Kai Hotel
Location: Calle Paseo Kuka, Holbox Island, mx
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Boutique Hotel on Holbox Island
Outdoor Pool and Free WiFi
Enjoy a relaxing swim in our outdoor pool or soak up the sun on a comfortable lounger. Stay connected with complimentary high-speed WiFi throughout the property.
Concierge Service and Tour Desk
Let us take care of your every need with our dedicated concierge service. Plan your island adventures with ease at our tour desk, ensuring you make the most of your stay.
Comfortable Rooms with Balcony Views
Unwind in our air-conditioned rooms featuring modern amenities such as flat-screen TVs and private bathrooms. Step out onto your balcony to admire picturesque pool views.
Book now for an unforgettable stay at Kai Hotel Boutique Adults Only.
Important Information
We presented problems with the electricity service and water service until August 30.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 08:00 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Terrace
- Family rooms
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Tour desk
- Non-smoking throughout
- Concierge service
- Outdoor furniture
- Shallow end
- Fire extinguishers
- Smoke alarms
- Free wired internet
- Internet access
- Housekeeping on request
- Pool waterfall
- Exercise/lap pool
- Swimming nearby
- Bicycle-friendly property
Rooms Available
-
Presidential Suite, 2 Bedrooms
1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 Twin Sofa Bed
Layout - 2 bedrooms and sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 40-inch Smart TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Safe and desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 6 (5 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Desk
- Private bathroom
- Bottle of water
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Separate sitting area
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Bedsheets provided
- Smart TV
-
Premium Double Room, 2 Double Beds
2 Double Beds
Internet - Free WiFi
Entertainment - 40-inch Smart TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Safe and desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Desk
- Private bathroom
- Bottle of water
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Bedsheets provided
- Smart TV
-
Family Suite, 2 Bedrooms
2 Double Beds and 1 Queen Bed
Layout - 2 bedrooms and sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 40-inch Smart TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Safe and desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Desk
- Private bathroom
- Bottle of water
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Separate sitting area
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Bedsheets provided
- Smart TV
-
Deluxe King Room
This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with pool views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Alarm clock
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Outdoor furniture
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Plunge pool
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Smoke alarm
- Key card access
- Window
-
Twin Room
This air-conditioned twin room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with pool views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Outdoor furniture
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Plunge pool
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Smoke alarm
- Window
-
Two-Bedroom Suite
This air-conditioned suite includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with pool views. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Alarm clock
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Additional bathroom
- Terrace
- Outdoor furniture
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Plunge pool
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Smoke alarm
- Window
Guest Reviews
- TOM OTHMANE (9/5): -
- Nadia (10/5): - Todo estaba muy bien Amabilidad Buena ubicación muy limpio Habitaciones amplias Cama un poco dura
- Brenda (10/5): -
- Lara (8/5): -
- Josafat (8/5): -
- Patrick (10/5): -
- Sophie (8/5): - Tout était très bien au niveau de la chambre Le petit déjeuner était correct
- Maelle (9/5): - Très bien situé dans Holbox, piscine bien rafraîchissante. Chambre propre.
- Elizabeth (10/5): Muy bonito y cómodo - Me gustó q todo muy limpio y todo el personal muy amable
- Wiktor (5/5): Pobyt w porządku, lokazlicja ok. Brak internetu w pokoju, przykry zapach z AC spowodował, że nie można było uruchomić j - Lokalizacja Brak internetu, przykry zapach z AC, brak dodatkowego ręcznika do rąk
- Anja (7/5): -
- Pedro Valentin (5/5): - La ubicación es muy buena, a los cuartos les faltaba un poco de limpieza, pero aceptable, el personal muy amable. Los colchones muy incómodos, la parte de cambio de toallas cada 3 er día no me gusto mucho, el espacio de las habitaciones no fue la mejor.
- Tislime (9/5): Très bon séjour - Très bon emplacement, proche de la plage et du centre mais super calme par rapport à l’hyper centre le soir. Personnel arrangeant et sympathique. Petite chambre
- Giuliana (8/5): - Me encantó la ubicación!! Muy cerca del ferry, entonces te permite llegar rapido con tus valijas! La atención del personal excelente. No me gustó que el wifi no andaba muy bien, nosotros que somos extranjeros necesitamos poder comunicarnos, y en toda la isla no hay señal. Entonces al menos, en el hotel, deberíamos contar con excelente servicio de Internet. O al menos que no se corte.
- Lion (7/5): Nice small hotel close to the „city“, dont expect a lot. Comfortable beds. - Good value for money WiFi connection is very unstable and not available in every room.
- Bastien (7/5): - Bon emplacement, propreté de la chambre et de la piscine satisfaisante. Manque d'insonorisation, on entend facilement les quad passant dans la rue. Pas d'abattant de toilette ...
- Neil John (10/5): Great communication from friendly guesthouse - Had to postpone visit due to the port being closed due to bad weather. The hotel let me know in advance so that I didn’t waste a journey. Nothing
- Damian (9/5): -
- Rudy (5/5): - J’avais réservé une chambre avec balcon je ne l’ai pass eu
- Aurelia (9/5): Perfect - The hotel was excellent and everything was perfect. The pool was very clean, and the rooms were spotless. It was a really beautiful stay. The location was also great: the beach was only a 10-minute walk away, the city center could be reached in just 5 minutes, and the harbor was about 10 minutes away. The shower pressure was quite weak.
- Dennis (8/5): - Over all we were happy with the choice we made. Kai hotel is somewhat aged, but clean and quiet, has nice pool and staff is friendly. Location also very good. No complaints
- Outi (8/5): -
- Laurie (9/5): - Très bon emplacement proche de tout à pied, très propre avec tout l'équipement nécessaire (nous avons apprécié la présence du frigo dans la chambre), piscine sympa, l'hôtel était calme, séjour très agréable. Très bon rapport qualité prix !
- anthony (10/5): - Super hôtel. Le personnel est très gentil.le ménage est fait tous les jours...très calme. proche du centre ville et de la plage...je recommande
- Tim-Martin (7/5): Preis-Leistungs-Verhältnis stimmen hier - Der Besitzer kann sehr gut Englisch und hat auch noch gute Tipps gegeben. Das Pool war sehr sauber. Das WLAN war tatsächlich eine Katastrophe
- Igor (8/5): Good - Location and good swimming pool. Bad wi-fi
- Igor (8/5): Good hotel - Location, nice pool Slow wi-fi
- Anne (9/5): Bon séjour - La propreté
- MASSE (9/5): -
- malgorzata (8/5): -
- Hernández González (10/5): - Limpio, buen servicio, y buena ubicación en la isla.
- Sonja (6/5): Preis-Leistung ausreichend für ein zwei Tage - Gutes Preis -Leistungsverhältnis Sehr Zentrumsnah Sehr laut - nix mit Erholung - ständig knattern die dämlichen Golfkarts oder die Party in der Bar nebenan.. Zu behaupten Holbox sei autofrei ( und damit Ruhe suggeriert wird) entspricht nicht den Tatsachen . wir waren schlicht irgendwann super genervt vom Dauerlärm ! Schloss zum abschließen der Fensterfront war schwer gängig , wir mussten mehrmals jemanden zur Hilfe holen um zu zusperren . Keine aufhänge Möglichkeiten für nasse Wäsche vom Strand
- Stanislav694 (8/5): -
- Giorgia (6/5): -
- audrey (8/5): -
- Vanesa (10/5): -
- lara (8/5): Amazing location - Lovely stuff None
- M.L.J. (6/5): Teleurstellend! - Wij vonden het teleurstellend. Bedden waren oké, maar erg veel herrie en geluiden vanaf de straat. We hebben in de 3 ochtenden en avonden niet warm kunnen douchen!!! Na de eerste ochtend meteen klacht neergelegd, maar helaas het excuses dat het probleem van het eiland Isla Holbox is en dat zij als Boutique hotel er niets aan kunnen. Het kan best een enkele keer voorkomen met minder druk van het water met douchen, maar geen warm water is rond slecht. Zie hierboven !!! Lees altijd de reviews, ben wel verbaasd over de hoge score die dit boutique hotel heeft.
- Yesica Daiana (10/5): Estadía de 10 - La habitación impecable. Aire acondicionado, shampoo y jabón. Secador de pelo. Frigobar y balcón . Piscina bellísima. La ubicación excelente. A 2 cuadras del centro y 5 de la playa . Volveremos 🧡 Todo genial
- Patricia (8/5): Boa relação custo benefício - O quarto é bastante amplo e tem um banheiro enorme. A localização é ótima, perto do terminal marítimo, da praia e de restaurantes (dá para fazer tudo a pé) Falta onde estender roupa de banho, já que é um lugar de praia. As cortinas das janelas não vedam a claridade.
- Cappuccio (6/5): -
- Juliette (9/5): - Muy limpio, cerca de todo, camas comidas y buena ducha Nada en particular
- Katarzyna (10/5): -
- Stephanie (5/5): Personal pedante y grosero, si quieren gente con buena energía no es aquí - Las camas son comodas, eso fue todo lo que nos gustó, no mas. El servicio de la mujer que estaba en recepcion al hacer el check in fue muy malo, grosera, habia mucha gente en recepcion y se quedaba sin hacer nada porque decía que forzosamente teníamos que entrar a la habitacion hasta las 3pm, había personas de la tercera edad incluyendo mi mamá y aunque las habitaciones estuvieran listas ella solo se sentó por horas porque decia que "no estaba obligada a entregarnos la habitación" aunque por mensaje de booking me hubieran dicho que en cuanto estuvieran listas me podrían dar la habitación, ya que me había comunicado antes para decirles de mi mamá. No hay gente además cuidando en la noche y un grupo de tres mujeres tenían una bocina y estuvieron toda la noche con un ruido de musica y gritos hasta las 3am y nadie les decía nada, que les debieron de decir desde que estaban con la música a todo volumen en la alberca y yo tuve que salir a decirles. El personal del hotel tampoco te da información de la isla, todo lo que le preguntaba decia la misma señora que "no sabía", incluso ya me estaba diciendo que me iba antes y le tuve que aclarar que nos quedábamos 3 noches, porque ya casi que nos estaba corriendo. La verdad para ir de vacaciones y pagar una habitación para que la gente que atiende te trate como si te estuviera haciendo un favor y sea tan pedante y grosera, no volvería a este hotel.
- Allison (10/5): Recommandé à 100%! - À proximité de tout, confortable, disponibilité de Fernando en cas de questions. Le nettoyage était fait un jour sur deux, mais peut-être qu’un coup de balais tous les jours peut être nécessaire dans la chambre à cause du sable.
- ilaria (7/5): Nel complesso un buon compromesso per l’ubicazione - Posizione ,abbastanza pulita, piccolo frigo in camera. Niente servizi, pulizia migliorabile.
- Sonia (9/5): - Very comfortable, nice and helpful staff, great location, clean - recommended The WiFi was not working, and we could hear all the noises from the street
- Sandra (1/5): -
- Victor (7/5): - Bien ubicado Le falta mantenimiento al hotel.
- Marc (6/5): Centrico pero caro y pocos servicios - Me gustó la ubicación del hotel, muy cerca de todo en Holbox sin necesidad de coger taxi. Piscina pequeña pero limpia y buena. No limpian la habitación cada día, por el precio que se paga creo que es algo indispensable. La habitación no tiene nada mas que la nevera, no hay ni una silla para sentarse. No disponen en el hotel ni de un microondas.
- Martina (8/5): -
- Bonino (10/5): - Muy cómodo el hospedaje. Muy atenta la gente que lo atiende.
- Fabricio (9/5): -
- Gomez Gestal (10/5): -
- Gomez Gestal (10/5): -
- Suzon (9/5): Super séjour à Holbox - L’emplacement est parfait, le personnel est adorable et à l’écoute. La chambre était très propre !
- Guillermo (9/5): Muy buena estancia - Es un hotel limpio, centrico, esta a la mitad de la isla entre el muelle y la playa a 3 calles del centro lo que lo hace que el ruido no llegue y puedas descansar de mejor manera. ya que en el centro y en la playa hay ruido a altas horas de la noche. Me hubiera gustado que tuvieran un horno de microondas para calentar algunas cosas que se compran en el minisuper, pero nada que afecte la estancia.
- Joshua (10/5): -
- Nolin (8/5): - Localisation, personnel, chambre spacieuse Très Mauvaise connexion wifi
- Alejandro (10/5): -
- maider (8/5): -
- Shirlei Elizabeth Gazca (10/5): Muy buena opción! - Excelente ubicación, el hotel muy bonito, limpio y personal amable todo excelente!
- léa (9/5): - Hôtel propre très bien situé et personnel très gentil Rien
- Alejandro (10/5): Excelente hotel en el corazón de Holbox - Precioso hotel en el corazón de este pequeño pueblo de Holbox. El cuarto era moderno, limpio, amplio y muy cómodo. El aire acondicionado funcionó de maravilla. La piscina era pequeña pero limpia y muy bonita. El WIFI funcionó excelente. El muchacho de la recepción (Fernando creo que se llama) nos dio un excelente servicio y nos ayudó con todo lo que necesitabamos. Definitivamente lo recomiendo
- Dorian (10/5): - La piscine est parfaite pour vos fins de journée
- nicole (10/5): Súper bien - Habitación súper amplia, cómoda y limpia Todo nos gusto
- Alison (8/5): -
- Evgenija (9/5): Hier würde ich definitiv wieder hinkommen. - Die Unterkunft war super sauber, die Betten waren gemütlich unter Wasserdruck war sehr gut. Das Badezimmer war sehr groß und es gab im Zimmer einen Kühlschrank. Viel Platz für die Koffer hatten wir auch durch die zusätzliche Couch. Die Lage zum Hafen, zum Zentrum der Insel und zum Strand war ideal. Die Fenster waren leider sehr dünn und dadurch wurde es nachts etwas laut.
- Ciaran (10/5): -
- Roldan (9/5): - Molto bella è comoda la stanza. Posizione vicina al centro e spiaggia. Il signore molto carino ci ha fatto entrare prima del check in
- Angie (10/5): - La habitación es amplia y cómoda, está muy cerca del centro y puedes llegar caminando incluso a la playa. El que tenga alberca es fantástico, ya que con el calor puedes pasar un rato ahí y refrescarte. Un lugar muy tranquilo. El personal muy atento y amable, siempre estuvo al pendiente por si necesitábamos algo. El aire acondicionado en la habitación donde estábamos era un poco ruidoso. Pero tenía una súper potencia, enfriaba muy rápido, así que siempre nos mantuvo muy frescos.
- ilaria1389 (6/5): - Bella la piscina e la posizione La nostra camera era al piano terra e non era possibile avere accesso alla luce perché per privacy dovevano tenere le tende chiuse. Non ci è stata pulita la camera con la scusa che non avessimo risposto al cellulare alla richiesta di pulizia.
- Alessio (10/5): Wonderful place - Friendly staff, clean and really good position.
- Monica (10/5): Tutto perfetto - Struttura comodissima come posizione molto pulita e host sempre disponibili
- The (8/5): - Emplacement, gentillesse du gérant Wifi !
- Alvaro MJ. (5/5): -
- Nicolò (6/5): - Posizione top, pulito, personale disponibile Stanza molto rumorosa
- Claudia (9/5): Assolutamente consigliato - La posizione della struttura consente di raggiungere facilmente il porto, il centro e la spiaggia. Lo staff è gentilissimo ed estremamente disponibile. Ottima la pulizia.
- guillermo (9/5): Estancia muy placentera - Nos gustó todo, desde la ubicación hasta la atención del personal muy amables y están al pendiente para ayudarte en todo momento, la habitación muy limpia y sus instalaciones en muy buen estado, está cerca desde que llegas del Ferry y hacia la playa también, tiendas y restaurantes alrededor para ir caminando. Nos gustó todo y estuvimos muy agusto toda nuestra estancia.
- Karina (10/5): Great attention, felt save and the staff were very commited and reliable - Great location
- Raphael (8/5): Very good -
- Mark (9/5): Superb -
- Kayleigh (10/5): Exceptional - Very clean, great location and such a lovely host. Would highly recommend!
- Yotam (10/5): Amazing would recommend - The rooms are great, clean and big. And the manager is super nice and helpful. Very recommended. Nothing
- Grace (10/5): Perfect - Brilliant location, lovely staff who communicate brilliantly. Super beautiful place and very calm. Nothing it suited us perfectly.
- Melanie (7/5): Good - Great location, right in the center of holbox near all the restaurants and shops. 5 minute walk to the beach. Staff were very friendly and accommodating, messaged me every 2nd morning to see if I wanted cleaning. Bed was comfy, room was big & spacious. AC worked, the pool was a nice touch, as well as a balcony to sit out at each morning. Wifi was pretty bad. Two networks to choose from and both were very slow, I ended up buying data as most apps didn’t work (mainly just email, WhatsApp, iMessage). Shower pressure was very bad, it took about 5-10 mins to warm up each time. It was fairly loud outside ( I ended up buying ear plugs) but the carnival was on the whole time I was there so I think it would have been quieter if not.
- Malaya (10/5): Exceptional -
- Virginia (10/5): Great location and amazing staff - Great location, comfortable beds, nice rooms but above all amazing staff, super friendly, always responsive and helpful
- Luis (9/5): Superb -
- Nikola (10/5): Exceptional -
- Lukas (7/5): Good - The guy at the reception is very kind Hotel is a bit dirty, had some spots on the towels and the sheets, also the floor seemed a bit dirty here and there. Also there's a bar across the street that played loud music. However it stopped at around 11:30 the nights we were there
- Adriana (10/5): Perfect! - Loved this place super clean and close to everything, the guys at really friendly and helpful. Everything was fine.
- Christian (10/5): Exceptional -
- Monica (10/5): Exceptional - Super cute hotel. It was a pity I could not stay longer because of the upcoming hurricane
- Oscar (9/5): Superb -
- Paula (9/5): Super nice please in Holbox! - The pool was super nice, the room and bathroom are big. The AC was leaking and there weren’t pool towels.
- Prakash (8/5): Very good - Good location, clean and comfortable. Shower was always hot was unable to adjust to correct temperature.
- Ricardo (10/5): Exceptional -
- Gretel (10/5): Exceptional - Excellent service, the location is perfect you can wal to the ferry or the center. The place is quiet, the room is big and clean. The bed are confortable and you have a pool and a small balcony.
- Colburn (10/5): Excellent stay - Everything was excellent. The room was huge and modern. The bathroom was large and the shower water was hot The bed was huge and extremely comfortable. We will definitely stay here again. The manager was exceptionally personable.
Photos
