Enjoy Olimpia Park Resort
Location: Avenida Aurora Forti Neves, 27, Olímpia, SP, 15400-000, Olímpia, BR
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Full-Service Spa & Recreation
Indulge in relaxation at the full-service spa and make a splash in 5 outdoor pools, a steam room, and a fitness center.
Exciting Amenities
Enjoy complimentary Wi-Fi, an arcade/game room, and a theme park shuttle at your convenience.
Deluxe Rooms & Dining
Unwind in one of the 400 guestrooms with kitchenettes, private lanais, and modern entertainment. Savor delicious meals at the restaurant or through room service.
To experience these luxurious amenities and more at Enjoy Olimpia Park Resort in Olímpia, book your stay now!
Important Information
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- One child 12 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Parking height restrictions apply.
Policies
Check-in: 02:00 PM - Anytime
Check-out: 11:00 AM
Instructions: Prior to arrival, guests must complete online registration with the property via a secure link. Guests will receive an email 2 weeks before arrival with check-in instructions. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation. Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels from Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Amenities & Facilities
- Free breakfast
- Full-service spa
- Fitness facilities
- Free bicycles nearby
- Arcade/game room
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Garden
- Luggage storage
- Steam room
- Elevator
- Fitness facilities
- ATM/banking
- Television in common areas
- Arcade/game room
- Free breakfast
- Safe-deposit box at front desk
- Multilingual staff
- Full-service spa
- Smoke-free property
- Pool umbrellas
- Billiards or pool table
- Tours/ticket assistance
- Free theme park shuttle
- Snack bar/deli
- Parking (limited spaces)
- Free bicycles nearby
- Playground on site
- Pool sun loungers
- Free buffet breakfast
Rooms Available
-
Deluxe Suite, Lanai (2)
1 Double Bed, 2 Twin Beds, 1 Twin Murphy Bed and 1 Double Sofa Bed
678-sq-foot soundproofed room with a lanai
Layout - 2 bedrooms and living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch Smart TV with cable channels
Food & Drink - Kitchenette with microwave
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Phone; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 7 (5 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Kitchenette
- Microwave
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Lanai
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Separate living room
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Smart TV
-
Deluxe Suite, Balcony (1)
1 Double Bed, 1 Twin Bed and 1 Double Sofa Bed
495-sq-foot soundproofed room with a balcony
Layout - Bedroom and living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch Smart TV with cable channels
Food & Drink - Kitchenette with microwave
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Phone; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Kitchenette
- Microwave
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Lanai
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Separate living room
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Smart TV
Guest Reviews
- Ana Eliza (10/5): - Tudo muito bom! O Bruno é sensacional no atendimento! Voltaremos com certeza!
- Thiago (10/5): -
- Luciana (10/5): Adorei - Localização Banheiro pequeno
- Ana Caroline (9/5): Foi satisfatória. - A localização era ótima. E teve várias opções para se alimentar. Gostei bastante, porém teve alguns pontos que poderia melhorar. De resto tudo perfeito. Não fizeram limpeza no apartamento, demoraram mais de três dias para trocar as toalhas, e só trocaram porque eu pedi e os elevadores estavam travando a porta toda hora, deixando a gente com insegurança.
- Bruno Rafael (10/5): -
- Thomas (7/5): -
- Adriana Alves de (8/5): - Ótima localização, boa estrutura, funcionários simpáticos, . num hotel deste tamanho não tem um bebedouro, se precisar fazer uma mamadeira pra criança nem no fraldário tem um filtro. As piscinas deveriam melhorar a temperagem da água pois c 30 graus a água quente, especialmente a dos pequeninos
- Bruno (8/5): - O Bruno anfitrião, pessoa muito educada, prestativo, me auxiliou em todas as questões. Apartamento conforme descrito, amplo, muito bem higienizado, adoramos e recomendamos, retornaremos com certeza
- DAVID (4/5): - Muvuca total, nem devem se auto-entilular resort. Ar condicionado parou de funcionar demoraram 2 horas pra ir ao local e ainda assim nao resolveu, criancas vomitando na piscina. Péssima experiencia em familia, nunca mais volto pra esse lugar
- Regina H (6/5): - O quarto estava em ordem! Linoeza geral do local bem ruim!
- Daniel Parrilha (10/5): - Tudo excelente, desde a chegada até o check-out, melhor hotel que ja me hospedei.
- Júlio Cesar (6/5): Resort - Razoável , temperatura das piscinas excelente.
- João Henrique (8/5): -
- Rodrigo (10/5): - Show
- RODRIGO (8/5): Viagem Barretos - Foi tudo muito bom .
- Fernanda (4/5): Hotel caro e de pessima qualidade - Experiência pessima. Check in com início às 14h00. Chegamos no hotel às 16h00 e ficamos 2 horas na fila para fazer o check in e pasmem. Logo após o check in fomos informados que não tinha quarto disponível e tinha que aguardar. Era 19h00 e nada de liberar o quarto. Hall do hotel lotado e muita confusão e desorganização. Só foi liberado o quarto pq eu pedi para cancelar minha reserva e iria procurar outro hotel. Vi muita gente brigando e com os mesmos problemas de não ter quarto disponível. A limpeza do hotel é pessima. Tudo muito sujo. Principalmente as dependências. Nao indico para ninguém
- Verified traveler (8/5): Diferença de idade - Quero ser justa, o lugar é excelente, as instalações tb, o pessoal super atencioso, mas temos que entender que a nossa idade é diferente e achamos o Hotel com mais barulho, porém quero deixar aqui um aviso aos papais, que o lugar é excelente para a diversão da crianças e conforto dos pais.
- EVANDRO (10/5): Experiência Injoy - Foi muito boa, ambiente familiar com muitas atividades para a familia todo, muita recreação, comido incrível e todos muitos educados, receptivos . Quero voltar.
- Gabriela (10/5): - Evrything was great! I forgot to say there, but congratulations for the chef, the food was wonderful all the time! Also very close to the park. Ice cream was delicious too!
- Verified traveler (2/5): Resort despreparado para muitos hóspedes - O hotel não está preparado para receber muitos hóspedes. Limpeza ruim do hotel, falta de atenção por parte dos atendentes.
- Arthur (10/5): - O melhor hotel de toda região com certeza, porém alguns funcionários poderiam ser mais cordiais e a estratégia de vendas do aps também poder ser menos insistente e suave.
- Andre Luis (10/5): Recomendável. - No geral muito boa, no entanto, a necessidade de melhorar a limpeza diária dos apartamentos.
- Fabiano (10/5): O melhor de Olimpia - Voltando aqui depois de 2 anos a reconfirmar a Minha avalição, resort top demais nada a reclamar só agradecer pela semana que passei com vocês, comida top, quarto top, precisamos de algumas coisas mas só foi chamar na recepção que foram prontos a nos atender.
Outro detalhe muito importante meu chekin e check-out não demoraram mais q 10 minutos pois fiz o web chekin pelo site aí qua do chegamos não tem enrosco nenhum.
Valeu olimpia park até a próxima se Deus quiser
- Verified traveler (8/5): Bom custo benefício e na porta dos Laranjais - Boa relação de custo beneficio para quem quer conhecer Olimpia e ficar na porta do Thermas dos Laranjais. O hotel tem monitoria, entretenimento, restaurantes, bares, mini shopping, agencia de turismo, translado rapido e facil para o parque...ficamos hospedados 1 semana e nao precisamos sair dele. Ficamos hospeados em dois quartos e um deles (1401 torre C) tivemos problemas com o mau cheiro do ralo dos banheiros. Horrivel e não resolveram. O outro apto estava ok. E nao trocaram a roupa de cama. Muita gente hospedada, mas tambem muitos funcionários e bem organizado (só nao sei quando limpam a agua da piscina porque vi gente constantemente nela).
- Verified traveler (8/5): - O hotel é cheio, possui muitas facilidades, mas se fosse um pouco menos cheio seria espetacular, pois o barulho da recreação na área da piscina estava muito alto e chegou a incomodar, mesmo estando no sétimo andar. Muito perto do Thermas, vale a pena para quem vem com crianças. A localização é ótima!
- Gabriel (2/5): Parabéns, a pior estadia da minha vida. - Estacionamento aberto, carro no sol o dia todo;
Hotel não troca as toalhas, do quarto trocam a cada 3 dias e da piscina você precisa ficar com a mesma durante toda a estadia;
Em 3 diárias que ficamos, nenhum dia passou limpeza no quarto, nem mesmo recolheram o lixo apesar de solicitado;
Piscinas não são piscinas, são laguinhos todos muito razos (até o joelho, com apenas 2 piscinas pequenas até a cintura) e aguas muito quentes a ponto de ser incômodo, mais calor na agua que fora dela, mesmo em dias ensolarados na casa dos 35 graus.
Restaurante extremamente cheio, poquissimas opções, comida sem sabor.
Auto denominado Resort mas não seria classificado nem mesmo como hotel 3 estrelas.
Nunca fiquei hospedado em um hotel taaao ruim, mesmo tendo me hospedado em hoteis de 200 reais a diária (que inclusive, davam de 10 a 0 neste) :)
- Neusa (10/5): Muita bom é a segunda vez que foi - Ótima só na hora de ir embora é um transtorno os elevadores um túmulo
- Rafael (10/5): Termas dos Laranjais Excelente. - Excelente estadia.
- Claudiane (10/5): Passeio em família - Muito boa a nossa estadia, excelente hotel para família. Faltou somente uma tv no quarto.
- Anderson (10/5): - Viagem em família. Segunda vez que fomos e foi ótimo, as crianças sempre adoram.
- Vinicius (6/5): Hospedagem mediana. - O local é bom para descansar com a família, embora seja muito cheio, os elevadores não comportam tanta gente, a espera é grande. O restaurante é muito bom, muitas comidas variadas. Desde o primeiro dia de estadia, houve muita queda de energia, causando um desconforto gigante para minha família, estávamos no décimo sexto andar, e tivemos que nós deslocar por escada, dificultando por estarmos com criança. Por alguns momentos fomos impedidos de subir para nossa acomodação pela falta de energia. Ficamos muito frustrados e olhando por esse ponto negativo, não posso afirmar que voltaremos a nos hospedar novamente, por que não fomos respaldados em nenhum momento em relação a isso.
- Jaqueline (8/5): Considerações sobre a minha estadia - A experiência no Enjoy foi bacana, check in feito no sábado após 15h sem filas, o mesmo para o check out feito na quarta-feira. As instalações do quarto são boas, disponibilidade de toalhas e amenities, toalhas para piscina. A limpeza do quarto que fiquei no 17° andar foi impecável, colaboradora está de parabéns, muito organizada e educada. No apartamento tem frigobar e microondas, porém utensílios de cozinha não dispõe. O café da manhã diversificado com pães, bolos, sucos, frutas da época, ovos, salsinha, linguiça, iogurte, frios e etc. O atendimento dos funcionários era bom em especial do Pedro no restaurante no horário do café. Os valores da alimentação dentro do resort são um absurdo de caro, um copo de 300 ml de Açaí $36 e os complementos cada um entre $5 e $7. A empresa responsável pelo resort WAM, deixam os consultores abordando os hóspedes na saída do café, é muito chato, porque muitos são insistentes e ríspidos em caso de negativas. As piscinas são boas, abrem a partir das 07h, ficam limpas pela manhã até início da tarde, porém até às 23h não garanto, deveria ter alguma ordem para limpeza das mesmas, pois não tem como entrar depois, principalmente com bebês, mesmo as de criança ficam sujas e com as águas turvas. O resort é próximo ao centro, tem supermercado, lojas, alguns restaurantes e farmácia. A cidade é pacata e tranquila!
O resort fica ao lado do Thermas dos Laranjais, porém não tem desconto p/ quem está hospedado, recomendo a compra antecipada $140. Voltaria
- Maria luzia (10/5): - Foi tudo ótimo nada a a desejar ,fui pela segunda vez e vou voltar a todos funcionários do hotel meu muito obrigado pela atenção
- Danilo (4/5): Check in de quase 2h.Não tive uma boa experiência. - Infelizmente não posso dizer que tive uma boa experiência. No check in fiquei 1h45min esperando para disponibilizar um quarto. Tive que falar que ia cancelar a reserva, pois me falaram que ia ter que esperar mais 1h, porque o quarto não estava liberado. Após chegar no quarto 16h, isso porque cheguei no hotel 13h55min o quarto até ajeitado, mas a sujeira era completamente visível. Meu chinelo foi para debaixo da cama, eu abaixei para pegar e parecia que nunca passaram um pano lá debaixo. As áreas de lazer são boas e a comida muito boa.
- Maria (10/5): muito bom -
- Lais (6/5): Tem potencial, mas está ficando ruim - Quarta vez no hotel... Porém tem ficado chato, tão cheio que fica impossibilitado de tomar um banho de piscina, acho que deveria ter uma limitação ou claro aumentar os espaços de piscina, sem contar a galera a WAM acho que é assim que fala, muito insistentes para te levar a uma compra de fração de AP, chagam a abordar de 2 a 4 vezes no dia.... Enfim, o hotel é muito bom gosto muito de me hospedar no local, mas da última vez para esse eu não consegui usar a piscina...
- Verified traveler (8/5): Férias - Hotel muito bonito, repleto de atrações. Porém o horario da recreação infantil que é colocado no hotel não aconteceu. Teve dias que ficamos esperando e não teve a recreação.
O que foi decepcionante, é que espalhado pelo hotel ficam vendedores insistindo para vermos um vídeo sobre negócios, o tempo inteiro abordam, e não aceitam você dizer que não quer.
- Vanessa (10/5): - A estadia foi incrível, serviço impecável. E equipe muito simpática e atenciosa. O hotel twm ótima estrutura com muitas facilidades.
- Telbas M (10/5): - Ótima opção para quem frequenta o thermas dos laranjais. Almoço, janta e café da manhã me surpreenderam, excelentes. Instalações da propriedade mostra necessidade de manutenção. Como nossa reserva foi pelo hotels.com nos colocaram no primeiro andar atrás de um guarda corpo com vista para os aparelhos de ar condicionado.
- Cristopher (10/5): - Incrível, ótima estrutura!
- Joao (6/5): Passeio em Olímpia - Fui para Olímpia conhecer o parque hot beach e fiquei hospedado neste hotel.
O hotel conta com um espaço para crianças nas piscinas. O chão da parte molhada é super escorregadio. Meu filho ficou com ralados e escoriações dos tombos que ele levou. Todas as crianças caíam. Inclusive eu caí ao tentar levantar meu filho em um dos tombos. A água na parte infantil não é termal.
No apartamento havia um forte cheiro desagradável que vinha do ralo do banheiro. Como ele não tem janela, precisamos abrir todo o quarto e tampar os ralos com os tapetes para amenizar. Os travesseiros são bem ruins. Todos encaroçados como se tivessem passado por uma máquina de lavar.
O complexo do hotel é bem grande. Nos dias de movimento é necessário muita paciência para andar nos elevadores. São três por torre.
A parte de alimentação é ok. Poderia melhorar pelo valor cobrado, porém é difícil avaliar dado a quantidade enorme de pessoas a serem atendidas.
Acabei não aproveitando todas as opções de entretenimento do hotel, como a própria piscina e áreas de lazer.
É um lugar legal. Para quem vai para a cidade conhecer os parques igual eu fui, creio que há opções mais modestas porém mais em conta que possam atender bem.
- gueller (2/5): - Houve ocorrido ao encontrar baratas andando sobre o buffet no restaurante do hotel.
Precisam melhorar na questão de limpeza de hotel !
- Naira Lee (8/5): - Apesar de muitas opções de diversão, o chuveiro é bem ruim e nós acordaram às 8 horas para verificar o frigobar. Sem noção quem colocou isso como rotina do hotel. Falei na recepção sobre isso e me responderam que era o hábito no hotel. Não voltarei, afinal fui pra descansar!
- Henrique (8/5): Boa opção para resorts na região. Thermas ao lado. - Hospdegem em família para completar uma viagem maior. Hotel bem localizado, com boa estrutura e grande variedade de lazer. Equipe de atendimento disposta, ricas opções de refeições. Realmente fica ao lado do Thermas dos Laranjais e dá para ir caminhando. Recomendo a visita, especialmente com algum desconto/promoção ocasional.
Atenção para equipamentos no playkids com marcas de ferrugem e que devem ser trocados com brevidade. Alguns brinquedos também apresentavam necessidade de manutenção, com parafusos soltos.
- Zuriel (8/5): - Tudo nota 10 com exceção a limpeza do quarto, só arredar a cama e tá lá, cabelos de outros hóspedes. Café da manhã e jantar, entretenimento excelente!!
- ZURIEL (10/5): - Hotel Top. Comida boa, bom entretenimento. Só a limpeza do quarto q é +-
- Catila m ls (8/5): bom. - Foi boa.
- CLOVIS L (10/5): Hotel com alimentação e diversão - Hotel com todo o suporte para estadia diversão e alimentação que é de boa qualidade e a vontade também com suco, água e refrigerante, muito bom. Minha sugestão é para que eles se organizem melhor quanto ao tempo de espera para entregar e guardar o carro no estacionamento e nos entregar o veículo no sistema de manobrista.
- José Francisco (6/5): Deixou a desejar - Esperávamos mais do hotel de uma forma geral! Ficamos no Ilhas do Lago em Caldas Novas e é bem diferente, tanto a estrutura do hotel como os serviços:
-Muitos promotores oferecendo para compra de cotas do empreendimento - chega a ser constrangedor, até mesmo pela gerente arrogante;
-A estrutura do hotel não comporta o volume de hóspedes (elevadores sempre congestionados);
-A alimentação do restaurante do hotel é muito boa, entretanto o piso parece que nunca é lavado, pois conforme você anda, a sugeria gruda nos sapatos;
-Piscinas sem condições de uso devido ao espaço - muitos hóspedes paras as piscinas;
-Internet Wi-Fi não funciona no 1401 D;
-Enfim, teriam outras, mas o tempo não nos permite!
- Weslley Silva (10/5): Ótimo - Achamos incrível a estrutura do resort, nos maia precisamos sair para nada, tem de tudo nele.
A comida é excelente amamos, é muito boa mesmo, com várias opções.
Referente ao apartamento quando chegarmos está tudo limpinho, porém tinha um cheiro forte um cheiro um pouco desagradável, além disso o chão do banheiro está todo molhado, chamei o pessoal da manutenção que verificou que não havia vazamento e sim a pessoa que limpou deixei molhado, mas estava extremamente molhado, no segundo dia o chuveiro ficou vazando muita água, fechamos o registro e mesmo assim continuou, e mais uma vez chamamos a manutenção.
Outro ponto negativo foi que deixamos a luz acesa para limpeza e não tivemos a limpeza do quadro, fizeram apenas a retirada do lixo.
O estacionamento é horrível É difícil de achar uma vaga, por conta que as vagas sao rotativas.
Fora isso só temos elogios.
- Carlos Augusto (8/5): Bom, mas com ressalvas ! - Fui em alta temporada. Hotel cheio! Muito cheio! Sao 900 quartos... É muita gente! Pontos positivos: apesar do batalhão de gente o atendimento foi cordial e tranquilo. Check relativamente rápido (faça o pré cadastro ajuda muito). Quarto: bom quarto, tem uma sala, uma mini cozinha com microondas (leve o que for usar, não tem prato, copo, talher, nada). TV boa e sacada legal, até ampla. Banheiro: MINUSCULO, apertado mesmo. Café da manha: muito bom! Farto, com bastante variedades, bem servido, etc. Mas chegue cedo.. na alta temporada é MUITA GENTE!. Piscinas: é o ponto fraco, considerando o numero de pessoas. Pequenas para tanta gente. Não se iluda com as fotos! Não comporta tanta gente. Nem entrei. As internas então.... minusculas. A area da piscina é bem cheia e disputada. O dia inteiro é barulho na piscina. Mas se vc fechar a porta da sacada do aparatamento e a janela, super tranquilo. 22 h o barulho começa a acabar. Não é barato o que vc dispoe para beber e comer na area da piscina, mas é bem feito e de boa qualidade. Localizaçao: excelente. Na "boca" do Thermas e junto a varios pontos comerciais: restaurantes, farmacias, outras diversoes, etc. Atendimento: apesar de muito, muito cheio os funcionários sempre foram muito prestativos e educados. Estacionamento bem amplo, mas não precisei tirar o carro de lá. Tudo perto. Check in e check out rápidos, apesar do tanto de gente. Elevadores: tem que esperar um pouco, pelo numero de gente, mas nada que irrite. Prefira andares altos!
- Katia Lilia (10/5): Maravilhoso -
Adoramos o Hotel, tudo maravilhoso!!
Comida deliciosa, show todo final de semana.
Parabens para todo o time de colaboradores !!
- Carolina (8/5): Atendimento/Funcionarios nota 10 - Chef Simone incrível - restaurante nota 10.
Todos os funcionários bem treinados, educados e bem humorados.
- Cristiane A (6/5): - O ponto positivo foi a acomodação, limpa e bem conservada! O hotel estava lotado e barulhento, a piscina lotada, não tinha como entrar.....
- Verified traveler (6/5): Esperava mais - Pelo preço que pagamos sinceramente esperávamos mais. A localização do hotel é excelente, mas precisam muito melhorar algumas coisas, a limpeza dos quartos é basicamente trocar os lixos apenas. Os quatros dias que ficamos, o chão não foi limpo e nem as toalhas foram trocadas, apesar de ter um aviso falando sobre a troca delas a cada três dias. Sobre as refeições, infelizmente a comida deixa muito a desejar, sempre tem algo salgado demais, ou duro, ou sem sabor. Nenhum bolo é gostoso, todos bem "massudos" e as sobresas com excessão do pudim, é cheia de chantilly ou glacê. As piscinas são muito pequenas para quantidade de pessoas, e estavam tão quente, que você não aguentava ficar muito tempo nelas. A sala de jogos é muito pequena e com poucas mesas em comparação ao tamanho do hotel. Os shows que tivemos a noite foi excelente. As brincadeiras do tio Chumbinho tbm alegravam e nos divertiam muito. Tbm sempre tem atração para as crianças tbm se divertirem. Outra coisa é sobre os vendedores de plantão, eles pareciam urubus, e perderam totalmente o senso. Vc literalmente não tinha paz com eles te rodeando e oferecendo brindes para participar em reuniões e comprar o plano deles, faziam isso a toda hora, me incomodou muito. Mesmo dizendo que ja tinhamos participado. Diziam que a reunião era apenas meia hora, no final foi duas horas. Eu sinceramente não pretendo ficar novamente nesse hotel. Pois é o segundo ano que fico e as reclamações que tenho são as mesmas. Não houve mudanças.
- Karen Fernanda Miranda (10/5): Hospedagem Boa - Foi uma viagem em família, hospedagem ótima,café da manhã top...
- Ericka (10/5): Top - Foi tudo incrível, já havia me hospedado no hotel antes, mas dessa vez achei bem melhor...cada vez mais legal. Mais recreação, só no sábado q é muito cheio, mas como não ligo pra agito não me incomodou
- Verified traveler (10/5): - Excelente estadia
- Isabela (6/5): Avaliação de estadia - Razoável, teve vários pontos que poderiam ser melhorados.. desde a condição de alguns utensílios do quarto até o atendimento mais preciso de informações.
- Fernando (6/5): Abordagem incoveniente - Limpeza péssima do quarto, impossibilidade de trazer comida para o quarto mesmo explicando que minha filha estava doente com febre. Sendo abordado todos os dias para ficar sócio ou seja lá o que for.
- Carlos (8/5): Boa opção em Olimpia, mas precisa de atenção - A acomodação escolhida era excelente com bastante espaço, com exceção do banheiro que era bastante apertado. O serviço de quarto também não decepcionou.
Infelizmente, encontramos muita sujeira no exaustor do banheiro, que parecia inoperante também, e dormir com o ar condicionado ligado não foi uma boa ideia devido a alguns problemas respiratórios que se seguiram.
No geral a estada foi boa, as refeições atenderam a espectativa, o entretenimento para a família estava garantido e as comodidades do local (shopping, lojas etc) fazem do local uma boa opção em Olimpia.
- SIRLEI (10/5): Uma agradável estadia - Os quartos eram bons, camas boas, senti falta de televisão.
em alguns dias sentimos cheiro forte de lixo nos corredores. a arrumadeira disse que a arrumadeira da tarde não retirou o lixo que ficou todo estocado numa salinha. A área das piscinas bem agradável, no restaurante no café da manhã nossas sandálias ficavam prendendo no chão devido à líquidos derramados.
- Diego (8/5): Hotel bom, mas pode melhorar - Hotel novo mas com alguns detalhes simples de falta de cuidado. Cama confortável, mas apenas 3 travesseiros, estavamos em 4. Toalha a mesma coisa. Foi solicitado na recepção, mas ainda não recebi. Recreação muito boa, comida gostosa e farta (Café da Manhã e Janta). Dificuldade para subir com carrinhos pois elevedores estão sempre cheios.
- Sheyla (6/5): - Não realizavam limpeza diariamente, nem trocaram roupas de cama e banho, sem estrutura para grandes volumes estacionamento não comporta todos os hóspedes, elevadores quebrados
Dos que ficamos em Olímpia foi o pior
- Noemi (4/5): Decepção - Espaço bom do quarto ! Limpeza a desejar
Reposição de papel higiênico precisa ser requisitada
Vendedores q abordam a todo momento
Super lotação
- Ana C (8/5): Viagem com crianças - Vamos lá... tenho certeza q aqui é um local polêmico: vc pode amar ou detestar.
Viajei com meu filho de 12 anos.
Ele simplesmente amou. Portanto, eu fiquei feliz tmb. (Ele fez tantos amigos que eu prolonguei minha estadia em mais 3 dias pq ele não queria ir embora).
Em uma opinião adulta, posso dizer q o estabelecimento está longe de ser um resort. E muito menos 5 estrelas.
É somente um condomínio com piscinas, lojas e equipe de animação.
Em resum: É um local lotado. Cheio de crianças. Gritaria. Diversão. Piscinas lotadas que ficam com uma camada de protetor solar por cima da água (achei nojento). A comida é razoável. Os atendentes são educados e prestativos. Os apartamentos são confortáveis, mas não há nenhum utensílios na cozinha. Os hóspedes são, basicamente, famílias com criancas.
Se eu voltaria?
Com certeza! Mas só se o objetivo do passeio fosse viajar com crianças. Em outra hipótese, escolheria outro ambiente.
- Roberley (8/5): - Atende as expectativas, boa estrutura, porém a reposição de itens no quarto e limpeza deixa a desejar.
- Eliane (8/5): - Café da manhã e jantar muito bom
- Ana P (8/5): - Ficamos 4 noites em 2 adultos e 2 crianças.
Foi solicitado berço e o mesmo estava no quarto quando chegamos. O colchão do berço eram duas espumas, poderia ser melhor.
Achamos o colchão da cama de casal um pouco desconfortável e os travesseiros bastante ruins.
O quarto tinha um pouco de cheiro e a limpeza não era excelente.
No geral, tivemos uma experiência OK. Quase não ficamos no hotel, pois optamos por ir aos parques e atrações da cidade.
- OLACIR (10/5): RECOMENDO - lugar maravilhoso, nada a reclamar, apenas elogiar! super recomendo!
- Verified traveler (6/5): Pontos negativos - Muita gente para pouco espaço principalmente nos elevadores. Limpeza dos elevadores também deixa a desejar. Na área das piscinas também tem um cheiro forte. Não sei se dos banheiros ou dos ralos.
- Renato (6/5): Não recomendo - Aumentaram a quantidade de Torres, mas a infra continua a mesma, apenas 1 restaurante para todos, tudo muito cheio… estacionamento lotado, com carros estacionados fora das vagas, dificultando manobrar o carro. O restaurante sempre serve as mesmas comidas, no almoço e jantar (e com péssima qualidade). Piscina lotada, restaurante lotado, poucos elevadores pra muita gente…. Além dos abutres vendedores de cotas, que ficam o tempo todo em cima dos hóspedes tentando vender cotas, são agressivos e mal educados. Vou pensar 2 vezes antes de me hospedar lá novamente.
- Patrícia (10/5): Avaliação - Apesar só hotel estar super lotado , gostamos muito da nossa estadia!!
- Rosangela B (8/5): Agradável e confortável - Um hotel amplo, localização excelente, próximo das atrações da cidade. Confortável, dentro das expectativas e da proposta da viagem. Boas alternativas de recreação para crianças e famílias.
- Roberto (10/5): - Risort com ótima acomodação, bem pertinho do Thermas dos Laranjais (maior parque aquático da América Latina). Ficou cansativo só as abordagens dos agentes comerciais/vendas que tomam muito tempo de você com oferta para compra de cotas do Risort...No demais foi Top minha experiência com o Enjoy Olímpia Park Risort. Parabéns!
- Rita de Cassia (8/5): Limpeza precisa melhorar - Gostamos muito da nossa estadia, mas alguns pontos negativos sobre a limpeza do quarto, roupa de cama e cobertores sujos, pia do banheiro suja e nas dependências do hotel vidros muito sujos
- Mariana (10/5): - Estava muito cheio devido ao feriado, nosso check in foi rápido devido a prioridade, mas tinha uma fila dando a volta no hotel para realizar o check in, porém o atendimento, as refeições, piscinas excelentes.
Outro ponto que não me agradou, a chave do nosso veículo ficava com o manobrista, sem sabermos onde estava estacionado, se tivesse que pegar algo no carro ou alguma urgência deveriamos solicitar o carro e aguardar.
A internet do hotel realmente não funciona, várias quadras e atrativos estavam interditados, tornando as poucas atividades disponíveis praticamente impossíveis de usar devido à alta demanda, a sala de games com pouquíssimas opções, cinema sem disponibilidade.
Gosto muito do hotel, o quarto é maravilhoso! A cozinha cada noite com uma comida diferenciada.
Super recomendo.
- JOSE (6/5): Poderia ser melhor - Falta de energia de madrugada, não entrou gerador, acionou alarme falso de incêndio a 1 da manhã, evacua e volta pq era falso. Batata nos frios de manhã, elevador não dá conta de escoar a quantidade de hóspedes. Comida ok, mas pouco variedade de um dia para outro.
- TIAGO A (2/5): Decepcionante - Serviço péssimo.
2h pra realizar check in, zero informações sobre o hotel e benefícios(havia ingressos gratis para criancas) Perdemos o almoço. (Check in as 14h - almoco as 15h)
Super locação
Faltou estacionamento, carros parados impedindo outros de sairem.
Faltou elavadores. Horário de pico, leva-se mais de 30 minutos para chegar no andar.
Serviço de quarto a cada 3 dias. Nao opcional. Cobrança se pedir alguma troca.
Sem cobertores ou mantas. Solicitamos4 vezes e nao fomos atendidos.
Som alto, todos dias ate as 22h, nao ha local reservado para isso. Piscina no centro, som rebonba em todos quartos. Péssimo pra crianca prquena dormir.
Vendedores de cotas imobiliárias assediam os hospedes a todo momento. Enfim, pior resort que fiquei. Péssimo. Não vale oq se paga.
- Adão Aparecido (8/5): Bom atendimento e localização previlegiada - É um bom local pra se hospedar. Próximo ao park com transporte saindo direto pra lá, bastante coisa próximo como farmácias e lanches. As piscinas são quentes e tem show ou atividades o dia todo. Único problema é a lotação. Elevadores demoram, não se acha lugar pra sentar na beira da piscina, fila nas comidas etc. Mas é um lugar que eu iria novamente.
- Danielle (10/5): Incrível - Foi maravilhosa, espaço para as crianças muito bom!
- João (10/5): - Gostei muito do café da manhã, do jantar ,das piscinas, os funcionários educados, do apartamento confortável, único ponto que não gostei foi do chuveiro
- Gabrielle (6/5): - Ficamos em 3 adultos e 1 criança no apartamento de 2 quartos. Bom tamanho, limpo. Nao tem utensílio nenhum de cozinha e tbm nao fornecem (nem talher e prato). O ambiente do hotel tem várias piscinas , vários brinquedos pra criança.
As piscinas parecem um formigueiro de tanta gente ( e detalhe que nao fuiem nenhum feriado) música extremamente alta, ficando dificil até conversar. Comida HORRIVEL, cara , mal servida , requentada, horrivel.
Café da manhã farto e mto bom.
Pessoal fica te abordando até dentro da piscina pra te vender cota.
Não voltaria. Não vale o preço.
- Henrique (10/5): - lugar excelente, ótimas acomodações
- Daniel (8/5): - Muito bom o hotel! Em relação ao quarto sentimos falta da tv no quarto, ela fica na sala! No hotel, o que ficou desagradável são os vendedores de cotas autônomos que ficam nos perseguindo o tempo todo! Estrutura excelente.
- Verified traveler (8/5): Minha garrafa foi furtada na piscina - Pontos positivos:
Hotel muito bom, limpo, educação dos funcionários, atendimento.
Pontos negativos:
Estávamos na piscina, e sumiu uma garrafa térmica minha (estava na mesa ao nosso lado) mesmo com muitas câmeras espalhadas os “seguranças” não conseguiram localizar. Por isso muito cuidado com pertences nos ambientes comuns.
- Leandro (8/5): Bom hotel para ficar em Olímpia. - Hotel bom e muito bem localizado para aproveitar os termas em Olímpia.
Gostamos da estrutura e das refeições que fizemos junto ao hotel.
O quarto específico que ficamos tinha pequenos problemas de manutenção. Nada grave e nem reclamamos durante nossa estádia, apenas no check-out.
- Rosana (6/5): - Razoável
- Carlos Eduardo (8/5): - Foi quase tudo ótimo, porém a internet não funcionou muito bem, com crianças ficou um pouco difícil está parte, outra questão negativa, o excesso de promotores insistentes, não sabem ouvir NÃO, ficou um pouco chato!
Do respeito foi ótimo!!
- Verified traveler (6/5): Pouco estrutura para a quantidade de hospedes - Pouca estrutura para a quantidade de hospedes que recebem.
Travesseiros horriveis.
Comidas bem abaixo das expectativas.
Garagem com carros nos corredores, nao conseguimos sair com nosso carro.
- Michel (8/5): Me surpreendeu! - Já tínhamos isomorfa Olímpia mas nunca ficamos em outros hotéis que julgávamos melhores, mas gostamos muito do enjoy, o quarto é o melhor que há fui, por possuir sala, e cozinha, e sala de jantar na sacada, e microondas que ajuda muito, senti falta de utensílios como pratos e talheres que da próxima vez vou levar, mas no demais, gostamos muito, tanto é que esticamos mais uma diária, piscinas bem quentinha e lazer parar as crianças, o hotel é muitooo cheio mas supri a demanda, achei as coisas um pouco caras para consumo, mas curtimos muito.
- Luiz (10/5): - Muito boa
- SERGIO (6/5): Estadia OK em 5 dias. - Bom custo benefício devido à proximidade com os parques e atrações. As instalações lembram muito um shopping center tanto no estilo quanto no time de acabamento. As refeições e opções de comida são ruins. Existe um escritório dentro do hotel que vende cotas de investimento e os "profissionais autônomos" de venda ficam em bando abordando os hóspedes dentro do hotel. Eles inclusive trocam a cor da pulseira dos hóspedes que já fizeram o lead. É uma situação extremamente incomoda porque o hóspede precisa (1) ceder e fazer o cadastro OU (2) fugir dos vendedores durante todo o momento da estadia. As promessas são as mais variadas para conseguirem o lead: desde ingresso grátis que vocês vai ter direito mesmo que não faça o cadastro (isso eles não falam) até $100 de crédito num restaurante local que você passa na frente e é o único restaurante abarrotado da cidade (hahaha). Esse tipo de venda parece que não é somente nesse hotel, é padrão na cidade mas é horrível. Eu não recomendo esse hotel não só pela experiência mas pelo custo benefício. Não vale a pena, melhor gastar um pouco mais e encontrar um hotel com comida melhor e menos lotado. Instalações novas mas com problemas de manutenção em banheiros e móveis.
- Verified traveler (10/5): Top - Muito bom. Recomendo
- LUIZ TAKESHI (10/5): Boa estadia - Estadia foi boa. Preços de consumo no hotel muito alto.
- Luiz Fernando (8/5): òtimo - tudo conforme anúncio, muito agradevel.
- Lucas (8/5): - Olha o lugar é agradavel porem no quarto o que incomodou foi o colchao do quarto muito ruim, afundado, acordei com muita dor no pescoço,, mas do resto foi agradavel....
- AMANDA (8/5): Bom para crianças, bastante lazer. - O atendimento do hotel é muito. Funcionários todos muito atenciosos. Não solicitei limpeza no apto nenhum dia, mas estava tudo limpo quando chegamos. O hotel é bastante cheio, eu pessoalmente não gosto, mas minhas filhas amaram. Passaram o dia todo correndo de uma atividade a outra com a equipe da recreação, super animada. Nao ha cadastro das crianças pelo numero de quarto e separaçâo por idade como há em outros hotéis, então fiquei acompanhando elas o dia todo com medo de se perderem do grupo devido à lotação do hotel. Restaurante sempre cheio, mas tudo reposto. Dica sobre o buffet: posicionar os pratos mais distante da borda, ví 2 vezes 2 crianças distintas lambendo a colher de doces da sobremesa (avisei o garçom), então deve ser bastante comum. Fiquei durante a semana no mês de julho, tinha a esperança de não estão tão cheio. Mas foi uma viagem gostosa e as meninas amaram. Voltaria sem dúvidas. Instações novas e confortáveis: quarto, cama, jogo de cama e banho. PS: toalha para piscina deveria ter troca diária, nunca vi ter que pagar para trocar a toalha da piscina. Eles dão 1 toalha por hospede no início da estada e cobram 5 reais se quiser trocar. Deveria no mínimo ser 1 toalha por dia, até porque molha bastante. Tive a sorte de ficar no segundo andar, então não peguei fila do elevador, pois iamos de escada. Mas se tivesse que esperar pelo elevador, teria sido um grande incômodo.
- Jose A. (10/5): Dias maravilhosos. - Ótima, atendimento excelente, fiquei muito a vontade sem problemas algum
- leandro (6/5): . - Após um dia estressante de trabalho, uma viajem de 6hs, cansado, tivemos problemas no check in, fomos informados que não estavam encontrando a reserva.
Poderiam ao menos acomodar minha esposa e meu filho de 6 anos.
Após 1h de espera a gerente Patricia resolveu.
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