SOWELL RÉSIDENCES Le Port

Location: Quai Albert 1er, Trouville-sur-Mer, 14360, Trouville-sur-Mer, FR

Star Rating: 6.6 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 05:00 PM - 08:00 PM

Check-out: 10:00 AM

Instructions: If you are planning to arrive after 7:30 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Amenities & Facilities

• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Street parking
• Wheelchair accessible
• Elevator
• Hiking/biking trails nearby
• Breakfast available (surcharge)
• Multilingual staff
• Access to nearby outdoor pool
• Reception hall

Rooms Available

• Grand Apartment, 1 Bedroom

  1 Double Sofa Bed, 1 Double Bed and 1 Twin Bunk Bed

  474-sq-foot room with canal views

  
  

  Layout - Bedroom

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV

  Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and dishwasher

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - 2 bathrooms, bathtub or shower, free toiletries, and towels

  Practical - Wardrobe or closet; cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 6 (6 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • TV
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Microwave
  • Dishwasher
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided

• Apartment, 1 Bedroom

  1 Double Sofa Bed and 1 Double Bed

  344-sq-foot room with canal views

  
  

  Layout - Bedroom

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV

  Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and dishwasher

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and towels

  Practical - Wardrobe or closet; cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • TV
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Microwave
  • Dishwasher
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided

• Studio

  1 Double Sofa Bed and 1 Twin Bunk Bed

  269-sq-foot room with canal views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV

  Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and dishwasher

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and towels

  Practical - Wardrobe or closet; cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • TV
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Microwave
  • Dishwasher
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided

Guest Reviews

• PATRICK (10/5): - Merci pour le surclassement Vue magnifique
• joana (8/5): - Après des soucis techniques, le Directeur et toute l’équipe ont su nous trouver des solutions sur un week très chargé. Merci pour l’accueil chaleureux et les efforts fournis pour rendre notre séjour agréable.
• Rabih (4/5): - When booking they told us we’d have parking get there and they told us no so had to keep feeding a meter. The sink wouldn’t drain. Asked for towels in the morning and then after dinner had to go back and ask again. The suite was pretty run down. I’m used to EU mattresses but this was thin and the pillows was like sleeping straight on the mattress. The view was beautiful. A lot of walkable options for food/drinks etc 10/10 on location. But would not stay here again.
• Doris (8/5): - I loved the location, the apartment was perfect for my needs.
• Marie (10/5): Great hotel close to the beach - We had a fabulous stay at Sowell Recidence Le port. Our apartment was huge and perfect for our family and the staff were so helpful. Amazing breakfast.
• Maxime (2/5): Honteux - Réserver pour avoir un lit deux places et se retrouver à dormir sur un canapé, balcon juste à côté vitre avec zéro insonorisation donc on entend tout dans la rue avec l’impression que les gens sont dans l’appartement A mon arrivée la porte de mon logement n’était pas fermée à clé, pas de torchon, salle de bain peu propre, chauffage a fond dans toute les pièces mais j’ai passé la nuit frigorifié. Je ne recommande absolument pas en vu des commentaires sur google visiblement aucune amélioration depuis des mois.. 75€ la nuit c’est du vol !
• Vincent (8/5): Hôtel bien situé - Hôtel bien situé mais literie pas terrible
• Vanessa (8/5): - Lovely apartment with all we needed
• catherine (6/5): - Hotel bien place. Personnel agréable mais etat de l'appartement tres mediocre en terme d'hygiène et de d'entretien
• michael frank (10/5): Dejlig udsigt! - Med skøn udsigt fra balkon på 6. Sal. Det var perfekt! Dejlig by! Ikke hele personalet havde rutine og forstår et servicekoncept! Nogle med ringe sprogkundskaber bortset fra fransk! God morgenmad! På visse tidspunkter svært at finde parkering!
• johanna (8/5): - Appartement bien placé et bien équipé mais qui mériterait d’être rafraîchi . Le balcon est top mais les portes mal insonorisées , boule quies a prévoir . Piscine géniale et personnel très sympa .
• Verified traveler (10/5): Hôtel à essayer tres bien - Fantastique personnel d'accueil tres professionnel et sympathique Mieux que l'année dernière l'hôtel et le service bravo
• Thierry (10/5): Bon séjour et très bon emplacement - Agréable séjour et l'accueil très chaleureux, la résidence mérite un petit coup de rafraîchissement, et le ménage du logement est moyen, il restait des cheveux et des poils derrière la porte des salles de bains, la cuisine et l'électroménager ne sont pas nettoyés lors de l'arrivée, ... à revoir c'est dommage car le séjour était vraiment très sympa, en famille et la disposition du logement est très bien ... Nous reviendrons sûrement
• Verified traveler (2/5): Séjour à revoir et à vérifier - Cela ne correspondait pas du tout à notre engagement : vétusté, poussière, aucun téléphone Je ne recommande pas du tout
• ANGELIQUE (4/5): - Nous sommes arrivés tardivement car réservation faite tard du coup appartement pas prêt. Pas de ménage ni drap,ni serviettes. On nous a mis dans 1 chambre d'hôtel avec vu sur mer à la place du port sans balcon du coup. L'essentiel c'est qui nous est trouvé de la place. Au final il ne faut pas réserver tard et à la dernière minute car les prestations hôtelière ne sont pas assurées. Je ne comprends pas les logements sont censés être rendus pour 12h00.
• Gyorgy (6/5): - La situation géographique est très bien ainsi que la piscine . Par contre il manquait des draps pour les 2 lits d'une personne , pas de torchon pour la vaisselle . L'arrivée à 17h génère des queues à l'accueil ou une seule personne officiait les réservations de l'hôtel, celles de la résidence, le service bar Je voudrais savoir ce que le mot taxe veut dire car j'ai du les payer dans votre facture et à l'hôtel. . Merci de me l'expliquer
• Mathieu (6/5): Pas plus d'une nuit en solution de repli - Nous avons été bien accueilli par David. En revanche, nous n'avions pas de draps pour les fauteuils convertibles même après avoir demandé à l'accueil ! Extrêmement déçu par la qualité de l'appartement même si rapport qualité prix raisonnable pas au prix de cette mauvaise expérience !
• Chrystèle (8/5): Correcte - appartement pour 6 personnes accompagnées d'un boxer, l'espace était suffisant, on a passé une nuit, on a mangé le soir à l'appart, le bémol était la vaisselle pas forcément très propre, j'ai relavé avant de l'utiliser malgré le lave vaisselle présent, je pense que ce n'est pas vérifier, le casseroles pourraient être changer égalemnt et il manquait un rideau dans la chambre donnant dans le couloir. Sinon une belle vue sur le port face à Deauville, très bonne situation géographique, on peut tout faire à pied et même aller à la plage.
• Jerome (8/5): Séjour sans étoile 🌟 - Hôtel sans prétention beaucoup d’étoiles pour peu de service. Piscine froide et moins impressionnante que les photos totalement publicitaires
• fabrice (10/5): - Grand balcon très appréciable, proximité des commerces
• benoit (2/5): - Indigne pour le prix. Pas de serviette de bain, prise cassée, vétusté de l'a3
• DALILA (6/5): - Bonjour la piscine n est pas chauffée. Le hall sent les poubelles une infection. Pour le prix de la reservation c est une honte.
• ANNA (6/5): - la vu etait belle mais l appartement n etait pas tres propre
• Maxime (8/5): - Bonjour, Nous sommes arrivé après un assez long trajet avec notre bébé de 1 an un vendredi après midi. A l’arrivé personne devant la résidence, aucune information, jusqu’à ce que nous comprenions (seuls) qu’il fallait se rendre dans l’hôtel voisin pour avoir accès à la residence. Inutile de précisé que le nom de la résidence n’était écrit nulle-part sur la devanture de la résidence. Une fois ce problème résolu nous avons enfin récupéré les clés de notre studio, au 1er étage, la vue sur le port est ainsi inexistante. Arrivé à l’etage, les parties communes étant ouvertes sur l’extérieur nous faisons la connaissance d’insectes (peut être des poissons d’argent). Arrivé dans la chambre nous trouvons de la poussière, un sol sombre et sale ( en témoigne le pantalon de mon fils qui rampe un peu partout)
• NICOLAS (6/5): personne attentif à l’hygiène : s’abstenir - Manque d’hygiène. Poussières, toiles d’araignées ! En période de Covid : honteux. À l’entrée dans le logement, mauvaise odeur de renfermé, ce qui signifie pas de ménage donc aucune désinfection !!! On part très régulièrement en week-end, du jamais vue. Des locations chez particulier sont plus rigoureux. Je déconseille très fortement, surtout en cette période de pandémie.
• Paulo (2/5): - L'appart hôtel Beach hotel à Trouville etait complètement délabré et sale pleins de poussières partout tache de café ,nous avons payés 230 euros la nuit en s'attendant à de belles prestations malheureusement il nous a été attribué un appartement inlouable. C'est inadmissible.
• céluta (8/5): - il manquait des draps et le ménage etait moyen.la terrasse sale.
• Verified traveler (8/5): - アパートメントタイプで広々しており、近くのマルシェで牡蠣を買って部屋でゆっくり食べられた。レセプションが隣接のホテルと共通のため、わかりにくかった。また部屋の鍵の開け閉めが難しかったが、景色もよく、全体的には満足。
• Verified traveler (6/5): Positief verblijf met enkele tips. - Appartement gehuurd. Basisvoorzieningen in orde. Onthaal vriendelijk en professioneel. Netheid aanvaardbaar. Misschien chauffauge en terras beter te reinigen. Heel propere handdoeken, mooi verzorgd in badkamer voorzien, worden niet graag op een bestofte chauffagedroogrek gehangen. Brood door vorige huurder op terras gegooid, wordt best verwijderd voor de volgende huurder.
• Elsa (4/5): Mediocre - Je suis restée une nuit dans l'appartement Le matin j'ai eu une mauvaise surprise, la chasse d'eau des WC ne fonctionnait pas. La bouilloire électrique était super entartrée Pour un studio à 180€ la nuit prestation très moyenne
• Verified traveler (8/5): - La disposition de l’appartement et la vue sur le port La séparation de 2 zones (Parents et enfants ) grave au duplex
• Margaux (6/5): - Cet appartement est bien placé, juste à côté du casino de Trouville-sur-Mer. Par contre il est un peu triste et la propreté laisse à désirer.
• Sandrine (6/5): Correct pour le prix - Venus pour un réveillon de noel. L'appart hôtel répondait à mes attentes. Lits propres mais pas les ustensiles de cuisine par contre. La salle de bain était propre d'ordre générale. Donc Chambre correct. Le ptit déjeuner était excellent
• François (6/5): A rénover en urgence !... - Ancienne résidence Pierre et Vacances, très bien située dans Trouville, devant le port et la Touque, elle mérite un gros rajeunissement (en principe prévu). Notre appartement (le 1109) était un studio en coin, avec une chambre cabine pour deux enfants, une salle de bain avec une baignoire. Dans le salon un canapés lits deux places que l’on est pas obligé de refermer tous les matins, heureusement !.. Personnels accueillants, de bonne volonté, mais souvent dépassés. Ce qui n'allait pas : Le canapé lit hors d’âge, défoncé par des milliers d’utilisateurs - les bordures des meubles de cuisine décollées - Lot de vaisselle insuffisant même pour trois (obligation LV tous les jours) - Ustensiles de cuisine et vaisselle vieillissants - Pas de sèche cheveux (l'accueil en prête contre une CNI) - Alèses trop mini sur les lits Par ailleurs la résidence est gérée par l'accueil de l'hôtel Le Beach d'à coté, sous dimensionné pour hôtel plus résidence, ce qui engendre de longues queues pour le check-in.
• Christine (6/5): Lits et carreaux non faits - Appartement petit mais fonctionnel. Je regrette que les lits n'aient pas été faits avant notre arrivée. Débarquer à minuit avec les enfants endormis dans les bras et devoir faire les lits était compliqué. D'autre part, la résidence n'est indiquée nulle part, aucun panneau ni plaque. Enfin, on bénéficie d'une très belle vue, mais les vitres n'avaient visiblement pas été nettoyées depuis plusieurs mois, ce qui nous a empêché d'en profiter pleinement. Malgré tout ce fut un bon séjour.
• Lecossec (8/5): - Moyen Table de nuit sale Sol aussi Mais je suis exigeante ...
• Verified traveler (2/5): - Séjour prévu d’un week end, nous ne sommes restés qu’une nuit vu l état de l appartement: très sale: sol collant, des objets oubliés sous le lit de précédents clients dans une couche de poussière, bouilloire inutilisable, couverte de crasse et d’une croûte de saleté à l’interieur), vétuste, éclairage sans interrupteur (!!) finitions bâclées, télé minuscule et ne fonctionnant pas, parties communes délabrées. La réalité n’est pas du tout fidele a ce qui est présente sur le site, vu le prix et les photos il s’agit pour nous d une arnaque.
• Verified traveler (8/5): - 1. Ce qu’on. A aimé : La vue sur le port et depuis la chambre de l’etage , la piscine , les transats a l’extérieur et l’interieur . / 2. Ce qui était unique : la vue , la température de la piscine . / 3. Ce qu’on a moins aimer : La douche d’en bas c’est Tout .
• Verified traveler (2/5): - It was very, very disappointing in all sence !! Rundown, tags in the stairs, we booked for 5 people but the room was equipped for only 4, price was far to expensive for quality of the amenities
• Verified traveler (2/5): - Nachdem wir dann die Unterkunft gefunden hatten, Rezeption ist im Beach Hotel, wurden wir sehr unfreundlich empfangen, ein Parkplatz war trotz Anfrage 3 Wochen vor der Ankunft nicht reserviert, scheinbar sind die Mieter von Appartements Menschen zweiter Klasse. Das Preis- Leistungsverhältnis passt für dieses unsaubere Appartement überhaupt nicht, der Fußboden wurde ewig nicht gereinigt, in der Badewanne waren Haare vom Vorgänger. Toilette wackelt, Toilettendeckel lose, die Betten waren nur teilweise bezogen, alles in allem für fast 200 € die Nacht völlig unakzeptabel.
• Verified traveler (4/5): - Im großen und ganzen hält die Unterkunft nicht das, was sie verspricht. Die Unterkunft heißt ganz anders als man sie gebucht hat und um einchecken zu können muss man auch in das Hotel nebenan. Außerdem lässt der Zustand der Apartments und die Sauberkeit echt zu wünschen übrig.
• Verified traveler (8/5): - Super Lage zum Strand nur einen Katzensprung, auch die Stadt liegt nahe der Unterkunft. Vom großen überdachten Balkon hat man einen schönen Blick zum Hafen u. zur Stadt. Für eine Zwischenübernachtung ideal, vor allem mit Kindern. Bettwäsche muß selbst bezogen werden, Handtücher waren ausreichend vorhanden.Küche mit Spülmaschine u. Micro-Welle (neuwertig). Kleines Bad, separates WC. Wir würden diese Unterkunft jederzeit wieder buchen. Die Adresse /Expedia bzw.Name der Unterkunft war nicht richtig.Die Residence heisst Le Beach u. liegt neben dem Hotel Le Beach, bildet mit dem Casino einen Komplex. Der Parkplatz ist kostenpflichtig.
• Alexa (8/5): Studios corrects - Studio pas grands mais bien conçus et très bien placés. Grands balcons. Télé minuscule pas, de WiFi ds les studios et propreté limite (micro onde sale. Table sur le balcon pas nettoyée). Merci d acceuilir nos amis les animaux sans supplément. Reste d un bon rapport qualité prix pour trouville.
• Verified traveler (2/5): - Staff is nice and the location is great, but that doesn't make up for the condition and cleanliness of the units. The pictures are not accurate, or they were taken 20 years ago. The building is dingy and in need of major maintenance. The rooms are not clean and there are flies and bugs in the rooms. The bathrooms need major maintenance. When we initially arrived and went up to the room, it hadn't been cleaned yet from the prior guests and had a distinct smell of urine permeating throughout the unit. We informed the front desk and they sent up a cleaning person to promptly clean the room. It was a little better after that, but we were definitely not looking forward to staying. There is no WiFi in the rooms and they are dark. The towels are not new and are very rough on the skin. The best comparison to this would be a run down Motel 8.
• Verified traveler (4/5): - Pas propre il y avais des poils partout sur les canapés et des cheveux dans la baignoire
• Jérémy (4/5): - 45 min d'attente pour récupérer la clé, serviettes manquante dans le logement, extrêmement sale, taie d'oreiller tachée posée sur la plaque de cuisson, chaise extérieure et abanttant de toilette cassés. Et pour couronner le tout on nous fait payer presque 18euros de taxe de séjour pour une nuit à 6 alors qu'elle est censée être de 3 euros au total !
• Verified traveler (8/5): - Super résidence mais les détecteurs de fumée se déclenche quand on fais à manger même si la porte fenêtre est ouverte sinon nous avons passer un super sejour
• François (6/5): A rénover en urgence !... - Ancienne résidence Pierre et Vacances, très bien située devant le port et la Touque, elle mérite un gros rajeunissement (en principe prévu). Notre appartement (le 7705) était un duplex avec une chambre et une SdB en haut accessible par un petit escalier. En bas une chambre cabine pour deux enfants une salle de douche toute petite difficile à utiliser. Dans le salon deux canapés lits d'appoint. Ce qui n'allait pas : - la mauvaise étanchéité à l'air de la porte d'entrée, très gênant et inconfortable quand il y a du vent - L'état du balcon et de la terrasse inutilisables car souillés par les fientes des goélands !... - Les rideaux troués et mal fixés - les bordures des meubles de cuisine décollées - Le compartiment glaçons du frigo inutilisable, envahi par la glace - Lot de vaisselle insuffisant même pour trois (obligation LV tous les jours) - Ustensiles de cuisine vieillissants - Lunette des deux WC mal fixées et de piètres qualité - Pas de sèche cheveux (l'accueil en prête contre une CNI) - Alèses trop mini sur les lits Par ailleurs la résidence est gérée par l'accueil de l'hôtel Le Beach d'à coté, sous dimensionné pour hôtel plus résidence, ce qui engendre de longues queues pour le check-in.
• Verified traveler (4/5): Sale sale sale... - Je me réjouissais de ces petites vacances en famille : grosse déception ! L'état du studio loué est déplorable... Exigu certes, on s'y attendait un peu, mais ce n'est pas le pire : une accumulation de meubles dépareillés empêchant les portes de se fermer, rendant un placard difficilement accessible, le tout vieillot, fade, murs percés de trous, rideaux détachés partiellement... Et surtout, TRES SALE! Vaisselle couverte de crasses et résidus, c'est inacceptable ! Il a fallu tout renettoyer, micro-ondes, placards et poubelles comprises. Vitres sales, ne laissant pas profiter de la belle vue sur le port. Balcon et chaises de balcon n'ont plus vu de chiffon et de savon depuis des lustres. Les communs sont à l'avenant : sales et déglingués. Malgré une plainte à la direction dès le lendemain de notre arrivée, en 4 jours de séjour rien n'a changé : pas de personnel pour les appartements apparemment d'après la direction qui admet devoir encore "recruter". Contrairement à ce qui est indiqué, il n'y a pas eu de "ménage quotidien" (à part celui que j'ai fait !) Visiblement l'énergie et le personnel sont mis entièrement dans l'hôtel à côté, qui relève de la même direction. Il faut donc payer cher pour être considéré ? C'est triste de se sentir ainsi méprisé... je n'y retournerai pas ! Le directeur a promis une compensation financière pour les désagréments. Espérons...
• Verified traveler (8/5): satisfaisant, mais accueil très mal indiqué - Le seul vrai reproche c'est que rien n'indique qu'il faut se présenter à la réception d'un autre hôtel, résultat on tourne en rond inutilement et nous n'étions pas les seuls vu que l'adresse indiquée est introuvable. L'appartement en lui même est tout à fait satisfaisant.
• Olivier (4/5): - Vieillot et pas très propre. Poubelles pas vidées et lit pas fait
• Verified traveler (2/5): Décue - A l'arrivée (20h), chambre pas prête, soit, nous sommes allés mangé et a 21h30 chambrevtoujours pas prête...obligés de ronchonner et d'attendre 1h avec deux enfants de moins de 3 ans dans la voiture pour avoir acces a une chambre tres moyenne et un lit bébé cassé...je ne conseil pas du tout
• MELANIE (2/5): Une honte - Chambre qui ne devrait plus être proposée !! Tout est vieux et moche, à 150€ la nuit c'est honteux !!! Je n'ai jamais vu ça !, nous avons faillit repartir...
• Yiu Keung (4/5): - No clear sign of apartment and has difficulty to find
• Michelle (6/5): Large apartment near beach no Wi-Fi beware - Hotel name is beach hotel. We could not find the residence name displayed anywhere. No Wi-Fi. No tv. We complained first night but the front desk say we didn't as if it matters. No one cleaned our room so we had to get stuff ourselves. Good location

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