Hotel Madrid

Location: Plaza de Cairasco 4, Las Palmas, es

Star Rating: 7 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 10:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Family rooms
• Tour desk
• Non-smoking throughout
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Key card access
• Television in common areas
• Free wired internet
• Internet access
• Housekeeping on request
• Art gallery on site

Rooms Available

• Double Room Exterior

  This superior room features views of the city, and includes 1 double bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Additional toilet
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Window

• Double Room Interior

  This interior-facing room includes 2 single beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Additional toilet
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access

Guest Reviews

• Juan Gabriel (6/5): -
• Herrera Luzardo (10/5): - Todo
• Jose (10/5): VISITE DEB LA VEGUETA - PARFAIT ¨POUR UNE NUITEE ET POUR LA VISITE DE LA VILLE UN VERRE DANS LA CHAMBRE
• Luise (10/5): - Top
• Rodriguez (6/5): Aunque fue algo rápido , las habitaciones son un poco triste , - Pues dentro de lo malo no es mala ubicación Muy viejo , lleno polvo
• Adrian (5/5): - La ducha La cama
• Segimon (8/5): -
• Maximo Antonio (10/5): - Bien
• Ronny (7/5): -
• Juan (1/5): - Las fotos no reflejan la realidad de las instalaciones.
• Carmen (10/5): Volvere - La zona y hotel me gusta La habitación para interior
• Kelin (3/5): -
• Daniel (10/5): - Las instalaciones, la ubicación, la atención y limpieza.
• Aroa (7/5): Viejo pero agradable - La ubicación La habitación no era la que supuestamente había cogido.
• Leide (8/5): -
• María (5/5): -
• Alonso Quintana (1/5): - No tenia ventanas , eso no lo especificaron, yo padezco de ansiedad, fuimos a descansar un poco porque el motivo era por trabajo y llegue a las 7 de la tarde y a las 9 tube que marcharme por mi ansiedad , era claustrofobico, no llegue ni a descansar ni siquiera a pasar la noche, esas cosas deberian especificarlas que la habitacion no tiene ventilacion
• Elisabet Deniz Gonzalez (8/5): - La ubicación, fantástico Las almohadas un poco duras
• Jacobo Hernández (7/5): Hotel muy bien ubicado - Ubicación estupenda para conocer la ciudad. Hotel antiguo con encanto. La recepcionista muy eficiente. Nuestra habitación no estaba insonorizada, por lo que al estar en una zona tan céntrica y transitada se hizo difícil dormir. La pared tenía un gran desconchón por humedad.
• Tatiana (1/5): Penoso. - La ubicación, lo único bueno Oxido en la ducha, desconchadas las paredes, camas incómodas, habitación llena de mosquitos todos los días a todas horas (no teníamos nada de comida ni por el estilo), el personal muy desagradable.
• Michela (9/5): Un'hotel storico, in una posizione perfetta con uno staff gentilissimo. - L'Hotel Madrid è uno storico hotel ubicato in una posizione perfetta, giusto di fronte al Gabineto Literario, nel cuore di Triana e a meno di 5 minuti a piedi dalla Cattedrale di Santa Ana. Il quartiere è veramente servitissimo, animato ma tranquillo, ho davvero amato la sua posizione. L'Hotel è splendido, costruito nel tipico stile canario; la mia camera aveva dei mobili d'epoca e nonostante l'arredamento semplice l'ho amata. Era spaziosa, pulita, aveva tutto ciò di cui c'è bisogno e ho avuto la fortuna di avere un piccolo balcone che affacciava proprio sulla piazza. Lo staff è stato davvero splendido: al mio arrivo c'era una ragazza con gli occhiali e i capelli scuri che mi ha fatto lasciare il mio zaino essendo arrivata presto, è stata sempre gentile e molto socievole. Un giorno purtroppo pioveva e addirittura un'altra receptionist mi ha ceduto il suo ombrello personale, sono stati veramente gentilissimi. Se dovessi tornare a Las Palmas sicuramente soggiornerò di nuovo qui e lo consiglio a tutti! E' stato tutto perfetto.
• Claudio (4/5): Mucha ilusión… - Personal muy amable y localización del hotel Ruidoso, habitación muy básica
• Ester (8/5): - El personal molt amable i servicial L'habitació només tenia una molt petita finestra i faltava ventilació
• Jose (10/5): -
• Marina (4/5): - The room wasn’t suitable for the amount of days spent there.
• susi (10/5): -
• Tiaibin (8/5): - La ubicación El colchón
• Ann Eli (10/5): -
• Stefanie (4/5): - Haben wir nicht genutzt war zu spärlich Der lärm in der nacht von irgendeiner Abluft oder saug Maschine die alle 5 min. An und ausging
• Miguel (8/5): -
• DIANA (1/5): HORRIBLE - NADA Nada que ver con las fotos, es horrible, da miedo, todo super anticuado, en la cama nos encontramos pelos negros al abrir las sabanas, tuvimos que dormir en una sola cama (eran dos pequeñas), porque ninguno de los dos quiso dormir en la cama llena de pelos
• Stefanie (4/5): - Die Lage ist gut Die Sauberkeit , Die Austattung , Zimmer sind nicht in dem Zustand wie auf den Bildern . Und die Dusche braucht dringend neue Duschköpfe im Zimmer 22 . Nachts ist es laut im Zimmer 22 durch irgendwelche Belüftungs oder Absauggeräusche .
• Sabocan Srl (8/5): -
• Julio Angel (10/5): -
• Herrera Luzardo (10/5): Lo único falta de toayas - Si
• Ross (6/5): - We had to insist on more pillows. The cleanliness in the room was just pasable, the fridge was mouldy..
• Jose Carlos (5/5): - La ubicación Cambié la habitación que tenía reservada, pagué 10 euros por una con terraza. La habitación n5 está muy deteriorada y nada cómoda, destartalada.
• Munteanu (8/5): -
• Jose I. (9/5): Recomendable - Ubicación, el estilo antiguo y la atención del personal
• German Bruno (10/5): -
• Røsjordet (4/5): - Plassen Veldig lytt rom
• thierry (7/5): Très bien - Très bien Le bruit le soir
• Silvia (8/5): - El hotel tiene una ubicación perfecta, los recepcionista son muy amables y te ayudan con las dudas que tengas. Al hotel le falta una reforma, pero calidad -precio está correcto.
• Alba (3/5): No repetiría en este hotel - Lo unico bueno que tienen es el personal. Los suelos hacen mucho ruido, las camas también, tienen ventiladores de techo pero no hay mando asi que no se pueden usar, el desayuno es café de máquina y si tienes suerte pan.
• Jose (10/5): Me ha encantado - La atención en recepción y la ubicación
• deniz (9/5): -
• david (8/5): - Great location
• Ramos (5/5): Experiencia agridulce - La ubicación es inmejorable y todo está muy limpio. No tienen personal a partir de las 00:00h, y si hay una emergencia hay que llamar a seguridad que no está cerca del edificio. En nuestro caso sonó la alarma de incendios a las 5 de la mañana porque alguien estaba fumando. Tuvimos que llamar y esperar al de seguridad que no se encontraba en la zona, fue bastante rápido, pero el susto te lo llevas y la situación es evitable. Por otro lado, cogimos la oferta con desayuno, bajé una hora antes de su cierre y ya no quedaba nada más que dos lonchas de jamón y un par de panes. Supongo que no reponen, pero es bastante decepcionante, la gente que bajó después también estaba desconcertada. Es verdad que las habitaciones están muy limpias, pero se escucha todo: a la gente ducharse, toser, caminar…menos mal que a cierta hora de la noche parece reducirse el ruido. Por no hablar del crujido de la cama cada vez que se hace un mínimo movimiento.
• Francisco (3/5): Mala opción para descansar. - La ubicación y el personal,.sobre todo Jose, que me llevó una nevera a la habitación y a encontrar información sobre un lugar que me interesaba visitar. El edificio en sí es bonito pero necesita una reforma urgente. El hotel está mal conservado. La relación calidad/precio muy mala porque la habitación era pequeña, olía a húmedad, no tenía nevera cuando en mi reserva decía que sí, se escucha todo absolutamente, las cortinas necesitan limpieza urgente. Las ventanas no aíslan nada. No hay nada para dejar la ropaLa recepcionista me pidió entrar de 14:30 a 15:00 cuando la hora de check in oficial eran las 14:00. No lo recomiendo para nada.
• Cristina (10/5): -
• Claudia Ramona (10/5): Ubicación excelente y habitaciones limpias - Es la segunda vez que vengo. La ubicación es de lujo y el edificio es precioso por dentro. Hay habitaciones más nuevas y otras más viejas, donde se nota la diferencia de una a otra (en unas hay aire acondicionado, en otras no, el estilo del baño, etc) pero todas están bien y las camas son cómodas y limpias. El personal es muy agradable y el desayuno (que no lo usé esta vez pero sí la anterior) no está mal, tiene lo que necesitas. Recalco que lo mejor es la ubicación y la limpieza, porque desde ahí puedes ir a todo el casco histórico caminando y hay sitios para aparcar cerca además de un parking que puedes pagar el día entero pero es barato. Al estar en el centro, a veces hay ruido de la calle. Incluso en las habitaciones sin balcón oyes algo porque al final es un edificio con suelos y escaleras de madera y los pasos hacen mucho eco (que al final es algo que tienes que pasar porque el hotel guarda la estética antigua y personalmente lo acepto)
• Samy Andrea (4/5): - Cercano a lugares de interés, esaltazione de bus cercana Instalaciones, baño con confín tapado, olor a gasolina muy fuerte dentro de la habitación,
• Carmen (10/5): Noche relax - En si que parece muy antiguo bien conservado Las ventanas nesecitan rehabilitación
• Ortega (5/5): -
• Juan (8/5): -
• LUCERO NANCY (10/5): - Me encanta hospedarme en este hotel tiene buena ubicación muy cerca de todas las tiendas en Triana. Además queda cerca del Consulado colombiano si necesitas hacer gestiones. Gracias a los recepcionistas muy amables. Seguiré repitiendo
• Ri (8/5): - Close to everything
• Norbert (10/5): -
• Marisa (6/5): - Sin duda la ubicación. La cama confortable y la ducha correcta La habitación, poco espacio, sin ninguna mesa auxiliar para dejar nada. La nevera en medio de la habitación
• josep (1/5): Una pena - hotel abandonado una pena muy buena situacion Todo el servicio Las habitaciones muy viejas las ventanas no cierran bien, el servicio de habitaciones es cada dos Dias .
• Alicia (7/5): Buena relación calidad precio para una estancia breve en una buena ubicación - La ubicación junto al Gabinete Literario Bastante antiguas las instalaciones. Las ventanas muy bonitas al ser las originales del edificio pero no se podían abrir o cerrar adecuadamente y no aislaban en absoluto. El colchón tampoco era especialmente cómodo.
• Henning (8/5): -
• Anna (3/5): -
• Carmen (6/5): Würden wiederkommen. - Sehr gut. Tolles historisches Ambiente.
• Andrea (5/5): Bien - La ubicación es espectacular. No puedes llegar esperando demasiado, porque sabes que no estás reservando un hotel de 5* La verdad que relación calidad-precio está bastante bien, es mejor que dormir en una pensión o una casa compartida. Podrían invertir un poquito de dinero en las habitaciones y mejoraría muchísimo haciendo pequeñas cosas. Como por ejemplo, los baños. El desayuno es un poco escaso, no hay nada de proteína y quizá con eso también podría levantar un poquito la imagen del hotel. Tiene todo para convertirse en un hotel boutique como los que están poniéndose muy de moda en la zona.
• Natalia (8/5): Estupenda - La ubicación excelente Quizás por decir algo la antigüedad
• László (7/5): - Jó elhelyezkedés.
• Catherine (4/5): I would like what I paid for and didn’t get it and request half of my money back from Hotel Madrid - We have stayed at this hotel previously always been shown to our room and the reception have always been good, but on this occasion we were just given keys and directions. We were very disappointed with the room, I requested a balcony but we were in a room at the back of the hotel, there was a frosted window with no natural light it felt very boxed in we really didn’t like it we asked to change rooms but was told there was none. I am disappointed with booking.com also you gave me a range of prices for this hotel ranging from 40.00 plus eu and the price we paid which was you’re top price we paid expecting a nice room with a balcony or a window with a view of the pretty square outside .
• Joel (5/5): - El personal y ubicación Demasiado pequeño, sin ventanas, y muy ruidoso. Aparcar cerca, una odisea.
• Martinez Fernandez (10/5): -
• Joaquin (9/5): - Tranquilidad El desayuno
• Brito betancort (8/5): Volvería a repetir - La ubicación El ropero
• Jean Paul (7/5): - L emplacement Pas de fenêtre
• Regina Hellmann (7/5): Gute Lage ohne hohen Komfort - Die perfekte Lage u.a. zum Gabinetto Literario, Vegueta, Theatro Perez Am 1. Abend gab es kein warmes Wasser, das Bad sehr klein mit hoher Stufe beim Betreten bzw. verlassen. Zimmer mit Ausblick nur gegen Aufpreis
• Beatriz (7/5): -
• Carlos Arturo (5/5): -
• andreas (4/5): -
• Patricia (8/5): Agradable - Buena ubicación, trato del personal. Buena calidad precio
• Carlos (8/5): Buena ubicación y comodidad - Excelente ubicación en el centro histórico, habitación sencilla pero cómoda y funcional. Personal muy agradable, José me respondió a las consultas que pude tener. Volveré! Por poner algo, se echa en falta el ascensor
• Kit (7/5): - Dejligt, historisk, god belligenhed, godt værelse Madrassen var ikke god
• Kit (8/5): - Fantastisk placering Madrassen
• Carolina (1/5): El hotel del terror - La chica de la recepción fue muy amable y atenta. Por dónde empezar .. al entrar ya te das cuenta que es un hotel viejo, pero lo peor es llegar a la habitación aunque contábamos con que era una habitación con ventanas al interior. Se filtraba el ruido de las tenebrosas escaleras. Y si cierras la ventana comienza a salir un olor a cañerías. La habitación estaba que se caía a cachos, el armario estaba roto, a un lado de la cama había un hueco en la pared, la papelera del baño tenia un papel usado, la pared de la habitación estaba llena de polvo, la cortina estaba rota y como para completar esta experiencia terrorífica había una cucaracha africana en el baño. Sin duda este ha sido el hotel más asqueroso y poco cuidado en el que me he hospedado. Pagando 67€
• Liliana (3/5): - La ubicación esta genial cerca de todo Te ponen una mantita super pequeña para que te arropes con ella que parece una manta de bebes,ñ. Cuando nos entrego la habitación ni la habian limpiado bien , paredes sucias ... No es para nada lo que ves en fotos y lo que te dan en realidad es totalmente diferente Etc no sigo mas
• Andrea (7/5): Gran potencial pero asi como esta’, penoso.. - Ubicacion centrica y comoda para moverse zona Triana/Vegueta. Personal amable y disponible. El pagio interno es muy bonito Habitacion pequeña, agobiante, teñe no funcionaba, ni el aire acondicionado. La puerta del baño tiene mas hueco cerrada que abierta. La puerta de la ducha se desmonta al abrirla y la cama incomoda por el plastico y hacia ruido
• Clara (9/5): - El edificio es precioso al igual que la ubicación. Mantiene el encanto de un hotel antiguo con su escalera amplia, contraventanas… Que no tenía ascensor. Pero tampoco me paré tan importante
• Amaury (5/5): L’absence d’ouverture vers l’extérieur estl vraiment dommage - La situation géographique Pas de fenêtre,pas de verre à dent et oreillers trop mince
• Gonzalez (8/5): -
• Carmelo Almagro (7/5): Vacaciones en las Palmas - La ubicación Es un hotel con el encanto de lo antiguo, que si le dedicaran más al mantenimiento de las instalaciones realmente mejoraría muchísimo más. Recepción, ante mi solicitud de cambio de habitación, pues la interior que me asignaron no tenía ninguna ventana de aireación, aunque hubiera sido a un patio de luces, a mí me provocaba claustrofobia, me solucionaron el problema en cuanto hubo una exterior disponible. Muy bien por la recepción.
• Bruzuka (8/5): -
• Oddvind (1/5): - Frokost under pari. Topp nære severdiheter og shopping Rom uten vindu Bratte trapper gammelt
• Axel Brüning (7/5): - Perfekte Lage mit schönen Blick auf den Platz. Zimmer sehr klein, neben dem Bett hatte man ca 50 cm Platz. , Frühstück mäßig
• Joanna (1/5): - Die Lage nur die Lage Zimmer ohne Fenster!!!!!!!! Schwache Beleuchtung. Lärm im Haus in der Nacht. Frühstück bezahlt aber nicht bekommen. Wir müssten abreisen um 8,15 aber Frühstücksraum nach 8 in der früh war noch gespert. Bett hat wilde Geräusche gemacht das man sich umdrehen nicht getraut hat.
• miguel (3/5): Decepcionante - Cafetería cerrada a la hora que debería estar abierta
• García (6/5): - La ubicación. No se cambiaron toallas. Necesita una reforma por dentro
• Nancy Del Pilar (2/5): - La ubicación que esta cerca a todo La limpieza escasa, el trato fue nulo ala llegada solo nos pidieron dni y nos indicaron como llegar ala habitación y ala salida no había nadie en la recepción sin mencionar que el hotel esta muy deteriorado muebles estanterías y marcos de ventana
• Rosa Maria (6/5): -
• Vibeke (5/5): Lav standard - ikke anbefalelsesværdig. - Jeg fik ikke det værelse, jeg havde bestilt. Receptionisten kunne ikke hjælpe med bagagen op på 2. Sal, hvor jeg skulle bo i stedet for. Som kompensation fik jeg tilbudt morgenmad - nok den ringeste, jeg nogensinde har fået. Og jeg er Genius booker og har derfor oplevet lidt af hvert. Til den pris ville jeg vælge et andet hotel en anden gang. Der var meget, jeg var utilfreds med - se ovenfor.
• Victor (7/5): -
• Wendy (8/5): -
• Florian (6/5): -

Photos