Hotel Capriccio Mare y Restaurante

Location: Avenida Estados Unidos 1, Punta Cana, do

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 03:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Express check-in/check-out
• Packed lunches
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Concierge service
• Grocery deliveries
• Kid meals
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Access to health care professionals
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Broadcast Live sport events
• Happy hour
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Golfing on site
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Free pool cabanas
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Swimming nearby
• Rooftop garden
• Vegetarian menu options available
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Family Room

  This air-conditioned family room is consisted of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Private entrance
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Socket near the bed
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Triple Room

  This air-conditioned triple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Private entrance
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Socket near the bed
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Double Room

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room features a flat-screen TV with cable channels, a private entrance, a mini-bar and a wardrobe. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Private entrance
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Socket near the bed
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Superior Double Room

  This room is air conditioned and has cable TV and a mini bar. The private bathroom with shower features free toiletries. The room may have 1 double bed, or 2 single beds.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Private entrance
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Socket near the bed
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Patricia (8/5): -
• Francisco alberto (9/5): - Muy bien
• Peguero Laureano (2/5): - Nose .
• Elisa lima cabral (3/5): -
• Brito (10/5): -
• Gladys (5/5): - Está cómodo todo está bien dentro de hotel el desayuno muy bueno El personal es cero amable
• Elisa lima cabral (5/5): -
• zdravkovski (4/5): -
• Jeremy (7/5): Prijs kwaliteit is goed maar meer niet. - Het zwembad zag er goed uit! Ontbijt was prima Het is een kleine kamer, het personeel praat en verstaat nauwelijks Engels.
• Tatjana (5/5): Für eine kurze Aufenthalt war es in Ordnung - Das Hotel war für uns sehr gut und schnell erreichbar. Das Bett war sehr bequem. Die Handtücher haben immer fehlt. Das Zimmer wurde nicht gereinigt bis wir nachgefragt haben und erfahren haben, dass man den Schlüssel da lassen musste. Das Frühstück und der Kaffee war grotten schlecht.
• Hector (6/5): -
• Goodwin (2/5): -
• Ana Luisa (4/5): El chico del desayuno el empleado genial - Ubicación La limpieza
• Harold (7/5): - Buena opción para descansar, ya que esta alejado de las zonas donde abunda el ruido y el desayuno es un plus. Muchos problemas con El WiFi
• Samuel Abraham (4/5): El baño estaba tapado y el aire estaba votando agua -
• RicardoReyna (3/5): -
• RicardoReyna (3/5): Unas vacaciones para el olvido - En principio trataron de cobrarme dos veces la estadía, basándose en que había hecho la reserva en dos oportunidades, cosa que es posible debido a mi inexperiencia o un error involuntario, pero es fácil deducir que se trata de eso, ya que es imposible que una misma persona y su mujer puedan estar alejados en dos habitaciones distintas al mismo tiempo, fue después de discutir bastante que decidieron cobrarme un día más en carácter de multa, pero un 10% demás valor. En cuanto al desayuno, tenían tres o cuatro variedades, pero no se encontraba dentro de ellas la más común para nosotros ( café con leche, con tostadas o galletitas o pan, manteca y mermelada), entonces nos daban café solo ( la mayoría de las veces no tenían leche) y a falta de pan, lo que ellos llaman panqueques, pero mucho más pequeño y grueso que el que conocemos, mantequilla y jugo de algún tipo de fruta (no natural). El restaurante se encontraba cerrado por "reformas", o sea que fuera del horario de desayuno no se podía conseguir absolutamente nada para comer o beber, aunque parezca mentira. La atención de todo el personal, no había nadie que se distinguiera, parecía que nos estaban haciendo un gran favor de atendernos, algo que llamaba la atención. Por último una cereza para el postre, my señora dejo la parte de abajo de una bikini tendida para que se secara y como por arte de magia, desapareció, mejor dicho se la robaron, que tal. Reclamo firmemente que se me reintegre el importe cobrado en concepto de multa, por el error de haber hecho en dos oportunidades la misma reserva
• Manuel (4/5): -
• Sergio (7/5): Calidad precio está bien - La ubicación y la amabilidad de los trabajadores
• Jana (2/5): - Breakfast was good. I stayed at this hotel for one night and didn’t have very high expectations to begin with. However, discovering bed bugs in the bed was a really unpleasant and unacceptable experience. It completely ruined my stay and made it very uncomfortable. I hope the hotel takes this issue seriously and improves their hygiene standards.
• Ximena (7/5): -
• Rolf (5/5): - Gut zu erreichen Das Zimmer war schmutzig. Im Waschbecken lagen tote Tiere. Hinter der Toilette lag vom Vormieter Toilettenpapier, im Fach wo sich der Kühlschrank befindet lag sehr viel Schmutz und in dem Kühlschrank selber würde ich meine Sachen nicht kühlen. Die Lichtschalter auch schmutzig.
• Arias (4/5): Deben mejorar la calidad - La verdad deben mejor mucho. La ubicación excelente. Deben mejoran la comida los 3 primeros días mi desayuno fue decepcionante. Por las noches el inodoro no tenía agua. No limpian la habitación constaste. La pscina siempre estuvo sucia
• Jorge (8/5): Bien - Bien Bien
• Elhezmir (3/5): 0 - Rien Rien
• Juan (9/5): -
• ZAUR (9/5): -
• Danieel Trentin (8/5): Tudo excelente - Tudo otimo Nada a reclamar
• Tobacia Diaz (2/5): Muy mal - La Persona que nos recibió fue muy cordial, La Habitación tenía un olor muy pero muy feo, a Caño, puedes ser peligroso para la salud por el tema de los olores. Las instalaciones muy desgastadas. No volvería
• FARFAN (6/5): - Habitaciones amplias. La cisterna del baño de la habitación tenía escape de agua, se aposaba. El diseño de la piscina son paredes altas que generan peligro para los niños, porque se pueden caer de una altura de 1,60 mts. La reserva se hizo por Booking por un costo total de 1.322.010 pesos colombianos y me cobraron $1.724.962.oo. me parece un robo descarado.
• juan mejia (6/5): - La formalidad del personal y la disponibilidad para atender El aseo de la habitación no fue el adecuado. La habitación asignada no correspondía a la ofrecida en redes sociales. Adicionalmente, las playas contiguas al hotel son de carácter privado, por lo que es necesario desplazarse a una considerable distancia para acceder a playas públicas. Asimismo, el baño presenta acumulación de agua al utilizar la ducha.
• Ana Carolina (6/5): Buena - La atención del personal es excepcional. La ducha se salía el agua, eso inundó nuestro baño y el colchón estaba un lado hueco y en otro normal, entonces no se duerme cómodamente.
• Alba (5/5): Mejorable - Las camas eran cómodas y era oscura la habitación en la mañana lo que permitía descansar bien Cuando llegamos nos dieron una habitación sucia la cama llena de pelos y el baño sin limpiar, pedimos otra habitación y nos pusieron en otra supuestamente limpia pero estaba bastante sucia,al menos la cama ya no tenia pelos, el chico que nos atendió si que fue muy simpático también nos sirvio la cena que estaba rica pero nos dijo que en el desayuno incluia cafe y jugo y el jugo nunca llegó, la señora que servia el desayuno era bastante antipatica y la ubicación un poco mala porque esta lejos de todo y la playa es toda privada y no se puede entrar por ningún acceso ni por lo que por gps pone playa publica
• Deisy (10/5): -
• Gonzalo Ezequiel (4/5): - Mucha hospitalidad del staff Las sabanas estaban usadas/sucias. El baño esta a deteriorado.
• Rosario (9/5): -
• Alejandro (10/5): - La atención del personal. Nada
• Martine68580 (8/5): -
• Gloria (6/5): Se necesita vehículo para quedarse en este lugar, esta lejos de sitios recreativos y restaurantes. - El personal muy amable y sonriente. Siempre dispuesto Teníamos 2 habitaciones y una de ellas tenia mal olor, que salia de las tuberias
• Bavaresco (3/5): -
• Paola (7/5): - La amabilidad del personal La ubicación queda retirado de todo si no tienes carro. Lo más cerca para comida es a 10km en carro. No tiene playa cerca.
• Cristian (5/5): Hotel básico. Recomendable solo de paso. - Solo el precio. Puertas y ventanas en mal estado. Habitaciones con goteras por el aire acondicionado. A pesar que hicieron alguna limpieza de los conductos de agua, siguió goteando toda la noche por este mismo motivo, por lo que tuvimos que poner un tiesto. La piscina no se podía ocupar de noche. Solo hasta las 6 de la tarde, horario totalmente restringido. Al solicitar más toallas también era restringido, lo que hacía sentir incómodo al pedirlas. Las toallas estaban rotas. Las sábanas tenían perforaciones. Los respaldos de la cama estaban manchados. El último día no tuvimos agua caliente y nos tuvimos que duchar con agua fría, lo que terminó en mi familia resfriada. Las fotos no demuestran el real estado de las instalaciones. El restaurante no tenía toda la carta disponible y tardaron 1 hora y 30 minutos en traer el pedido. Tampoco tenían ensaladas. Si bien es cierto el precio es adecuado, igualmente pueden mejorar lo antes mencionado, para compensar las debilidades. Le falta mucha manutención.
• Cristian (5/5): Hotel muy básico. Le falta mantenimiento. - El precio. Puertas y ventanas en mal estado. Habitaciones con goteras por el aire acondicionado. A pesar que hicieron alguna limpieza de los conductos de agua, siguió goteando toda la noche por este mismo motivo, por lo que tuvimos que poner un tiesto. La piscina no se podía ocupar de noche. Solo hasta las 6 de la tarde, horario totalmente restringido. Al solicitar más toallas también era restringido, lo que hacía sentir incómodo al pedirlas. Las toallas estaban rotas. Las sábanas tenían perforaciones. Los respaldos de la cama estaban manchados. El último día no tuvimos agua caliente y nos tuvimos que duchar con agua fría, lo que terminó en mi familia resfriada. Las fotos no demuestran el real estado de las instalaciones. El restaurante no tenía toda la carta disponible y tardaron 1 hora y 30 minutos en traer el pedido. Tampoco tenían ensaladas. Si bien es cierto el precio es adecuado, igualmente pueden mejorar lo antes mencionado, para compensar las debilidades. Le falta mantenimiento.
• Cristian (5/5): Hotel sin mantenimiento. - El valor. Puertas y ventanas en mal estado. Habitaciones con goteras por el aire acondicionado. A pesar que hicieron alguna limpieza de los conductos de agua, siguió goteando toda la noche por este mismo motivo, por lo que tuvimos que poner un tiesto. La piscina no se podía ocupar de noche. Solo hasta las 6 de la tarde, horario totalmente restringido. Al solicitar más toallas también era restringido, lo que hacía sentir incómodo al pedirlas. Las toallas estaban rotas. Las sábanas tenían perforaciones. Los respaldos de la cama estaban manchados. El último día no tuvimos agua caliente y nos tuvimos que duchar con agua fría, lo que terminó en mi familia resfriada. Las fotos no demuestran el real estado de las instalaciones. El restaurante no tenía toda la carta disponible y tardaron 1 hora y 30 minutos en traer el pedido. Tampoco tenían ensaladas. Si bien es cierto el precio es adecuado, igualmente pueden mejorar lo antes mencionado, para compensar las debilidades. Falta mucha manutención.
• Cristian (5/5): Hotel de paso. - El precio. Puertas y ventanas en mal estado. Habitaciones con goteras por el aire acondicionado. A pesar que hicieron alguna limpieza de los conductos de agua, siguió goteando toda la noche por este mismo motivo, por lo que tuvimos que poner un tiesto. La piscina no se podía ocupar de noche. Solo hasta las 6 de la tarde, horario totalmente restringido. Al solicitar más toallas también era restringido, lo que hacía sentir incómodo al pedirlas. Las toallas estaban rotas. Las sábanas tenían perforaciones. Los respaldos de la cama estaban manchados. El último día no tuvimos agua caliente y nos tuvimos que duchar con agua fría, lo que terminó en mi familia resfriada. Las fotos no demuestran el real estado de las instalaciones. El restaurante no tenía toda la carta disponible y tardaron 1 hora y 30 minutos en traer el pedido. Tampoco tenían ensaladas. Si bien es cierto el precio es adecuado, igualmente pueden mejorar lo antes mencionado, para compensar las debilidades. Le falta mantenimiento.
• Cristian (5/5): Hotel básico. Solo para dormir. - Solo el precio. Puertas y ventanas en mal estado. Habitaciones con goteras por el aire acondicionado. A pesar que hicieron alguna limpieza de los conductos de agua, siguió goteando toda la noche por este mismo motivo, por lo que tuvimos que poner un tiesto. La piscina no se podía ocupar de noche. Solo hasta las 6 de la tarde, horario totalmente restringido. Al solicitar más toallas también era restringido, lo que hacía sentir incómodo al pedirlas. Las toallas estaban rotas. Las sábanas tenían perforaciones. Los respaldos de la cama estaban manchados. El último día no tuvimos agua caliente y nos tuvimos que duchar con agua fría, lo que terminó en mi familia resfriada. Las fotos no demuestran el real estado de las instalaciones. El restaurante no tenía toda la carta disponible y tardaron 1 hora y 30 minutos en traer el pedido. Tampoco tenían ensaladas. Si bien es cierto el precio es adecuado, igualmente pueden mejorar lo antes mencionado, para compensar las debilidades.
• Cristian (5/5): Hotel solo para dormir. - El precio. Puertas y ventanas en mal estado. Habitaciones con goteras por el aire acondicionado. A pesar que hicieron alguna limpieza de los conductos de agua, siguió goteando toda la noche por este mismo motivo, por lo que tuvimos que poner un tiesto. La piscina no se podía ocupar de noche. Solo hasta las 6 de la tarde, horario totalmente restringido. Al solicitar más toallas también era restringido, lo que hacía sentir incómodo al pedirlas. Las toallas estaban rotas. Las sábanas tenían perforaciones. Los respaldos de la cama estaban manchados. El último día no tuvimos agua caliente y nos tuvimos que duchar con agua fría, lo que terminó en mi familia resfriada. Las fotos no demuestran el real estado de las instalaciones. El restaurante no tenía toda la carta disponible y tardaron 1 hora y 30 minutos en traer el pedido. Tampoco tenían ensaladas. Si bien es cierto el precio es adecuado, igualmente pueden mejorar lo antes mencionado, para compensar las debilidades.
• Cristian (5/5): Hotel solo de paso. - El precio bien accesible. Puertas y ventanas en mal estado. Habitaciones con goteras por el aire acondicionado. A pesar que hicieron alguna limpieza de los conductos de agua, siguió goteando toda la noche por este mismo motivo, por lo que tuvimos que poner un tiesto. La piscina no se podía ocupar de noche. Solo hasta las 6 de la tarde, horario totalmente restringido. Al solicitar más toallas también era restringido, lo que hacía sentir incómodo al pedirlas. Las toallas estaban rotas. Las sábanas tenían perforaciones. Los respaldos de la cama estaban manchados. El último día no tuvimos agua caliente y nos tuvimos que duchar con agua fría, lo que terminó en mi familia resfriada. Las fotos no demuestran el real estado de las instalaciones. El restaurante no tenía toda la carta disponible y tardaron 1 hora y 30 minutos en traer el pedido. Tampoco tenían ensaladas. Si bien es cierto el precio es adecuado, igualmente pueden mejorar lo antes mencionado, para compensar las debilidades.
• castro (10/5): -
• Kaya (8/5): Es un buen lugar para ir un fin de semana, si estás visitando a la familia o algo así, pero no hay mucho que hacer - la habitacion esta bien y la gente
• THUSHEYANTHAN (10/5): - Nice cozy affordable place to rest your head for the night.
• Luz Daniela (10/5): - Buenas atención y realmente el mejor servicio me gustó 🥰😍
• Marino (7/5): - Le personnel gentil La chambre n a pas été nettoyer durant tout le séjour. Petit déjeuner pas satisfaisant sans jus de fruits ou autres désirs. Restaurant avec peut de choix même pas de desserts .Qualité prix c est un peu cher.
• Jacques Damasceno (6/5): -
• Carrillo (10/5): -
• Eliany E. (3/5): -
• Isabel (7/5): Muy bien, repetiré cuando tenga que pasar una noche en punta cana. - La relación calidad precio es buena. El personal de recepción muy amable. Las habitaciones económicas
• Paolo (9/5): -
• Yessica (10/5): - Great price, no hidden fees
• ADDY DEL CARMEN (8/5): - Lugar solitario, problema si tienes problemas de las rodillas no hay elevador y las habitaciones son todas arriba y hay que subir escaleras.
• Shante (8/5): - It was average
• Mariusz (6/5): 2 days ok but longer no way - restaurant in hotel wasn’t very good but no one speak english no one speak english location and the hotel wasn’t very clean
• Turner (10/5): Wonderful staff - Great customer service Great location
• Sebastian (5/5): Passable -
• Elizabeth (4/5): Disappointing -
• Kashekia (8/5): - The property needs repairs and upgrades
• Jonathan (6/5): - I had a nice quiet stay at this hotel. Most times it felt like it was just me which was quite relaxing. The restaurant on site also had some good options. There’s not much around the area, so uber or having your own car will come in handy. The staff were very kind and easy to talk to. Unfortunately, my room wasn’t checked up on or maintained as much as I would have liked. I did go to the city for a weekend and was surprised to see that my sheets and towel wasn’t changed at all. Would have loved if my room had more than one towel available. Am wondering if a good solution would be to have signs available to put on the doorknob to let staff know if we are in need of room service? Would make it easier while I’m out and about in case they can’t get to it while I’m there. Other than that, I would still recommend this place to people who aren’t looking for the resort life.
• Lwam (1/5): Worst experience ever and terrible with mold and dirty - Noting I hated this place my worst experience ever! With the worst service and place! I booked this place and it was terrible! The first room was full of mold and had an dangerous smell! They changed to another room with was in the same condition!! And to hide the mold they just painted it over but because of the condition the paint felt of to the bed and the whole room. Also the room was so dirty. I talked to booking to get refound because I had to book another place last minute. Both they and I tried to contact the place but they don’t answer! I’m very disappointed and hade the worst experiences ever at this place and also got sick because of the smell. Dont book this place!!!!!!!!!!!!!!
• Marcela (8/5): - El hotel es comodo, pero tubimos que pedir sabanas extra porque la cama solo tenia una sabana, una manta y 2 almohadas, pedimos almohadas extras y no tenian. Tampoco toallas extras, solo 1 por persona. La comida muy rica y precio economico, pero tubimos qie esperar 1 hora para que la sirvieran.. elcpersonal del hotel muy amable.juki
• Dieter (6/5): - Gutes Preis- Leistungsverhältnis, war für unseren eintägigen Aufenthalt okay
• Roger (10/5): - Very nice place
• Arthur (9/5): Superb - All staff. Some parts need a bit of updating, etc, but a very fare place
• Richard (7/5): Good - the food the location the staff the plumbing
• Andison (5/5): Passable - Location is good. The hotel has water filtration issues all over the place. You can see water spots on the walls and ceiling. The room had a terrible smell, we had to air it out. Luckily we had a portable fan that we placed blowing out in the bathroom all night.If I had to stay more than 1 night I wouldn't had stayed.
• George (8/5): Very good -
• Alain07 (7/5): Good - Nothing... No hot water for the first 24h... not good after travelling a full day... Noicy sound of the pool pump all day in your room, only stop at 20h... :-(
• Fábio (2/5): Ruim - Café da manhã com 2 opcoes bem mal servido. Chuveiro que molhava mais o teto do que o corpo, encharcamos todo o quarto pois não havia box para ajudar… não existe recepção, sempre tínhamos que sair buscando algum funcionário para solicitar alguma informação. Embaixo das camas extremamente sujo.
• Carlos (9/5): Superb -
• Mark (5/5): Better options avaliable in that price range. -
• Shpetim (6/5): Otherwise very friendly - Great location the owner was nice WiFi very low The rooms were not clean clean No dryer closets dirty Just need to take cleaning more serious And keep it clean and if you dnt speak Spanish Not easy to communicate with staff Except owner
• 864arthure (10/5): Amazing experience. - I had a very pleasant stay. Amazingly friendly staff and management. Food was really nice and affordable. Even though it was my first time here you can definitely tell that they are going forward and improving. I prioritize good people and friendliness over small details that can be overlooked. Thanks for having me guys keep up the good work
• Yevgeniy (6/5): Pleasant -
• Fred (8/5): Rimelig hotell med fokost. - Mye for pengene! Hyggelig og service innsillt personal. Usenttralt, praktisk talt avhengig av teansport til alt.
• Erin (10/5): - I’ve been here a number of times - comfortable, clean and friendly staff
• Hendrico (4/5): My honest review. Take it or leave it. - They gave me a different room because the door lock was broken on my 1st room, I liked the AC that was fantastic, the TV did not work and the wifi was shitty, but it has a certain charm to it. Oh and the food probably gave me diarrhea, but at least it was cheap. Low morale in staff, only one member who spoke broken English was of any value and use, they really are useless and would much rather sigh in your face than have to actually help you, you paid for the room but, please don't ask us staff anything. The distance to anything is quite far it's not very central to anything is and nothing is within walking distance, you're looking at a 15 to 25 minute drive by uber to any worthwhile attraction. The water was cold for 3 days even informing them nothing changed, they said to let it run for 3 - 5 minutes I ran it for 22 minutes, nothing changed. The bathroom ceiling is busying caving in, but to their credit they are busy in other rooms with restorative work from what I could see. The wifi from the many wifi points you can connect to, was so slow and sluggish you could not even stream a podcast, or view a video on YouTube without it buffering, I ran a speed check and it was around 2-3mbps which is nuts and is too small for a establishment of its size. They gave me a new room after the 1st room couldn't be locked, how do they expect you to stay in a room that can't lock? I mentioned it and the staff member was looking at me as if I was the dumbass, I felt like I could rub her nose in it because apparently she couldn't care less, or even understand why I was moaning about the fact I had a door that can't lock, the new room you had to jiggle the key and play with it a bit to get it to lock, after entering the room, I found dry green snot stripes on the pillow cases, the blankets smelled unwashed.
• Yasmin (10/5): Exceptional - Everything was so clean and beautiful. El servicio fue formidable, en especial de la recepcionista y el muchacho q trabajo en la noche. Todo estuvo excelente.
• Ramon (4/5): - Place floods when it rains. Reception had no record of free breakfast. I had to prove it with my receipt. Good place if the plan is to save money.
• Cabrera (7/5): Good -
• Frederic (10/5): Exceptional -
• Anthony (8/5): Very good - Great solution for excursions in Punta Cana. Easy location and great options with uber or pickups. Room was spacious and well organized. Also, restaurant offered many nice options and very good pastas. nothing
• Langley (2/5): very dissapponted - The location was awful. The hotel is in the middle of nowhere and there are very few services around. You need a long taxi ride to get anywhere. location was terrible
• Jhonatan (9/5): Superb -
• Rosemarie (7/5): It’s okay. - Clean and good price. No hair dryer
• Ibsen (2/5): Very poor -
• Mariana (3/5): Could do better. - The location The shower was broken and there were some bugs on it. Plus they charge twice for the stay and did not answer mails or anything. It was handleled by booking.
• claudina (2/5): - The property appeared to been closed for a while was not clenned when we arrived . Theres no ventilation in the room nor the bathroom. Broken shower head, constant suage smell . They wouldn't provide clean towels unless you asked,. The breakfast was boring. The staff wasn't attentive. Constant puddle in the bathroom when you shower , no Hair dyer,
• Paul (7/5): Good -
• Javier (10/5): Recommended!! - Everything was good, they were super accommodating with our requests and helped us a lot. Room was clean, bed was comfy. We will be back
• Raisa (8/5): Very good -
• Carla (4/5): - We stayed 3 nights. This hotel is very affordable and mostly clean. The staff is ok, they are serviceable but not friendly. There are no lamps in the rooms, the bed sheets had holes and the toilet often doesn’t flush. There are no exterior windows, the windows look into the hallway facing the other rooms. The restaurant is mostly Italian cuisine and they have strict eating hours, no room service is available. The food is mediocre for the price, it is comparable to USA restaurant prices, but not nearly as good. There is a pool but the seating area is small. There is nothing within walking distance and no beach access unless you take a cab. I would not stay at this hotel again, but if you need a one night stop in Punta Cana, I guess the nightly price is worth it.

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