San Martin Hotel y Spa

Location: San Martin 435, San Rafael, ar

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 01:30 PM - 12:00 AM

Check-out: 10:30 AM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Sauna
• Massage services
• Packed lunches
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Concierge service
• Grocery deliveries
• Heated pool
• Public Bath
• Coffee Shop on site
• Shallow end
• Steam room
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Access to nearby indoor pool
• Access to nearby outdoor pool
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Private picnics
• Wine release events
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby

Rooms Available

• Triple Room

  Featuring free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. This triple room is air-conditioned and has a flat-screen TV with cable channels, a mini-bar, a wardrobe and a safe deposit box.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Plunge pool
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Accessible by lift
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Double or Twin Room

  An air-conditioned room with cable TV, a mini-bar and a private bathroom with free toiletries and a shower.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Plunge pool
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Accessible by lift
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Fernando Arin (10/5): Exelentw precio cálida - Precio calidad Estuvo bien
• Mariana (8/5): -
• Patricio (9/5): PLACENTERO - MUY VARIADO COMODO BUENA ATENCION
• Ledesma (6/5): Falta agua caliente pileta climatizada y habitación - Relación calidad precio CARO La habitación el agua fría no salía de lavatorio, el agua de la ducha FRIA y se salía todo afuera tiene un vidrio chiquito que no ataja nada. La pileta de agua caliente FRIA, el desayuno muy flojo. LA ATENCION DEL PERSONAL DE TODOS LOS LUGARES EXCELENTE. Pero falta mantenimiento del establecimiento. La atención de todo el personal excelente
• Graciela (9/5): -
• Marcos Andrés (7/5): - La ubicación El desayuno no era acorde al precio, la cochera estaba apartada del edificio
• Guest (7/5): -
• daniel juan (10/5): - Todo exelente
• Micaela Z. (10/5): -
• Lucero (6/5): - La ubicación La cochera asignada, estaba en el primer piso, pedí cambio y no me solucionaron, cuando habían lugares abajo que estaban ocupados x autos
• Gonza Sosa (10/5): -
• Maia Abigail (7/5): - El desayuno espectacular, mucha variedad para comer. La cama es cómoda y la ubicación es buena. La primera noche nos tuvimos que cambiar de habitación porque la ducha no funcionaba correctamente. Además, la reserva que uno hace acá por booking no es la habitación que te venden por fotos, es la común y después tenes que pagar una adicional para tener la habitación más cómoda y amplia, eso me parece que deberían especificarlo o arreglarlo con la página!! El estacionamiento esta a una cuadra más o menos, no es ahí mismo en el hotel.
• Romina (10/5): - Excelente ubicación, el personal muy amable y muy cómodo el lugar
• Alejandra (8/5): - Nos gustó la ubicación y la amabilidad de todo el personal. Siempre atentos a brindar solución Lo que no ne gusto mucho es el olor de los baños. Lo digo el plural porque la última noche nuestra habitación se quedó sin electricidad y tuvimos que cambiar de hab. y el baño no tenía ningún tipo de ventilación y no olía bien.
• Mauro Nahuel (10/5): - Ubicación céntrica. Camas amplias, habitación impecable. Desayuno completo. El personal muy cálido y servicial, definitivamente un excelente lugar para hospedarse en San Rafael.
• Susana (9/5): - La atención del personal ,el spa ,la habitación
• Marcelo Lima Da Costa (7/5): -
• Florencia (10/5): -
• Georgina (6/5): Aceptable, personal excelente - El personal súper amable, tuve un problema con mi habitación y a las 00 el recepcionista me cambio sin problemas. La ubicación bien y camas cómodas. La habitación es diminuta con la ropa de cama bastante fea, no funcionaban las luces, se apagaban y prendían. La ducha llena de sarro con una alfombra de goma gastada, cuando abrí la ducha se inundó todo, desagüe tapado. La habitación a la que me cambiaron era una categoría mejor, la puerta de la ducha no cerraba. Las puertas abrían con tarjeta pero no trababan desde adentro, viajando sola no me dió mucha seguridad.
• Laura Maria (10/5): -
• Saraniti (10/5): Es un hermoso hotel, bien iluminado, cómodo accesible con personal 24 hs, desayuno super completo y abundante, personal - La limpieza, el personal atento, las instalaciones cómodas, cerca del centro, tiene un servicio 24 hs y que enfrente tenes para contratar las escurciones de lo que quieras .
• Dominguez (10/5): - Me encanto el lugar, la atención exelente todo muy limpio y el personal muy amable 💗
• CRISTIAN (4/5): Desagradable - Servicio de masajes y piscina climatizada. Buen desayuno. Personal agradable. El baño. Viejo, sucio, roto, grifería en mal estado. En la habitación no habían enchufes cerca de la cama.
• maria del carmen (8/5): -
• Biglia (8/5): Volveré - Todo muy bueno!
• Cristian Gabriel (8/5): -
• sanchez (8/5): - Ubicación y spa Nada
• nicolas (8/5): -
• Mónica Raquel (7/5): Estuvo bien. - La ubicación excelente y la cama. El desayuno no me gustó. Poca variedad de frutas frescas y las que comí no estaban ricas. Poca variedad y calidad de la panificacion. Una lástima . También había olor a cloacas en el baño sobre todo en la bacha.
• Camila (10/5): -
• Landriel (10/5): - El hotel, el servicio, todo Todo estuvo muy bien
• Luciano (8/5): - Me gustó la amabilidad del personal, sobretodo los chicos de la recepción, tuvimos problemas con la tarjeta del hotel en la pieza, nos dieron solución rápida que fue cambio de habitación, esta nueva contaba con mal olor en el baño, tema que comentamos y se solucionó super rápido. Las instalaciones del SPA geniales, ideales para recuperarse después de días largos e intensos y lo mejor de todo, la ubicación y su relación precio-calidad, gratamente sorprendido. El desayuno era poco variado, todos los días lo mismo, tuvimos problemas con la temperatura de las duchas.
• Susana (9/5): - El desayuno,la ubicación excelente,las instalaciones incluyendo la pileta, todo muy bien precio, calidad Uno de los chicos de recepción con poco tacto para el turista
• Leonardo (10/5): Todo perfecto nada que reprochar -
• Maria Eugenia (10/5): Excelente atención de todos los recepcionistas - La ubicación y la atención del personal Un poco de humedad en el baño
• mariano puyol (8/5): - Las habitaciones muy cómodas y la atención del personal La ducha del baño , y que no podes disponer a gusto de la pileta climatizada solo te dan horario de tarde y con reserva de 45 minutos , si te vas a relajar no está bueno tener que preocuparte por cumplir horarios . . Terminas no usándolos,
• Diego Martín (10/5): -
• Raul (10/5): -
• Emilia Georgina (8/5): -
• Loto (5/5): No tiene la categoría de las estrellas que representa - La cama Las instalaciones están muy descuidadas
• Andres Guillermo (8/5): - La pileta y la instalación como tal Me parece que le falta un poco mas al desayuno
• adriana (10/5): Fabulosa - Desayuno ,la atencion y la comodidad del lugar
• nicolas (10/5): -
• Karina (7/5): -
• Doris (8/5): - La ubicación y el desayuno Poca Ventilacion en la habitacion
• Maria (10/5): - La atención de los empleados
• ALVARO ANDRES (7/5): Bueno con aspectos a mejorar - El colchon La amabilidad del personal La habitación era frontal a la calle y el ruido era fuerte, escuchábamos tambien lo que sucedia en otras habitaciones El desayuno es variado pero los productos son de baja calidad, el jamon cocido por ejemplo es totalmente grasiento, los panificados muy azucarados, el pan no es del dia.
• Juana (10/5): Súper atentos todos lo recomiendo al lugar - Me gustó todo súper cómodo
• Carlos Luis (7/5): estadia de una noche - Hotel ideal para estancias cortas, desayuno ok, ubicación muy buena a la mano de todo. El hotel necesita un buen reciclado, sobre todo los baños.
• Claudia (9/5): Hotel en San Rafael - Excelente el trato del personal, todos son muy amables y serviciales. Habitaciones muy limpias y cómodas. Los aires acondicionados tiraban algo de agua a veces tal vez porque eran algo viejos.
• Pablo (9/5): -
• Martin (10/5): Muy recomendable - La ubicación y la atención en gral, la verdad que todo el personal 10 puntos
• Luciano (9/5): Muy buena opción por ubicación, precio/calidad y calidez de su personal - Muy bien ubicado, clave el estacionamiento cubierto, muy buena atención del personal, el spa muy bien atendido también. Muy buen servicio de habitacion, limpiaban muy bien Quizá agregaría al desayuno alguna fruta fresca más, y mejoraría las medialunas
• de prez (10/5): - La comodidad
• Debora (10/5): - Destacar la amabilidad de todo el personal que trabaja en el hotel, y la limpieza
• jimena (8/5): - Nos hospedamos una noche porque estábamos de pasada, disfrutamos de las piletas y tomamos masajes..las habitaciones muy cómodas. Tiene un restaurant muy recomendable. Lo único que no nos gustó, es q nuestra habitación daba a la calle, y hay un bar enfrente que pone música muy fuerte hasta altas horas..al otro día en recepción nos dijeron q hubiéramos avisado.
• savanti (9/5): -
• Monica (9/5): Un agradecimiento especial a CLAUDIO estaba en todos los detalles para que no nos falte nada!!! - el desayuno excelente, mucha variedad de dulces y salados, tambien la fruta muy fresca
• Esteban (7/5): -
• Iara (8/5): Buen hospedaje - Buena ubicación , camas cómodas , ambiente bien climatizado. Agua para ducharse con buen caudal y temperatura . Buen desayuno ! Cositas para mejorar , como los baños que les faltan un poco de mantenimiento. Piscinas con poco mantenimiento, agua un poco turbia . Cochera un poco distante del hospedaje . Esto es una crítica constructiva .
• Roxana (9/5): - Como grupo familar nos gusto la comodidad de las habitaciones, el desayuno y la pileta climatizada Que no estuviese disponible/habilitado un lugar para consumo en el perimetro de la pileta climatizada
• Matías (5/5): - Buen desayuno. Ubicado en el centro de la ciudad. Hotel viejo, muy venido a bajo, sin mantenimiento. Habitación bastante chica.
• Alejandro (8/5): Solo pasada! - Bien Falta mantenimiento
• Marcia (8/5): Comodidad, tranquilidad y buena atención - Atención del personal , servicios de desayuno, además del spa y piscina aún cuando no los usamos Sistema de turnos y restricción horaria para piscina
• Ruben (8/5): -
• Roberto (7/5): - Sauna,pollera ,espectacular Ruido de los AA
• Verdugo (10/5): -
• MAXIMO (8/5): -
• Luis (10/5): - La limpieza y la ubicación. Excelente muy buen desayuno y el trato del personal
• Mabel (9/5): - La tranquilidad y atención recibida. Gracias!!
• ROMERO (8/5): - Todo muy limpio, la atención impecable .
• Silvia (10/5): Hotel muy recomendable por su ubicación, atención, desayunos excelentes. - La ubicación, atención, amabilidad, instalaciones, el desyuno. Todo excelente Nada
• Lemos (10/5): Excelente todo - La verdad todo excelente, la atención , la habitación , el spa , la pileta climatizada con chorros de agua para masajear y el desayuno perfecto con mucha variedad de comida
• Alberto (10/5): - El desayuno y la pile una maravilla!!
• Ines (6/5): - El desayuno Los pasillos angosto, la habitación sin ventana, la salida de emergencia cerrada con candado
• Rafael (8/5): Hermoso hotel en San Rafael - El desayuno super abundante y variado. Podías elegir desayunar sano, y tenías todo para hacerlo. Muy buena calidad de comida. Las camas, muy cómodas. Linda ubicación, como para salir caminando por los alrededores. Con una linda zona de bares. No la principal, que está muy lejos, pero es una zona muy linda. Lamentáblemente, nos tocó llegar con la piscina climatizada en mantenimiento. Solo pudimos utilizar la exterior. Pero si pudimos ver lo linda y cómoda que es. Algo que podría mejorar, como en todos los hoteles de categoría, es el baño. La ducha tenía media mampara, con forma rara, que hacía que toda el agua fuera al piso del baño. Shampoo y jabón líquidos, en frasco contra la pared que no se podían utilizar (girados hacia atrás y bloqueados en su soporte para que no los roben) El bidet que no funciona y el lavabo vencido, lo que hacía que también cayera el agua en el piso. El gimnasio no es tal. Son algunas máquinas viejas, oxidadas y que no funcionan correctamente. Son pavadas, pero que llaman la atención en este tipo de hoteles. Ni siquiera es un motivo para no elegirlo, solo lo pongo acá, a ver si los reponsables prestan atención a esos detalles.
• Ana (9/5): LA BELLEZA A TRAVÉS DE LA HISTORIA🌈🕊️❤️ - Lo Antiguo del hotel,es muy bella su infraestructura. Esta cerca de todo,los trabajadores respetan mucho el sueño del otro... Buen desayuno con variable de frutas Quisá la ducha que es ultra pequeñita,pero es parte de su instalacion.
• Federico (3/5): -
• IAN (9/5): Excelente precio/calidad, y súper comodo - Las instalaciones, súper limpio todo, el desayuno riquísimo y muy buenas todas las opciones de comida. Siempre ordenado, y hay toallas en todos lados y limpias El agua de la pileta del spa está turbia y con mucho cloro
• Ricardo (8/5): Conforme - Excelente ubicación, cochera para guardar el vehículo, y la limpieza diaria bien. El personal muy amable. Lo mejor es el desayuno, es muy completo estilo Americano y se puede servir a gusto. El baño, si bien contaba con todas las instalaciones, son viejas y un poco deterioradas, el estractor en nuestro caso hacía muchísimo ruido.
• Correa (10/5): - La pileta climatizada y la ubicación
• Cesar (9/5): - La ubicación, la atención del personal La calidad del desayuno, la piscina sucia
• CORDOBES (10/5): -
• Roberto Segundo (8/5): Recomendado 100 % - El desayuno bueno. Falto el huevo revuelto y otra variedad de jugos.😊 Piscina un poco fría el agua de la exterior la ubicación excelente cerca de todo .buena Presdisposion del personal tanto del servicio de spa y resto del hotel. El restaurante de al lado no abre en horas de la noche. Un hotel confortable y lindo para dos o tres noches de hospedaje. .sería interesante la propuesta de un animador en la pileta . Cómo así también realizar espectáculos artísticos . (Guitarreros, comediantes ,etc.)
• Celmira Bianchi (9/5): Muy confortable - La habitación muy bien, el servicio también. Mejorar un poquito los baños. Las mesadas
• Diego Martín (10/5): -
• Salvador Alberto (8/5): Muy bueno 😊 - Desayuno muy común y ubicación excelente todo bien Todo bien
• Brunella (10/5): -
• Ricardo Florian (10/5): A mejorar el gimnasio!!! - La ubicación El gimnasio, sucio! Maquinas en estado deplorable! Sin aire acondicionado, Horrible. Disculpen la sinceridad...
• Jaime (8/5): -
• vero y dami (10/5): -
• Antinori (10/5): - Todo bien
• Luongo (8/5): - Solo se puede utilizar la pileta climatizada del spa en forma gratuita.
• Turco (10/5): -
• alejandro (6/5): hotel de paso, -
• Sandra (8/5): -
• LUIS (8/5): - El desayuno es excelente. La picina climatizada muy buena. Habitacion cómoda El baño le falta mantenimiento. La bacha de descascara y la mampara no cubre bien la lluvia y se moja demasiado el piso del baño
• MARIA CANDELA (8/5): -
• Mario César (8/5): -
• Yamila Parma (7/5): Recomendable por ubicación y costo - Desayuno continental 10 puntos y habitación con frigo bar excelente! La pileta externa estaba en remodelaxiin y nunca lo mencionaron al hacer la reserva. La pileta climatizada estaba al lado del sea y no permitian niños en la tarde (si vas de visita a la ciudad quien usa las instalaciones durante el dia?)..por ende pagando un hotel 3 estrellas que no brinda los servicios que menciona en booking al menos debe dar explicaciones..avisar ..hacer un descuento (hubiese preferido tener acceso a todo lo que menciona Booking) Por insistencia y bajo reclamos nos permitieron ir 20 hs (cuando ya noo hay gente)

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