HM Hotel

Location: Blvd Miguel De La Madrid Hurtado 1028, Manzanillo, COL, 28218, Manzanillo, MX

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Instructions: There is no front desk at this property.

Amenities & Facilities

• Free WiFi
• Elevator
• Smoke-free property
• Free self parking

Rooms Available

• Double Room, 1 Double Bed

  1 Double Bed

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Bathroom - Towels and shower

  Practical - Iron/ironing board (on request)

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi

• Double Room, 2 Twin Beds

  2 Twin Beds

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Bathroom - Towels and shower

  Practical - Iron/ironing board (on request)

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi

• Room, 1 King Bed, Ocean View

  1 King Bed

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Bathroom - Towels and shower

  Practical - Iron/ironing board (on request)

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi

• Room, 2 Double Beds, Ocean View

  2 Double Beds

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Bathroom - Towels and shower

  Practical - Iron/ironing board (on request)

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi

• Room, 1 King Bed

  1 King Bed

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Bathroom - Towels and shower

  Practical - Iron/ironing board (on request)

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi

• Executive Quadruple Room, 1 Bedroom

  1 King Bed and 1 Queen Sofa Bed

  Overlooking the city

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Bathroom - 2 bathrooms, towels, and a shower

  Practical - Iron/ironing board (on request)

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi

• Double Room, 2 Double Beds

  2 Double Beds

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Bathroom - Towels and shower

  Practical - Iron/ironing board (on request)

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi

Guest Reviews

• María del Rosario (6/5): - Muy mal servicio al recibir al cliente no había nadie en recepción y nos tuvieron ahí esperando casi una hora, el elevador no servía y de ahí en fuera lo mejor es el restaurante y la comida
• Verified traveler (2/5): - El hotel tiene una muy buena ubicación, frente al mar, la alberca tiene una temperatura templada. Me parece que se debe tener más inversión en el mantenimiento de instalaciones y tener un buen programa de fumigación, ya que en las habitaciones en las que nos hospedamos nos encontramos cucarachas en el baño y chinches en las camas.
• Verified traveler (4/5): - Lamentable que no acepten pagos con tarjeta. En dos ocasiones baje a recepción & no había nadie que me pudiera atender. El internet estaba muy lento. El colchón de la habitación no fue muy cómodo.
• JOSE GUILLERMO (2/5): Desagradable - Una atención pésima, de mala gana, no había internet y no había agua caliente . Se le hizo el comentario a la recepción y solo comentó que pues no había que no podían hacer nada. No me vuelvo a quedar en este lugar muy desagradable
• Verified traveler (6/5): - Es la primera vez que me hospedó en Manzanillo, escogimos este hotel porque se ve bonito por fuera. Es un hotel básico, no tiene espacio en la habitación para poner tus maletas, es decir, un sillón o banca o algo así, la habitación es muy pequeña y solo tiene una silla, lo que no me gustó para nada y de verdad se vuelve algo incómodo, es el diseño de las habitaciones, de lado derecho del hotel, me parece que no tienen separación, comparten el mismo ventanal, no hay como tal una separación entre habitaciones y por lo mismo, se escucha, literal, todo de las habitaciones contiguas. No suelo hacer este tipo de comentarios, porque entiendo que es difícil mantener un hotel en buen estado, pero las regaderas estaban llenas de sarro. Lo que me gustó es que tiene club de playa, muy pequeño, pero Agusto. cuando llegamos a la alberca llevaba una botella de agua y lo primero que me dijeron al sentarnos, es que estaba prohibido entrar con alimentos y bebidas, dado que había un grupo de jóvenes con su botella,. refrescos y papas y así mismo fue con toda la gente que estuvo ahí, los dos días que estuvimos, llevaban su botana, refrescos y alcohol de otra parte, claro que íbamos a consumir ahí, pero no entendí la dinámica del lugar. Los precios están bastante accesibles y los mesero, fuera de la chica que me hizo ese comentario y me atendió ese día, el demás personal, muy amables. No tengo punto de comparación con los hoteles en Manzanillo, pero no regresaría a ese, buscaría otra opción.
• MANUEL (2/5): Piénsalo o resignate! - El ruido en la habitación es extremadamente alto, si deseas relajarte y descansar es una muy mala opción.
• Verified traveler (4/5): - No nos quedamos, la persona q nos recibió en recepción sin cubrebocas, sacándose cada rato los mocos, desaseada, no servia el elevador, estaba el restaurante cerrado, muy sucio y descuidado 😞
• CARLOS (8/5): Bueno - En general es bueno para pasar una o dos noches, las habitaciones son limpias pero pequeñas, el área de la alberca muy agradable, solo que tienes que consumir bebida y comida en el restaurante de ahí, no ponen jabón para manos ni crema para la piel.
• Verified traveler (2/5): - This hotel is nice because his close by many food options, it is also by the beach and the beach is nice and clean. On the other hand, the rooms are very close to them Main avenue there's a lot of noise during the night and will not allow you to sleep the people from the bar are rude as hell. In the room where we stayed, both toilets were leaking one of the doors to the bathroom did not lock, the AC wasn't working properly and the doors to the balcony were loose to where they could fall.
• Verified traveler (4/5): cubrebocas - Las cortinas del cuarto yo creo tienen 8 años que no las lavan. La recepcionista del turno de la tarde que nos atendio para que nos diera la habitación sin cubrebocas y sin señales de que lo tuviera ahi guardado por ahi, y la de del turno de la mañana lo mismo, me imagino que en ese hotel no existe el coronavirus. Y una zona de la alberca ( la barra ) parecia totalmente abandonada.
• Verified traveler (6/5): - Si solo es para dormir es una excelente opción ya que no cuenta con restaurantes o bar, mire que estaban reparando el bar ojalá lo arreglen pronto si hace falta, pero hay varias opciones cerca, ya sea comida o cena y Oxxos. Por otra le falta más preparación ala recepcionista. Así que 7.5/10
• oscar (6/5): Les falta mucha atención. - Llegamos para el check in y no tenían conocimiento de mi reserva, no tenían habitaciones de la que reservamos y tuvimos que esperar, no cuentan con internet en ciertos pisos, el mío fue uno de esos.
• oscar (6/5): Recepcionista sin atenciones - La recepción fue muy desagradable, la señorita que nos recibió no tuvo lo mínimo que uno pide al llegar a un hotel que es la comprensión, hemos ido a mejores hoteles incluso y son muy amables y te ofrecen algún servicio cuando tu habitación no está lista, nosotros llegamos a la 1:30 pm y nos dijo categóricamente que nuestro check-in era hasta las 3 y no nos dio la habitación ni nos ofreció al menos que podía cuidar las maletas por ejemplo! Sino le Hubiéramos preguntado que si podíamos pasar al área de la alberca no nos lo hubiera sugerido, muy mala actitud de la recepcionista a nuestro parecer. Aclaro, hemos ido a hoteles de más prestigio antes del check-in y nos han brindado atenciones y por si fuera poco nos han dado la habitación antes de tiempo!
• GustavoAlonsoS. (10/5): - Mayor compromiso de las personas que están atendiendo en la playa.
• Osvaldo david (10/5): Excelente - Todo muy bien
• Sergio (4/5): Lo recomiendo.. Buen hotel.. - Las instalaciones son buenas y con limpieza, pero con respecto al Wi-Fi solo hay en recepción, ya que por más que te digan que en cada piso se tiene internet, no es cierto, solo funciona en recepción y según ellos te dicen que esto es temporal, pero no es cierto, ya he visitado este hotel desde hace 2 años y casualmente no se soluciona. Pero si lo recomiendo por el precio y en general las señoritas de recepción son amables y por la limpieza del hotel. Lo complicado es si quieres entrar a nadar al mar, ya que es un área de olas altas, por lo que para niños es casi imposible meterse a nadar.
• Verified traveler (10/5): - Solo no nos gusto el estacionamiento.. muy reducido difícil para estacionarnos
• jennifer (6/5): - La ubicación del hotel fue buena pero la atención por parte del personal fue pésima, las señoritas de recepción super groseras y en ningún momento nos dieron toallas para el área de alberca porque no tenia suficientes disponibles y en el restaurante del hotel te incluyen el 15% de propina sin avisarte y para terminar no cuentan con servicio de wifi en todo el hotel, mi habitación era King size Ocean View y no tenia servicio de wifi.
• Verified traveler (8/5): - Su ubicación es muy buena con acceso directo al mar. Además de cercanía a centros comerciales
• Verified traveler (10/5): - Buen hotel, buen servicio, si volvería a visitarlos.
• Mario (6/5): - The pool and restaurant where closed!
• Karina (6/5): Bien la vista de playa y alberca - Estuvo bien , solo que no hubo el servicio de internet que dice qué hay , y las amenidades que solo era agua no las surtieron cada día solo a la llegada
• Verified traveler (10/5): - La vista al Mar me encanto, pero en mi habitación no había control de televisión
• Miguel (2/5): - La alberca nomas, pero con la sorpresa que no puedes llevar tu hielwra con alguna bebida
• Miguel (2/5): - Muy deteriorado el personal muy grosero y sucias las instalaciones
• Verified traveler (8/5): - Todo bien recomendable
• Verified traveler (2/5): - no me respetaron la reservación y no me hospede ahi
• Verified traveler (8/5): - El hotel está muy bien sólo la cama debería ser King Sainz y q el colchón no esté tan aguado
• Verified traveler (2/5): - La misma en todo me cobraron lo doble no respetaron mi reservación y la habitación del hotel sucia la regadera en muy mal estado así como el servicio, no volveré a reservar,no respetaron nada y muy sucia la habitación gracias
• Patrick (10/5): No internet - It was good but the parking lot is dangerous for your car unless younare a better driver than I am. Wi-fi worked but no internet.
• SALVADOR (6/5): - LO QUE NO ME GUSTO ES QUE NO TUVIERAN LA CAMA EXTRA SOLICITADA EN LA RESERVACIÓN Y QUE ME BRINDARAN UNA COLCHONETA PARA DORMIR LA PRIMERA NOCHE, YA QUE NO SOLUCIONARON LO DE LA PETICIÓN DE LA CAMA, CUANDO SE HIZO DE MANERA PREVIA
• Manuel (6/5): - Comodo, suficiente para lo que necesitaba, Servico de wifi con fallas
• Cecilia (6/5): - En general estuvo bien, solo la cortina estaba muy sucia y les pedimos que la limpiaran y dijeron que no se podía quitar la mancha, creo que lo correcto es que cambien la cortina.
• Verified traveler (10/5): - Muy buen hotel exelentes instalaciones y el personal muy atento
• MARIO (8/5): Servicio incompleto - El único detalle es que no hay agua caliente; la que sale es ligeramente "no fría", pero ni siquiera tibia y como las habitaciones no cuentan con teléfono, el sábado a medianoche no había manera de reportarlo, solo secándose uno y bajando a repararlo; pensé que por algún motivo no habría agua caliente y esperé al domingo y nuevamente la misma incómoda situación. lo que indica que es una condición regular en este hotel. tampoco cuenta la habitación con ninguna amenidad en el baño, únicamente dos pastillas de jabón de tocador.
• jonathan (8/5): Agradable - Todo bien muchas gracias por todo Relacion calidad precioo es excelente Quedamos satisfechos Esta lindo
• Francisco (10/5): Pareja - Muy comodo
• Verified traveler (6/5): Hotel nuevo que da sensación de abandono - Hotel extremadamente sensillo que da la sensación de abandono siendo relativamente nuevo.
• Verified traveler (6/5): - Al hotel le falta un poco de mantenimiento. Las áreas comunes son agradables.
• Verified traveler (6/5): - El Hotel muy limpio y la atención del personal excelente todos muy amables y atentos. Lastima de la habitación muy pequeña, la maleta no la pude guardar en el closet ya que la puerta era muy estrcha. Mi maleta estuvo durante mi estancia sobre el buró ya que no había si debería ponerla. No sé si por reservar por internet nos designaron esas habitaciones tan pequeñas. El estacionamiento muy complicado
• Verified traveler (6/5): - La habitacion no agradable por el precio que se paga.

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