Hotel Santa Cristina

Location: Palacio, s/n, Pola de Lena, es

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Family rooms
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Tour desk
• Ski storage
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Concierge service
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Key card access
• Ski storage
• Express check-in
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Japanese garden
• Snow sports gear

Rooms Available

• Double Or Twin Room - Attic

  This double room features a tile/marble floor. This room is located in the attic.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

• Double Or Twin Room

  This twin/double room comes with 2 single beds or 1 double bed. Please note that bed preference is subject to availability.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Window
  • Carbon monoxide detector

• Triple Room

  Offering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a bath or a shower, a bidet and a hairdryer. The triple room offers a wardrobe, a safe deposit box, a tiled floor, heating and a flat-screen TV.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Window
  • Carbon monoxide detector

• Family Room

  Offering free toiletries, this family room includes a private bathroom with a bath or a shower, a bidet and a hairdryer. The family room offers a wardrobe, a safe deposit box, a tiled floor, heating, as well as a flat-screen TV. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Window
  • Carbon monoxide detector

Guest Reviews

• José (1/5): - la cama me timaron booking y el hotel. 119€ por una noche en un supuesto hotel de TRES estrellas y realmente no tiene ni la punta de una de ellas.
• Andrey Bernard (1/5): ¡Horrible! Un señor grosero, muy grosero y prejuicioso contra los brasileños. No contestan llamadas, WhatsApp ni correos - Nadia Horríble
• Jaime (9/5): -
• Constantin (8/5): - La cama y la Almohada estaban muy mal calidad precio la verdad que muy mala pero bueno
• Venturelli (7/5): -
• Carlos (6/5): -
• José María (6/5): Buen sitio para alojarse si eres ciclista. - La amabilidad y disponibilidad del personal. El alojamiento en sí está muy bien, aunque alejado del núcle de población. El inconveniente que le veo es que no tiene aire acondicionado. Es cierto que en esa zona no suele ser necesario, pero nosotros llegamos un día en el que había 40 grados y se echó de menos algo de refrigeración.
• Iván (9/5): -
• Irene (8/5): -
• Vanesa (6/5): -
• Jenifer (8/5): -
• Mario (10/5): Ambiente familiar, muy tranquilo. - Ubicación muy tranquila, mucho sitio para aparcar.hotel un poco antiguo pero cumple con todo. Desayuno muy apropiado. Pocos sitios para comer o tomar algo cerca.hay que coger el coche para ir a comer o cenar.
• Rial (10/5): -
• Eduardo (8/5): -
• RUBEN (1/5): - El parking Todo lo demas
• Nazzari (7/5): - Si La cama
• Stefan (7/5): - Herrliche Aussicht, Ruhe, Sauberkeit. Fahrradgarage und Reparaturmöglichkeit Preis an einem Wochenende, wo es im Umkreis so gut wie kein Zimmer mehr gab, war dieser zu hoch.
• David (9/5): -
• Acácio (4/5): Paguei 136 € por uma noite. Um verdadeiro roubo para as comodidades que encontrei. Nunca mais .. - Tinha parque privativo fechado. O que é bom para quem viaja de moto. O quarto tinha ar condicionado mas não funcionava. Não havia almofadas na cama para dormir. Havia sim um travesseiro tipo rolo e comum aos dois hospedes. A vista da janela do quarto era de fugir. A cama era muito pior do que aquela onde eu dormia durante o meu serviço militar. o pequeno almoço era muito pobre. O sumo de laranja era um pacotinho da Mercadona com uma palinha. Nada de ovos, Bacon, salsichas e outras coisas a que eu estou habituado por norma. A sala de pequenos almoços mais parecia uma cantina dos bombeiros. Nada de mini-bar no quarto e nem uma garrafa de agua de boas vindas. Andei a beber agua da torneira durante a noite. Claro que não morri, mas por 136 € acho um roubo. Francamente ...
• Brendow (1/5): Péssimo, completamente arrependido de ter ficado nesse espaço. - O quarto é amplo mas precisa de renovação O atendimento do proprietário é péssimo, uma pessoa com uma certa vivência pois aparenta ter uma idade acima dos 65 anos parece nunca ter lidado com clientes ou atendimento ao público , super arrogante, altivo e mal educado. Logo de início já demostrou descontentamento por termos feito a reserva pelo Booking, nos implicou em realizar o pagamento por lá mesmo sendo indicado na aplicação que já estava pago. Os espaços externos em comum parecem ter sido abandonados, carecem de limpeza e organização, há sujeira por todo lado e as mesas do refeitório parecem que nunca foram trocados os forros, enfim não creio que dessa maneira essa instalação tenha saúde para se manter aberta ao público.
• Mariano (10/5): - Me encanto la cercanía de que si vas en bicicleta poder hacer bastantes rutas cercanas en enclave maravillo , el trato por el personal fue fantástico por un señor mayor atento a todo
• Guest (1/5): - Hemos tenido problemas para hacer el pago. Supuestamente no le pasaba la tarjeta. La única solución que nos dio el responsable fue: "Todo el día en la oficina y no sabes hacer un pago?" "Yo tengo gente que atender no puedo estar todo el día con esto". Pretendía que le hiciéramos el pago allí para así no pagar los recargos de Booking, por lo que pagamos allí y en booking. Al final se nos cobró dos veces!! Una al trabajador y otra a través de Booking. No dudo de que la estancia sea confortable, pero en todo momento de le habló con mucho respeto y educación para que nos dijese comentarios fuera de lugar.
• Guest (10/5): -
• Marcos (8/5): Paraje apartado y tranquilo - El silencio en la habitación Únicamente que el agua se escapó de la ducha, por decir algo, porque lo cierro es que la habitación estaba muy bien.
• JOSE VIRGINIO (10/5): - Bon lloc i molt atent.
• mayoral (8/5): Una estancia en un lugar precioso y trato familiar - El lugar, precioso y el trato del personal Las sabanas eran pequeñas para un cama de matrimonio lo que dificultaba dormir.
• Patricia (7/5): -
• Inma (9/5): Lloc net, agradable amb personal molt atent, i qualitat-preu perfecte - El Jose Antonio molt amable, atent, amb ganes de que ens trobessim com a casa i donant-nos tota mena de recomanacions per visitar la zona Potser els llits de matrimonio petits, nosaltres som alts i son un pel justos
• João Tiago (7/5): -
• Maria56 (7/5): Tranquila y el personal muy amable y atento. - El desayuno bien en general. Los zumos y la bollería, mejorables. El Restaurante muy bueno. Cenamos dos veces y los platos que pedimos abundantes y muy bien elaborados, en especial las croquetas.
• Juan Carlos (5/5): - Desayuno demasiado cutre
• Ollet Castro (9/5): - La atención del personal Es un hotel que lo mantienen lo mejor posible pero va necesitando una reforma. Pero en relación calidad precio cumple las expectativas
• Estela (7/5): -
• Wolfgang (6/5): Für die Durchreise in Ordnung - Für eine Nacht in Ordnung zumal ich mit dem Motorrad nur auf der Durchreise war. Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen.
• victoria (9/5): - El trato excelente, José Antonio de 10 Me gustó todo
• Bertie Wooster (5/5): Reasonable hotel in good location but overpriced - Good size room with decent storage space, a desk to work at, TV, plenty of sockets, good lighting. Bathroom had shower with reliable hot water, plus a bidet. Good wifi. Plenty of free car parking. Quiet location. Breakfast was ok but expected more for the price - basically toast, fruit, cheap cellophane wrapped cakes and croissants, fruit juice and yoghurts. Room was cold but they did provide extra quilts on request Single beds were a bit small and had uncomfortable mattress protectors. Room was cold at night and our request for the heating to be turned on (at least briefly) was denied. However, an extra quilt was provided on request. Some of the cutlery at breakfast wasn't very clean. Bedroom a bit dusty. Hotel was rather overpriced at 85 euros
• Petri (8/5): - El entorno Estuvo correcto. Sin pretensiones. Las almohadas demasiado finas.
• DOMINGOS (5/5): -
• Jose Angel (8/5): -
• Tomáš (8/5): - Výborná lokalita, garáž na motorku Snídaně by měla být trošku bohatší,
• Sonsoles (9/5): - Amabilidad del personal. Entorno maravilloso Todo fue estupendo
• Luis Francisco (10/5): - El hotel tiene unas instalaciones grandes y bonitas, es tranquilo ,cuenta con aparcamiento dentro del recinto y nos dejaron aparcar las motos en un garaje cubierto. El desayuno muy bien y lo mejor el dueño. Super atento. Nos quédanos sin transporte de vuelta en La Pola de Lena después de cenar y vino a recogernos en su coche.
• Leho (7/5): -
• Claudia (3/5): Prezzi assolutamente spropositati per offerta scadentissima - Struttura vecchia e spoglia. Camera da letto grande ma per nulla accogliente. Letto matrimoniale molto piccolo e con un solo cuscino alto solo un paio di centimetri e unico per due persone e puzzava tremendamente tanto che ho dovuto spruzzarvici sopra parecchio profumo. Doccia ghiacciata (non è arrivata acqua calda). Colazione scarsissima con merendine preconfezionate. Rapporto qualità/prezzo assurdo: euro 318,00 per una notte per 2 camere - tot 3 persone -. Se fosse costato 20 euro a persona ci sarebbe andato bene.
• Juan Florencio (10/5): - Personal muy amable, el hotel muy bonito y acogedor , las instalaciones como la habitación impecables.
• Annasole (7/5): - Cortesia dello staff Un po’ troppo distante da Oviedo
• Andriy (10/5): -
• José Antonio (8/5): - El silencio y el trato del dueño. Muy atento y servicial. Pedí una habitación en ático y no estaba disponible y la que me ofrecieron no tenía unas vistas muy buenas.
• Mario (8/5): - Tudo
• Andrea (6/5): Soggiorno fi necessità prenotato all’ultimo minuto - Ho soggiornato a ferragosto i prezzi erano eccessivi Colazione
• ANTONIO (10/5): - La estancia estuvo genial , llegamos con el hotel recien abierto después de una temporada cerrado y reapertura por su antiguo dueño y fue todo un acierto , el gerente una persona majísima , la habitacion genial yel enclave del hotel brutal. Gracias por tu amabilidad
• Gonzalez (10/5): -
• Furelos (9/5): Recomendable para moteros, ciclistas … - El trato del señor que nos atendió fue excepcional.
• Marc (10/5): -
• Pedro (7/5): -
• Nicolae (6/5): -
• Cortes (8/5): -
• PABLO (9/5): - Good! Thankyou!
• Moran Kaplan (10/5): -
• Oscar (3/5): Agridulce - La amabilidad de su propietario y predisposición La falta de limpieza en la habitación, la falta de mantenimiento, mesas de noche sin cajone, toallas rotas. He de decir que el empeño incansable de su propietario, es digno de admirar, pero no puedo recomendar la estancia en estos momentos. “Pienso que mejorará”
• MIGUEL (4/5): -
• NATAN (3/5): -
• JoseIñesta (10/5): Limpieza y servicio excepcional. - La limpieza y los servicios del hotel. El desayuno y la amabilidad del recepcionista. Nada, todo genial.
• Lorenzo (7/5): - Stanza grande. Prezzo. Gentilezza dello staff.
• antonio (10/5): - La cercanía del propietario, hotel recién abierto, tras cambio de gerencia, pendiente de abrir restaurante, esfuerzo en atenderte bien, muy agradable, desayuno correcto, con bollería, tostadas, café. Aparcamiento Localización cerca de pola de siero en la montaña, bonito
• Ramon (9/5): -
• agustin (7/5): - El personal muy atento Muy antiguo, muchos desperfectos, toda la semana ascensor roto
• Ion Fernandez (8/5): -
• Francisco Jose (8/5): -
• Asier (10/5): -
• Solomon (5/5): - Excellent Scenery!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Better Access???????????????
• Jose Ramón (5/5): Muy bien si vas con bici, te la guardan y la puedes lavar, pero para gente que no busca eso no es. - Lo mejor, la ubicación y el entorno. Los empleados para ser solo dos, muy bien. Aroma de otros tiempos como bien hotel pero hoy día no. Caro para ser un 3 estrellas, cama estrecha e incómoda, no hay cafetería y me llama la atención que usen un generador para la electricidad
• Francisco (9/5): -
• Eduardo (8/5): Zona preciosa y tratamiento por parte de Alejandra y Alexander excelente, de un sitio muy básico con su atención lo hace - La ubicación Se oye todo en la habitación, falta de ascensor y aire acondicionado
• IGNASI (8/5): -
• Raquel (7/5): -
• MARTA (10/5): - El entorno es maravilloso, las habitaciones super cómodas, el restaurante genial y tienen una terraza en el jardín donde admirar las vistas Me gustó todo
• Adolfo (10/5): Muy recomendable -
• Aurelio (6/5): -
• Héctor (10/5): -
• Sandra (8/5): - Sossego e paisagem.
• Maria Àngels (9/5): -
• Juan Pablo (7/5): Buena ubicación para iniciar rutas en bici - Tiene un parking para bicicletas con candado y altimetría de los numerosos puertos de alrededores. Zona muy tranquila pero buena ubicación para comenzar rutas en bici. El chico de recepción, muy amable y simpático. Siendo un hotel muy ciclista, el restaurante de al lado (por lo visto es independiente del hotel) no tenía ningún plato de pasta o similar. Cuando fuimos no funcionaba el ascensor y al bajar por las escaleras tuve una caída (culpa mía, patiné con las calas de la bici, aunque el suelo tampoco era muy adherente). El hotel está en una zona muy tranquila pero sin servicios; Pola de Lena está cerca aunque hay que coger el coche.
• María del Carmen (6/5): Esperaba más por las reseñas - El personal encantador. En mi opinión ni se merece las 3 estrellas ni la puntuación que tiene en Booking. Un hotel de trote sin más con desayuno regular.
• FRANCISCO JOSE (7/5): -
• Marcos Alexis (7/5): -
• Viviana (5/5): Hotel muy justo - El restaurante de al lado del hotel ,(un 10). Del hotel la atención del chico que nos atendió. El hotel en general es sencillo, estaba limpio, desayuno aceptable, para mi gusto hacía falta más dulce, solo había magdalenas. El precio me pareció caro para la incomodidad de la cama. La cama. Colchón incómodo y almohadas muy bajas e incómodas.
• Florin (8/5): -
• Mauricio (7/5): -
• Alberto (3/5): Para dormir vale, pero para nada más. - El personal fue lo único que mereció la pena. Cerca del hotel no había nada para comer, los ascensores no funcionaban y no había cobertura
• maria (1/5): - La conservación del hotel en su conjunto, el desayuno lamentable, las habitaciones necesitan remodelar y habilitar, el baño muy precario y un largo etcétera de inconformidades. No lo recomiendo en absoluto.
• Pamela (9/5): LO RECOMIENDO - El personal muy atento. La limpieza de la habitación excelente. Nuestra habitación era bastante grande. El entorno muy bonito, pero se necesita coche o un medio de transporte para poder moverte a los sitios. El aire acondicionado estaba averiado, menos mal no hacia calor por las noches. El ascensor también estaba averiado, lo bueno es que estábamos en el primer piso.
• Ramon (10/5): Recomanable! Tranquil i ampli. - Ben tractats
• ISABEL (7/5): - Los trabajadores muy atentos Los servicios ofrecidos , no se corresponden con categoría de 3 estrellas. Un generador eléctrico en la puerta q se oía por la noche, ascensor y aires acondicionados fuera de uso….
• Silvia (7/5): La estancia muy bien, aunque hay cosas a mejorar - Lo que más me gusto; fue el trato del personal; las dos chicas de la mañana en la recepción y arreglando las habitaciones; pero sobretodo el chico que estaba en la recepción por la noche; atento; simpático, cualquier duda que teníamos; estaba pendiente de resolverla. La verdad que muy bien; también las vistas y que era amplia Lo que menos; es que no funcionaba el ascensor; y nos toco subir las maletas 🧳 y bajarlas cuando nos fuimos por las escaleras y era una tercera planta; luego en el aire acondicionado no funcionaba en nuestra habitación. Esas cosas abría que mejorarlas por todo lo demás bien
• Tobos (6/5): Nunca más. - Habitación sin a/a, ascensor que no funciona,recepcionista agria.
• Julian (1/5): Caótica - Nada No había ascensor , aire acondicionado , la ducha se salía mucho ruido por un generador para la luz porque no tenía luz continua era a través de un generador
• Mariana (7/5): - El personal y la limpieza. El desayuno también. Y el entorno. Había un regenerador en el aparcamiento que se escucha con las ventanas abiertas.
• Carmelo (5/5): No volveré - Lo único que se salva es la actitud tanto de la chica de la mañana como la del chico de la noche. No funciona el ascensor desde hace tiempo según nos enteramos. El restaurante está cerrado y ni se puede tomar nada si no vas al pueblo o lo pides por delivery. Las maquinas del aire acondicionado están de adorno porque no hay instalación. Necesita un cambio absoluto.
• Francisco Jose (6/5): - El entorno agradable, aunque el acceso complicado Ya estaba muy desatendido. El colchón de muelles muy incómodo, pero dijeron que lo iban a reformar.

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