Kristály Hotel

Location: Lovassy Sándor u. 20, Keszthely, hu

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 10:30 AM

Amenities & Facilities

• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Ironing service
• Hot tub/Jacuzzi
• Car hire
• Sauna
• Massage services
• Solarium
• Darts
• Hammam
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Shuttle service (additional charge)
• Evening entertainment
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Steam room
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• CCTV outside property
• Key card access
• Broadcast Live sport events
• Happy hour
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Tennis lessons on site
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Pool sun loungers
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Fishing nearby
• Horse riding nearby
• Bicycle-friendly property
• Vegetarian menu options available
• Paddle boating nearby
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Deluxe Room

  1 Double Bed

  172 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Satellite channels

  Food & Drink - Refrigerator

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels

  Practical - Safe, laptop workspace, and phone

  Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating

  Eco-friendly - LED light bulbs

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Interconnected room(s) available
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Soap
  • Laptop-friendly workspace
  • LED light bulbs

• Deluxe Double or Twin Room

  This air-conditioned twin/double room includes a flat-screen TV with satellite channels and a private bathroom. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Pisák (10/5): -
• Helene (2/5): -
• Schlögl (4/5): -
• Jenő (8/5): -
• Erzsébet (10/5): -
• dr.Kelemen (7/5): Gyüt-mentek nyaralása :-D - Tisztaság, kènyelem. Zuhanyozásnál hideg víz volt (1 nap kivètelèvel), a kávèèrt ès a vizèrt szervizdíjjal fizetni kellett. Egy ètterem fantasztikus volt a közelben (moló ètterem), a többi min.1,5 km sètával elèrhető.
• Dénes Nagy (8/5): Kívülről kicsit kopottas az épület, belül viszont felújított és egészen igényes -
• Norvox (9/5): -
• Gerhard (8/5): -
• Carolina (5/5): Gesamthaft gesehen ok - Sauberes , renoviertes Zimmer Duscharmaturen wackelig
• Petz Josef (8/5): -
• Odelia (9/5): - החדר היה נחמד, נקי . המלון קרוב לאגם ולמרכז. המלון מדורג 4 כוכבים . הקבלה נסגרת בערב ואם צריך משהו אין עם מי לדבר. אין ערכת קפה בחדר. לא הורגש כמלון בדרגה הזו.
• Dávid (7/5): -
• Robert (4/5): -
• Ernő (3/5): - .világos szoba Vékony falak, gyenge reggeli, nem túl kedves személyzet a reggeliztetésnél
• Elvira (9/5): - Nagyon közel van a parthoz a centrumhoz ,strandhoz. A szoba megfelelő mèretü kényelmes volt az àgy tiszta ès rendezett. Az ètelek elèg mennyiségű ès jóízűek voltak. A szemèlyzet kedves, mosolygós ès segítőkész. A parkolás szerintem nagyon dràga.
• Ernst (9/5): Kann ich weiterempfehlen - Die Sauberkeit Sprachlich war es ein bisschen kompliziert
• Vojtkó (9/5): - A Balaton. Érkezés előtt üzenetben értesítettek, hogy a felpanzióhoz négy étterem közül választhatok vacsorához éttermet. De mire odaértem már nem hogy választani nem lehetett, de még svédasztal sem volt! Menüből lehetett választani két leves és második!! Kevés volt!! Nem a leírtakat biztosították. Érkezés előtt kértem,hogy franciaágyas szobát szeretnék, nem sikerült,csak mikor megreklamáltam. Wellness: hideg yakuzzi, hideg szauna!
• Kovács (5/5): -
• Ales (10/5): -
• Daniel (9/5): -
• JOSIP (5/5): KESTELY - Soba Nema vecere u samom objektu nego te salju po restoranima u gradu
• Krisztián (3/5): -
• Fruzsina (10/5): Egy elvonulós kis hosszú hétvégére tökéletes kis szállás. - Szuper helyen van, nincs messze sem a parttól, sem a főtértől. A vacsi rendhagyóan nem helyben van, így ki tudtunk próbálni különböző éttermeket. A recepciósok mindig kedvesek és mosolygósak voltak. :) Szuper lett volna, ha okos a tv és tudtunk volna esetleg netflixezni esténként.
• Tomáš (10/5): -
• Bence (6/5): -
• Zsolt (10/5): -
• Markus (7/5): -
• Liudmila (6/5): not worth the money - It was clean. We didn't have any chance to use the facilities (like sauna etc), so cannot say anything about those. The restaurant next to the hotel is very good (not the one inside). I would start with the fact that it's quite expensive and it's not worth the money. The building itself is quite old. Everything inside is also a bit out of date. The fridge in the room makes an unbearably loud noise, so we needed to turn it off. The shower holder doesn't really hold to the wall, so it's impossible to direct the water flow. There is also no shower rail to put the showerhead lower (and it hangs quite high). No shelf for the shampoo and shower gel inside the shower. The disposable hair comb was clearly used but not replaced by the staff. The staff in the bistro is unfriendly and most of them don't speak English. The breakfast is poor. And when we tried to have dinner there, we were not told that it's self-service (even tho we spoke with a hostess there), and sat there like stupid.
• Ramóna (10/5): Szívesen megyek vissza a kedvesség, vendégszeretet miatt. - A személyzet nagyon segítőkész, kedves, udvarias, barátságos. Nincs ilyen.
• Lilla Rebeka (2/5): Nem tetszett - Retro és hiányosságai vannak. Nem volt szauna lepedő, sem külön törölköző a wellnesshez. Köntöst is külön lehetett bérelni a recepción. A wellness részlegen nem volt víz vagy pohár, hogy tudjunk a szauna után hidratálni. Egyes kabinokat nem tudtunk bekapcsolni, furcsa, hogy ennyire el volt hanyagolva a wellness, amikor a bookingon ezzel hirdetik. A szobában a fürdőszoba ajtaja egy kis elhúzható üveglap ami nagyon kellemetlen volt.. A szobák fala vékony, áthallatszott a szomszédok beszélgetése. A szoba hűtőjébe még egy víz sem volt bekészítve. Nem érdemel 4 csillagot ez a szállás, és nem voltunk megelégedve.
• Natasa 77 (9/5): - A személyzet rendkívül kedves és figyelmes volt.A reggeli, vacsora finom és bőséges.. Csak ajánlani tudom.Mi jól éreztük magunkat.
• Gabriele (7/5): - Das Zimmer war sehr schön und modern. Wir hatten ein Zimmer mit kleinem Balkon. Die Auswahl vom Frühstück war ok, das Buffet vom Abendessen hätte etwas reichhaltiger sein können.
• Péter (7/5): -
• MICAELA (3/5): Pessimo rapporto qualità/prezzo -valutazione negativa ne - Niente La sporcizia , soprattutto del terrazzino , con mozziconi di sigaretta accumulati. Bagno microscopico e phon malfunzionante
• Géza (8/5): -
• Dániel (5/5): -
• Martin (10/5): - Teljeskörű precíz kiszolgálás. Nagyon jó és tiszta szállás. Nagyon finom reggeli, és a személyzet 1 osztályú. Köszönöm nagyon jól éreztük magunkat.
• József (10/5): -
• Tamás (8/5): - Az ágy igazan kényelves volt. A jakuzzi hőmérséklete alacsony volt, szerintem.
• Tereza (8/5): -
• Gézáné (9/5): -
• Dániel (3/5): -
• Kismester (1/5): -
• Gábriel (7/5): - Szuper helyen, kényelmes tiszta szobák. Nem.volt melegvíz, valamint a zuhanyfej minősége elvárás alatti.
• Junior (9/5): -
• Madi (10/5): Nagyon jó - Személyzet, kiszolgálás, tisztaság Kevés a párna
• Arianna (10/5): -
• Klarissza (9/5): -
• Kinga (10/5): Rendben volt minden. - Nagyon tiszta volt a hotel. A személyzet is nagyon kedves és segítőkész. Bőséges reggel és vacsora.Közel a parthoz a hotel.
• Beatrix (8/5): -
• heinz (5/5): preis leistung entsprechend - speisekarte nicht deutsch. blutflecken von gelsen an den wänden. wellnessbereich fast alle liegen kaputt.
• Gellért (10/5): -
• Martin (2/5): Alles gut - Zimmer Außenanlagen
• Károly (5/5): Egyszer elment, de nem vágyunk vissza. - A vacsorát helyi éttermekkel oldották meg, ez egy gasztrotúrának is felfogható. A Wellness részleg szinte üres volt. A reggeli kellemes. Nem adnak fürdőköntöst, nem alap a szaunalepedő de kérésre plusz törölközőt adnak. Az erkélyajtó nem záródik rendesen. Szombat reggel fél nyolckor már a fejünk felett takarítottak. Rettenetesen zajos, áthallásos az épület.
• Marietta (9/5): -
• Zoltán (10/5): Kellemes környezet, kedves személyzet. A Balaton közelsége miatt ajánlom gyerekes családoknak. - A reggeli normál mennyiségű és minőségű, a környezet nagyon szuper volt. A wellness részleg is tiszta és minden igényt kielégít. A szobák közti hangszigetelés gyakorlatilag nulla ( 0 ), az utolsó két éjszakánkat a háromból tönkretette a hangoskodó szomszédság. Pihenés így nem volt.
• László (8/5): - X A meleg reggeli teljesen hideg volt.
• Sándor (8/5): -
• Mónika (1/5): Gusztuslatan az ágy, a zuhanyfej a személyzet és vezetőség viselkedése kritikán aluli. - Semmi Az ágy gusztustalan. Tele volt szőrszállal és hajszállal illetve tele volt a takaró és a matrac sárga foltokkal. Panaszt tettünk új szobát kértünk mindezt este fél 10-kor. A következő szoba még koszosabb volt, a harmadik szoba szintén nem volt takarítva az ágy takaró és lepedő ott is koszos volt. Meleg víz sem volt és hideg vízzel kellett fürdeni. A zuhanyfejen vastagon állt a vízkő. Amit pedig reklámoznak, hogy bőséges reggeli hát az pedig még nagyobb csalódás volt. Pihenni mentünk de a vezetőség még kompenzációt sem volt hajlandó felajánlani. Ez nem egy 4 csillagos szálloda színvonala. Aki teheti ne foglaljon ide!
• Peter (10/5): -
• Bozena (1/5): -
• Kata (10/5): -
• r (8/5): -
• Endre (9/5): - A szálloda külső környezetének rendezetlensége.
• Gabriella (10/5): -
• Riesen (8/5): -
• Zsolt (10/5): Pihenés - Tiszta.hangulatos szoba.. Közel van a Balaton! Finom reggeli! Olyan nem volt!
• Dorina (7/5): - Nagyon kedves volt a személyzet, a reggeli bőséges és szuper a játékterem a sok társasjátékkal! :) Sajnos mivel nem voltak nyitva a karácsonyi ünnep alatt, ezért nagyon hideg volt a szobában és nem lehetett felfűteni. :(
• Márti (9/5): -
• Csongor (8/5): -
• Gyöngyvér Csilla (9/5): - Kènyelmes, tágas, szép szobák, frekventált elhelyezkedèssel, egy jól felszerelt szállodában. A fürdőszobában az elszívó ventilátor hangos volt.
• Judit Petra (10/5): -
• Péter Tamás (8/5): Kikapcsolódásra tökéletes - A személyzet rendkívül kedves és segítőkész. A reggeli teljesen rendben volt. A félpanziós szolgáltatást kérve 4 étterem közül választhatsz, ahol szeretnél ebédelni/vacsorázni (nem tudni, hogy állandóan így lesz e, vagy csak most a téli időszakban) ez nekünk új volt, de elég jó ötletnek találtuk. A szálláson egy rendkívül jól felszerelt játékterem található biliárd asztallal, csocsóval és rengeteg társasjátékkal. Kerékpár bérlésre van lehetőség. Kedvezményt kaphatsz a Keszthelyi múzeumok és a kastély belépőjéből, ha itt szállsz meg. A zuhanyzóban nagyon alacsony a víznyomás így a tisztálkodás kicsit nehezebb. Modern, kulcskártyás rendszer van, ami teljesen jól működik, azonban ezáltal az ajtókat belülről nem lehet bezárni. Na nem mintha a Bates Motelban éreznéd magad, erről szó sincs, de kicsit csökkentheti a biztonságérzetet. A szobaszerviz rendszert kicsit átgondolhatnák, mert szuperjó, hogy minden nap rákérdeznek, hogy szükséged van e valamire, de ha a második kopogás után sem nyitsz ajtót, akkor számíts rá, hogy benyitnak (mert be tudnak nyitni a belülről nem zárhatóság miatt)
• Thomas (8/5): -
• Máté (2/5): Csalódás - A szálloda belső tere szép, igényes. A recepciósok kedvesek, aranyosak. A higiénia, a wellness elavultsága, a szobákra ráférne egy komolyabb takarítás. A reggeli a svédasztalost nem közelíti meg, a baconért külön fizetni kell. Ár-érték arányban sem üti meg a 4*-os szintet, de még talán a 3-at sem.
• Friedrich (8/5): - Sehr nettes Personal.
• Petz Josef (9/5): - Zimmer, Frühstück Alles bestens.
• Marta (9/5): -
• Malcolm (9/5): -
• Éva (9/5): Kellemes, nyugodt szálloda - A szemèlyzet igazán nagyon kedves volt. A reggelinél kiemelt figyelmet kaptam az érzékenységeim miatt.
• Erika (6/5): -
• szabotamas (6/5): -
• János (10/5): -
• Edmund Knuples (9/5): -
• Monika (9/5): -
• Andreas (8/5): weiter zu empfehlen - sehr freundliches personal -sehr gutes frühstück- manche nebengäste im zimmer waren zu laut nach 22 uhr was störend war
• László (8/5): -
• Ágnes (7/5): - Közel van a Balaton a szálláshoz. Nagyon kedves volt a személyzet. Hideg volt nagyon,főleg a fürdőszobában. Novemberben még nem kapcsolták be a fűtést,a klíma pedig kevés volt.
• Walter (9/5): Preis Leistung sehr gut für einen Kurzurlaub sehr zu empfehlen - Alles neu renoviert, sehr freundlicher Empfang Dame ist sehr behilflich bei allen Anliegen, Zimmer sehr schön, Frühstück für ungarische Verhältnisse sehr gut, Wellnessbereich nur zum Teil in Betrieb aber ausreichend für uns, Abendessen kann als Auswahl in 4 verschiedenen Restaurants in der Nähe konsumiert werden, sonst alles wie vom Hotel beschrieben Im Saunabereich wäre es fein wenn Handtücher zur Verfügung stehen würden, Infrarotsauna nur mit Münzeinwurf zum starten, wenig Getränkeauswahl an der Hotelbar z.B. kein offenes Bier mehr zur Verfügung
• Ág (2/5): -
• Alexiusmaximus (6/5): - Parkplatz vor dem Hotel Alte Badezimmer...kalter frühstücksraum
• ROSSANA (7/5): -
• Marlene (4/5): - Von Außen war ich erst mal schockiert (hatte mir aber das Gebäude vorher nicht auf Fotos angesehen) von Innen allerdings positiv überrascht! Das Zimmer war modern, zweckmäßig und ziemlich neu. An der Rezeption war eine sehr nette und hilfsbereite Dame namens Tünde! Sie war sehr bemüht die Unannehmlichkeiten zu begleichen. Frühstück war in Ordnung. Hotel von Außen macht einen erschreckenden Zustand. Wir hatten HP allerdings war zu wenig Essen am Abend, für das ausgebuchte Hotel, da. Das Personal war total überfordert! Eigentlich erwartet man bei einem 4 Sterne Hotel einen Zimmerservice, dieser hat unser Zimmer anscheinend vergessen!
• Cintia (6/5): -
• János (10/5): -
• Christina (8/5): -
• Filmák (10/5): Tiszta, modern, kedves személyzet - Közel a parthoz Kicsi a wellness
• Zoltan (7/5): - Kedves recepciós, jól fűtött, tiszta szoba. Alapvetően rendben volt, korrekt szállás.
• László (9/5): - Nem csalódtunk, olyan volt, amire képek alapján lehetett számítani Említésre mêltó nem volt

Photos