Herradura Hotel Suites

Location: Ruta Nacional 22 KM 1230, Neuquén, ar

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 10:30 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Family rooms
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Packed lunches
• Shared lounge/TV area
• Kid meals
• Public Bath
• Outdoor furniture
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Mobile app for room service
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Access to nearby outdoor pool
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Swimming nearby

Rooms Available

• Classic Twin Room

  Features 2 twin beds, plasma TV, free Wi-Fi and individual parking.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Additional toilet
  • Private entrance
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Executive lounge access
  • Bidet
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Plunge pool
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher

• Classic Double Room

  A chic room styled with parquet floors and featuring a private balcony. It is equipped with air conditioning and flat-screen satellite TV.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Additional toilet
  • Private entrance
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Executive lounge access
  • Bidet
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Plunge pool
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher

• Superior Double Room

  Features a super king size bed, plasma TV and free Wi-Fi.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Additional toilet
  • Private entrance
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Executive lounge access
  • Bidet
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Plunge pool
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher

• Quadruple Room

  It consists of 2 adjoining rooms. One of them features a king size bed and the other one features 2 single beds. Both rooms feature plasma TVs, free Wi-Fi and mini-bar.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Additional toilet
  • Interconnected room(s) available
  • Private entrance
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Executive lounge access
  • Bidet
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Plunge pool
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher

Guest Reviews

• oscar (10/5): -
• veronica (7/5): - Desayuno bueno No funcionaba el bidet y no había secador de pelo en nuestro habitación, nos cambiaron a otra que era de menos categoría, es decir no tenía mueble ni estantes para la ropa, la tele era más chiquita, la decoración de la primera era con madera etc, la nueva bastante inferior
• Aniel (7/5): -
• EDUARDO MARIO (9/5): Hotel boutique decorado con gusto y prolijo - Su ubicación para estar de paso por Neuquén Se llega por Plottier Lejos de los que desean hacer centro de la ciudad
• Dante (9/5): Buen hotel para parar si se planea un viaje en auto, como parada para dormir. - Las instalaciones son linda. Es un lugar muy tranquilo y hay estacionamiento gratuito en la Puerta de tu habitación. En desayuno comenzaba a las 7 y terminó iniciando 7:15
• Valeria (8/5): Buena ubicación - La ubicación es muy buena x q está sobre la ruta, ya q es un hotel de paso. Tiene un salón muy lindo y bien decorado.La habitación está ok, Al baño le falta mantenimiento. Bajo el nivel del servicio de comidas, en variedad y calidad sobre todo comparado con años anteriores que era excelente.Ofrecen desayuno a partir de las 7:00 am, pero nos pasó estar y no había nada armado y tuvimos q esperar q estaba llegando el personal. Por otro lado me parece costoso x el servicio q están dando.
• Valeria (8/5): - La ubicación, el desayuno está muy bien Bajo la calidad, la habitación le falta un poco de mantenimiento, el baño también
• Liligonzalez06 (7/5): -
• Victoria (8/5): -
• Roberto (9/5): -
• Rovai (9/5): - La ubicación,pensando en salida a la cordillera resulta muy complicado modo De la habitación a las dependencias del lobby hay que salir al exterior
• Luis angel (8/5): -
• Matías (7/5): -
• García (8/5): Comfortable y buena Atencion . Booking quería Conrad en un principle una Cancelacion por razones urgencia médica , pero - Cerca de rio y cerca de patients .
• Nicolás A. (9/5): - La ubicación, sobre la ruta. Lo usamos para hacer una noche de paso, del sur a Bs As y no es necesario entrar al caos de Neuquen Capital (el hotel está en Plottier, a 500 metros de una avenida que conecta con la ruta que ibamos a tomar). Estacionamiento amplio frente a la puerta de la habitación. El desayuno standar, pero completo y rico (todo "casero"). Esta a unos 8km del Portal Jumbo, con locales, patio de comida, supermercado, etc. Muy buena presión de las duchas. No nos resulto muy cómodo el colchon, pero estimo que fue porque era muy blando, y nosotros usamos colchon "duro" de alta densidad en casa. Directv esta "desconectado", no funcionaba.
• Tomas (4/5): - Se ve que fue un lugar bastante bonito Falta de mantencion y limpieza
• Fleitas (7/5): - La comodidad de bajar de la ruta y llegar al hotel. Las instalaciones en general son buenas. Puntualidad para atencion en el desayuno (7 am). Sin alimentos integrales, descremados, sin TAC. La limpieza general, so re todo por fuera, puede mejorar
• Andrea (10/5): Excelente relación precio calidad - Excelente predisposición del personal, llegamos muy tarde y nos prepararon algo de comer a pesar de estar cerrada la cocina
• Guillermo (10/5): -
• Marta (4/5): -
• maximiliano (8/5): - Ubicacion Esta medio venido abajo, ducha rota, puertas en mal estado, le falta mantenimiento
• Marcelo Alejandro (7/5): Bien - Toda la parte de Desayunador y Cena Las habitaciones no se relacionan con la calidez que tiene el desayunador
• Carina (7/5): -
• Villegas Arguello (8/5): -
• Gigena (8/5): - El jardin hermoso
• HIPOLITO (8/5): Camino al Sur - Hace años paramos en Herradura por ubicación y servicio. El personal muy atento, la habitación cómoda y limpia, el restaurante/desayuno bien. Hemos notado un progresivo deterioro en el hotel en sus puertas oxidadas, detalles descuidados, hermoso piso de madera del lobby sin encerar o plastificar.
• Juan (6/5): - Ubicación, lugar lindo y moderno La atención del personal. El desayuno no estaba servido en el horario indicado, tuvimos que esperar y pedir las cosas.
• Guillermo (10/5): - Excelete ubicacion , cerca del aeropuerto donde me toco ir a trabajar.Buen desayuno y buen restaurant en el caso que no quieras salir del hotel. La propiedad esta bien cuidada y sumaron pileta de natacion.
• Jorgelina (7/5): Parada camino a Junin de los Andes - Buena atención, cumplio para hacer una parada Le falta un poco de mantenimiento pero siendo una noche no afecta
• Marcelo (7/5): - Hotel precisa de melhorias...
• Mariano (8/5): Linda experiencia. Buena relación precio / calidad. - La posibilidad de utilizar la pileta. Además el hotel cuenta con restaurant con una carta acorde. El baño es un poco escueto
• Mónica (10/5): -
• gracie j (10/5): -
• Alberto (8/5): -
• Mónica (10/5): - Habitación amplia, con una cómoda cama, hermoso parque con pileta, personal super amable, restaurante en el lugar y salida a la ruta 22, todo practiquísimo para seguir viaje. Tendrían que renovar la parte tecnológica (tv con plataformas)
• Fontana (10/5): - Estuvimos una noche en viaje a San Martin de los Andes , super recomendable , tiene restaurante y es muy agradable
• Roxana (10/5): -
• Karina Andrea (10/5): Noche de paso y mucho más! - Absolutamente todo. El hotel está muy bien ubicado si vas de camino a Bariloche/ VLA. Pero si queres quedarte más, lo tiene todo. Las habitaciones impecables, el restaurante muy bueno y el desayuno completo. Tiene una piscina y un área verde genial para descansar antes de seguir viaje, por lo que te recomiendo alojarte a partir que comienza el check in y disfrutar las instalaciones. No es detalle menor la amabilidad del personal. Nada
• Nico (8/5): Practico para la ruta, un hotel que cumple con lo basico y fundamental - Funcional para los que estamos en ruta La propuesta gastronomica es de baja calidad, de hecho sobre precios. Está un poco dejado, se ve que tuvo un muy buen momento pero le falta mantenimiento en general.
• pelmarta (10/5): -
• Cbergler (9/5): -
• Andrea (9/5): Podría ser de 10. Con un poco de esmero - El entorno. Buen gusto en Los distintos ambientes. El Desayuno. El Personal Falta de mantenimiento. Puertas y paredes sucias. Jardín NO mantenido. En general Parecía abandonado en varios aspectos
• Edith Cristina (10/5): - Me encanto el personal que siempre estaba atento para conseguirnos comidas frescas y livianas fuera del horario del restaurante. Unos platos de frutas esxcelentes
• Beatriz (8/5): - Habitación amplia. Cama cómoda. Muy buen desayuno por ser un hotel de paso y lindo jardín. Mal servicio para cenar, deberían indicarle al mozo cómo hacer su trabajo. Sería bueno que la habitación tuviese aunque sea un barral para colgar la ropa. El agua de La ducha salía mal.
• Martha (9/5): -
• ines (9/5): -
• Erwin (8/5): -
• Marcelo (8/5): -
• Marcelo (8/5): -
• Deambrosi (8/5): - La atención del personal Falta un poco de mantenimiento en el baño
• Adriana (10/5): -
• Ale (7/5): correcto hotel. buena ubicacion. falta inversion y cuidado. - el hotel es lindo, perolamentablemente de la ultima vez q me habia hospedado, 5 anios atras, el hotel esta un poco deteriorado y con poca inversion para mantener el nivel q tenia.
• MARIA SOLEDAD (10/5): Hotel de ruta - Lo contrate como hotel para hacer una parada yendo a Bariloche desde Buenos Aires. Limpio, prolijo, buena atención, buen desayuno. Ofrecen comidas de restaurante. Gran jardín con pileta, terraza, garage de auto frente a casa habitación. Camas y almohadas limpias y cómodas. Baño amplio buena presión de agua. nuevas. Camas 1,80m. Aire acondicionado individual . Habitaciones individuales y también con comunicación entre ellas.
• Vanina (10/5): - Habitación confortable. Linda piscina y pérgola
• Daniel Hugo (9/5): - Super el parque y el jardin... habitación perfecta... personal muy amable. Desayuno y restaurante de 10. Faltaba un control remoto del codificador TV y no lo enviaron luego de pedirlo.
• Christian Horacio (10/5): Placentera - Calidez del personal Limpieza Calidad del desayuno Estuve sólo una noche. No he utilizado todos los servicios
• Gustavo (10/5): - todo muy bueno para parada en ruta que no tuviera frigobar en la habitación
• Cecilia (9/5): -
• Ricardo Omar (10/5): Excelente - 59 La ubicación y el entorno.
• JUAN IGNACIO (9/5): -
• ALEJANDRA (10/5): - Muy cómodo Demasiado bien para una estadía de paso.
• Eduardo Cesar (9/5): - La habitacion era amplia y la cama muy comoda. Las instalaciones del lobby, comedor, jardín, estacionamiento muy buenos y bien ambientados. Nada en especial. Solo para mejorar señalar que nuestra habitación estaba afectada por el extractor de la cocina que por estar a baja altura inyectaba sus gases y olores en nuestra habitación por ventana y ventilacion.
• Karina (9/5): -
• maria (9/5): Excelente - Hotel que presta un servicio muy completo
• Nora (8/5): Buen descanso durante el viaje - La ubicación y la atención del personal La comida del restaurant
• MARIA SOLEDAD (9/5): -
• Omar (9/5): - Desayuno, piscina y los bichitos en el parque Desagüe en ducha
• Guido (10/5): -
• Alfredo (9/5): Excelente alternativa para viajes largos. - Es un hotel tipo motel, con auto estacionado en la puerta. Habitaciones muy confortables y zona de estar y comedor igualmente agradables. Diseño moderno con amplio parque y pileta ( no la usamos porque estábamos de paso). Excelente ubicación tanto para llegar como para seguir camino al sur Los autos se estacionan sin media sombra o techo semicubierto lo que lo hace muy expuesto al sol o a eventual granizo. El camino desde las habitaciones al cuerpo central esta un poco desprotegido en caso de lluvia o tormentas.
• maria (9/5): -
• ramiro (6/5): - El lobby y Restaurant Había humedad bastante en la habitación y estaba sucia
• Del Boca (10/5): -
• Horacio (7/5): -
• Marcos (7/5): - Las habitaciones,el comedor y la zona de piscina La entrada con posos y el frente del hotel mal cuidado.El Wifi es muy lento
• Fabiana (8/5): -
• Marcelo Bello (8/5): -
• CARLOS ROBERTO (5/5): LAMENTABLE - EL DESAYUNO CORRECTO, LA CENA MUY BIEN. ES UN HOTEL CON BUEN GUSTO, PERO UNA FALTA DE MANTENIMIENTO IMPORTANTE. CUANDO LLEGUÉ APROXIMADAMENTE A LAS 18:00 HORAS ME DIERON LA HABITACIÓN NÚMERO 2 Y LA PUERTA QUE DA AL JARDÍN NO ANDABA LA CERRADURA, ME PUSE A REPARARLA Y PUDE CERRAR CON LLAVE LA MISMA, EL INTERNET NO FUNCIONA EN MI HABITACIÓN Y MISMO PROBLEMA TENIÁN LAS HABITACIONES LINDERAS. HICE LOS RECLAMOS A LA RECEPCIONISTA Y NO LO PUDO SOLUCIONAR, A PESAR DE LA DEDICACIÓN QUE PUSO LA SRTA. SAYA. PERO NO FUE TODO, EL TELEVISOR CON EL SERVICIO DE DIREC TV, NO FUNCIONABA Y SEGÚN LA INFORMACIÓN DABA UN ERROR 721, NO TENÍA SALDO, INTENTARON HACER LA RECARGA Y NO SE PUDO SOLUCIONAR. A TODO ESTO SE HICIERON 20:55 HORAS, CASI 3 HORAS DE LA HABITACIÓN A LA RECEPCIÓN, BAJO UNA LLOVIZNA. DEJE TODO Y TRATÉ DE IR A CENAR. LAMENTO QUE NO SE PREOCUPEN POR BRINDAR UN BUEN SERVICIO (ACLARO NO POR SU PERSONAL) TENIENDO LA POSIBILIDAD DE UN HOTEL CONSTRUIDO CON BUEN GUSTO, CON UN HERMOSO JARDÍN.
• carlos (8/5): -
• Fernando (9/5): -
• Jorge omar (10/5): -
• Carlos (9/5): - Todo Nada
• Gustavo (8/5): -
• Daniel (10/5): Para trabajar cómodo - Muy bueno todo. Cómodo. Habitaciones cómodas y limpias. Nadas
• dm12wx (10/5): - Buenas instalaciones cómodas y actuales, modernas de buen gusto El estacionamiento y pasillos sin techo
• Gustavo (8/5): -
• Ricouz (7/5): -
• Nicolas (10/5): - El jardin y la pileta Que vaya gente de afuera
• Ricardo (8/5): -
• Marcos (2/5): Me estafaron - Nada Precio engañoso. Publican una tarifa que dice “pueden cobrarte extras en la propiedad” y luego te cobran un valor mucho mayor sin más explicación
• Karen (7/5): -
• Gustavo (8/5): - Buen desayuno. Buen personal. Pésimo wifi.
• Fabian Gerardo (8/5): -
• Federico (9/5): -
• Carlos (8/5): Clean, smart, convenient oasis near the city and airport to rest afyer and/or before a long drive. - Great location outside the city of Neuquén. Room was comfortable enough, with access to the garden and pool. Hot water did not last long. The wifi was virtually impossible from the farthest room.
• NORBERTO ALFREDO (10/5): -
• Gustavo (8/5): - Bien ubicado. Buen desayuno. Buena atención del personal. Hay que mejorar el wifi.
• patrimace (8/5): - La ubicación, las instalaciones y la cordial atención Habitación 11 muy cerca de la cocina ,ruido de extractor algo por el estilo.
• jeob (9/5): - La gente que nos atendió
• RICARDO (7/5): - 0 0
• Jesica Chacon (8/5): Excelente servicio - La atención en la recepción fue excelente. La cama muy comoda, todo muy limpio, muy prolijo. Agregaría un frigobar por si tenes una estadía extensa pero en mi caso me hospede solo una noche así que no fue relevante, solo por hacer una observación. Muy recomendable seguramente volveré.

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