Kapai Departamentos de Turismo

Location: Ernesto Riquelme 467, Valdivia, cl

Star Rating: 8.2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 10:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Shuttle service (additional charge)
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Invoice provided
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Key access
• CCTV outside property
• Television in common areas
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Internet access
• Garage
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Deluxe Studio

  The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. In the fully equipped kitchen, guests will find a refrigerator, kitchenware, a microwave and an electric kettle. Boasting a patio, this suite also offers a dining area, a wardrobe and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Kitchen
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Dining table
  • Entire unit located on ground floor
  • Private apartment in building
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Socket near the bed
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Apartment

  This air-conditioned apartment consists of 1 living room, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a shower. The fully equipped kitchen has a refrigerator, kitchenware, an oven and a microwave. This apartment features a dining area, a wardrobe, a flat-screen TV with cable channels and a terrace. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Kitchen
  • Sofa
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Oven
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Private apartment in building
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Rodrigo (10/5): buena - ubicacion
• Malu (7/5): Corregir - Cerca del centro No tiene vista. No refleja la publicidad
• Ana Nihuil Poles (10/5): Muy lindo hospedaje - Todo estuvo muy bien, llegamos tarde y nos estaban esperando! Gracias por toda la amabilidad. Lugar cómodo y céntrico !
• Marcelo (3/5): Fui cobrado e cancelado -
• Osorno (9/5): - El baño muy pequeño y el agua de la ducha se estanca. También se filtra por alguna parte. No hay calefacción.
• Ivan (7/5): Buena ubicación, comodidad regular - Ubicación y acceso fácil Las camas estaban muy deterioradas y eran incómodas
• Rebolledo (9/5): -
• Carolina Andrea (10/5): -
• Mateo (8/5): - Ubicación cerca del centro pero lejos del caos, amplios espacios en el departamento, accesorios de cocina TV y aire acondicionado impecable! La ducha teléfono no funcionaba al 100%, eran 3 chorros con bastante velocidad, nada grave pero importante para el completo confort.
• Danny (10/5): Un muy buen lugar. Todo limpio y expedido -
• Gisselle (7/5): - La ubicación No me gusto el olor que tenia las toallas como a guardado y no tenia veladores, se dejan las cosas en el piso
• Diego (5/5): - Los servicios del departamento El trato del personal
• Baeza (7/5): -
• Felipe Enrique (10/5): Excelente servicio y los departamentos muy cómodos - Muy cómodo, excelente ubicación, los trabajadores muy buenas personas.
• Mancilla (10/5): -
• Caceres (10/5): - Todo genial y tranquilo Todo bien
• Camila (10/5): Limpio y cómodo - La cercanía al centro de valdivia La instalación eléctrica tiene algunos problemas. Cuesta que se enciendan algunas luces
• Roberto (9/5): - Independencia de poder entrar a cualquier hora No tiene estacionamiento incluído.
• Mati Felipe (10/5): Excelente - En general la estadía fue cómoda y tiene lo necesario para hacerla aun mejor.
• alessandro (7/5): Nice stay - Good location just 5 minutes from the lake promenade, pretty quiet at night. The room has all you need and the kitchen as well. Staff is nice. The room faces on the hallway so anyone who passes by sees inside your room (it was a lot of saying ‘hola’ to all the neighbors 😂). The most annoying thing is that under the house rule ‘toilet paper is complimentary and it’s only provided once”. How can toilet paper be complimentary?! Frankly it’s quite ridiculous, what are people supposed to do buy toilet paper in all hotel/apartments they go to for a couple of days?!
• sigrid (7/5): Ti viene voglia di prenderla in mano e dargli una rinfrescata - Il posto è abbastanza centrale e si vede che e nato bene tanti sani fa, ma poi non è stato seguito Abbastanza sporco, molto poco seguito, manca di tutto e ogni cosa che prendi in mano deve essere pulita. Non parliamo di posti alti, o il terrazzino chiuso sul retro. Peccato, manca la volontà
• Franchesca (9/5): Tener recepción 24/7 - Limpio Arrendamos estacionamiento y casi quedamos afuera, no había cuidador para gestionar mejor la distribución de los autos
• PATRICIA (5/5): - La ubicación
• Caroline (9/5): Limpio, acogedor - Tenía todo para un fin de semana El ruido ambiente, internet
• Elias (8/5): - Todo bueno Nada Bueno
• Betzabeth Marin (8/5): - Es céntrico. Nos recibieron a pesar de lo tarde que llegamos (porque el bus se atrasó).
• Torres Cerón (10/5): -
• Charles (10/5): - La tranquilidad,
• Eva (8/5): Fonctionnel, très bien. Je recommande - Apparemment spacieux, dans un lotissement calme, à 10mn à pied du centre La literie n’était pas confortable. Et salle de bain vraiment petite proportionnellement à la taille du logement
• Cristina Bonilla (10/5): - Orden Que el estacionamiento se pague aparte. Debiese estar incluido. Porque igual el valor no es bajo
• Ariel Matias (9/5): -
• Lorena (10/5): Excelente - Lo acogedor y cercano a todas partes
• flores soto (10/5): - Buena ubicación El lugar es tranquilo igual que el sector Negocios serca de los departamentos
• Paredes (10/5): -
• oscar (10/5): -
• Ander (10/5): -
• Valeria (10/5): Excelente, definitivamente volvería. - El espacio era óptimo. Todo muy bien organizado, limpio y cómodo. Aceptan mascotas, lo que agradezco mucho. Hubo facilidades para realizar el check in remoto, ya que llegamos tarde, y el personal siempre estuvo muy atentos en ese horario para ayudarnos, excelente atención. Las cortinas son un poco delgadas y se puede ver hacia el interior.
• Marcela (1/5): Publicidad engañosa - El lugar no tenía suficiente estacionamiento y había que pagar adicional por mascotas ,situaciones que no fueron informadas al reservar Finalmente nos fuimos porque teníamos que dejar el vehículo en la calle Además el lugar era feo
• Fernanda (7/5): -
• Flores (10/5): - Dispisicion y amabilidad del equipo de Kapai Poco espacio para estacionar
• Mauricio Ivan (10/5): - Cuenta con todo lo necesario para una buena y cómoda estadía Es mas un asunto personal, la comodidad de la almohada.
• Peña Medina (1/5): Muy mala atención - Llegamos después de las 20 hrs y no había nadie en recepción, nos hablaron por teléfono para q recogeremos la llave y era una segunda planta sin ascensor.. soy mayor y no podía con mi maleta..nos dijeron,(es lo que hay) La atención pésima
• Ulrich (9/5): -
• Nicole (10/5): - Todo Todo bien
• Rose (8/5): - Limpio y adecuado
• Roberto (8/5): Positivo, comodas instalaciones y buena relacion precio / calidad - Me dieron las facilidades de esperar el check in en sucursal ubicada en Arturo Prat cerca del termianl y posterior al check out ... Al llegar no estaba el personal tuve que esperar unos minutos
• nelson (10/5): -
• Lya (7/5): Buena - Buena u inacción, limpieza bien, lugar tranquilo Nada
• Elba (7/5): - La ubicación No tiene cochera y estacionar por la zona no es fácil. El estacionamiento vecino tiene horarios fijos
• Loreto (10/5): - Todo espectacular el mejor alojamiento en el que he estado, tranquilo, limpio, Seguro y cerca de todo Nada
• Jonathan (9/5): -
• Pamela (1/5): -
• PAMELA (10/5): -
• Falco (8/5): -
• Andrea (9/5): - El lugar era amplio, con baño privado, cocina , refrigerador, microondas,agua caliente. Los colchones estaban muy usados , no eran muy cómodos, unas cajas de madera eran los veladores.,no tenían lámparas de velador.
• Ivannia (10/5): -
• Sánchez (10/5): - La ubicación y que tenga aire acondicionado El horario de ingreso podría ser más temprano
• Garcia (2/5): No lo recomiendo - Estaba organizado Regular, el personal no es amable, nos trataron con antipatía y ni siquiera nos dieron un saludo de bienvenida. El señor que nos atendió por Telef muy descortés
• Maritza (9/5): Agradable - Tiene de todo para pasar unos días ahí y cerca del centro Estacionamiento pequeño pero solucionable todo Tenía mucho olor a humedad la habitación Las tazas que hay son muy pequeña favor cambiar a tazones si se puede
• carla valeria (10/5): Acogedor - La cercanía con el centro La cama principal era un poco dura
• Joachim (6/5): - Das Appartment war sehr geräumig. Die Aussenbereiche bestanden aus Kies und die Aussenwände aus Blech, sodass die Anlage von aussen nicht sehr schön anzusehen war.
• Guest (10/5): - buena
• YeWei (8/5): -
• Florencia (10/5): -
• Claudia Andrea (8/5): Lugar cómodo , limpio y acogedor - Es un lugar limpio y acogedor Falta un poco de ventilación en la habitación.
• Leal (8/5): Agradable - Buen lugar con lo necesario para los requerimientos de la situacion No podria decir que algo no me gusto
• Jessenia (9/5): -
• Jaime (8/5): - Buena ubicación, la gente de recepción es simpática La cabaña tenía como un olor a humedad y las camas no eran cómodas
• Marcela (8/5): Viaje fast a Valdivia - La ubicación , lugar muy tranquilo pudimos dormir bien , camas cómodas , buena atención Baño muy pequeño , la ducha teléfono da poca agua pero suficiente y a buena temperatura
• Daniela (9/5): Bien, cumple - Se veía limpio había toallas y un climatizador Mucho olor a humedad, pensé que pasaría frío pero estuvo bien
• margarita (9/5): Buena - Ubicación Poca ventilación
• Felipe (10/5): -
• Sergio (7/5): - Aceptable La ducha
• hector (6/5): - Tranquilidad Falta de personal presencial
• Besnier Martínez (10/5): - Centrico, limpio comodo
• Forte (9/5): Gran experiencia - La amabilidad del personal y la limpieza de las instalaciones Nada. En general todo muy bien.
• Forte (9/5): - La excelente atención del personal
• Tanja (7/5): Good -
• Benjamin (8/5): Very good - Clean room with basic amenities. Comfortable bed with clean bedding. Shower was leaking partially but did function
• Vanessa (10/5): Exceptional - Friendly service. Well kept accommodation.
• Emmanouil (6/5): Probably not the best in Valdivia - The neighborhood doesn’t feel safe. The walls are too thin you can hear the conversations of the other apartments. The property entry area is full of bags of trash looks completely torn down.
• Burdett (8/5): Valdivia is a relaxing city despite the busy summer and the long riverfront walkway is excellent. - Staff waited after hours for us as we arrived late in the evening. They were friendly and helpful. Rooms were comfortable and the kitchen had everything we needed. 15 minute walk to the central market by the river. The shower was small and cramped.
• Michael (10/5): Safe, comfortable, affordable. What's not to like. - Friendly staff, good strong wifi (i was in an end unit). Great price, I was in a two bed 1 bath unit with a full kitchen and living room and it was exactly what I needed, especially when i figured out how to adjust the heating on the on-demand hot water heater (i like my showers v. hot). This place is a great value because its not in a touristy part of the city, - its a quick drive to the touristy stuff. Its in a working class part of the city. My phones GPS got me one block away, and from the road i realize now I passed the place without spotting it. Not a big deal.
• Luis (8/5): very cozy and lovely staff - location shower pressure
• Anonymous (10/5): Exceptional -
• Ávila (5/5): Passable -
• Kurtis (10/5): good location close to city, can’t hear traffic when your sleeping, and helpful staff at front desk - was clean and the reception guy was really helpful nothing was all good
• Robert (7/5): Good - The apartment was large enough and had everything I could wish for.. Parking on site. The staff was friendly and helpful. The paper walls as everywhere in Chile (unwillingly spending time with neighbours until midnight). The room had strong beer smell.
• Verified traveler (6/5): Una semana en familia. - En cuanto a la limpieza, en el anuncio se ofrecía limpieza diaria, lo que no ocurrió; solo hubo un cambio de toallas, tampoco disponían de mas almohadas. Las instalaciones están en buen estado, pero no son muy cómodas, los espacios son muy ajustados; es como si fuese una maqueta. En general, lo justo (demasiado justo) y necesario.
• gabriel (10/5): - En general, es un buen hotel, sin ruidos de noche, para dormir, buena ducha en el baño, el cual es pequeño pero bien distribuido. Limpieza bueno, siempre se puede mejorar.

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