Relais Masseria Serritella

Location: Via Serritella 1, Castellana Grotte, it

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 04:00 PM - 08:00 PM

Check-out: 10:30 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Room service
• Family rooms
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Soundproof rooms
• Car hire
• Packed lunches
• Non-smoking throughout
• Concierge service
• Kid meals
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Shallow end
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• Thermometers for guests provided by property
• Supervised childcare/activities
• Television in common areas
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Access to nearby outdoor pool
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Spa tub (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Secured parking
• Swimming nearby
• Bicycle-friendly property
• Vegetarian menu options available
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Comfort Double or Twin Room

  Guests will have a special experience as this twin/double room offers a pool with a view. This air-conditioned twin/double room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Fax
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Private entrance
  • Electric kettle
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Hypoallergenic
  • Terrace
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Toilet paper
  • Emergency cord in bathroom
  • Shallow end
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Fire extinguisher
  • Key access

• Deluxe Double Room

  Spacious, bright room with a spa bath and traditional rustic furnishings from Puglia. All rooms are equipped with satellite TV, a digital safe and a private bathroom.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Fax
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Private entrance
  • Electric kettle
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Hypoallergenic
  • Terrace
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Toilet paper
  • Emergency cord in bathroom
  • Shallow end
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Fire extinguisher
  • Key access

• Deluxe Triple Room

  Spacious, bright room with a spa bath and traditional rustic furnishings from Puglia. All rooms are equipped with satellite TV, a digital safe and a private bathroom.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Fax
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Private entrance
  • Electric kettle
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Hypoallergenic
  • Terrace
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Toilet paper
  • Emergency cord in bathroom
  • Shallow end
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Fire extinguisher
  • Key access

Guest Reviews

• Maria (9/5): -
• Ephrem (10/5): Exceptionnel on a même prolongé - Un accueil exceptionnel Personnel à l’accueil à vos petits soins Paolo au service petit déjeuner est de toute attention
• justine (9/5): - Très bel établissement où nous avons séjourné deux nuits en famille! Le personnel était très accueillant
• Michèle (9/5): Parfait - Le cadre est magnifique Ras
• Jean Philippe (10/5): -
• ISABELLE (9/5): -
• CLAIRE (10/5): -
• Alfano (7/5): - L'emplacement, piscine, grande chambre Déjeuner un peu pauvre
• Tanja (10/5): - U cijelom objektu vlada vrlo opuštajući ambijent. Osoblje je ljubazno i uslužno. Lokacija odlična za obilazak
• Guy (8/5): - Le calme Manque restaurant
• Marie-Christine (9/5): Une parenthèse enchantée dans un site très élégant et très bien situé ! - Très bel hotel, service impeccable, belle piscine et merveilleusement situé pour visiter les Pouilles Le petit déjeuner pourriait être plus varié niveau salé mais délicieux gâteaux donc ça sauve tout 😊
• Falcone (10/5): -
• Alberto (10/5): - Struttura bellissima con un bel parco e piscine. Silenzioso, pulito, buona colazione. Camere e bagni molto grandi. Staff gentile e disponibile, ci hanno aiutato a organizzare la nostra gita alle Grotte di Castellana. Consigliato.
• Roberta (8/5): -
• Marie (9/5): Bellissimo posto per godersi la Puglia - Bel posto molto vicino alle grotte. Camere belle, giardino fantastico con piscina e vista sui Olivetti. Una menzione spéciale per Paolo per un servizo e una prima colazione perfetta.
• Louise (10/5): - Le site est exceptionnel. Le personnel est courtois. Nous avons adoré Le bruit a l extérieur. Il y avait des fêtes.
• Nicolas (8/5): -
• Claudia (10/5): Nous avons adoré notre séjour, tout était parfait avec un environnement magnifique et un personnel exceptionnel. - L environnement l emplacement la beauté de l établissement la gentillesse du personnel RAS
• Marianne (9/5): Top et très très bien . J’adore - Super propriété bien entretenue . Village bien situé . Je reviendrai Dommage que les jaccuzis n’étaient pas ouverts il faisait 25 degrés et du soleil
• Vivier-Bourdat (10/5): - Emplacement central pour visiter les principaux sites. Petit déjeuner copieux avec des spécialités locales. Chambres spacieuses bien décorées et très propres. Très bel extérieur bien entretenu.
• Amandine (9/5): - Très propre, idéalement situé pour visiter plusieurs villages des pouilles. Charmant domaine. Le bruit pour l'entretien des espaces verts très tôt le matin.
• anita (10/5): - L emplacement, le personnel La grande chambre Très propre
• OLIVIER (10/5): - Très bonne literie Parking sécurisé A proximité du centre-ville pour se rendre aux restaurants à pieds
• ERIC (10/5): un bon moment dans un bon endroit avec un super accueil - L'accueil le cadre la chambre. Super beau et bien entretenu avec du personnel charmant et dévoué nous avons tout apprécié
• Elisabetta (10/5): - struttura molto curata nei dettagli, personale sempre disponibile, colazione varia , ottima posizione per fare escursioni nei paesi limitrofi.Tutto eccellente!!!
• Cristina (9/5): -
• Sebastiano Costanzo (8/5): - Mancanza del ristorante
• Maximiliano (9/5): Reducto de descanso en puglia - El parque, las instalaciones, el silencio, el diseño, la atencion, la amabilidad. Llegamos a la habitacion y daban tetera y un vino para disfrutar. Todo hermosamente decorado a tono. Pajaros cantando.un verdadero sitio para relajarse. El desayuno fue poco variado y no faba libertad para las bebidas calientes
• Bechtel (10/5): -
• Marija (10/5): Uživanje u okruženju i prirodi. - Naš boravak u hotelu bio je apsolutno savršen! Osoblje je izuzetno ljubazno i profesionalno, sobe su besprijekorno čiste i udobne, odličan doručak, a okruženje jednostavno predivno – pravo mjesto za opuštanje i uživanje u prirodi. Svaki trenutak bio je poseban. Svaka preporuka.
• Luisiana (10/5): -
• Maria (10/5): Stupendo!❤️ - Bellissima la piscina e la jacuzzi, camere ampie e pulite. ❤️ La colazione era buona ma forse consiglierei di aggiungere qualcosa, per il resto perfetto!
• Carla (9/5): -
• Charlotte (8/5): Etablissement de qualité, emplacement idéal pour visiter les Pouilles - Belle piscine et bel établissement (avec un trullo). L'emplacement est idéal pour visiter la région. RAS
• Vincenzo (6/5): - Normale, nulla da farsi ricordare. L'arredo camere, luci non luminarie, antiscivolo pavimento docce inesistente.
• Ada (10/5): Un soggiorno da sogno - Abbiamo soggiornato in questa struttura per due notti. Al nostro arrivo siamo stati accolti dalla grande gentilezza,simpatia e professionalità della Sig.ra Valentina che ci ha aiutati con il check in e ci ha accompagnati alla nostra camera. La struttura è eccezionale , tutto bene curato e pulito, a pochi minuti a piedi dal paese. La piscina immersa nel verde e la vasca Jacuzzi ci hanno permesso di trascorrere due giorni di totale relax. Una menzione speciale per la buonissima colazione e per il gentilissimo signor Paolo. Consiglio vivamente questa struttura da sogno in cui tutto lo staff è attento e ti fa sentire accolti e coccolati per tutta la durata del soggiorno.
• Stefania (9/5): -
• Mariacarmela (10/5): - Everything Nothing
• Flavio (10/5): - Colazione dolce e salata, non del tipo continentale ma di ottimo livello. La masseria dispone di un bellissimo giardino con piscina. Stanza ben organizzata ed illuminata, pulizia ottima, servizi igienici grandi e puliti
• Massimiliano (10/5): -
• EVA (9/5): -
• Belpulsi (10/5): - Struttura fantastica
• Mariassunta (10/5): Una notte a Castellana Grotte - Abbiamo soggiornato solo una notte perché di passaggio, comunque la struttura è fantastica 🤩
• Massimo (9/5): - Soggiorno piacevole, stanza calda e confortevole , ambienti esterni ed interni curati e puliti, buona colazione servita dal signor Paolo sempre attento a soddisfare le nostre richieste e a consigliarci su cosa vedere. Parcheggio interno.
• Moseriti (10/5): - Location. Gentilezza del personale. Pulizia. Parcheggio Leggermente poco insonorizzate le camere
• Miraglia (7/5): -
• Ferdi80 (10/5): Pulizia estrema , competenza e gentilezza del personale - Semplicemente perfetto tutto , la gentilezza di Paolo durante le colazioni , la competenza e la professionalità di tutto il personale . Finalmente un posto dove ci si può rilassare immersi nel verde e nella pace circostante . Da sottolineare la pulizia estrema !!!! Camere molto curate , letti comodissimi . Qui stiamo parlando di una struttura di altissimo livello !!!! Ottimi i consigli della reception . Un caro saluto ad Antonella e alla signora della reception . Torneremo sicuramente
• Rizieri (10/5): - Soggiornare alla Masseria Serritella di Castellana Grotte è stata un’esperienza davvero impeccabile. La struttura è curata in ogni dettaglio, immersa nel verde e caratterizzata da un’atmosfera autentica e rilassante. Ciò che colpisce subito è la professionalità e la cortesia di tutto il personale: sempre disponibili, discreti e attenti alle esigenze degli ospiti. Anche la pulizia degli ambienti è eccellente, dalle camere alle aree comuni, tutto è mantenuto con grande cura. Un elogio speciale va a Paolo, che ogni mattina accoglie gli ospiti con un sorriso e una colazione davvero deliziosa, ricca, varia e preparata con prodotti di qualità. La sua gentilezza e la sua dedizione rendono l’inizio della giornata ancora più piacevole. Consiglio la Masseria Serritella a chiunque cerchi un soggiorno sereno, confortevole e gestito con grande professionalità. Un posto in cui tornare volentieri!
• GIUSEPPE (10/5): - Accoglienza al primo posto, struttura elegante calda raffinata e tipica del posto ottima la posizione e i servizi zona tranquilla
• silvia armellin (10/5): -
• enrico (10/5): -
• Daniela (10/5): -
• LIDA (10/5): - Ambiente favoloso, meglio di quanto si può vedere dalle foto, pulizia al top, personale gentilissimo, posizione ottima per raggiungere le varie località Alberobello, ostuni... CONSIGLIATISSIMO Niente di negativo
• Ermes (10/5): -
• Carmen (10/5): Fantastico. - Tutto fantastico. Personale eccellente, gentilissimo. Struttura accogliente e pulita, super rilassante ed elegante. Abbiamo effettuato il self check in ed il personale è stato chiarissimo con la spiegazione. Nulla.
• Madalina (10/5): -
• Massimiliano (10/5): -
• jerome (8/5): - La propreté, le charme et le caractère des lieux. La restauration du site a été faite avec gout. peut être la diversité des produits proposés au petit déjeuner. Il pourrait être agrémenté de : œufs brouillés, omelette, légumes de saison cuit, charcuteries diverses locales, lard grillé, fruits de saison découpés, ... La baignoire-douche, peu sécurisé pour des personnes âgées.
• Ciprian (10/5): -
• Danilo (10/5): -
• Maxime (10/5): -
• ferdinando (10/5): Semplicemente la migliore struttura della zona - Pulizia estrema , struttura immersa nel verde , le camere sono ampie e pulite , splendide le luminarie che illuminano la struttura … indubbiamente la migliore struttura della zona .. ma ci tengo a sottolineare che una splendida struttura funziona anche grazie alla gentilezza e alla professionalità dei suoi dipendenti . Un grazie alla meravigliosa accoglienza di Valentina ( gentilezza e disponibilità ) e un grazie alle splendide colazioni di Paolo . Grazie ad entrambi noi abbiamo trascorso un soggiorno da 10 e lode .
• Melinda Kun-Szabó (10/5): -
• Vincent (10/5): - Charme et raffinement du lieu et de la décoration, jardins et piscine, calme, confort, petit déjeuner, parking sécurisé. Rien.
• Kevin (10/5): - Friendly and accommodating staff
• Dario (10/5): -
• Willy (10/5): Magnifique endroit dans un lieu magique - Absolument parfait, le Lieu au calme, le personnel, les salles et le petit déjeuner
• Esivaldo (10/5): -
• Sonia (8/5): Bel posto tranquillo e ben curato - Bellissimo posto immerso nel verde, ben curato, personale gentilissimo Aggiungerei un ristorante interno alla struttura
• Ayala (9/5): Perfect spot to visit Puglia. Good service. -
• Jean-Luc (7/5): - Le cadre , la taille de la chambre, la réactivité du personnel Le petit déjeuner. On a dû acheter notre beurre (salé), notre pain, nos fruits et notre thé. Les mêmes gâteaux ont été présentés plusieurs jours de suite. La tarte au chocolat a duré 6 jours !!! Les fruits étaient durs.
• Jean (9/5): Un excellent séjour dans un cadre très agréable. - Le cadre. Le confort. Le rapport qualité prix Lepetit déjeuner
• ROBERTINA (10/5): Due giorni in una masseria con la M maiuscola. - Anche se il brutto tempo non ci ha dato modo di apprezzare tutti i servizi della struttura, possiamo dire che tutta la masseria è semplicemente incantevole. Bellissima la stanza, grande e accogliente. Bella la vista sulla magnifica piscina. La colazione, sia salata che dolce, ha accontentato tutti i nostri palati deliziandoci di qualunque cosa si possa desiderare alla mattina. Una nota di merito anche alla gentilezza e alla simpatia del personale di sala e della reception. Un particolare ringraziamento alla direzione per il pensiero graditissimo che abbiamo trovato in camera. Sarà sicuramente un punto di riferimento se torneremo da queste parti. Assolutamente nulla
• Jacqueline (9/5): - Calme malgré 2 mariages, le temps ne nous a pas permis de tester piscine et jacuzzi. Chambre bien équipée et personnel tres sympathique Le déjeuner pourrait etre plus fourni
• Matthieu (10/5): Rien a dire, endroit exceptionnel et magnifique ! On recommande !! -
• Sebastian (8/5): -
• MAX SEIGLER (1/5): - Énormément de bruits ⚠️⚠️⚠️ ATTENTION il organise des mariages, baptêmes etc... jusqu'à 2h00 du matin voir plus, quand vous vous plaignez le patron vous menace, une honte je déconseille fortement cette établissement.
• Joubert (9/5): Bon séjour, idéalement P, placé pour visiter les villages blancs autour de cette ville. Très bon personnel, très bon pet - Tout était bien Rien à redire
• Luis (10/5): - La amabilidad del personal
• yolande (10/5): Très agréable séjour. Établissement à recommander. - L’établissement est très bien agencé et très propre. La chambre que nous avons occupée était spacieuse et la literie confortable. Le personnel à l’accueil est très sympathique et souriant. Un grand merci à Paolo pour sa gentillesse. Les produits proposés aux petits déjeuners sont variés et de bonne qualité, il y en a pour tous les goûts. Le petit plus le service à table. Les extérieurs sont très agréables, de nombreux espaces pour se détendre à souhait. On a apprécié le jacuzzi en fin de journée. L’eau de la piscine qui n’est pas chauffée.
• Sauro (10/5): - Posto meraviglioso, una bellissima piscina, camere spaziose e bellissime. Letto comodissimo!
• Walter (9/5): Herrschaftliche Anlage mit toller Architektur und klasse Pool - Tolle, weitläufige, fast herrschaftliche Anlage in grüner Umgebung mit wunderschönem Pool und klasse Whirlpool und mit nur 10 Zimmern hat man den Pool meist für sich allein. in 100m Entfernung ist eine klasse Pizzeria mit einheimischen Gästen. Castellana Grotte ist eine gute Basis um Monopoli, Alberobello, Matera etc zu besuchen. Langweiliges Frühstück hat nicht das sonstige Niveau der Anlage erreicht. Nur am letrzten Tag gab es zusätzlich leckeres Omelett. Die Anlage ist offenbar primär für Hochzeiten etc. zu mieten und es kann deshalb abends etwas lauter werden was aufgrund der Weitläufigkewit nicht allzu stört.
• Jean-claude (10/5): - Tout
• Stefano (10/5): -
• Ilona (10/5): Dépaysement total dans cette magnifique masseria - La chambre très chouette, la piscine est calme avec suffisamment de transat. Établissements avec peu de chambre donc très calme. La proximité avec les lieux d’intérêt comme Alberobello ou encore Polignano a mare Varier un peu le petit déjeuner
• Bianca (10/5): -
• Cosimo (8/5): - .. ..
• Angel (10/5): Personal molt amable, tot molt bé -
• Lae (10/5): -
• Ingrid (9/5): Parfait - Les chambres avec la vue sur la piscine le confort Rien de gênant
• Roberta (10/5): Pace assoluta - Il posto è incantevole, il personale disponibile e dolce col bambino, gli spazi puliti. Si percepisce chiaramente l'amore che la proprietaria ha per il suo lavoro.
• Sigrid (10/5): Wunderbarer Ort, von dem aus viele Ausflüge und anschließend Entspannung im Garten möglich ist - Wunderschöne Anlage mit großem Pool und traumhaftem Garten. Alles sehr gepflegt und von freundlichem Personal betreut.
• Carole (10/5): Exceptionnel et vraiment agréable. - Tout, le cadre, la piscine, la chambre, le personnel… j’ai adoré.. le fait que ce soit un petit hôtel, nous sommes peu nombreux à la piscine, c’est très plaisant.. les espaces extérieurs et intérieurs sont magnifiques Rien
• ANTONIO (9/5): - Struttura molto bella e rilassante
• Noémie (9/5): Très belle masseria - Très belle masseria, à une quinzaine de minutes de Polignano a mare et Monopoli en voiture. Endroit très calme, ombragé, seulement une dizaine de chambre. Chambre propre et matelas confortable. Personnel agréable. Bon petit déjeuner. J’y retournerais avec plaisir. Une séparation entre les terrasses des chambres serait agréable pour plus d’intimité. Il serait bien de fournir les serviettes pour la piscine.
• Salvatore (10/5): -
• Sofia (10/5): top - Abbiamo trascorso il Ferragosto al Relais Masseria Serritella ed è stata un’esperienza splendida! Il posto è bellissimo, curato nei minimi dettagli e immerso in una tranquillità totale, ideale per staccare e rilassarsi davvero. Abbiamo avuto il piacere di trovarci durante i festeggiamenti del proprietario con i suoi amici, che sono stati gentilissimi e super ospitali, facendoci sentire subito a casa. La colazione è abbondante e varia, perfetta per iniziare bene la giornata. L’unica piccola nota che segnaliamo (solo per un tocco di comfort in più) è che sarebbe stato bello trovare una doccia invece della vasca. Per il resto, tutto perfetto. Torneremmo volentieri e lo consigliamo vivamente!
• Charlène (9/5): Idyllique - Endroit agréable, beau jardin ! Personnels sympathique. Petit déjeuner parfait ! La piscine très propre
• Paolo (10/5): -
• Lino (10/5): Tranquilla e relax - Attenzione nei particolari… camera ampia …pulizia Location incantevole La gentilezza e la professionalità di Paolo per la colazione e dí Valentina alla reception

Photos