Nemea Appart Hotel Elypseo Strasbourg Port
Location: 45 Avenue du Rhin, Strasbourg, 67100, Strasbourg, FR
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Residences
About this Property
Indulge in Relaxation
Enjoy our indoor pool and fitness center during your stay.
Convenient Amenities
Benefit from complimentary Wi-Fi, multilingual staff, and self-parking.
Home Away from Home
Our guestrooms feature kitchenettes, flat-screen TVs, and free Wi-Fi.
Come experience the perfect blend of comfort and convenience at Nemea Appart Hotel Elypseo Strasbourg Port. Book now for a memorable stay!
Important Information
- Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
- Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).
- The property is professionally cleaned.
- Contactless check-out is available.
Policies
Check-in: 05:00 PM - 07:00 PM
Check-out: 10:00 AM
Instructions: The front desk is open during the following times:
- Monday - Friday: 5:00 PM - 7:00 PM
To make arrangements for check-in please contact the property at least 72 hours before arrival using the information on the booking confirmation. If you are planning to arrive after 7:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation. Reception hours are from 8 AM to noon and 5-7 PM on weekdays and from 9-11 AM and 5-7 PM on weekends and public holidays.
Amenities & Facilities
- Fitness facilities
- Free WiFi
- Luggage storage
- Designated smoking area
- Elevator
- Fitness facilities
- Breakfast available (surcharge)
- Safe-deposit box at front desk
- Multilingual staff
- Wheelchair accessible parking
- Self parking (surcharge)
- Housekeeping on request
- Wheelchair-accessible van parking
Rooms Available
-
Basic Studio, Non Smoking
1 Queen Bed
258 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 43-inch flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and cookware/dishware
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, iron/ironing board, and laptop workspace; cribs (free) available on request
Comfort - Heating
Accessibility - Low-height counters and sink
Need to Know - Housekeeping on request
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Toaster
- Toilet paper
- Shampoo
- Wheelchair accessible
- Espresso maker
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Soap
- Laptop-friendly workspace
- Low-height counters/sink
-
Studio, Non Smoking (Smart)
1 Twin Bed
215 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 43-inch flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, and cookware/dishware
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, towels, and shampoo
Practical - Laptop workspace and wardrobe or closet
Comfort - Heating
Accessibility - Low-height counters and sink
Need to Know - Housekeeping on request, no cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Shower
- TV
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Toilet paper
- Shampoo
- Wheelchair accessible
- Free WiFi
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Soap
- Laptop-friendly workspace
- Low-height counters/sink
-
Apartment, Non Smoking
1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed
376 sq feet
Layout - Bedroom, living room, and sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 43-inch flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and dishwasher
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, iron/ironing board, and laptop workspace
Comfort - Heating
Accessibility - Low-height counters and sink
Need to Know - Housekeeping on request, no cribs (infant beds) available
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Microwave
- Dishwasher
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Toaster
- Toilet paper
- Shampoo
- Wheelchair accessible
- Espresso maker
- Separate sitting area
- Free WiFi
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Soap
- Laptop-friendly workspace
- Low-height counters/sink
Guest Reviews
- Regis (6/5): - Chambre nickel , mais le checking pas avant 17h reste à désiré et je parle même pas du personnel de nettoyage qui tape à la porte à 9h40 du matin ….
Concernant le confort et la propreté j’ai rien à redire
- Yves (6/5): - Propre, fonctionnel ,presque neuf MAIS Froid , totalement impersonnel et déshumanisé , mal insonorisé sur l'extérieur ( on est sur un carrefour ) . De plus pas suffisamment de places de parking pour les visiteurs.
- Ke (6/5): - Straßenbahn in der Nähe, kleiner Supermarkt in der Nähe um das wichtigste zu kaufen, Entfernung zur City ist schon ein gutes Stück mit der Bahn circa 25 Minuten; es muss ein Deposit von 150€ verrichtet werden wobei die Regeln nicht klar sind wann diese verrechnet werden bzw. nicht
- Callence Catherine (10/5): - Appartement bien équipée, le canapé lit est à revoir.
Par contre bien vérifier l’heure du petit déjeuner le week-end qui est tardif.
- Stephan (8/5): - Eine angenehme und von Preis-/Leistung gute Unterkunft für 4 Personen. Bei uns war alles schön und sauber. Das Personal sehr freundlich. Toll auch die Nähe zur Tram mit der man schnell und unkompliziert in die Innenstadt sowohl von Kehl wie auch nach Straßburg kommt.
- Cristina (2/5): - El alojamiento en una zona industrial con familia viviendo en la calle. El hotel viejo, olia mal como a vinagre y sucio. La cama adicional una cama plegable y vieja
- ROBERT (6/5): A little noisy - Location is good (right next to tram) but it is quite noisy
- Raúl (6/5): Buena estancia - Buena estancia. Aunque estaba alejado del centro de Estrasburgo tenía dos paradas de tranvía muy cercanas. Aunque en general estaba limpio, la limpieza era mejorable.
- david (8/5): - Appart hotel bien placé, chambre spacieuse,
Personnel accueillant. Rapport Qualité Prix imbattable.
- Claus (8/5): - Durch den Straßenlärm war es im Zimmer sehr laut, leider auch nachts.
- Christophe (6/5): - Ontbijt was goed, het was wel erg warm in de ontbijtzaal.
- Carlos (6/5): - I liked that it was clean and simple.
I didn't like that the reception was not available and had to wait for check in.
Also didn't like the the toilet-paper did not have it's own place, so it is just sitting on the flush tank.
- Amine (8/5): - Très propre super appart hôtel
- Antoine (4/5): - L’hôtel m’a donné une chambre ne correspondant pas à la réservation. Je me suis retrouvé dans une chambre d’étudiant avec un lit simple. Le sol de cette chambre était plein de poussière.
J’ai demandé dès le lendemain un changement de chambre en montrant mon mail de confirmation avec la chambre que j’étais censé avoir.
Ils ne m’ont proposé une solution que pour la dernière nuit.
- Brad (10/5): - It was nice, but because it was over Easter Weekend, there was not much open around the place. Other than that, really nice. Rooms were big.
- Verified traveler (8/5): Restful time difficult much better options nearby - The sofa bed was so uncomfortable it could not be used as a bed. The furnisings are not sensible for the room, no wardrobe or shelves or storage ... the 1BR is ok for one but not three. Note ITS ON A VERY NOISY ROAD WITH NO AIRCONDITIONG SO IF HOT YIU CANT SLEEP IF YOU OPEN WINDOWS TO COOL!
- christine (8/5): Bon sejour - J ai fait un bon sejour. Personnel agreable, chambre propre ainsi que le reste de l hotel. Piscine bien chaude. Bonne literie, bonne idee pour le fer a repasser et la laverie. Tram a proximite.
Un peu excentrée mais acces rapide au centre par les transports en communs
- Regis (10/5): - Très bon emply, confortable, excellente prestation. Je recommande vivement.
- Joël (10/5): Parfait! - Très bien situé pour aller visiter Strasbourg, très confortable et propre.
- Cassandra (4/5): - Even though I called several times to clarify parts of my stay, there were still many issues and lack of good communication between employees which led to misunderstandings. The room also needed to be cleaned better, and maintained (the shower door was completely broken yet still there) and was missing toilet paper and toiletries when we arrived which was late in the evening. And the beds were uncomfortable
- Abdelkader (10/5): - Alles war perfekt die Leute dort haben uns gut empfangen man war mit guten Sachen ausgestattet wie mit Herd zum kochen Gläser Besteck alles was man brauchte auf jeden Fall kann ich nur weiter empfehlen.
- Slim (8/5): - Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt im Hotel. Die Zimmer waren sauber und gut ausgestattet, und die Atmosphäre war einladend. Besonders hervorheben möchte ich die freundliche und hilfsbereite Dame Frau San an der Rezeption, die stets engagiert war und uns bei Fragen und Anliegen zur Seite stand.
Ein kleiner Minuspunkt war, dass die Heizung in unserem Zimmer nicht funktionierte, was den Aufenthalt etwas kühl machte. Dennoch war das Personal sehr bemüht, uns zu helfen, und das hat den Gesamteindruck positiv beeinflusst.
Insgesamt würde ich das Hotel empfehlen, vor allem wegen des hervorragenden Services!
- Verified traveler (10/5): Avis sur Appart’hotel NEMEA Strasbourg - Appartement bien agencé et bien pensé, propre. Un accueil très chaleureux et efficace.
- Helen (10/5): - Ideal stop off
- Fred (6/5): Pas terrible - Il est quand-même malheureux de devoir attendre 7h15 pour le petit déjeuner, surtout pour les clients commerçants le boulot à 8h. Petit déj à la fronde en 15mn te retrouvant en pleine heures d'influences routière. De plus, le prix du petit déjeuner est très cher pour avoir des mini pains congelés et passer au four.
- gaetano (8/5): - Struttura nuova e comoda per il centro, ben collegata con fermata del tram a 200m e si scende direttamente in centro. Parcheggio in struttura 12€ a notte ( in strada €35 a notte). L'appartamento è piccolo ma ha tutto quello che serve
- Faith (2/5): Would not recommend - Apart from a clean bed and the room being have good radiators to dry wet clothes, it was awful, wouldn’t recommend or stay again. The bedroom and bathroom both smelt disgusting, floor was visibly and not mopped. There was no hair dryer or full size pillows on the bed.
- Xavier (8/5): Bon rapport qualité prix - Bel établissement dans son ensemble, la chambre était propre, mais je suis surpris du niveau des dégradations pour un bâtiment aussi récent.
Petit détail, cendrier plein et débordant à l’extérieur à l’entrée de l’hôtel
- Amelia (10/5): - Very good.
- Tracia (10/5): - The staff here was very friendly and it was a great location to catch the tram into the city. The room was comfortable and I could easily stay here for an extended stay. My only frustration was having to run back inside after getting my car out of the garage to return the fob. It makes sense but it would be nice to have a place to drop the fob upon exiting.
- YANN (8/5): Marché de Noel - Concept chambre équipée pratique pour passer un séjour en autonomie au niveau repas
- Marlon (8/5): - No elevator, be ready to carry your luggage up the stairs. Rooms were pretty small...we barely able to open our 3 pieces of luggage.
- MARIE-CHRISTINE (6/5): - table non stable. papier wc : presque rien. interrupteur non fonctionnel. Le Personnel ne connait pas grand chose pour informer les touristes. pas assez de parking. Nous étions un peu perdu dans la ville, sans renseignements pratiques.
Le personnel très aimable.
- EMILIE (4/5): Bof bof pas cher mais on en a pour pas plus - Chambre passable, mais située sur la rue... Très bruyante TOUTE la nuit.
Parking possible en supplément
- Regina Helena (10/5): - Apart de ótima qualidade, bom atendimento dos funcionários. Optei por uma viagem sustentável e recusei serviço de limpeza.
Recomendo e voltarei a me hospedar
- nicolas (4/5): L’entretien de l’hôtel laisse à désirer - Appartement salle
Pas de Clim et ventilo cassés
Chasse d’eau cassée qui ne fonctionne pas
Je ne recommande pas
- Alyson (8/5): - Agréable séjour,
Chambre confortable, chromecast integré à la télé très pratique. Piscine ouverte jusqu'à 20heure
Très bien situé. Lit au top.
Kitchenette très adapté pour preparer à manger
- Alyson (2/5): - Extrêmement déçue. Séjour qui aurait pu très bien se passer dans cet apparthotel. A l'arrivée ventilateur dysfonctionnel, il ne tourne pas. Petit ventilateur tour sous 40 degré. Pas de climatisation alors que c'est un 3 étoiles et construit depuis 6 ans. 6 ans et les murs sont déjà sales et non renovés. Voir photos. Ensuite placard à saladier et casseroles il y avait un cafard. Je suis descendu à la réception celle-ci m'a immédiatement changé de chambre sauf qu'arrivé dans la nouvelle chambre pas de couette, pas d'oreillers, pas de ventilateur. J'ai du retourner chercher ce qu'il manquait dans l'ancienne chambre car aucun équipement n'était disponible. Ce qui veut dire équipement insuffisant pour le nombre de chambre présentes dans l'hôtel et qu'elles sont préparées sur le tas avec les équipements disponibles. Puis le frigo on avait beau changer la température il continuait à produire du givre et congelait la nourriture, cela était sûrement dû au fait que le congélateur présent dans le frigo est complètement gelé avec d'énormes plaques de givre. Qui plus est la piscine le sol n'a pas été nettoyer une seule fois sur notre séjour de 4 nuits. La piscine est mal entretenu, vraiment different des photos. Lorsque j'ai demandé un geste suite au cafard d'une part puis pour la suite, on m'a proposé de nous offrir le petit déjeuner or ma mère étant diabétique ce n'était pas l'idéal sachant que nous ne comptions pas déjeuner à l'hôtel.
- caroline (6/5): - Parking was not easily available and on street parking limited snd expensive. When exiting the parking, you then had to return the key to reception which would not be easy to park up to return to receptions.
Reception not 24hrs.
Good tram links to centre
Room ok, but warm in summer
- Martin (10/5): - Trevligt och rent. Uppfyller sitt syfte på genomresa för en natt
- Sukhpal Singh (8/5): - Det är jätte dyrt parkering ute på gatan. Bättre att boka hotell parkering när man bokar hotell.
Man måste meddela hotellet om man kommer efter kl 20 för att receptionen är INTE öppet dygnet runt
- Dave (2/5): - Checkin was not okay. First of all the entrance of the hotel is not looking okay (broken glass and a forced door). After asking for a parking place the lady told me there was no place, after telling that my car is full with luggage she gave me the key for the parking garage. Which was totally empty!
When we entered the room it was missing a baby bed for our 1 year old son. After telling this the only answer was that I had to tell this in the morning upon arrival (I’ve booked two months in advance!) and she was not making any moves to help or support. We’ve left the hotel and booked another hotel with a baby bed. After telling this there was even no movement from the staff to keep us in or even ask what they can do to keep us satisfied. Don’t go to this hotel!
- PATRICK (4/5): Mauvais séjour - Accueil médiocre, propreté approximative, ampoules HS, vaisselle à la limite du possible et salle, voici une résidence que je ne recommande vraiment pas!
- Hannah (6/5): - I would say our stay was fine for 1 night although I think overpriced for what you get. The location isn’t the best, had to drive to get to a restaurant. There is no A/C or fans in the room and having the window open made it way to loud to sleep from all the street noise and the people drinking and making noise at the front of the building. Overall the hotel is ok for a quick stay but wouldn’t recommend for more than 1 night
- Stéphanie (10/5): Très bon rapport qualité prix - Parti sans remise de clés car personnel absent à l'accueil.
Résidence calme et piscine correcte mais les chambres méritent d'être restaurées ou un bon nettoyage.
- Jean-Michel (8/5): De passage à strasbourg - Bon sejour, conforme à mes attentes. Sympa la piscine après une journée de boulot.
- Camille (2/5): Déception. - Hébergement médiocre, TV cassée, éponge de la kitchenette très sale. Salle de sport très sale également et peu équipée. Pas de personnel avant 8h15 le matin le samedi. J’ai été contrainte de laisser les clefs de ma chambre dans la boîte aux lettres. Très déçue de cet hébergement.
- Mylene (4/5): En ce qui me concerne plus jamais - Service minimum en termes d’accueil meme si le personnel est aimable. Le « paiement sur place » est prélevé a l’avance, sans avertir, pas de facture et impossible de les joindre pour déposer une réclamation.
La piscine pour laquelle j’avais réservé cet hébergement était fermée pour travaux.
Dans l’ensemble : une résidence pour étudiants, sans restauration a moins de 10 minutes a pied.
Meme en l’absence de tout problème il ne faut pas s’attendre a plus.
- Steen (8/5): Hot pool - Very nice with an indirekte pool with hot water. Not very nice standard of cleaning in the room and lack of hair draier, kettel to make water for ciffee/the hot, lack of reading light at bed and table. Also lack of knife for cutting bred, vegetables and other. Yes, I asked for these things at the reception with no luck.
- Sebastien (8/5): - En bon état général, chambres spacieuses, parties communes propres et agréables. Mais odeur très désagréable venant de la hotte dans la chambre obtenue.
- Melanie (4/5): On nous aura pas deux fois ! - Salle de bain qui sentait la cigarette. Linge de bain imprégné de l'odeur. La dame de l'accueil me propose en dédommagement les petits déj gratuits. Je trouve le geste super. Mais surprise ce matin ben yavait pas de petit déj et aucune explication..!!! La piscine est sale et au vue de la température chaude de la piscine cela doit être un bonheur pour les crobes.
Le début de nuit fut compliqué quand d'autres clients ont décidé de faire la fête et qu'on nous avons entendu des cris de bagarre..
Alors le personnel n'y est pour rien et c'est montré gentil.. Mais jamais je n'y retournerai.
- Moussa (10/5): Un séjour au top 👌 - Super séjour dans cette superbe ville. Le staff a été au top. L’établissement est très bien et fonctionnel.
- Verified traveler (2/5): Pas satisfaisant - Chambre dégueulasse, poils sur la cuvette des toilettes et lavabo de la salle de bain
Miette sur la table à manger, canapé taché, sol pas nettoyé alors que j’ai attendu 10 min avant d’entrer dans la chambre car la femme de ménage été censée la faire.
Après mettre plein à l’accueil le jeune homme était plus occupé à me draguer que de s’occuper de mon problème
Et pour conclure un remboursement était prévu avec l’agent d’accueil mais n’a pas eu lieu
- Gudrun (6/5): - Könnte sauberer sein
- Marie Camille (10/5): Bon séjour - Nous avons passé une nuit a l'hôtel nemea appart. Nous avions réserver un appartement pour quatre personnes mais finalement nous avons été séparé en deux car il y avait un problème.Mais, cela ne nous as pas plus déranger. Cependant avant d'arriver a l'hôtel nous étions un peu embêter car nous somme arrivé a Strasbourg a 10h du matin et une fois sur place nous ne pouvions pas accéder a notre chambre avant 17h. Or, nous avions besoin de nous changé car nous avions un mariage de prévue dans l'après-midi et nous n'avions pas d'endroit pour nous changer. Heureusement après avoir discuter avec les réceptionnistes nous avons réussi a entrer dans nos chambre le matin. Puis le lendemain nous avons pris le petit déjeuner de l'hôtel a 12 euros, un peu chère mais le petit déjeuner a volonté avec beaucoup de variété. Notre séjour c'est donc très bien passé, et le train D été vraiment a proximité.
- Raúl (4/5): No recomendable - La peor habitación de hotel en la que he estado. El sofá cama estaba curvado, el colchón viejo y con manchas. La única opción que nos dieron fue que llamáramos a Expedia para que nos hicieran un reembolso. Hay un extractor de aire en el salón que está continuamente haciendo ruido y no se puede parar, ni siquiera por la noche.
- Lina (10/5): - Für den Preis ist es super. Die Sauberkeit ist nicht so gut aber wie gesagt für den Preis ist das absolut okay. Der Pool ist nice.
- Alain (10/5): Bon plan mais matelas appoint un peu léger - Nous étions très bien placé juste en face de la salle d'escrime. La chambre était confortable, silencieuse. En revanche, le canapé-lit n'était pas terrible. Matelas taché, plié, trop fin. La vaisselle n'était pas très propre non plus, j'ai du laver ce que nous utilisions... En revanche, la salle de bain très propre et spacieuse.
- Christoph (8/5): Funktionales Apartmenthotel am Stadtrand - Funktionales Apartmenthotel am Stadtrand Richtung Kehl mit guter Tramanbindung. Unterkunft ist ok, Zimmer könnten aber eine Renovierung und neuen Anstrich vertragen. Personal ist freundlich; es war allerdings sehr mühsam, die Unterkunft im Vorfeld per Mail oder Telefon wegen der eingeschränkten Rezeptionszeiten zu erreichen. Hier müsste die Erreichbarkeit deutlich verbessert werden.
- Bastien (10/5): Agréablement surpris - Hôtel très propre et instructions d’arrivée tardive parfaite !
- braconnier (6/5): Belle résidence mais dans une zone tres bruyante - Sejour dun we en.couple.. appartement dympa mais environnement tres bruyant
- Ninelle (10/5): Vacances à Strasbourg - J’ai passé un très bon séjour avec mes enfants, très bon accueil.
Je vous conseille cet hôtel qui n’est pas loin d’ailleurs de Khel ( Allemagne).
- Maréchal (2/5): - A l'arrivée, plus d'une heure d'attente pour avoir un badge de l'appartement qui ne fonctionnait pas. Une seule personne personne à l'accueil. Propreté de la vaisselle et de l'électroménager qui laisse à désirer. Bouilloire, casserole et poêle sales. Un appartement prévu pour 4 personnes avec un lit double places et un canapé convertible en fin de vie avec les coussins éventrés et le sommier qui grince quand on bouge. Nous l'avons signalé à 3 reprises à l'accueil et la réponse a été "on ne peut rien faire pour vous" .Nous avions loué pour une semaine. La piscine au bout de 4 jours n'avait plus d'échelle.Elle n'a pas été changé.Pas de solution de secours. Bref, un hôtel à fuir qui ne mérite pas ses 3 étoiles.
- Verified traveler (6/5): - There was no toilet paper in the bathroom. There was no air conditioning nor parking garage availability. The couch was filthy! And so was the shower. The bed was comfortable (not the couch mattress).
- Laurent (8/5): Satisfaisant - Séjour agréable, bonnes prestations générales, accueil professionnel, chambre d'un bon rapport qualité prix avec une excellente literie.
- Agnes (8/5): séjour agréablz - Etablissement très accessible par les transports en commun. L'accès à la piscine est appréciable. Un problème de ventilation est à réglé pour oter les odeurs d'humidité dans la salle de bain. La chambre est spacieuse, lumineuse et confortable. Pas de soucis pour faire la vaisselle mais relaver la vaisselle des précédents occupants, c'est moins agréables
- Christine (6/5): - Leider war das Schwimmbad während unserem Aufenthalt defekt. Hatten extra deswegen die Unterkunft gebucht. Frühstücksauswahl sehr gering. Dafür war der Preis mit 12,- Euro zu hoch.
- Engel (6/5): - Un peut cempliquer si en arrive en retard .il y avait personne a l acceuile ,
bon l appartement est tres propre bien equipee.rien a dire .mais j ai pas pu profiter de la picsine est spa...il ete fermee pandent mes sejour et il m ont pas prevnire quand j ai reserver c est vraiment dommage
- Sarah (8/5): - It had all the basics for the price and it was easy to access Strasbourg by transport.
- Christophe (4/5): Photo mensongère - La photo illustrant la chambre sur votre plateforme ne correspond pas du tout à la réalité. Je vous joins les photos de la chambre qui m'a été allouée. Je vous laisse juger de la qualité de la prestation fournie, qui pour ma part ressemble a de la tromperie.
Je terminerai en vous rappelant le prix de la chambre : plus de 140 euros par nuit, ce qui accentue l' insatisfaction.
- Nigel (10/5): - Great accommodation convenient for direct tram to main station and city .
Would have like to have been able to have breakfast but this was fully booked
- Jens (4/5): Nicht zu empfehlen - Meine Bewertung bezieht sich auf die Ausschreibung des Hotels.
Parkplätze waren im Preis inbegriffen. Verlangt wurden 8 €. Personal war unfreundlich und anscheinend überlastet. Ab 9.00 Uhr wurden Ohrenbetäubende Baumassnahmen durchgeführt. Das Apartment war keimig und keineswegs sauber. Das betrifft die Keramik im Bad. Der Preis entspricht nicht der ausgeschriebenen Preisliste des Hotels. Bezahlt wurde von mir 151,5 € pro Nacht. Siehe Preise Hotel ( Foto)
- Élodie (2/5): La pire expérience en presque 3 ans d'hôtel! - J'ai demandé une arrivée tardive. Les indications pour récupérer les clés ont été claires et simple.
Seulement, je n'ai pas eu la clé de la chambre. Je n'ai eu que la carte magnétique pour avoir accès aux autres espaces.
J'ai donc appelé le numéro d'astreinte, cette personne était en congée et pas sur place.
Cela a mis 1h environ pour qu'au final on me donne des instructions pour aller chercher moi-même la clé dans le comptoir... Un seul excusez-nous et l'excuse est que c'était la première soirée seule de la personne chargée de l'accueil. La chambre ne ressemble en rien aux photos. C'est un vulgaire lit d'adolescent avec un matelas en mousse. Des retouches au mur avec une couleur différente du mur d'origine... Finalement, cette établissement n'a de 3* que l'écriteau!
- Evelyn (8/5): - Staff were really nice and responsive. Area is close to a tram stop and within walkable distance to the city center.
- Sally (10/5): Great location - The hotel was ideally situated for access to the city and beyond. Good facilities. Clean and comfortable. Would definitely stay again.
- RAPHAEL (4/5): Séjour décevant - A éviter
Check-in de 45 minutes (Nombre de réservations supérieur à la capacité de l'établissement !)
Chambre dont le mobilier est en mauvais état
Chambre et literie sale et sans protection, idéalement pour ramener des indésirables a la maison.
Seuls points positifs: la piscine et l'emplacement
- massimo (10/5): - Alles hat mir gafalles, großes Zimmer, nette Personal, Lage,
- Verified traveler (4/5): Decevant a fuir - Frenchement déçu au vu du prix la qualité n'est pas là. Si vous êtes seul ou 2 vous êtes forcément côté rue et donc bruyant. La chambre n'était pas propre trace de boissons sur la table et le bureau, trace de gras dans les placards, l'évacuation de la douche difficile vu que la bonde était remplis de poils/cheveux bref la propreté laisse a désirer. Je signale les premieres taches vus ( taches de boissons puisque le reste nous l'avons constaté après) on nous promet de nous ramener une eponge un torchon et une lavette mais on en a pas vu la couleur lors de notre séjour. Pareil on nous demande de sortir les poubelles mais impossible sans sacs poubelles.
Parlons chaleur, aucune climatisation dans le batiment chambre commun etc simplement un pauvre ventilateur qui surchauffe au bout d'une heure.
Le seul endroit frais était la piscine dont la couleur n'est absolument pas engageante, de meme que la propreté autour de celle ci et des douches a proximité. a savoir que l'eau de la piscine est glaciale.
En bref je ne vous recommande pas du tout cet hôtel caf même juste pour y dormir la litterie n'est pas bonne.
- sarah e (4/5): - Impossible to contact them … the phone # provided on their website and on Expedia is dead.We we’re told to call them to arrange check in .. impossible to do so we showed up … no one was there finally someone showed up at 5 pm. Paid for parking and we’re not told where to park had to return to desk to figure out parking . Breakfast was extra, 10 euros and terrible .. no hot food like other lovely buffets we’ve had in Germany. Poorly equipped kitchen. Also EXTREMELY loud on the street night and HOT , no AC. And a quick FYI we are VERY experienced travelers and know what to expect for the price. This place definitely was disappointing.
- Jean Pascal (2/5): Déçu - Une experience tres décevante !
A notre arrivée, une seule chambre disponible sur les deux réservées.
La seconde n'etait pas prête ... a 18h30 ... et pas de service de ménage a cette heure ...
La réceptionniste a été formidable et a préparé une chambre pour que nous puissions avoir les deux réservées.
Pas de climatisation dans les chambres. L'hotel donne sur un carrefour tres bruyant.
Bref, vaut mieux chercher un autre hotel ...
- Mauro (6/5): Zona di uffici - La struttura è discreta Park in garage camere comode ma aria condizionata con apparecchio mobile e zona servira6da mezzi pubblici a industriale commerciale senza ristoranti e la domenica non c è niente, dal centro non vicinissimo
- Verified traveler (6/5): Nice apartment - The room is a good size and easily accessible and had all the amenities we needed.
However, we asked for extra towels which never came and the pool opened an hour later than stated on the door. The breakfast was simple and finished quickly, they only topped up the basic items like bread. It seemed that they were understaffed.
The place is a good if you want a small apartment for two.
- GEORGES (6/5): Avis moyen - Nous avons été réveillé par des coups dans la cloison. Il y a eu un cambriolage.
Les sacs de linges trainent dans les couloirs.
Lavabo un peu bouché.
Sinon chambre très correcte. Literie très bonne.Bon emplacement.
- christine (10/5): Sympathique appart hôtel - Appart hôtel très bien, personnel sympathique
A recommander
- Nacera (8/5): Très bien - Excellent hôtel
- Sandrine (6/5): Pas terrible - La propreté laisse vraiment à désirer...les chaises en tissus pleines d oréoles, les coussins sur le lit remplis de tâche de bave je présume.
Pour le petit déjeuner on est arrivés à 8h30 soit 45 min après l'ouverture qui était à 7h45 jusque 9h45... il n'y avait plus rien et personne pour débarrasser les tables précédentes on a dut faire de la place nous même... en bref vraiment déçue on paye 10 euros et il reste du café et un bout de pain !
- jean claude (8/5): Tout était parfait (sauf un petit détail) - Tout, absolument tout a été parfait à tous points, sauf le manque de signalisation (fléchage) qui nous a induit en erreur et nous nous sommes "escrimés" à 4 sur le code d'entrée pour arrivée nocturne qui, à 23h30, s'évertuait à s'avérer "erroné" malgré nos XX tentatives en 20 minutes . En fait, nous étions stupidement "plantés" devant l'entrée de la résidence étudiants alors que l'entrée de l'hôtel se situait 20m plus à droite . Nous nous sommes bien marrés de notre bévue ... Il n'empêche que ... un petit panneau à l'emplacement du digicode, précisant que, pour l'hôtel, on ne se trouve pas au bon endroit, serait le bienvenu . Ceci dit, je recommande vivement cet établissement ...
- Samuel (10/5): Excellent rapport qualité prix !! - Appartement vaste et bien équipé. La salle de bain était vraiment top et la chambre très confortable. Belle cuisine avec tout ce qu'il faut pour se préparer à manger si besoin. Il y a aussi une piscine intérieure dans l'hôtel (qui ferme à 20h) et une sallede sport. L'hôtel est situé dans un quartier ultra moderne et sécurisé, et le centre ville est rapide d'accès via le tram. Le parking est payant mais il est possible de se garer dans les rues adjacentes (il faut ruser mais il y a un parking devant un gymnase en face de l'hôtel). Étant arrivé tardivement, l'hôtel m'a communiqué tout ce qui était nécessaire pour accéder à la chambre sans encombres. Je recommande, surtout pour le prix !
- magali (8/5): - hôtel bien situé,
place de parking payant mais il y a de la place dans la rue.
buffet petit déjeuner correcte un peu de tout salé et sucré.
literie un peu ferme
- Verified traveler (10/5): - Perfect for what we needed with a kitchenette and fridge.
Would stay again
- Verified traveler (10/5): Propreté et personnel au top - Tres satisfait dans l’ensemble de la propreté de la chambre mais aussi de la piscine. Personnel accueillant et disponible ( mention spéciale pour Dilan, la réceptionniste qui a été très à l’écoute, encore merci à elle).
- Mohamed (10/5): - Sejour agreable seul petit bemol le fait de ne pouvoir entrer dans la chambre qu'à partir de 17h
- Alain (8/5): Deux jours. - Bon séjour pour ces deux jours. Voisins bruyants.
- Verified traveler (10/5): - l'accueil tres chaleureux, la chambre propre aisni que la salle de bain.
- Minh Cuong (10/5): - Hat fitness wlan und Frühstück. Rezeption spricht englisch. Pool war wegen corona zu. Sonst alles top. Kochen konnte man dort super
- Verified traveler (6/5): - la chambre était au top, parfaite.
juste dommage de n'avoir pas pu profiter de la piscine
- Gomez (10/5): - Une tres bonne experience . Personnel de l accueil a l ecoute et tres sympathique.
- marie helene (8/5): amélioration à envisager - Manque :
- Bouilloire cuisine
- Meilleur éclairage au-dessus de l’évier et de la plaque de cuisson
- un éclairage non éblouissant près du lit ; le plafonnier est le seul éclairage dans le coin chambre/repas et n’est pas adapté pour voir la télé en se reposant
Inconfort avec ce lit en travers pour regarder la télé.
Faire le lit est une corvée avec un matelas encastré dans le tour de lit
Pas grand chose à améliorer pour rendre cette chambre plus confortable qui est malgré tout agréable et calme.
- Verified traveler (10/5): - Tout été beau et propre même la chambre c est été bon petit déjeuner
- Vera (10/5): Comfort - Just really comfortable and friendly staff so nice
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