Hotel Palace Santarem

Location: Av. Rui Barbosa, 726 - Santana, Santarém, 68005-000, Santarém, BR

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Amenities & Facilities

• Free breakfast
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Luggage storage
• Wheelchair accessible
• Elevator
• Free breakfast
• Safe-deposit box at front desk
• Smoke-free property
• Tours/ticket assistance
• Snack bar/deli
• Free buffet breakfast
• Ballroom

Rooms Available

• Standard Triple Room, Non Smoking

  3 Twin Beds OR 1 Queen Bed and 2 Twin Beds

  280 sq feet

  
  

  Layout - Separate sitting area

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom and towels

  Practical - Laptop workspace, iron/ironing board (on request), and wardrobe or closet; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Separate sitting area
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Laptop-friendly workspace
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available

• Standard Single Room, Non Smoking

  1 Large Twin Bed

  178 sq feet

  
  

  Layout - Separate sitting area

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom and towels

  Practical - Laptop workspace, iron/ironing board (on request), and wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Separate sitting area
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided
  • Laptop-friendly workspace
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available

• Standard Twin Room, Multiple Bedrooms, Non Smoking

  1 Queen Bed

  194 sq feet

  
  

  Layout - Separate sitting area

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom and towels

  Practical - Laptop workspace, iron/ironing board (on request), and wardrobe or closet; cribs (surcharge) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - No rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Separate sitting area
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • Bedsheets provided
  • Laptop-friendly workspace
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available

• Classic Double Room

  1 Queen Bed

  280-sq-foot room with city views

  
  

  Layout - Separate sitting area

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom and towels

  Practical - Laptop workspace, iron/ironing board (on request), and wardrobe or closet; cribs (surcharge) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - No rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Separate sitting area
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • Bedsheets provided
  • Laptop-friendly workspace
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available

• Executive Suite, 1 King Bed, Non Smoking

  1 King Bed

  280 sq feet

  
  

  Layout - Bedroom and sitting area

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom and towels

  Practical - Laptop workspace, iron/ironing board (on request), and wardrobe or closet; cribs (surcharge) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - No rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Separate sitting area
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • Bedsheets provided
  • Laptop-friendly workspace
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available

Guest Reviews

• William Barbosa (8/5): Acho que é o melhor da cidade - Mas há quartos sem janela
• Ana Ulisses (8/5): - Hotel ok. Central. Bom café da manhã. Varanda do quarto feia é inútil. Poderia ter um varal ou uma mesinha .
• Marcelo (10/5): - Ok, o café da manha muito bom e os funcionários muito simpáticos.
• Verified traveler (6/5): Estadia rápida (quarto trocado) - Fui alocado em um quarto sem janelas e com cama de solteiro grande, quando na reserva solicitei o quarto com cama queen. Minha estadia foi corrida e curta. Por isso, quando notei o erro nem valia mais a pena solicitar mudar o quarto. O hotel, entretanto, está em boas condições gerais. Quarto bem limpo, cama confortável, boa localização.
• Gilberto (6/5): - A experiência no hotel Palace foi razoável tendo em vista que o pior aspecto foi de longe a limpeza do local. O banheiro tinha limo nos rejuntes, a cama cheia de poeira embaixo, o armário de guardar as roupas todo empoeirado também. Permanecemos 9 dias hospedados e solicitamos limpeza no quarto três vezes, nas quais aparentemente apenas o lixo foi retirado. Ar condicionado fazendo muito barulho e, às vezes, escorria água na parede. Café da manhã ok, sem variedades, então se vc ficar hospedado mais dias terá sempre o mesmo cardápio. Das boas qualidades, esteve o atendimento às necessidades junto à recepção que prontamente resolveu todas as solicitações.
• Thiago do Carmo (8/5): Bom custo benefício - Boa hospedagem em Santarém.
• Jaqueline (8/5): - O quarto tinha um cheiro de mofo, não sei se é normal pela região ser muito chuvosa. Mas, reclamei e tentar minimizar o cheiro. Pedi para trocar de quarto e não fizeram. No mais, o café da manhã é bem variado e a recepção busca ser solicita.
• Mauro (10/5): - hotel simples mas atende bem o que se propõem, bem localizado e equipe competente, quarto bem arejado e confortável, não tem luxo mas é muito bom.
• Marcio (8/5): - Fui a trabalho então passava o dia fora, mas quando precisei a internet era sofrível, era necessário rotear a minha para trabalhar.
• Raphael (4/5): Ruim - Quarto grande, porém cama ruim, travesseiros fedidos. O café da manhã é no prédio ao lado, sem acesso interno, sendo necessário ir pela rua!
• FELIPE (10/5): Recomendo - Dentro daquilo que eu esperava. Confortável, com internet e atendendo minhas necessidades de uma viagem de negócios
• Patrízia Cristine de (10/5): - Hotel bom, bem localizado, cafe da manha muito bom, quartos grande e camas confortaveis.
• Mariceli (4/5): - O hotel deixou a desejar, tive que trocar duas vezes de quarto no mesmo dia pois o ar condicionado estava vazando água e molhando o quarto
• Anderson (8/5): - Estadia muito boa funcionarios bem atenciosos
• Carlos (10/5): - Es buena opcion.
• Verified traveler (6/5): - Colchao ruim, tive q pedir toalha pq n tava disponivel. Tv nao funcionava. Reclamei falarm q era problema geral. Perguntei a outro hospede falou q no quarto dele estava ok. Reclamei de novo e foram olhar de má vontade. N tava pegando a tv a cabo. Ai puseram na antena normal. So pegava a globo. Limpeza do quarto tb deixou a desejar. Pelo.preco achei bem abaixo do esperado.
• Luiz Claudio (8/5): - Estadía muito rápida. Não é possível avaliar bem.
• LUCIA (8/5): Boa opção - Bem localizado, boas acomodações. As instalações parecem antigas, mas tudo muito limpo e organizado.
• Rodrigo Kenji (6/5): - A experiência foi ruim, tendo em vista que a cama era ruim, a tv não era smart, os móveis estavam em condições ruins e o chuveiro elétrico tinha problema de vazamento pela parede podendo ocasionar riscos de choque.
• Verified traveler (6/5): Estadia - Quarto estava sujo quando fiz o check in, tiveram que limpar a noite. Ar condicionado vazando Lâmpadas queimadas e piscando no quarto Isolamento acústico da porta péssimo, entra muita luz pelas frestas da porta
• Anna Christina (4/5): Deixa muito a desejar - O hotel deixa muito a desejar. O atendente que nos recebeu era muito grosseiro. O quarto não tinha toalhas nem lençol, tivemos que pedir. O café da manhã é servido em um restaurante ao lado do hotel, é necessário sair do hotel para ir lá. A rua é muito cheia e barulhenta. A janela do nosso quarto dava para uma paredona, mal entrava luz.
• RAMON (6/5): - O hotel não possui estacionamento e nem convênio com nenhum estacionamento e isso prejudica demais o hóspede, porque em volta do hotel é tudo área azul para estacionar na rua e cobram caro. Eu tinha que deixar o carro dormir na rua todos dias e tinha que tirar ele da rua cedinho para não ter que pagar a área azul, e eu parava ele longe do hotel, tendo o desconforto de andar no sol 40 graus.
• Jennifer (6/5): - The Wi-Fi was inconsistent, and the noise within the hallway was very loud. However, the staff were always considerate. You can quickly walk to places of interest, so location is great.
• Wander Miguel de Barros (10/5): - Ambiente acolhedor, fiel as informações descrita no aplicativo, cama confortável, roupa de camas limpas, colaboradores educados, e muito bem localizado, perto do comércio, bancos , cerca de 3 quadras da orla do Rio Tapajós, apenas atentem se em fechar as cortinas, a claridade é intensa pela manhã.
• Clécio M (8/5): Não me arrependo, mas não voltaria - Razoável. Por trazer o nome Palece, cria uma expectativa que não será atendida em nenhum dos critérios esperados. trata-se de um hotel comum, de sobrado, com recepção minúscula e limitada, segurança de acesso ao elevador, inútil, por ter uma escada sem nenhum controle logo ao lado. O restaurante, aberto ao público no café da manhã, é pequeno e fica lotado. Sobre o meu quarto, optei por uma individual com cama King, espaçoso, arcondicionado razoável, não havia lençol, o aparelho sanitário estava com problemas sérios. Enfim, o custo benefício não é legal, mas se observar as opções de hotéis que a cidade oferece, ele acaba sendo razoável. Funcionários TOPs.
• Verified traveler (6/5): - (+) Cama bem confortável e equipe muito atenciosa e prestativa. (-) O quarto parece que foi reformado, mas o banheiro manteve a estrutura mais antiga; a janela do quarto dava pra a parede do prédio vizinho, formando um corredor que ecoava boa parte do barulho da avenida.
• Solange (6/5): Ruim - Hotel simples. Pessoal da recepção, pouco atencioso, sem delicadeza. Localização numa avenida muito movimentada e suja. Aliás, a cidade é muito suja, com esgotos correndo a céu aberto. Não gostei.
• Antoinette (10/5): - Clean and friendly
• Suzhy Marjorie (10/5): - Simplesmente Incrível, espero voltar em breve.
• Antonieta (8/5): - Bom, café legal e atendimento bom. Vale a visita.
• Verified traveler (8/5): Razoável. - Hotel simples, localizado em área bem central. Bom café da manhã e funcionários cordiais.
• Juliana (6/5): - Recepção tem cheiro de mofo e as toalhas estavam com cheiro ruim. O hotel foi "maquiado", então nas fotos parece mais bontio do que realmente é. Sem opiniao sobre os demais oferecidos na cidade, mas achei o custo beneficio regular.
• CARLOS JOSE (10/5): - Hotel excelente só falta estacionamento.
• Eduardo (8/5): Pernoite em Santarém - Pernoitando em Santarém,após chegada na madrugada na cidade.Apesar do horário,fomos bem recebidos e o Apt. era amplo e bem limpo.Café da manhã termina às 9,30hs,e o hotel está bem próximo da orla.Após um passeio pela mesma,retornamos,fizemos check-out e seguimos para nosso destino.Valor pago é compatível com a qualidade e a realidade atual.
• FABRICIO (8/5): VALE O PREÇO - MUITO BOM
• Elaine Cristiny (6/5): Médio - para uma noite - Funcionários atenciosos e educados, café da manhã bom e organizado, só precisam melhorar a limpeza das toalhas e cobertor da cama de se cobrir, estavam com mal cheiro, até a toalha embalada posuia um cheiro ruim, acredito que seja o processo de secagem.
• Karla l (10/5): - Custo beneficio otimo Atendimento bom. Funcionarios amavies e atenciosos. Cafe da manha maravilhoso
• Silvio (8/5): - City hotel with nice amenities
• Naira Regina (8/5): - O gostei muito de ficar no hotel o café da manhã a limpeza e a estadia em geral muito boa. Recomendo!
• Julio (10/5): Onde sempre nos hospedamos - Ficar no Palace Santarém é otimo pq é perto de tudo. A localização é excelente, tanto pra quem viaja a trabalho, pra quem vai pra fazer compras quanto pra quem está passeando! O Hotel tem atendimento otimo, uma equipe nota mil ( Anderson e Gabriel da recepção , pessoal do restaurante muito atenciosos ). A limpeza do quarto deixou a desejar dessa vez! 1o dia não fizeram limpeza pq disseram q não tínhamos solicitado ( não sabia que deveria ter feito a solicitação, achei que fosse de costume como em todas as outras vezes q nos hospedamos lá ). E qdo fizeram a limpeza, não fizeram direito. Banheiro com fio dental no chão, copo sujo encima do balcao. Tinha colocado papel dentro pra eles trocarem o copo ou lavarem.... tiraram o papel e o copo ficou lá. Sei disso pq usamos o copo para tomar água com açúcar e a noite qdo chegamos da rua, o balcão estava infestado de formigas. Tive que chamar a moça pra limpar novamente e levar o tal copo sujo para lavagem. Fora esse episódio da limpeza, tudo ok! Inclusive seguem os pedidos especiais que fazemos : leite desnatado e pão integral no café da manhã pra minha filha DM1. Nunca deixaram de nos atender qto a esse pedido que fazemos no ato da reserva pelo Hotéis.com
• Michele (8/5): Hotel com bom custo benefício - Boa acomodação, espaço amplo, café com boa variedade. Mas precisa melhorar alguns pontos: o banheiro não possui secador de cabelos e não disponibilizam ferro de passar.
• Rolf (6/5): Hotel mediano - Hotel mediano, para usar de passagem. Instalações simples, pouco conforto e café da manhã fraco
• mauro (8/5): Muito bom - Foi muitoboa, apenas faz falta um estacionamento no hotel
• Nadia (10/5): Excelente. - Incrivel.
• Eliane (6/5): Razoável - O hotel está reformado e com ar condicionado novo, porém o travesseiro era velho e os chuveiros ruins, com pouca água e esparsa. Tive problemas com vazamento vindo do quarto ao lado, que foi sanado. A bancada do banheiro é pequena. O café da manhã era bom. O recepcionista João não atendia com boa vontade os hóspedes. O restante do staff era legal.
• Arnaldo (10/5): - Localização perfeita e o café da manhã é simplesmente espetacular. Parabéns
• SINARA (8/5): Opção de uma noite. - Reservei o quarto standart, afinal deria somente uma noite. Apesar de ser um pouco inferior que nas fotos, atendeu a necessidade. Para mais dias, não me hospedaria nesse quarto. A água do chuveiro não esquentou, mas deu para tomar um banho rápido. Restaurantes cerca de 8 min de caminhada, na orla. Café da manhã muito bom, servido ao lado do hotel. Para quem quiser ir para Alter do Chão de bus, tem uma parada bem em frente quase do hotel. Nós viemos e foi bem tranquilo!!!
• Angelo R (8/5): Muito boa - Muito bom, mas as suítes não seguem o mesmo padrão.
• Angelo R (10/5): Grandiosa - Espaço muito bom. Excelente atendimento de toda a equipe. Espero poder ter outras oportunidades.
• Ricardo (10/5): Vale a pena - Café da manha bom, quarto confortável, recomendo
• Felipe R M (8/5): - Vale a pena o preço que se paga!
• Cassiano (10/5): Ótimo opção de hotel em Santarém. - Ótimo recepção, café da manha variado, quartos limpos e bonitos, muito bom.
• Marcos (10/5): Avaliação hotel. - Nossa estadia foi muito boa.. Quarto bom.. Cama boa.. Café da manhã excelente .. Atendimento bom .. O ponto negativo , o hotel não possue estacionamento disponível..
• Verified traveler (10/5): - Otimo
• Gabriel (8/5): - Os quartos todos eram bem aconchegantes, atendimento ótimo com pessoas bem simpáticas mas a limpeza de quarto pecou muito principalmente nos banheiros
• Verified traveler (8/5): Exelente Custo & Beneficio - Excelente custo & Beneficio, apartamento espaçoso muito bem cuidado. Ideal para férias ou trabalho. Recomendo.
• alfredo (8/5): Estacionamento de veiculo IMPOSSIVEL - Hotel situado numa das ruas principais de Santarem, no centro da cidade e portanto difícil de estacionar e o hotel não dispõe de estacionamento em de garagem
• Verified traveler (6/5): - Sweet lady at the front desk, who spoke no English, but we managed. I think I was overcharged though. No blankets on the bed, only one towel, pretty Spartan. Excellent breakfast. Not impressed with the area of Santarém.

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