Résidence Odalys Shangri-La - Les Hauts de Cassis
Location: Avenue Jean Auguste Ingres, Carnoux-en-Provence, 13470, Carnoux-en-Provence, FR
Star Rating: 8 Stars
Property Type: Residences
About this Property
Relaxing Amenities
Take a dip in our seasonal outdoor pool or unwind on the terrace and in the garden during your stay.
Cozy Accommodations
Feel at home in our air-conditioned rooms with kitchenettes, perfect for preparing your own meals.
Convenient Location
Explore nearby attractions like Calanques National Park and Cassis Beach, just a short drive away.
Book now for a relaxing getaway at Résidence Odalys Shangri La in Carnoux-en-Provence!
Important Information
- Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
- This property's policy is to refuse certain bookings for the purpose of group events or parties, including pre-wedding stag/bachelor and hen/bachelorette parties.
- The seasonal pool will be open from April to September.
- Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).
- Alcohol is not permitted at this property.
- Contactless check-in is available.
Policies
Check-in: 05:00 PM - 08:00 PM
Check-out: 10:00 AM
Instructions: To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation. If you are planning to arrive after 7:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Guests planning to arrive outside of normal check-in hours must contact the property in advance for check-in instructions and key retrieval information. The host will greet guests on arrival. Guests can choose to either self-clean the property prior to check-out, or pay an additional cleaning fee of EUR 85 (exact amount varies) at check-out. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation. Guests can choose to either self-clean the property or pay an additional cleaning fee at check-out. The end of stay cleaning fee is included in this property's rental rate, as displayed at the time of booking for guests booked in the Escapade accommodations. Towels and bed linens are not included in the room rate for the Chalet, 2 Bedrooms and Chalet, 3 Bedrooms bookings. Towels and bed linens are available for a surcharge or guests may bring their own.
Amenities & Facilities
- Terrace
- Garden
- Outdoor pool - seasonal
- Smoke-free property
- Wheelchair accessible parking
- Free self parking
- Wheelchair-accessible van parking
- Stair-free path to entrance
Rooms Available
-
Chalet, 2 Bedrooms
1 Double Bed, 2 Twin Beds and 1 Twin Trundle Bed
377 sq feet
Layout - 2 bedrooms and living room
Internet - WiFi 25+ Mbps
Entertainment - Digital channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and dishwasher
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom and shower
Practical - Cribs (surcharge) available on request
Comfort - Air conditioning
Need to Know - No housekeeping, towels not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Kitchenette
- Refrigerator
- Microwave
- Dishwasher
- Private bathroom
- Stovetop
- Bedsheets provided
- No housekeeping
- Towels not available
- Bed sheets not available
-
Chalet, 3 Bedrooms
1 Double Bed, 2 Twin Beds, 1 Twin Bunk Bed and 1 Twin Trundle Bed
517 sq feet
Layout - 3 bedrooms and living room
Internet - WiFi 25+ Mbps
Entertainment - Digital channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and dishwasher
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom and shower
Practical - Cribs (surcharge) available on request
Comfort - Air conditioning
Need to Know - No housekeeping, towels not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 8 (8 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Kitchenette
- Refrigerator
- Microwave
- Dishwasher
- Private bathroom
- Stovetop
- Bedsheets provided
- No housekeeping
- Towels not available
- Bed sheets not available
Guest Reviews
- Alain (10/5): Un bungalow au calme - Court séjour en bungalow très bien agencé, mais avec une pièce de vie un peu petite. La présence de fourmis en très grand nombre exige de ne rien laisser trainer et peut être un peu lourd.
- Badr din (6/5): - Localisation géniale, cadre au top ! Par contre c'est dommage que la literie ne soit pas de bonne qualité
- Florent (10/5): - Endroit calme et bien située a carnoux nous reviendrons avec plaisir 😁
- Vikki (8/5): - Résidence au calme mais à proximité des lieux touristiques. Nous avons beaucoup apprécié notre chalet de 3 chambres qui était spacieux et bien équipé. Néanmoins la propreté laisse à désirer (moutons sous la table à manger, couche épaisse de poussière sur les plinthes et interrupteurs….) et la salle de bien, notamment la douche, est à refaire.
- Verified traveler (4/5): - La communication horrible j’ai tenter de joindre l’établissement pendant 2 mois avec plus de 10 appel par jour aucune réponse de leurs part et j’étais pas la seule nous étions plusieurs à nous plaindre Accueil déplorable sur place . Gaelle à l’accueil catastrophique ne fait pas son travail comme il faut je sais pas quel été son problème avec nous mais CATASTROPHIQUE . Je ne reviendrais pas sa c’est sur
- Jean-maxime (8/5): Parfait pour une semaine en famille - Très bon emplacement à 10 min de cassis. Petit village vacances sympathique avec piscine agréable. Les petits chalets sont très sympas avec une belle terrasse en bois. Ils mériteraient cependant un peu plus d'entretien. La literie est un peu dure
- Polette (10/5): Super week-end - Super belle decouvert de ce lieu je recommande .....et je reviendrais ....
- Peter (8/5): - We hebben heerlijke dagen gehad. We hebben lekker in het natuurgebied naast het park gelopen met de hond. Als ik 1 opmerking mag maken is het dat je de douchekop vast moet houden.
- GILLES (6/5): Cité dortoir - Le jour d'arrivée l'accueil n'est ouvert que jusqu'à 19h00 et on ne peut récupérer les clefs qu'à partir de 17h00. C'est trop juste et compliqué à gérer. Après 19h00 plus personne dans le centre et pas de numéro d'urgence en cas de panne par exemple. Le bungalow n'est pas en bon état et il nous manquait des objets. C'est assez bruyant et toujours pour gérer ce problème. Par contre les bungalows sont à distance raisonnable les uns des autres et bien à l'ombre. On nous demande de quitter les lieux avant 10h00 et c'est bien tôt surtout qu'on ne doit pas arriver avant 17h00 la veille. Aucune restauration sur place ni épicerie. En fait il n'y a rien. On est obligé d'aller au village même pour une baguette de pain. On a eu le plafonnier de la salle de bain qui nous est tombé sur la tête en ouvrant la porte de la salle d'eau. Le technicien est passé constater et devait revenir pour un remplacement. On ne l'a jamais revu. À notre arrivée il y avait une odeur de refoulement dégoût dans la salle d'eau. On nous a dit qu'une entreprise devait passer pour traiter le problème. On n'a vu personne. On aurait pu nous changer de bungalow car tous n'étaient pas occupés.
- Leon (8/5): - Stayed as a family with kids <5years old. Swimming pool and splash pool was great considering the heat. Property itself needs some upkeep and attention. It was perfect for the odd afternoon which we had a we traveled out of the resort most of the time and just used it as a base. I would not spend all my days there but considering its location to Marseille and the lovely surroundings it worked out pretty well
- Ariane (8/5): - Portail fermée a notre arrivée. Personne ne répond au téléphone obligé d attendre que quelqu'un rentre pour accéder au camping. Personne ne nous accueille. Propreté a désiré manque de matériel pour la cuisine. Revoir les intérieurs qui sont quand meme assez vétuste Local a poubelle tres sale. Camping calme.
- GRETA (2/5): - La struttura aveva predisposto la consegna delle istruzioni per accedere allo chalet in modo corretto e puntuale riportando che lo stesso era aperto e accessibile. In realtà la porta di ingresso era chiusa e praticamente impossibile comunicare con gli operatori della reception per il mercoledì la segreteria è chiusa, in alta stagione!!!!
- Thierry (6/5): - Aucun contact avec le personnel de la résidence lors de notre arrive ,ni du séjour, propreté du chalet laissant a désirer ,fuite d'eau dans la salle de bain ,confort du lit inexistant on aurai dormi sur un banc c'était la même chose .Cher pour la prestations et j'en fait des résidence et des hôtel a longueur d'année
- Adrian (8/5): Some where to stay close to Cassis - Peaceful and pleasent
- bruno (10/5): - Posizione strategica x Cassis, calanques e Marsiglia
- WELLENREITER (8/5): - Mon séjour a été très agréable et je tenais à souligner le professionnalisme et la bienveillance du personnel malgré des difficultés au niveau de la qualité des équipements (à revoir l'état intérieur ) Conseillé pour un séjour de repos mais avec un véhicule!
- Sandrine (8/5): Situation pratique proche de tout - Situation parfiate pour visiter Cassis et la Provence
- Yves (10/5): Avis excellent - Séjour agréable personnel très sympa Logement très propre
- Nadine (10/5): Je recommande ! - Très satisfait du site, tres convivial et familiale.
- Corinne (10/5): Nous reviendrons - Nous avons passé un week-end prolongé dans l’établissement. Le cadre est très agréable, proche de Cassis et des calanques. La période ne nous a pas permis de profiter de la piscine, mais il y a un terrain de tennis et un terrain multisport à disposition. Les chalets sont agréable et bien équipés bien qu’un peu vieillissant. Très peu de présence du personnel Odalys, mais encore la période et la situation pandémique.... dommage car ils sont très gentils et agréables.
- nathalie (10/5): - Très belle endroit 'très propre et très calme. Chalet spacieux rien à redire je reviendrais
- MC (10/5): - Accueil situation, propreté, service literie et toilette inclus
- Verified traveler (8/5): - Petit chalet assez spacieux et propre. Lieu calme.
- Verified traveler (6/5): - Déçu par l'hébergement. Heureusement que le paysage et les alentours rattrapent le tout. Prévoyez l'anti-fourmis!
- simone (8/5): Insatisfaction de l'accueil - 1 er jour impossible de rentrer portail fermer aux heures d'ouvertures.Accueil déplorable, non respect des heures d'ouvertures du portail non respect d'ouverture de l'accueil hôtesse en retard, Pas de télévision le 1er jour pas de télécommande malgré notre relance vers 17h 30 Hôtesse ne répond pas au téléphone malgré l'essai de la joindre à plusieurs reprise et sur plusieurs jours. En plus la Wifi est payante Aucune explication sur le jour de départ Dommage car la résidence est bien.
- Verified traveler (8/5): - Beaux volumes, agréable. Manque d'hygiène des couvertures. Hygiène globale à approfondir (portes, interrupteur....) sanitaires impeccables
Photos
