Hotel SNÖ Edelweiss

Location: Edificio Edelweiss, s/n, Cerler, es

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 05:00 PM - 09:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Packed lunches
• Ski storage
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Concierge service
• Wheelchair accessible
• Kid meals
• Kids' outdoor play equipment
• Lower bathroom sink
• Entertainment staff
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Pub crawls
• Ski storage
• Television in common areas
• Ski-in/ski-out access
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Playground on site
• Ski equipment rentals on site
• Ski lessons on site
• Tennis lessons on site
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Fishing nearby
• Horse riding nearby
• Snow sports gear
• Vegetarian menu options available
• Bulk dispenser for toiletries
• Paddle boating nearby

Rooms Available

• Economy Quadruple Room

  Featuring free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a shower. This quadruple room has a wardrobe, heating and a TV. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Body soap
  • Smoke alarm
  • Key access

• Twin Room

  This modern room offers a flat-screen TV, ski storage, central heating and a private bathroom. Most rooms also have a balcony.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Adapted bath
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Window

• Triple Room (2 Adults + 1 Child)

  This modern room offers a flat-screen TV, central heating and a private bathroom. Some rooms also have a balcony.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Window

• Triple Room

  The triple room provides a wardrobe, parquet floors, a terrace with garden views as well as a private bathroom featuring a bath. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Window

• Family Room

  The family room provides a wardrobe, parquet floors, a terrace with garden views as well as a private bathroom featuring a bath. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Window

Guest Reviews

• María (10/5): -
• Isabel (10/5): - La ubicación del hotel y el trato del personal. Muy especialnente Desire y su atencion hicieron de nuestra estancia una experiencia para repetir.
• Carolina (8/5): Repetiremos sin duda. - El personal, tanto la chica de la mañana como el de la noche. Teníamos que cambiar de habitación para la última noche e hicieron lo posible para no tenernos horas esperando entre una y otra.. fue de agradecer porque teníamos además un perrito. El desayuno con bastante variedad. El primer día pusieron un bol de fresas, yogur y muesli, que estaba muy bueno, pero ningún otro día lo volvieron a poner.. una pena! También la cercanía a las pistas ☺️ Quizá que está poco renovado.. las habitaciones no están mal, las cuádruples son bastante grandes pero el baño por ejemplo con cortinas y techos que se caen, habría que arreglar cosillas.
• maria angeles (7/5): -
• Pamela Andrea (10/5): -
• Sergio (8/5): -
• Cristina (8/5): Muy buena relación calidad- precio- localización - La localización perfecta. Buenas camas y baño bastante nuevo, bien la calefacción. El desayuno correcto La almohada, algunos defectos del edificio "algo trillado" como algunos trozos de moqueta, parquet desigual. El ascensor se averió y no lo han arreglado en varios días.
• Sergio (1/5): Un zulo, no una habitación - La habitación se encontraba en muy mal estado. La limpieza insuficiente, la papelera no tenía la bolsa de basura cambiada y había signos evidentes de falta de cuidado general, como pegatinas en las puertas y paredes muy deterioradas. Además, una de las lámparas del cabecero tenía el cristal roto, lo cual supone un riesgo innecesario y demuestra una grave falta de mantenimiento. Por si fuera poco, al día siguiente, tras regresar a la habitación alrededor de las 17h, nos encontramos con que el personal de limpieza había dejado la puerta abierta, lo que genera una importante preocupación en cuanto a la seguridad de nuestras pertenencias.
• Ziortza (8/5): - Personal super amable. Hotel confortable. Desayuno completo. Habitaciones sencillas
• María (8/5): Bien , cerca de las pistas - La ubicación , a 8 mins andando de las pistas Desayuno variado Tienen un parking fatal gestionado, los coches aparcan como quieren y el personal se desentiende Tienen un poco de desorganización sobretodo las recepcionistas
• Inés (8/5): -
• José Miguel (9/5): perfecto si vas a esquiar - El hotel está cerca de la estación tiene todo lo necesario que necesitamos para pasar un finde de esquí a destacar la amabilidad del personal repetiremos
• jorge mortera (8/5): Opción muy buena para esquí fin de semana - Trato muy amable y hotel familiar. Ubicación a telesilla El Molino razonable para ir andando si dejas esquis y botas en taquillas. Hotel ya viejecito con lo justo para cumplir.
• Anabel (9/5): -
• Batista (3/5): No recomiendo este hotel limpieza muy mal las paredes todas sucias - La ubicación. De limpieza muy mal al levantar la sabanas para dormir nos encontramos semejante pelo íntimo. Comente que en el armario de ropa se dejaron basura y me dijeron que la chica de la limpieza ha limpiado muy rápido fatal no un alojamiento así no lo recomiendo
• TERESA (7/5): Basico y bien - Ubicacion
• Yasmine (5/5): -
• Ana (10/5): Para repetir - El personal, la habitación y el buffet Nada
• JESUS (7/5): Buena RCP - Ubicación , desayuno , precio , parking
• Laura (8/5): Sencillo, pero muy correcto. - Buena relación calidad precio. Un hotel sencillo, pero con todo lo necesario para tener una buena estancia y todo muy limpio. Colchones muy cómodos. Buena atención con los celiacos. Tostador independiente para evitar contaminación cruzada, pan y bollería de buena calidad. Al ser tipo buffet, eliges qué comer y te lo sacan directamente de cocina para minimizar riesgos. Las instalaciones necesitan un poco de renovación. Las puertas de las habitaciones son muy estrechas (no se pasa con un andador). Reservar una plaza de parking para personas con minusvalía facilitaría la estancia de los huéspedes con movilidad reducida.
• OSCAR (6/5): Necesita una gran inversión de puesta al día - Localización Es un hotel muy viejo, que lo ha tomado la cadena SNO pero no ha invertido absolutamente nada. Hay zonas que se caen, literalmente (desconches de yeso en la habitación, por ejemplo), limpieza correcta/justa pero todo muy muy descuidado (cuadros caídos/con un solo punto de encaje, interruptores rotos, ascensor mal, etc.). En general, si no te queda otra, para una noche te sirve si no esperas nada más que dormir “en plan batalla”. Para ir varios días o para algo más que sobrevivir, hay que buscarse otra alternativa.
• Zahira (10/5): -
• Severiano (8/5): -
• Cristina (6/5): Habitación muy pequeña para tres adultos - El desayuno estaba bastante bien La habitación está en un sótano, tienes que bajar escaleras cargada con las maletas y no hay ascensor para esa zona
• Ana (7/5): -
• JOSE LUIS (5/5): Esquí - Desayuno A las 18:00 no estaba la habitación disponible. Muy mal
• Mª Pilar (8/5): ACEPTABLE - Muy buena ubicación. A 5 minutos andando del telesilla. Cumplió con lo que necesitábamos. Desayuno bastante completo para un hotel de 3 estrellas. Amabilidad del personal. Antigüedad de las instalaciones y habitaciones. Falta un poco de pintura en las paredes y algo de reforma en general.
• Marta (6/5): -
• ANACRIS (5/5): Caro para lo que ofrece - La ubicación El inexistente parking, las habitaciones que más de un 3estrellas parecían de una pensión de los años 20 y el precio excesivo por algo que lleva años sin reformar
• Jorge (8/5): Repetimos todos los años - La ubicación está muy bien y es ideal para un fin de semana de esquí
• Vanesa (8/5): Días de ski en familia - Ubicación La calefacción no estaba todo lo bien que debía
• Estela (7/5): - El personal, la ubicación y el desayuno para unos días de esquí. Disponibilidad para dejar el equipaje el último día y poder cambiarte de ropa después de la última mañana de esquí La habitación cuádruple para tres adultos era bastante justa de espacio y el baño tenía varios desperfectos: atasco del lavabo, el grifo se caía cada vez que lo movías, no había toallas de lavabo para todas las personas. Se notaba que era una habitación típica que usan para los viajes de esquí de los colegio. Por problemas de gestión, nos tuvimos que cambiar la última noche a otra habitación que aunque seguía siendo justa de espacio , todas los colchones eran mejores respecto a la habitación anterior y el baño estaba reformado. Las almohadas algo bajas para mi gusto
• Maria (7/5): -
• Majose (6/5): - Lo mejor la ubicación, a 200 m de las pistas. Tiene una tienda de alquiler de material de esquí a 20 m del hotel. Las camas bastante cómodas. Personal amable y resolutivo. Es una pena que un hotel casi a pie de pistas no esté reformado. Humedad bastante grande en el techo de la habitación. Poca variedad en el bufet de cenas, no vale la pena coger la cena en el hotel, el bufet del desayuno está bastante mejor. El tamaño de la habitación para 4 es muy pequeño.
• Cristina (9/5): -
• Roser (8/5): - Ubicación La ceba buffet había poca variedad. La entrada de coches no limpiaban la nieve y era difícil acceso
• NúriaRE (9/5): - Las habitaciones estaban limpias y las camas eran muy amplias. El desayuno muy completo.
• Maria Ángeles (9/5): I will recommend it if you’re looking for a place to stay during your skying vacation. They have everything you need for - Great location. Stuff was really nice and helpful. They have a breakfast really completed. My family loved it. It’s in need of some renovation. If you are looking for a fancy hotel it’s not.
• Beatriz (10/5): -
• Adriana (4/5): Debería ser un hostal - La cercanía a la estación y el desayuno No debería ser un hotel, debería ser un hostal, el precio es abusivo por el estado del establecimiento. Los pasillos de la planta baja en fin..La habitación vergonzosa, al final del pasillo de la planta baja , hacía más frío que en el pasillo. El colgador de toallas de la bañera roto, el porta rollos del wc roto, el colgador al lado del espejo deformado e inservible porque estaba colocado encima de unas estanterías por lo que no se puede colgar la toalla. Dejamos la toalla en el suelo para q nos dieran otras porque no había sitio para colgarlas y nos las colgaron de nuevo de malas maneras en una esquina de dicho colgador, pedimos otras y la respuesta inicial fue no. Al explicarles la situación nos dieron otras pero deberían saber el estado de las habitaciones.. Al llegar el pasillo estaba sucísimo había tenido muchas salidas de escolares pero a las 17 de la tarde que es el check in deberían tenerlo decente para los siguientes inquilinos que pagamos igual que el resto.
• FRANCISCA (7/5): - El trato del personal y el desayuno La antigüedad de todo el edificio
• Cristina (7/5): TRANQUILIDAD EN FAMILIA - La amabilidad del personal y la ubicación. No diría nada . En general estuvo todo correcto
• José Elíseo (10/5): -
• Pedro Javier (10/5): -
• Clarisa (10/5): Un hotel para volver - La ubicación y el trato del personal. Y la calefacción fenomenal
• OLIVER (9/5): -
• Carlos (9/5): - Su ubicación cercana a la pista de esquí, andando se tarda 5 minutos y muy cercano también a los negocios y restaurantes locales La almohada, demasiado baja para mi
• Miguel (10/5): - El personal El precio
• Francisco Javier (9/5): -
• Elena (9/5): -
• Jorge (10/5): - La atención por parte de los trabajadores fue muy buena en todo momento, todo estaba muy limpio y el Hitel tiene una excelente localización
• Graciela (10/5): - Me ha encantado, siempre me alojo aquí cuando vengo a esquiar y volveré
• Cynthia (10/5): -
• Jaione (10/5): -
• Yveth (8/5): - La habitación, maravillosa. Repetiremos El desayuno. Falta más comida no grasa.
• Sergio (9/5): -
• Iker (9/5): -
• Fari (7/5): - Nos gustó porque era cómodo y el personal muy atento y amable La variedad del menú, poca
• ESTEBAN (6/5): - Cumplió con lo que necesitábamos Bastante básico, pero tampoco pedimos mucho más con lo que pagamos
• Ana (6/5): -
• Laura andrea (8/5): -
• besora estivill (10/5): - Tot
• Gloria (6/5): Normal - La ubicación del hotel es inmejorable: bares, restaurantes y hasta un supermercado muy cerca. La habitación es amplia con una terraza y unas vistas increíbles. Tiene parking. La hora del check in es tardísimo: las 17:00. A las 13:00 el personal de recepción se va. Si llegas a partir de esa hora no hay nadie para atenderte. El desayuno normal.
• Sampedro Rivera (8/5): Fenomenal y para repetir - En general todo estaba perfecto Nada
• miguel angel (8/5): - Se oía constantemente un zumbido en la habitación no era muy escandaloso pero sí muy molesto, supongo que sería de alguna maquinaria.
• Pedro (8/5): - El desayuno buffet era muy completo. Las habitaciones del primer piso tienen una terraza bastante grande que da a un parque precioso. El check-in era un poco tarde (17.00)
• Enric (8/5): -
• Lucia814 (8/5): bien - Bien nada
• Pablothetraveller (7/5): Good -
• Paula (8/5): Very good -
• Paula (8/5): Very good -
• Vicente (7/5): Good -

Photos