Múcura Hotel & Spa

Location: Avenida 3 # 65 - 104, Cartagena, Bolívar, 130002, Cartagena, CO

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - Anytime

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Free breakfast
• Full-service spa
• Proposal/romance packages available
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Garden
• Designated smoking area
• Concierge service
• Outdoor furniture
• Free breakfast
• Safe-deposit box at front desk
• Full-service spa
• Tours/ticket assistance
• Snack bar/deli
• Turkish bath/Hammam
• Free self parking
• Beach towels
• Free full breakfast
• Proposal/romance packages available
• Reception hall

Rooms Available

• Standard Double Room, Non Smoking

  1 Queen Bed

  97 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch Smart TV with satellite channels

  Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Shower, free toiletries, and towels

  Practical - Iron/ironing board

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Satellite channels
  • Bottle of water
  • Room service (limited hours)
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided
  • Smart TV
  • Champagne service

• Deluxe Double Room, 2 Double Beds, Non Smoking, Garden Area

  2 Double Beds

  118-sq-foot room with garden views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch Smart TV with satellite channels

  Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Shower, free toiletries, and towels

  Practical - Iron/ironing board

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Satellite channels
  • Bottle of water
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided
  • Smart TV
  • Champagne service

• Comfort Twin Room, 2 Twin Beds, Non Smoking

  2 Twin Beds

  118 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch Smart TV with satellite channels

  Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Shower, free toiletries, and towels

  Practical - Iron/ironing board

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Satellite channels
  • Bottle of water
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided
  • Smart TV
  • Champagne service

• Elite Triple Room, 1 King Bed with Sofa bed, Non Smoking

  1 King Bed and 1 Twin Sofa Bed

  149-sq-foot room, balcony with garden views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch Smart TV with satellite channels

  Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Shower, free toiletries, and towels

  Practical - Iron/ironing board

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Satellite channels
  • Bottle of water
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided
  • Smart TV
  • Champagne service

Guest Reviews

• Andrés (10/5): -
• Lara (10/5): - Muy limpio, amplio y cómodo. El chico que nos atendió en recepción súper atento
• Maria (10/5): -
• Irina (8/5): - Amabilidad de el personal
• Konstantin (10/5): -
• Giovanna (10/5): Nuestra estancia en Cartagena muy bella en Hotel Mucura - Todo! Todo excelente👍👏😆
• Ian marcos (9/5): - La amabilidad del personal, tanto el chico de la mañana como el de la tarde 10 puntos. La tv deberían añadir Google Chrome para que al menos funcione bien el android TV. Pero es un una queja tonta mia porque si vas de vacaciones pues no te preocupas por la tv.
• Gomez Vasquez (7/5): -
• Anthony (8/5): -
• FRANCISCO (8/5): - Cercanía al aeropuerto, limpieza.
• Graham Mark (8/5): -
• Karla (10/5): -
• Leonardo (7/5): -
• EDGAR ORLANDO (8/5): - La ubicación es excelente La habitación y la cama no estaban cómodas, el colchón ya está muy desgastado
• Sarai Yaseny (5/5): No es muy confortable pero en relación al precio es aceptable - La ubicación es buena, muy cerca al aeropuerto, y a comercios La habitacion estaba muy deteriorada, la mesita que tenia al lado tenia las patas como quebradas y tambaleaba,, la conexion a internet pesimamente mal, nunca funciono el TV, incluso llamamos a alguien y no lo pudo resolver
• Lina (6/5): - La ubicación Las sábanas son de un material demasiado sintético que hace mucho ruido en las camas cuando intentas acomodarte, como si fuera un papel, nunca me había pasado eso en un hotel y también es ruidoso el entorno pero es entendible por la ubicación
• González (7/5): Recomendado. - La atención del personal formidable. Una habitación sin ventana siempre es un poco incómoda.
• Andrea (9/5): Buena - La comodidad de la cama A mejorar el tema del estacionamiento
• Carolina (8/5): -
• faulconnier (9/5): - Accueil et literie Le petit dejeuner
• Edson Antonio (10/5): -
• Koon Wa (7/5): The stay is not so pleasant but acceptable, overall not value for money. - The location is very close to the airport. There are a few issues. Some days before my arrival, the hotel messaged me telling I had to make 50% payment before arrival to guarantee the room because it’s the high season. They said it’s according to their policy. But there’s no way I could pay, and I already gave my credit card info to booking.com. Later I found that their occupancy was far from full. The hotel also has lots of ants. I found a long line of ants marching from a wall to the desk then to another wall in my room. It’s not acceptable and fortunately they could change another room for me. Another thing is during my stay there was suddenly no tap water. I told them and they then turned on something to resume water.
• Giovanni (10/5): - La cercanía al aeropuerto. Que la playa que está a una cuadras no se puede usar.
• Ibett (7/5): - La ubicación, a 3 calles del aeropuerto. Se puede ir caminando.La zona muy tranquila. La amabilidad y colaboración de quien nos recibió cuando llegamos. La habitación pegada de la recepción y quien estuvo en la noche en la recepción estuvo hablando por teléfono en alta voz muy alto el volumen y la llegada de huéspedes tarde y viendo videos sin audífonos, no se puede dormir bien con ruido. Las ventanas de la habitación hacia afuera en el piso bajo no cerraban bien.
• Jenni (10/5): Excelente - Es un hotel cómodo, limpio, el personal súper atento, el desayuno rico. No aplica
• Priscilla (10/5): - Au top! Personnel très sympa. On nous a préparé un petit déjeuner avant l'heure, avec de bons sandwichs, car on avait un avion à prendre. Café et eau chaude à disposition 24h/24. Situé à 500m de l'aéroport! Même pas besoin de voiture. La chambre était grande, avec une vaste terrasse et très calme malgré le fait qu'elle devait coté rue. La literie est confortable. Le jacuzzi est un vrai plus. Un vrai moment de détente! Absolument rien!
• Mayte (1/5): Me robaron mi cartera - Me dieron una habitación baja con la Ventana rota luego me cambiaron para otra Dejé mi cartera debajo de la mesa de noche escondida Xq salimos a comer a getsemani la caja fuerte era pequeña y preferí ponerla dejado la Mesa de noche que pesaba muchísimo y la Rodé al lado del baño para unir Las camas ya que estaba con mis 2 niños pequeños la mayor durmió arriba Y cuando me fui le hablé al Hotel y me dicen que no estaba es decir me la Robaron tenía 205€ Lo que me Queda de este mes fue un viaje con muchos gastos Solo puedo dar un 10 A Carmen la chica que hace los desayunos se porto súper bien Es más le di cremitas que iba a dejar El chico de recepción de la llegada me pareció agradable
• Irina (10/5): - La amabilidad de el personal Antony, Yesenia, Claudia, el personal de día y noche muy atentos, y comprometidos con el cliente, buena ubicacion
• Camila (10/5): - Súper amables, atentos de lo que uno necesite, sin importar la hora. El hotel está muy bien ubicado y es apenas para pasar la noche cuando hay problemas con los vuelos. Es muy limpio y cómodo
• Manon (8/5): Bon rapport qualité prix - Proximité avec l’aéroport Rapport qualité prix Draps pas super propres, chambre au rdv très très bruyante
• Karoll Dayanna (9/5): Comodidad y buena ubicación - Amabilidad del personal Todo ok
• Amanda (8/5): -
• Estefania (5/5): -
• mercedes (8/5): - Todo
• Pilar (10/5): -
• Sandie (10/5): -
• Garcia (10/5): - Me gusto el servicio ,fue excelente el lugar fue increíble.
• Ivan (8/5): - Bien
• Talya (9/5): אהבנו ממש - 3 דק נסיעה משדה התעופה, צוות נחמד ודאג לנו לארוחת בוקר בשעה 5 לפנות בוקר לפני הטיסה שלנו
• JOSE LUIS (10/5): -
• Tatiana (8/5): - O atendimento do Anthony foi expeciobal A cama pequena
• Ivonne (8/5): -
• Rivera (10/5): -
• Xabier (7/5): - El personal muy atento.
• Castillo (9/5): - El desayuno muy rico y abundante Muy poco espacio en habitación
• Rebolledo (10/5): - El lugar es muy acogedor y perfecto para una estancia tranquila. Todo el personal es muy amable. El recepcionista que nos recibió fue muy atento. El patio con jacuzzi es un espacio ideal para pasar el rato y relajarse ya sea en la mañana o en la noche. Las habitaciones también son cómodas y limpias. Tienen lo justo. Hay un buen balance entre calidad-precio. El desayuno que pedimos estuvo delicioso y tienen variedad para escoger. El detalle de que tengan café y té disponible 24/7 me pareció genial. Además, el hotel está situado en una zona tranquila y que se siente muy segura y que tiene también varios restaurantes cerca. Como yo me quedé por una noche con mi familia, fue algo muy práctico. En general nuestra estancia fue excelente y definitivamente volvería aquí.
• Alana (9/5): -
• Marcin (10/5): -
• Marcin (10/5): Świetna relacja ceny do jakości - Przestronny pokój, blisko lotniska, jacuzzi
• David (10/5): -
• Ivonne (9/5): Confortable y amabilidad - La atención excelente. Los jóvenes muy pacientes y formales. La ubicación super. A pesar que teníamos un vuelo por tomar en la madrugada nos hicieron el desayuno. No tenemos ninguna queja
• Alvaro (6/5): -
• Johnny (10/5): -
• Pilar (10/5): Muy bueno todo - Tranquilo , limpio. Personal muy amable
• Leonardo (8/5): Un muy buen rato… - Muy cerca del aeropuerto, es básico y práctico No tiene neverita,
• Marcela (10/5): Perfeita! - Quarto grande e cama excelente! Tudo muito limpo e usamos a jacuzzi. Foi ótimo! Os recepcionistas eram super amigáveis e nos deram dicas. Super recomendo! Nada a reclamar.
• Vignon (10/5): -
• Jorge Alejandro (9/5): - La atención de los 4 encargados de la recepción del hotel, fueron muy amables con todas nuestras inquietudes. Además, el desayuno de doña Carmen es excelente!
• Jesus (6/5): - El desayuno muy bueno y completo La ubicación y la ducha.
• Frankz (8/5): Cumplidor - me gustó la atención del personal, fueron atentos y muy amables, hasta nos prepararon desayuno a las 4am, antes de la salida al aeropuerto. No me gustó la grifería que ya estaba en mal estado. Por lo demás cumplidor.
• Michael (10/5): Comodidad y buen precio - Excelente ubicación excelente atención buen desayuno
• alescichy (8/5): -
• Gustavo Adolfo (10/5): -
• Mauricio Eduardo (10/5): -
• Rodriguez Jimenez (10/5): - El personal lo mejor. Uno de los jóvenes no recuerdo su nombre pero era de Venezuela un crack. Nos cambió de pieza por que escucho que no podemos cerrar bien la ventana nos preguntaba que necesitábamos todo el dia nos dio concejo de donde ir, donde no ir, donde comprar. El día que nos íbamos no fue a despertar y como era antes el viaje del desayuno el nos hizo unos pancito para el viaje. La señora que cocina igual un amor nos tuvo todos los días paciencia para hacernos las cosas como le pedíamos. De verdad un excelente lugar cerca del aeropuerto del letrero que dice Cartagena menos de una cuadra farmacia, supermercado lugares para comer. Recomiendo 100% el lugar. (El jacuzzi en la noche 100/10) ojalá volver un día. sin pensarlo me quedo nuevamente en su hotel.
• ALFREDO (9/5): -
• Francois (9/5): -
• BenCoLu (6/5): - L'emplacement, prêt aéroport Chambre prêt de la réception qui est restée bruillante toute la nuit. Nous avons peu dormi. Pas de fenêtre sur l'extérieur Un rideau trop court cachait une fenêtre intérieure la chambre est restée éclairée toute la nuit.
• Yvon Ouellette (8/5): -
• Beatriz (8/5): -
• Rita (6/5): -
• CARLOS MARCELO (10/5): EXCELENTE HOTEL - La ubicación, una zona muy tranquila y el personal, en especial Jaiver, y Antony de recepción y Carmen, de la cocina El agua de la ducha era muy poco caliente
• Manuel (8/5): Excelente ubicación + tranquilidad - Que duermes plácidamente y tranquilo, realice un Check-Out tarde con un pequeño costo adicional. Muy bien ubicado cerca del Hotel prácticamente a pie se puede ir uno. Poca variedad en el desayuno, me pidieron 5,71$ por una Panqueque.
• Nadia Paola (10/5): -
• Ramiro (10/5): -
• Roberto Oscar (7/5): - La ubicacion cerca del aeropuerto...
• Gustavo (7/5): normal - La ubicación Muy basico la habitación
• EDWIN RAMÍREZ ARDILA (5/5): - El desayuno Compré ubicación para 3 personas en la aplicación y allá en hotel me dijeron que la habitación que había elegido era de 2 camas sencillas!!! Ahhh??? Como saber eso, cuando la aplicación me permitió reservar para 3 personas!!! El hotel me dijo que tenía que pagar casi 80 mil pesos más, lo que cerraba el precio cercano a los 300 mil!!! Y lo peor, me tuvieron como 1 hora ahí en la recepción esperando, y si no me pongo a mover eso, allí estaría yo todavía. Finalmente me ubicaron en una habitación en 1 cama king para los 3, enviando al basurero mi momento con mi esposa! Terrible!!! Y.me tocó agradecer!!!
• Shawn (8/5): Alaskan - Hot water shower, AC, comfort bed, and breakfast Glass window too bright while I sleep
• Uricoechea (10/5): - La atención, amabilidad y calidad del servicio al cliente Deberían arreglar la grifería de la ducha e instalar una nevera pequeña en cada habitación
• ANA MARIA (8/5): -
• EDGAR ORLANDO (9/5): - La atención fue excelente La primera habitación que nos asignaron olía a humedad
• Luis Angel (8/5): Lugar muy tranquilo y agradable - Habitaciones agradables con buena estética. El personal es muy amable. El hotel está muy bien ubicado en una zona tranquila cerca a las playas y con tiendas y restaurantes cercanos. El ruido producido por la condensadora del aire acondicionado, el cual curiosamente estaba dentro del cuarto.
• Volker (6/5): -
• Esteban L (7/5): -
• EDNA RUTH (9/5): -
• León Cepeda (7/5): - La ubicación es buena porque está cerca del aeropuerto y también de la playa. El personal muy amable. La habitación no era como en la foto.
• Verónica Andrea (7/5): - Muy buena ubicación En la habitación se siente mucho el ruido externo.
• AURA ALICIA (7/5): Tranquilo y relajado - Muy tranquilo El mantenimiento del lugar
• Karen Esthefanny (8/5): -
• Santiago (6/5): - Massage service with Lucia was great, highly recommended The room location was too close to the reception. We could hear people talking at the entrance
• Manuel Alberto (9/5): Hotel basico, con servicios extraordinarios y personal muy atento a ayudar - El uso del jacuzi es de las mejores cosas, pero para mi lo mejor fue la ubicación, los alrededores son muy tranquilos, con muchos lugares para comprar cosas o restaurantes para comprar cosas ya hechas a excelentes precios. Ademas el personal del lugar es super amable, ayudan con todo lo que pueden, y super accesibles para preguntas del lugar o de los servicios que hay. Y los desayunos muy buenos. El unico detalle negativo para mi es que los cuartos no tienen refrigerador, pero muy manejable con todos los restaurantes y supermercados de las cercanias, nada mas para que los usuarios esten preparados.
• Ana Raquel (9/5): I loved my stay at that hotel. Close to the airport, kind staff and a delicious breakfast. - Close to the airport. Delicious breakfast
• Gisella (4/5): REGULAR. Lo pensaría más de una vez en cuanto a volver. - El lugar está súper cerca del aeropuerto. También, lo conservan limpio. Las instalaciones muy regulares con relación al precio. Hubo un grupo muy grande de religiosos durante la estancia y entiendo que nos emocionamos estando en otro país pero no hubo respeto ni de día ni de noche. Todo el tiempo estuvieron incomodando sin consideración a los demás huéspedes que debimos ser avisados sobre este tema antes de ofrecernos la reserva. O reserva el hotel para un grupo así grande de personas y así todos estamos tranquilos en nuestro mood. No lo supeueronmmanejar y se salió totalmente de control. La experiencia no fue buena.
• Yadira (9/5): - El desayuno con patacones realmente delicioso Es un lugar seguro
• Daisy (7/5): -
• Laura (5/5): -
• Olga Liliana (7/5): - La ubicación es excelente y la gente es muy amable Ruido en la noche, aire ruidoso
• Maria Pia (7/5): -
• Massimo (10/5): -

Photos