I stay at the property several times per year, due business company trips. Plea - The sleeping rooms are not very cozy, and the sleeping pillows are bad quality. Overpriced in comparison with other 4 stars hotels in the city, even the on at downtown area.
- Silke (9/5): -
- Henri (7/5): -
- Daniel (8/5): Es herscht ei sehr angehnemes Klima. Perdonal sehr hilfsbereit und freundlich. Macht weiter so. - Klein, aber fein. Da gibt es nichts auszusetzen!
- Dr henning (10/5): -
- Johann (7/5): HH mit Unterkunft Ruby Lotti war lohnend. - Athmosphäre Ungeziefer (Maus) an der Bar Richtung Frühstücksbuffet
- Christian (8/5): -
- Wilhelm (8/5): -
- Volker (10/5): Super Aufenthalt gerne immer wieder. - Die Zentrale Lage. Neben an gleich ein Parkhaus. Die Zimmer für eine Person super und Ausreichend. Durch die Größe des Zimmers bedingt ist das duschen und Toilette nicht komfortabel. Das Wasser nimmt man mit ins Zimmer nicht gut für den Fußboden was man auch ganz eindeutige sieht.
- Kerstin (9/5): Hamburg erleben - Alles insgesamt war schön. /
- Annette (9/5): -
- Dirk (10/5): Immer wieder. - Ich mag das Ruby Lotti Hotel sehr, es ist mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel und ich würde es immer wieder besuchen. Die Lage ist super und es ist einfach unglaublich liebevoll eingerichtet und sehr gemütlich und entspannt.
- Tonia (8/5): Eveyrthing is good - Clean Staff are kind and professional Location Long check in process
- Karl-Heinz (8/5): Funktionelles Zimmer und freundliches Personal - Freundliches Personal, unkompliziertes Ein- und Aus- Checken, funktionelles und gut ausgestattes Zimmer, ausgiebiges Frühstücksbuffet, freundliches Personal Zimmer war für 4 Nächte gebucht, nach 2 Tagen hätte ich mir einen Handtuchwechsel gewünscht, Handtücher trocknen nicht und sind immer feucht. Erst auf Nachfrage wurden frische Handtücher ausgehändigt. Auch Toilettenpapier ging alle. Einen kurzen Check des Zimmers nach 2 Tagen durch das Reinigungspersonal wäre wünschenswert. Vielleicht auch kurz den Boden wischen. Aber sonst alles top.
- Eck (10/5): - Wir haben uns sehr Willkommen gefühlt! Parkmöglichkeiten direkt am Haus zu einem guten Preis Leistungsverhältnis wären spitze!
- Haelge_69 (8/5): -
- Emma (7/5): - Läget Glasdörr till WC och fuktigt i rummet efter dusch
- Juanjo (6/5): Buena ubicación - La ubicación Personal escaso
- Carola (9/5): Sehr entspannter Aufenthalt! - Die Lage, das Design und der Bar-Bereich. Das Personal war auch sehr nett! Im Toiletten-Bereich war ein Silberfischchen
- Hermann (8/5): -
- Ramona (9/5): - Sehr freundlich und Zimmer war super
- Ute (10/5): Modernes, innenstadtnahes Hotel mit freundlichem Service! - Die moderne Ausstattung und die Innenstadtlage. Dass man das Fenster nur kippen konnte. Es wäre für die Frischluftzufuhr besser, man würde es ganz aufmachen können.
- Mike (9/5): -
- Jasmin (7/5): -
- Elke (9/5): -
- Thorsten (8/5): -
- Sarah (8/5): -
- Olga (7/5): -
- Katja (10/5): Wohlfühl-Hotel in guter Lage - Extrem freundliches Personal WC/Dusche Kombination aus Glaswänden
- Lotti (8/5): - Sehr gut gelegen Sehr kleines Zimmer sonst gut
- Barbara (8/5): -
- Sigrid (10/5): - Alles super, wir kommen sicher wieder
- Carolin (9/5): - Top-Lage, direkt an der S-Bahn Stadthausbrücke in der Innenstadt, Messe gut zu Fuss erreichbar. Nest-Zimmer gemütlich und mit Blick auf den Fleet. Gutes Frühstück. Lange Wartezeiten an der Rezeption, wenn viel los ist.
Photos
