Hotel Felix
Location: Petrovka 19, stroenie 3, Moscow, 127051, Moscow, RU
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Amenities
Indulge in our sauna, terrace, and complimentary Wi-Fi. Benefit from concierge services for a seamless stay.
Culinary Delights
Experience exquisite dining at our restaurant or savor 24-hour room service. Enjoy drinks at the bar/lounge and wake up to daily continental breakfasts.
Elegant Accommodations
Relax in one of our 29 chic guestrooms with private spa tubs and plasma TVs. Stay connected with free Wi-Fi and unwind in lavish bathrooms with jetted bathtubs.
Immerse yourself in luxury at Hotel Felix, strategically located in Moscow City Centre near iconic attractions. Book now for an unforgettable experience in the heart of Moscow.
Important Information
- If you require a visa to enter the country, your property may be able to help with the supporting documents needed to obtain one. To learn more, you can reach out to the property via the contact details included on your booking confirmation. The property may charge for this assistance, even if you end up cancelling your reservation. All arrangements are solely between the property and yourself.
- Russian citizens: Adults (aged 14 and over) must present a valid internal passport at check-in (international Russian passports and driver's licenses are not accepted). Birth certificates must be presented for all Russian children (aged under 14) at check-in. If a Russian relative or legal guardian (rather than a parent) is traveling in Russia with a child under 14, that relative or legal guardian is also required to present documentation certifying authority to accompany child at check-in. Non-Russian citizens: Adults and children must present a valid passport, visa, and migration card at check-in.
- One child 6 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
Policies
Check-in: 02:00 PM - anytime
Check-out: 12:00 PM
Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
Amenities & Facilities
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Terrace
- Luggage storage
- Sauna
- Concierge service
- Breakfast available (surcharge)
- Free newspapers in lobby
- Smoke-free property
- Tours/ticket assistance
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Housekeeping on request
Rooms Available
-
Deluxe Room
1 King Bed, 1 Twin Bed and 1 Large Twin Sofa Bed
323 sq feet
Relax - Private hot tub
Internet - Free WiFi
Entertainment - 102-cm plasma TV
Food & Drink - Electric kettle, 24-hour room service, free bottled water, and free tea bags/instant coffee
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, jetted bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Need to Know - Housekeeping on request, no rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Electric kettle
- Bidet
- Bottle of water
- Daily housekeeping
- Hypo-allergenic bedding available
- Jetted bathtub
- Room service (24 hours)
- Premium bedding
- Access via exterior corridors
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Private spa tub
- No rollaway/extra beds
- Hydromassage showerhead
- Bedsheets provided
- Free tea bags/instant coffee
Guest Reviews
- Verified traveler (4/5): - The stuff wasn't at the reception when we have arrived and we had to look for someone to check us in. Once she was found she did try to make it up through. Overall communication was not smooth neither by sending a message on Expedia nor by texting on WhatsApp. Always a red flag. The room was clean but smelled fresh paint a bit. Not a big deal. The curtains were not fully blocking the light. Keep in mund if you are a sensitive sleeper.
- Verified traveler (8/5): Отлично , дёшево и в центре - Уютный отель , самое главное в центре и все рядом . Чистые номера . Хорошие отзывчивый персонал. Нам все понравилось, будем приезжать ещё
- Verified traveler (2/5): - Wir hatten ein Zimmer für fünf Personen gebucht. Als wir dort ankamen mussten wir leider feststellen, dass im Zimmer nur Schlafmöglichkeiten für vier Personen vorhanden sind.
Seitens Hotel wurde dann ein Klappbett mit Leintuch in das Zimmer gestellt, OHNE Matratze wohlgemerkt.
Ein anderes Zimmer wäre laut Hotelpersonal nicht verfügbar.
Da das Reinigungspersonal weder Deutsch noch Englisch sprach und der Hoteldirektor es nicht für notwendig erachtete sich persönlich blicken zu lassen versuchte ich es über die Expedia Hotline. Leider führte dies nicht zu einem befriedigendem Ergebnis. Außer Telefonkosten von ca. 280 € und einem Angebot für ein Zimmer für die 5. Person über 160 €/ Nacht kam dabei nichts heraus.
Da seitens Expedia keine brauchbare Lösung vorgeschlagen werden konnte versuchten wir es erneut beim Hotel.
Wie durch ein Wunder (auf Booking hatten wir mehrere Zimmer gefunden) hatte das Hotel plötzlich ein Zimmer frei, um 100€ / Nacht meiner Meinung nach noch immer Wucher bedenkt man, dass das Verschulden doch gänzlich beim Hotel liegt.. Jedoch immer noch 60 € günstiger pro Nacht als der von Expedia vorgeschlagene Preis.
Da das gesamte Prozedere sich bereits über vier Stunden zog und wir auch noch etwas von Moskau sehen wollten, ließen wir uns auf diesen "Deal" ein und nahmen das Zimmer.
Ich bin gespannt ob Expedia bezüglich der Mehrkosten von ca. 600€ mir bessere Lösungsvorschläge unterbreiten kann..
- Verified traveler (2/5): - Att detta hotell finns med som ett utbud måste vara felaktigt, alla positiva recensioner måste vara fejk. När vi anlände fanns inte det rum vi beställt. De har inget elektroniskt bokningssystem utan förlitar sig på vanliga A4 papper. Vi fick ett jättelitet rum första natten på 2 vuxna och 2 barn samt erbjudna dagen efter ett så kallat modernt rum som var sjaskigt och känslan av ett källarförråd med tegelstensväggar. När jag klagade till hotellchefen satt han på en soffa med armarna längs ryggen på soffan halvliggande och bredbent med ett hånflin. Hans uppenbarelse visade en oseriös person där han uttalade "välkommen till Ryssland" samt även sade att han skulle bryta fingret på mig. Vi bytte omgående till annat hotell. Stor varning utfärdas till detta fejkhotell, där allting är uppbyggt på lögner. Hur detta hotell kan fått bra recensioner av andra användare och att det har fyra stjärnor visar att systemet brister någonstans och att all denna information kommer från hotellet själva. Med andra ord är detta ett bluffhotell som inte hör hemma på dessa sidor.
- Verified traveler (2/5): - The rooms were sold out when I arrived for my confirmed stay. I waited 6 hours until they decided to place me in another cheaper hotel. Horrible experience after a long flight
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