Cream Boutique Málaga
Location: Calle Cañuelo de San Bernardo 4, Málaga, Málaga, 29008, Málaga, ES
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Prime Location
Luxurious Rooms
Attractions Nearby
Important Information
- Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
Policies
Check-in: 02:00 PM - anytime
Check-out: 11:00 AM
Instructions: The front desk is open daily from 9:00 AM - 8:00 PM. To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation. Prior to arrival, guests must complete online registration with the property via a secure link. Guests will be asked to provide the property with a copy of their government-issued photo ID before arrival.
Guests will receive an email 72 hours before arrival with check-in instructions and an access code. The front desk is staffed during limited hours.
Amenities & Facilities
- Express check-out
- Free WiFi
- Express check-in/check-out
- Wheelchair accessible
- Elevator
- Front desk (limited hours)
- Express check-out
- Well-lit path to entrance
Rooms Available
-
Standard Room
1 Queen Bed
194-sq-foot room with a balcony
Internet - Free WiFi 500+ Mbps (good for 6+ people or 10+ devices)
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning, heating, fresh towels every 3 days, fresh bed sheets every 3 days
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Bedsheets provided
-
Traditional Room
2 Twin Beds OR 1 Queen Bed
194-sq-foot room, balcony with city views
Internet - Free WiFi 500+ Mbps (good for 6+ people or 10+ devices)
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning, heating, fresh towels every 3 days, fresh bed sheets every 3 days
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Bedsheets provided
-
Superior Room
1 Queen Bed OR 2 Twin Beds
194-sq-foot room, balcony with city views
Internet - Free WiFi 500+ Mbps (good for 6+ people or 10+ devices)
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning, heating, fresh towels every 3 days, fresh bed sheets every 3 days
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Bedsheets provided
Guest Reviews
- ingrid (8/5): - a las 10.50h ya te están llamando a la puerta para la limpieza.
- Moises (4/5): - Creo que es importante mencionar que es indispensable contar con acceso a internet para poder hacer el check in.
El tamaño de la habitacion no es de 18metros como lo marca las caracterisitacas del cuarto, realmente es diminuto, mide 12 metros. La limpieza es cada tercercer dia, y tampoco se menciona en la pagina. La chica que a veces esta en el hotel tiene un pesimo caracter
- Raul Antonio (8/5): - A convenient location
- Christopher (10/5): - Very nice, room and location where amazing, messaged me the details with the code well in advance, the only thing we were missing was the floor the room was on. Visited every floor before we found our room
- Juan Manuel (8/5): - La habitacion bastante comoda. El personal ni lo vimos.La limpieza en cuatro dias no existio y por supuesto ni hacer las camas ni cambiar las toallas
- Haus (10/5): - Perfectly located in the heart of the historic district — less than 5 minutes from the old Cathedral. The room was charming, with a nice mix of historic touches and modern minimalist design. My only complaint is the rigid check-in policy.
- Ella (10/5): - Arrived late, good communication and easy to access. Beautiful little room right in the centre of old Town, great value. Would recommend
- Giuglia (10/5): - Clean, great customer service, there is no much storage but it’s ok. Loved it!
- CESAR (8/5): - Tuve una excelente experiencia en el lugar. La atención y la comunicación con el personal fueron excelentes desde antes de mi llegada, lo cual realmente aprecio. Sin embargo, me gustaría señalar que el anuncio lo presenta como un hotel, cuando en realidad se trata de la renta de una habitación con baño privado. No hay servicios adicionales ni siquiera recepción, lo que puede ser confuso para futuros huéspedes. Sería útil aclarar esto en la descripción para gestionar mejor las expectativas."
- Alberto (6/5): Esperaba más - Después de decirme que sería posible dejar la maleta en la habitación antes del check in, me presenté a la hora prevista en el apartamento y no pudo ser. Tuve que buscar un locker en ese momento.
Casi pierdo mi primera excusión por eso. De haber sabido que no era posible, hubiera llevado organizado desde casa este tema y no hubiera perdido más de una hora en resolverlo.
Importante: Solo ponen un rollo de papel de WC. Para 3 días, dos personas. La verdad, bastante escaso.
Por lo demás, el apartamento bien y la situación estupenda, pero... creo que si tuviera que volver a Málaga, buscaría otra opción.
- Dominic (2/5): - It is not a hotel. Its a hostel! Checking experience horrendous, and completely spoilt our day. Told to try and find somewhere else!! The walls are paper thin, the area is noisy, and no staff available.
- Christophe (10/5): Bien mais bruyant. - Hôtel bien placé et les chambre sont sympa. Par contre, pas beaucoup de rangement et assez bruyant. Très bien pour 2 nuits.
- Jarmo (10/5): Yksi yö Malagassa - Ihan hyvä paikka viettää yö. Täyttää perustarpeet upealla sijainnilla vanhan kaupungin alueella. Hyviä ruokapaikkoja välittömässä läheisyydessä.
- Kevin (10/5): - I like it 'cause is close to everything
- Oscar (10/5): Sin duda repetir - Mi estancia ha sido muy agradable y la limpieza extraordinaria
- Lis Klintmann (10/5): Perfekt beliggenhed - Beliggenheden kan ikke blive mere perfekt. Lige i hjertet af Malaga. Dog kan man ikke parkere i nærheden, men til gengæld kan man gå til det hele, stranden incl.
Ville blot have ønsket en vandkedel på værelset.
- Nathalia (6/5): Hotel del Tipo 3 *** - Hay aspectos importantes por mejorar ;
1. El baño es amplio pero el espacio de la Ducha es muy reducido e incómodo; la división de vidrio está incompleta y el agua se sale.
2. El Closet diseñado para colgar la Ropa es lo mas absurdo que he visto, a quien se le ocurre tener algo colgante.
3. Las 'mesas de noche' son unas tablas !!!
4. Deberían dejar sobre la Mesa unas 2 botellas de agua, creo que esto ni suma ni resta al valor pagado por la habitación.
- Maria del carmen (4/5): - De forma general mi experiencia a sido bastante mala.
Lo bueno:
Es muy bonito y muy bien ubicado. Tiene ascensor .
Lo malo:
Todo el servicio el tercializado y falta agua caliente. Las camas no son particularmente cómodas.
Tubos dos incidencias, la primera que saltó la alarma antiincendios del hotel a las 22 hs. El problema: tuvimos que llamar los huéspedes a un call center para que nos enviaran a alguien ( si era una situación de riesgo real nadie responsable del hotel estaba involucrado, solo empresas externas y porque los huéspedes llamamos). Parece ser que es un problema habitual que se repite. La cereza del postre? Cuando al fin pude irme a domir el servicio que solucionó el problema me llama a las 1:30 am para preguntar cómo ha ido.
El segundo gran problema? No hay suficiente agua caliente. Nos duchamos una vez bien y las otras dos con agua fría. Por lo que nos dijeron otros huéspedes ( conocidos en el incidente anterior) pasa a lo largo de toda la semana.
- Julio (10/5): - Nos alejamos durante un fin de semana y fue todo estupendo. Tanto el recibimiento como la estancia fueron muy agradables. Buena cama, buen acondicionamiento, buen baño y nada de ruido exterior.
- Neil (10/5): Great Malaga Hotel - Muy buen hotel en una excelente ubicación. Cama muy cómoda.
- Ana M (10/5): Recomendado - Muy buen hotel, la atención increíble, gracias por los servicios prestados. Lo recomiendo al 100% muy buen ubicado cerca de todo.
- Davide (10/5): - Everything is ok
- Ramzi (2/5): - Mixed feelings about this place because I liked it and didn’t at the same time.
When I checked in early, I was told that there would be some member of the staff on Sunday at 10 am to meet us and store our luggage before our room was ready.
When We got there, the whole reception was closed and the lights off. Our codes would not be active for another 4 hours or so, so we had to wait for someone to open the main gate for us.
We waited a few minutes but there was no one, so I had to use my roaming line to call the number at the front door. The guy that answered said he doesn’t speak English and that he will have someone call me back in 3 minutes. One hour went by btw and I never got that call. However during that time , some guests left so we were able to go in and at least sit in the lobby and wait there, but it was dark, super humid and hot and the washroom was locked with a padlock!
I used the main phone line in the reception to call the numbers they had listed there and after talking to three people, the cleaning crew finally got a call to let us in our room. Atleast we got the room earlier than 2 pm. (It was noon by that time. I can’t blame the cleaning crew because they must have been rushed to give us the room but it wasn’t that clean. Beard trimmings were still in the sink and the new sheets weren’t that clean.
After that first day we were able to get over the disastrous Checkin and focus on enjoying ourselves. The staff the following days were very nice and helpful
- Nick (6/5): For meget larm fra bylivet - Fantastisk beliggenhed, men larmen fra nattelivet kan høres meget tydeligt og det vækkede ofte en om natten
- Marenka (10/5): - Very neat and clean room. Communication was great with the staff. location perfect. Highly recommended!
- Verified traveler (10/5): Très bien pour un week-end - Emplacement central, parfait car on peut tout faire à pied, la plage est environ à 15min.
L’hôtel et les chambres sont très propres, rien à dire. Clim, serviettes de douche, sèche-cheveux, télé…
Le système de code est pratique car on ne peut pas perdre de clé et nous pouvons faire le check out très facilement.
Le seul petit bémol est le bruit entre 4h et 6-7h du matin, même avec les fenêtres fermées, car il y a de nombreuses boites de nuit dans les rues à côté.
- Smilla (10/5): Toppen - Väldigt fräscht, så fint och väldigt skönt nyckelsystem!
- Shohreh (6/5): - Dining and walkable property
- Manuela (10/5): - Struttura in pieno centro, noi non abbiamo mai usato i mezzi perché è tutto vicino. Cattedrale, museo Picasso, alcazaba ed altri monumenti e piazze principali. Vicino anche al mare e al molo. Stanza piccola ma con tutto l'occorrente, inclusa aria condizionata. Raccomandato
- Isabella (10/5): Overraskende godt - Vi havde en overnatning her. Placeret midt i den gamle bydel, hvilket er fantastisk. Utroligt sødt og serviceminded personale og overraskende fint værelse. Vi var så glade og meget tilfredse med denne booking. Kan klart anbefales :)
- Verified traveler (10/5): Hotel parfaitement situé ! - L'hotel est situé en plein dans le vieux Malaga, tout est accessible très facilement à pied.
L'équipe est très réactive via WhatsApp et par téléphone.
L'accès se fait en autonomie à l'aide de code(s) qui seront envoyés avant le séjours
- Yana (8/5): - : goede ligging, dicht bij restauranten en het centrum. Geen last van lawaai. Ook is er een lift voor de bagage en kan je de bagage in een ruimte veilig opbergen als de kamer nog niet in orde is. Zeer vriendelijk personeel. Kamer werd elke dag gekuist: nieuwe wc rol, verse handdoeken en vers beddengoed.
- : Airconditioning was aanwezig, maar werkte niet zo heel goed. Er was geen handige kast waar je veel kleren kon in opbergen. Het werd elke dag gekuist, maar wel niet zo grondig: haar op de grond van persoon voor ons.
- Tone (8/5): - Perfect location in the centre of the city
- Alexis (10/5): - We had a lovely experience staying here. Our room was clean and was decorated beautifully, and we had a nice view from the balcony. The location was great - there were many restaurants, shops and sights nearby, and there was a little card in our room with recommendations for things to do, which was lovely.
It was a bit loud at night - but that’s because the building is located in a busy area with lots of bars and restaurants nearby, so it wasn’t a huge issue or fault of the property. Only other issue was that the shower tended to leak out into the bathroom, and the sink was a bit finicky - sometimes getting more or less intense on its own while using, but it wasn’t too bothersome.
- Pekka (10/5): Very good budget hostel :). - Beatiful room, good scent. Excellent location, service near by.Helpful staff. Quiet place..I can recommend this
- Silvia (10/5): - Struttura in centro, vicina a ristoranti, ottima posizione. Camera accogliente e pulita. Personale cordiale e gentile. Consigliatissimo!
- Martin Thomas (8/5): - Area has excellent dinning and drinking options near by, staff was friendly and felt safe and comfortable. Only Friday evening was loud outside. We spent 5 nights at this place and considered and excellent option for adults.
- Pamela Antonia (8/5): - Stanza molto carina e ristrutturata in pieno centro. Ristoranti tanti tutti vicini, cattedrale e museo di picasso a 2 passi. Peccato per la pulizia non impeccabile e la doccia aperta bella ma poco funzionale ( il bagno si allagava)e che in camera non ci fosse neanche acqua o una macchinetta del caffè. Per il resto nulla da dire
- Octavio (10/5): Perfecta ubicacion, Atencion de Lujo - Nuestra habitacion estaba de lujo, nos gusto mucho el diseño y la limpieza, la amabilidad de las personas en recepcion, En nuestro viaje por España visitamos 7 lugares y de todos, el hospedaje que mas disfrutamos fue este Hotel. Definitivamente regresamos!
Sin olvidar de su ubicacion, perfecta para todo lo que se debe conocer en Malaga!
- Belkys (10/5): - Localidad excelente, muy limpia toda la propiedad y las habitaciones ademas de ser muy privadas, en el mismo centro del casco antiguo, me encanto que para entrar a la propiedad y a la habitacion es solo por codigo, no hay llaves y es muy conveniente. Muy buena comunicacion del dueño con los huespedes. No hubo nada que no me gustara. Si regreso volveria a hospedarme en el.
- Peter de (8/5): - Beetje gehorig maar verder prima, Adults Recommended maar toch een huilende baby…
- Jamie (8/5): - Very clean and comfortable stay, easy check in and entry to accommodation and room. Room lacks storage but ok for a few days, great location, allowed us to leave our luggage for a few hours after our check out. A great place and will use again.
- Anja (8/5): - Super zentrale Lage, alles gut erreichbar, sehr hellhörig, Betten sehr hart, keine Ablagemöglichkeit im Badezimmer
- Bruno (10/5): - Excelente localização, tranquilo e silencioso ao mesmo tempo. Bastante confortável e acolhedor
- Stefania (10/5): - Posizione ottima, in pieno centro storico, permette di visitare la città e le principali attrazioni a piedi. Locali e ristoranti a portata di mano. Struttura pulita e silenziosa. Moderna e con ogni comodità, la consiglio vivamente.
- Jean-Marc (8/5): - A pleasant place to stay in if you like being in the middle of a vibrant old town atmosphere in an old style building. This may mean, however, being awakened by outside crowds at 2 in the morning. The lack of soundproofing inside may also disturb you if you have noisy neighbors.
- Bernd (8/5): - Well renovated, close to the centre, still silent except one night when three British guys were shouting at eachother in the street. Long time to get the shower water warm. Could hear the neighbours coughing. No fridge or boiler.
- Mette (6/5): Centralt, og fint, men ret støjende - Fint hotel med god beliggenhed, men utroligt støjende både med støj fra gaden og værelserne ved siden af.
- Roberto (8/5): - War alles praktisch und haben uns sehr wohl gefühlt.Wir kommen gerne wieder
- Lucas (8/5): - Top Lage im Zentrum, sauber, praktisch schlichte Unterkunft mit einfachem Self-CheckIn möglich, täglicher Service - alles gut!
Meine weibliche Begleitung hätte sich mehr Ablageflächen, Steckdosen und besseres Licht im Bad gewünscht. Aber alles nichts was einen angenehmen Aufenthalt behindert. ;-)
Kommen ggf gerne wieder! :-)
- Charlotte (8/5): - Logement très bien situé par rapport au centre de la ville, pas mal de petits restos et bars aux alentours.
Facilement accessible depuis la gare centrale.
Chambre sympathique et agréable
- Brigitte (8/5): - Draps frais belle sdb et douche. Lit refait chaque jour , apprécié.
Beau secteur tout est accessible 30 min de marche du train arrivee et départ. Aucun transport en commun. Sauf excursion Ronda, et l'arrêt a 20 min de marche.
Bel environnement sécuritaire mais un peu bruyant si on n'aime pas climatiseur. Sinon fenêtres isolent bien du bruit.
Ascenseur et jolie cage d'escalier
J'aurais apprécié un mini frigo pour fruits eau jus
- Ruben (2/5): Extremely rude check in staff. Bad communication - The experience of 1 night in this hotel was more than questionable. The checking was complicated and the staff member managing it was extremely rude. We arrived at 13:55 with all the heat and he refused to open till 14:00. How ridiculous is that? The bed sheets were old and in a very questionable state. The toilet gets flooded in 2 seconds.
Definitely a NO OPTION even for super sort trips.
It was absolutely horrendous and quite a disappointment as hotels.com user. Worst 100 euros spent ever.
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