Le Vieux Cep

Location: 44 Rue Saint Louis, Cilaos, re

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 02:30 PM - 08:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Swimming pool
• Restaurant
• Terrace
• Family rooms
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Facilities for disabled guests
• Hot tub/Jacuzzi
• Sauna
• Massage services
• Packed lunches
• Hammam
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Concierge service
• Wheelchair accessible
• Kid meals
• Heated pool
• Baby safety gates
• Lower bathroom sink
• Outdoor furniture
• Steam room
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• CCTV outside property
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Security alarm
• Television in common areas
• Express check-in
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Spa tub (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Secured parking
• Garage
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• Superior Double Room

  Offering a balcony with mountain views, this room features a parquet floor, a telephone and a private bathroom.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher

• Standard Double Room

  Offering a balcony with mountain views, this room features a parquet floor, a telephone and a private bathroom.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher

Guest Reviews

• sylvain (4/5): Je ne reviendrais pas . - Bien placé au beau milieu de cilaos. Une piscine chauffée A notre arrivé on nous a attribué une chambre javelisé, ça sentait tellement fort qu'on ne pouvait pas respirer. On a dû tout ouvrir , l'odeur piquait les yeux et le nez ... On nous a attribué une autre chambre au re de chaussée , mais il a fallut aller à l'accueil faire une réclamation. On est resté enfermé rideau tiré la terrasse donnait sur un passage et la vue sur le murs d en face . La chambre était toute petite . Le personnel n'étaient pas souriant . Ça ne m'a pas donné envie de reprendre une nuit .
• Kévin (9/5): Le séjour s’est super bien passé. Mention spéciale au personnel qui ont vraiment été au petit soin avec nous - L’établissement est bien placé
• Vincent (5/5): -
• Alliette (5/5): Dans l’ensemble note moyenne - Le confort du lit L’emplacement de l’hotel bien situé Le bruit au dessus
• François (8/5): Hôtel de qualité et personnel très attentionné et un restaurant de qualité (plats et service) - Accueil chaleureux restaurant de qualité et généreux disponibilité chargeur électrique heure limité petit déjeuner (9h)
• lebreton (9/5): - L'accueil, la disponibilité du personnel, le restaurant Les escaliers quand on doit monter les bagages au deuxième étage 🥵
• Karene (7/5): -
• Patrice (10/5): - Le cadre des montagnes Rien
• Yoann (10/5): -
• PHILIPPE (9/5): - Le personnel très gentil attentionné
• Virginie (8/5): Séjour agréable - Emplacement près du centre. Piscine. Jardin. Décoration créole. Salle repas pas assez lumineuse et chaleureuse. Escalier pour atteindre les chambres
• veronique (7/5): - L'emplacement Taille du lit . Décoration de l'hôtel à rafraîchir.
• Mathieu (9/5): Bon séjour, dans un cadre sensationnel - Satisfait dans l'ensemble Absence de réfrigérateur, fonctionnalité de l'armoire à revoir, (ouverture/fermeture bruyante/grincements des portes), exiguité de l'espace entre lit/armoire, emplacement de la théière non approprié par raport au positionnement de la prise électrique
• patrice (8/5): -
• Sarah (7/5): -
• Amelle (8/5): -
• Cécile (9/5): -
• Bruno (9/5): - Emplacement
• LUCILE (10/5): -
• Stéphane (8/5): -
• Yvette (7/5): -
• Carmen (7/5): - Bel accueil tout sourire 😄
• Maxime (10/5): -
• laetitia (8/5): - Accueil
• Elisabeth (10/5): Endroit charmant, il fait moins chaud que sur la côte et les randonnée sont super - L’emplacement, la piscine et le petit déjeuner Rien
• Juliiiee (6/5): correct mais pas exceptionnel - l'emplacement de l'hotel. le personnel aimable. la poubelle de la salle de bain n'avait pas été vidée... le petit déjeuner correct (bien que les fruits proposés n'étaient pas du tout murs...) mais cher...
• ibrahim (8/5): -
• MelodieL. (7/5): Bel hôtel à Cilaos - L'emplacement, la vue, le petit balcon, le lit confortable Pas bien assonorisé, les gobelets dans des pochettes en plastique, pas de ventilateur ou de climatisation nous avons eu un peu chaud dans la nuit
• Steve (6/5): -
• ANNE (7/5): -
• Isabelle (9/5): - L'hôtel, le jardin, le petit déjeuner
• Garnier (10/5): - Le lieu est superbe, l’hôtel très beau, le restaurant très bon
• Abdelkrim (7/5): Séjour agréable - L’emplacement, la piscine Chambre un peu rustique
• boutdelaine (9/5): trés bon séjour - l emplacement, le jardin magnifique, la gentillesse du personnel, le confort de la chambre fermer le bar de 18h30 à 19h, alors que tous les gens viennent pour l apéro n'est peut être pas une bonne idée
• Fatima (8/5): - Hotel très bien placé, pas loin du marché forain du dimanche. Piscine chauffée et dîner délicieux surtout la côte de porc au lentilles. Un régal. Nous avons pu charger notre voiture électrique. Super. Le petit déjeuner très bien mais avec un riz chauffé on s attend à ce qu il y ait un saucisse frit. Sinon les chaises en paille pas très agréable.
• Nadine (7/5): Séjour agréable - Sa situation , la piscine, le petit déjeuner lit confortable. Dommage de voir l es toitures en très mauvais état. …
• Max (6/5): Bien - Sa piscine, et tranquillité Rien
• martine (8/5): - L’emplacement, la convivialité, les petits déjeuners, la chambre spacieuse et bien située Dommage que nous soyons tombés au moment des travaux de toiture et que la terrasse soit en partie fermée pour les petits déjeuners
• HOARAU (10/5): -
• Martine (10/5): Magnifique, cosy, chaleureux - Les chambres tournées vers les remparts, Le côté floral des façades Je n’ai rien à redire. Peut-être la sonorisation inter chambre, mais c’est un peu pareil dans tous les hôtels.
• Sophie (10/5): -
• Sylvie (8/5): - La piscine chauffée, la gentillesse et la disponibilité du personnel. Le bruit de certains clients dès 7h du matin, un rappel serait nécessaire à l'arrivée de respecter la tranquillité le matin. Peu de choix de plats au restaurant.
• Gerald (8/5): Agréable moment... - La vue sur le piton , le charme de la chambre La climatisation serait bien vu !
• Morgane (8/5): -
• Laurence (10/5): - Hôtel très bien situé, avec un accueil parfait. Chambre très confortable. Piscine idéale. Tout est très bien.
• Thierry (8/5): Dans le calme de cilaos - Accueil bien sympathique Chambre simple avec une vue incroyable et sdb nickel Piscine parfaite Restaurant très bon Emplacement au calme mais un peu loin du centre Isolation de la porte de chambre : on entend bien les gens dans le couloir
• Indra (8/5): Séjour agréable - Le dîner et le petit déjeuner étaient bons, l’emplacement très agréable. La chambres est très minimaliste, un petit frigo ne serait pas de trop ainsi qu’un verre pour les brosses à dents, des tasses pour le café qui est mis à disposition. Il manquerait un petit rafraîchissement de l’hôtel (à mon sens) La piscine est un peu petite pour le nombre de clients en haute saison. C’est dommage.
• Chantal (8/5): Séjour agréable dans l’ensemble hôtel charmant mais des rénovations à faire dans les chambres Accueil agréable et repas - J’ai aimé l’accueil et le repas . La chambre était propre et charmant Je n’ai pas aimé dans la chambre le lavabo se bouchait quand on faisait couler l’eau . La porte grinçait quand on l’ouvrait . La petite armoire pour ranger ses affaires sentait le renfermé .
• Franck (7/5): Déçu par rapport aux photos du site - Hôtel bien situé au centre de la ville, le parking et Le Gall de réception fraîchement refait. Le restaurant et le petit déjeuner sont de qualité. La chambre au décors tristounet avec des lambris sur 1 des murs et la peinture des volets qui tombe. Bref en écart par rapport aux photos officielles de l’hôtel. 16€ pour le petit déjeuner c’est cher même à Cilaos.
• Juliette (10/5): super - La vue incroyable la piscine le petit déjeuner le personnel génial les chambres ne sont pas très modernes et assez bruyante
• Corinne (8/5): - Personnel est tellement agréable. Petit déjeuner et restaurant très bons. Poussière dans la chambre.
• Dalva (10/5): - Diner vraiment très bon et TRES copieux, petit-déjeuner également. Le cadre est incroyable et la piscine est chauffée donc on peut pleinement en profiter. Je recommande !
• Pierre (9/5): Très bien pour ceux qui recherchent une solution hôtelière pour leur séjour dans le cirque. - L'hôtel est maintenant rénové et il est très agréable. Il n'y avait pas de ceintres dans le placard, et apparemment il était compliqué d'en obtenir
• Celine (7/5): L’hôtel est bien situé. Dommage que la restauration ne soit pas à la hauteur. Sauf les profiteroles qui sont délicieuses - L’emplacement La piscine Les chambres sont confortables et propres La restauration
• nicolas (10/5): - Le petit déjeuner était très bien avec du choix. L'emplacement est bien. Dommage certains chambres les lits ne sont pas tout de la meme taille.
• Mélodie (8/5): Chambre confortable et bel hôtel - Tout: la chambre, le confort du lit, la vue, la piscine chauffée, le balcon de la chambre Cuisine un peu fade (dîner) du restaurant Isabelle
• Eulalie (9/5): -
• Isabelle (8/5): -
• brigitte (7/5): -
• Joseph (4/5): - Bon acceuil au niveau du personnel Trop cher pour les locaux buffet aficher mais peux de choix Pas clim dans les chambre toilette mauvaise ventilation rémonter d odeur Mauvaise éxperience je ne pense plus revenir .
• Sylvie (8/5): -
• Romain (9/5): -
• Clémentine (9/5): -
• céline (9/5): -
• Fabienne (9/5): Hôtel très confortable dans un cadre grandiose -
• Georges (7/5): -
• Lara (4/5): - Le lieu chambre étroite, hammam non disponible, massage non disponible, pas de buffet
• ANDRE (8/5): Super séjour - Le calme, la situation, la piscine chauffée, tout était très bien T’as
• JEAN FRED (8/5): Super - Bien Rien
• Elise (6/5): Très moyen - Le petit déjeuner continental est bien La piscine chauffée également Le jardin bien fleuri L'accueil à la réception Sinon les autres personnels sont très courtois Il n'y a pas de baignoire La chambre est étroite Il n'y a pas d'ascenseur Accéder aux chambres est compliqué
• Marie Claire (7/5): -
• Luana (7/5): Génial - Tout
• Louis (9/5): -
• Sophie (9/5): -
• Philippe (7/5): conforme à notre attente pour visiter Cilaos. - Chambre correct, problème pour ranger les vêtements dans l'armoire. attention quand il fait froid. Les travaux dans la chambre de proximité
• ALAN (7/5): -
• Alice (10/5): -
• DUPUY (9/5): -
• Celine (7/5): -
• Marilyn (9/5): -
• Lucie (9/5): -
• Rose (5/5): - Petit déjeuner au top, emplacement au top Malheureusement Manque de propreté pour une suite dite SUPÉRIEURE nous étions un peut déçus
• Aurélie (9/5): Top ! Je recommande - L’accueil, le confort, l’un des meilleurs lit d’hôtel que j’ai fait. Bon petit déjeuné. Piscine chauffée Manque d’insonorisation, on entend tout les bruits de couloir
• Theoline (8/5): -
• muscat (7/5): - Le restaurant
• Anne (4/5): J’attends mieux pour un hôtel 3 étoiles…. - Le petit déjeuner très bien beaucoup de choix et bon. Pas de climatisation, pas de mini frigidaire, horaires restreints pour le spa, wifi pas toujours au top.
• taran (10/5): - Le cadre parfait
• Celine (6/5): -
• Mélanie (8/5): -
• Ludovic (6/5): -
• patrick (10/5): - Très satisfait de l'hôtel, très calme, personnel au top. Très propre, nous avons aimé la piscine . Par contre, pas de connexion pour la télévision le soir. Simon tout le reste étais parfait, je conseille cette hôtel. Par contre, pas de connexion pour la télévision le soir.
• Coralie (8/5): Bel hôtel, belle découverte pour une escapade en amoureux - L’accueil du personnel, le repas du restaurant était incroyablement bon. Le petit dej très copieux avec beaucoup de choix de bonne qualité Avec la chaleur l’été il manquerait peut être une clim qui soit réversible pour l’hiver, car nous avons eu un peu chaud pour dormir et un frigo à disposition dans les chambres otentik +
• henry-claude (10/5): - Tout, l'accueil, les équipements, le repas, la chambre... RAS
• Marbois (7/5): Agréable et chaleureux - L'emplacement, la vue et le petit déjeuné, le spa Manque de soin pour la piscine, il y a que des machines de cardio dans la salle de sport, il manque quelques équipements
• JEAN MAX (10/5): -
• Honorine (2/5): Très moyen pour le prix - Rien. Je m’attendais à mieux au vu de la présentation faite sur le site internet. L’accueil qui se limite juste à prendre votre règlement et vous proposer la carte des menus du restaurant. On ne vous accompagne même pas à votre chambre ni on vous demande si la chambre vous convient. Je pense qu’ils partent du principe que vous avez fait 400 virages et que ce que l’on vous propose vous ira très bien . Les chambres ne sont pas insonorisés vous entendez votre voisin faire ses besoins et tirer la chasse, le bruit du couloir et les grincements incessants des portes.
• Linda Mangataye (8/5): C'était super - J'ai aimé le cadre et le confort, la paysage était magnifique J'ai tout apprécié
• Jean-Rémi (6/5): Agréable, peut mieux faire - Les chambres sont OK et la localisation est idéale. Le personnel n'est pas au niveau, bien que très gentil. Ils semblaient débordés à la réception. Le sauna ne fonctionnait pas mais on nous a facturé quand même.
• Yuliana (9/5): - Professional staff, although slightly old but nice room, breakfast and dinner were great! Comfy bed. Parking with enough places was very much appreciated.
• Patrice (8/5): -

Photos