Hotel Caminhos de Itaipava
Location: Estrada do Contorno, BR040 - KM 69,5, Petrópolis, Rio de Janeiro, 25725655, Petrópolis, BR
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Spa Retreat
Indulge in relaxation with a visit to the full-service spa, complemented by outdoor and indoor pools along with a steam room.
Diverse Dining and Entertainment
Savor meals at the restaurant, enjoy drinks at the bar, and unwind in the arcade/game room. Don't miss the free buffet breakfast served daily.
Comfort and Convenience
Experience comfort in the stylish guestrooms featuring LED TVs and minibars. Benefit from amenities like complimentary WiFi, business center, and laundry facilities.
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Important Information
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- Up to 2 children 6 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 10:00 PM
Check-out: 12:00 PM
Instructions: The front desk is open daily from 8:00 AM - 10:00 PM. The front desk is staffed during limited hours.
Amenities & Facilities
- Free breakfast
- Meeting rooms
- Full-service spa
- Fitness facilities
- Arcade/game room
- Free WiFi
- Garden
- Concierge service
- Wheelchair accessible
- Picnic area
- Steam room
- Fitness facilities
- Arcade/game room
- Free breakfast
- Safe-deposit box at front desk
- Front desk (limited hours)
- Full-service spa
- Meeting rooms
- Smoke-free property
- Billiards or pool table
- Tours/ticket assistance
- Snack bar/deli
- Playground on site
- Free self parking
- Pool sun loungers
- Free buffet breakfast
- Banquet hall
Rooms Available
-
Royal Chalet
1 Double Bed and 1 Twin Bed
194 sq feet
Layout - Bedroom
Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Premium bedding
- Blackout drapes/curtains
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
-
Suíte família com Hidro
1 Double Bed
194 sq feet
Layout - Bedroom
Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Premium bedding
- Blackout drapes/curtains
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
-
Chalé Imperial com Hidro
1 Double Bed
183 sq feet
Layout - Bedroom
Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Premium bedding
- Blackout drapes/curtains
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
-
Suíte superior Luxo
1 Double Bed
183 sq feet
Layout - Bedroom
Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Premium bedding
- Blackout drapes/curtains
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
-
Standard Twin Room
1 Double Bed and 3 Twin Beds
194 sq feet
Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Premium bedding
- Blackout drapes/curtains
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
-
Premium Chalet
1 Double Bed
194 sq feet
Layout - Bedroom
Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Premium bedding
- Blackout drapes/curtains
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
-
Studio
1 Double Bed and 2 Twin Beds
194 sq feet
Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Premium bedding
- Blackout drapes/curtains
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
-
Family Room
1 Double Bed and 2 Twin Beds
183 sq feet
Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Premium bedding
- Blackout drapes/curtains
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
-
Superior Suite
1 Double Bed
194 sq feet
Layout - Bedroom
Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Premium bedding
- Blackout drapes/curtains
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
Guest Reviews
- Fillipe (2/5): Decepcionado, e não voltaria. - O visual da mata e o mercadinho na recepção. Quarto mal cuidado, velho, com paredes sujas e descascando. Água da torneira, chuveiro e privada estava amarelada com aspecto de sujeira. De manhã as camareiras fizeram muito barulho e falando alto ao arrumarem o quarto ao lado. Café da manhã muito fraco, sem muitas opções.
- Ana Luiza (1/5): - O staff era solícito e realmente tentava ajudar Claramente não limparam o quarto direito antes da minha chegada (tinha uma bala Halls derretida embaixo da minha cama de um hóspede anterior). O chuveiro não esquentava!!! No primeiro dia, tive que tomar banho completamente gelado (no inverno em Itaipava). Depois que reclamamos, o chuveiro esquentou, mas na noite desse mesmo dia, voltou a não esquentar novamente. O café da manhã era ruim. O pão era claramente velho e dormido, o pão de queijo nem se fala. Terrível. A brinquedoteca das crianças parece um cativeiro de filme de terror. Brinquedos velhos e sujos, sofás cheios de mofo. O hotel já foi muito bom no passado, mas hoje em dia está muito ruim.
- Thaísa (9/5): -
- Santos (8/5): -
- Bispo Julio (7/5): -
- Tatiana (8/5): Não voltaria. - O quarto que fiquei era muito bom, espaçoso e super limpo. Roupas de cama e banho merecem atenção. O colchão está tão velho que estava todo torto. O café da manhã é simples e quando acaba alguma coisa a reposição demora muito. O hotel no geral está bem desgastado e precisando de manutenção e revitalização. Os brinquedos do espaço kids são muito velhos e sujos. A piscina aquecida estava muito suja, com lodo nos azulejos. As refeições não valem o valor cobrado.
- Alessandra (8/5): Muito caro para o que oferece. - A piscina externa é espetacular, a área verde, a cachoeira linda! Cama boa, café bom. Piscina aquecida ótima. A academia estava em manutenção, mas isso não foi informado na reserva. Passei 4 dias sem malhar. A piscina externa é espetacular, porém muito muito gelada. Algum aquecimento nessa época do ano cairia bem, principalmente na piscina infantil, onde bate sombra primeiro. A comida do restaurante é péssima. Quarto muito escuro.
- Adriana (8/5): - Boa localização e atendimento O quarto precisa de alguns reparos (tomadas), mas de forma geral foi positiva a avaliação
- Maressa (8/5): -
- Rafaela (8/5): -
- Adriana (4/5): Não voltaria . - sinceramente nada . Tudo .
- Dhyana (8/5): Lugar agradavel, com cachoeira merecendo mais atenção e cuidado!! - Estar em contato com a natureza. Quarto muito antigo e precisando de cuidados básicos como espelho e cortinas black out. Café da manhã pode ser melhor. Precisa de reparos básicos, investimento e cuidado.
- Denise (1/5): - O hotel está em péssima conservação.
- rogeria (10/5): -
- LUCIANO (5/5): regular - Bom café da manhã, localização boa. Quarto, muito cheiro de mofo e sujo, roupa de cama velha.
- Bernardes (10/5): - Hotel maravilhoso muito bonito excelente para quem procura lazer, conforto e privacidade. Sugiro apenas que no bar da piscina coloquem uma cafeteira com venda de bolos e chocolate quente combina super com o clima do local. O hotel tb podia realizar um fogo no chão com voz e violão para acolher e aproximar mais os hóspedes. Só uma sugestão. No café da manhã senti falta apenas do requeijão, sempre costuma ter e dessa vez não tinha. Mas tudo muito bom como sempre!
- Yves (3/5): - Cuartos com mofo Piscina suja Hammam nao fonctiona Os brinquedos das crianças sujas Comida do restaurante ruim Barulho da BR Nao volteria
- Patricia (7/5): Satisfeita - Eles estao em epoca de reparos, estao tentando de tudo para melhorar Algumas estao precisando de reparos, o que ja esta acontecendo, conversando com os funcionarios, eles explicaram
- paulo jorge dos santos (6/5): -
- Afonso Rafael (10/5): -
- Ana (9/5): - Atendimento, limpeza, café da manhã, localização. Cama, Internet.
- Rodrigo (6/5): -
- Mariana (9/5): - cafe da manha muito gostoso, diversificado. atendeu a nossa recepçao que chegamos tarde e ainda assim fomos muito bem recebidos.
- Ana Cristina (7/5): - A localização. Espaço verde bem cuidado. Os quartos estão precisando de reforma. O ralo do chuveiro estava entupido, assim como de outros quartos. A lâmpada queimada. Muito cheiro de mofo! Os brinquedos dos parquinhos bem gastos. Acredito que pelo preço que estão cobrando, as instalações deveriam ser bem melhores.
- Edilene (10/5): - De tudo
- Donizete (9/5): -
- Brenda (9/5): Hotel muito bom visto custo benefício - Quarto, espaço e localização Comida do restaurante foi servida fria e algumas instalações da piscina estavam precisando de limpeza
- Carla (10/5): -
- isabela (9/5): - A natureza exuberante, o hotel é realmente líndissimo, já fui 5 vezes, tem muitos brinquedos para as crianças, piscina aquecida e cachoeira. Dessa vez me colocaram num quarto muito menor que das outras vezes, e o acesso doi dividido com outros hóspedes, mesmo eu reservando 2 quartos.O hotel mudou o dono e está fazendo várias mudanças, o café da manhã era senssacional, mas agora está bem fraco,os quartos precisam de manutenção e a área da piscina aquecida também. pedalinho e arvorismo não funcionam!
- Viviane (10/5): -
- Liercio (10/5): -
- Liercio (9/5): Foi uma experiência incrível, um lugar pra relaxar e se divertir . - Do espaço de lazer, café da manhã e atendimento dos colaboradores. Cheiro de mofo
- Cardoso (10/5): - Muito aconchegante, chuveiro bom
- Alan Leal (9/5): - O hotel tem uma estrutura incrível, piscina aquecida e ao ar livre, sauna, cachoeira, muito verde, quarto espaçoso, café da manhã com opções. Atendimento excelente. Voltarei mais vezes Muitas atividades estão desativadas. Pedalinho, Arborismo, deveriam informar antes da reserva. Mas é um ótimo custo benefício.
- Gustavo (7/5): - A estrutura e o espaço do hotel são muito bons O serviço deixa muito a desejar: banheiros e quartos necessitam manutenção, Wi-Fi precario e com pouca cobertura ( se necessita trabalhar terá problemas), toalhas de péssima qualidade. Em pleno feriado resolveram pintar as portas do bar da piscina ( cheiro forte). Comida do restaurante sem muita variedade e qualidade media (além disso o buffet não tinha nenhuma opção de prato para vegetarianos)
- Bruno (10/5): -
- Marco (5/5): Deixou a desejar ,decepcionante - Já havia estado nesse hotel quando ele dazia parte dos outros dois (bom tempo e castelo )e a minha experiência havia sido excelente mas desta vez não foi agradável, o hotel estava vazio ,pedíamos para nós colocar no quarto que havíamos ficado da outra vez ,não concordaram ,trocaram por um ainda pior ,a televisão cheia de manchas e a tela quase preta ,a cama auxiliar da minha filha dura feito uma madeira ,o quarto era mofo puro ,3 pessoas e apenas 2 toalhas ,o armário não se podia abrir ,era um cheio horrível, a noite pedíamos uma colher para tomar um acai que havíamos comprado e simplesmente disseram que não podiam emprestar, nós deram de plástico e ainda assim como se fosse um grande favor porque o correto seria cobrar ,tirando a paisagem ,a cachoeira e o café da manhã (que foi bom mas antigamente ainda era melhor ),o restante deixou muito a desejar ,ficamos decepcionados Cheiro de mofo,chuveiro pingando a noite toda, box encardido ,televisão cheio de manchas com a tela quase toda preta ,cama dura ,quarto pequeno para 3 pessoas ,intransigência no check in para troca de quarto ,.....
- Renato (2/5): Uma pena espero que a nova gestão consiga resolver esses problema. - Ja me hospedei 6 vezes antes com nome de Bom tempo 2 e duas vezes com a nova gestão. Gostaria de agradecer a funcionária de nome Gil ( chefe de salão) se não fosse sua educação e grande agilidade para lidar com problemas eu teria pedido meu dinheiro de volta e teria ido embora. Muito gentil e educada. Ao chegar na recepção no dia 05/04/2026 por volta das 15 horas fui atendido por uma jovem recepcionista totalmente para lidar com público. Como já disse eu me hospedei 8 vezes e dessa vez tive uma péssima experiência e já havia conversado com minha esposa para solicitar o dinheiro de volta e nunca mais voltar nesse local que eu tanto gosto. Sei que minha presença ou não faria pouca diferença para a empresa. Mas após conversar com a funcionária de nome Gil na hora do jantar ela mudou totalmente minha decisão. E retornarei em breve e espero não passar mais por isso. Me coloco a disposição para maiores esclarecimentos.
- Márcia (3/5): - O lugar naturalmente é bonito mas esta sucateado Não tem atendimento. Falta funcionários. Ninguém a noite para te atender só um lá longe na recepção. ficamos sozinhos pela propriedade. cameras não funcionam. Silêncio não e respeitado. Não tem sistema de calcula o que o hóspede consome; somente uma comanda calculada a mão na saída. diaria cobrada novamente no check-in; funcionário afirmou nao ter controle. Perguntou novamente no checkout afirmou novamente não ter controle. Casa de festas anexa, entra quem quer pelo hotel sem controle.
- Fábio (10/5): Viagem - Integração com a natureza O café da manhã pode melhorar
- Luiz (6/5): - A piscina desta vez estava limpa. O café da manhã precisa melhorar. O café estava frio e a funcionária fez cara feia quando informamos e requentou a xícara de café. Não havia reposição no café da manhã as 09:30h já tinha acabado as frutas. Ficamos constrangidos de reclamar, devido ao ocorrido já citado. Preço da estaria não vale o café da manhã. Há 2 anos atrás o café da manhã era bem farto e variado. Melhoraram na limpeza somente. O restaurante cobra 59,90 buffet livre com refil de refrigerante por 14,90, praticamente somos obrigados a optar pelo refil, pois uma lata de refrigerante custa 10,00. O refil fiquem logo sabendo que os sucos são artificiais. A comida do buffet é insossa. Apesar de ser buffet livre, como a comida é sem sabor ficamos só comendo: arroz, feijão e filé de frango. Por favor, melhorem que voltou para avaliar novamente. Detalhe o chalé 6 a cama vc não pode se mexer que faz barulho. Foi perturbador. Comida do restaurante. Café da manhã - café frio Sem reposição dos alimentos. Bolo de padaria seco. Cama com ruído ao se mexer.
- Vagner (7/5): -
- Nogueres (3/5): - Natureza Atendimento e instalação
- Fabricio Salfer (8/5): -
- Silas (10/5): -
- Abelanito (7/5): Um paraíso natural ao alcance de todos os bolsos - Atmosfera do ambiente externo e paisagismo natural do espaço, cachoeira e muitos lugares para andar e curtir o dia , vale a pena pelas opções de lazer Os quartos são espaçosos mais com início cheiro de mofo e com Algumas necessidades de reparo , .As se analisar o preço e justo as acomodações, so a questão de pequenas reformas nos quartos..ha vai dar outra conotação
- Nathalia (7/5): Razoavelmente bom - Localização perto da casa de festa é o chuveiro Cama, comida, roupa de cama
- Alessandro (8/5): -
- Elise Mara (7/5): Razoável - A localização muito boa, o café da manhã é bom, o lugar é bonito, tem uma cachoeira muito tranquila que dá pra tomar banho e levar criança, o parquinho da pousada é ótimo pra famílias com crianças pequenas O quarto deixou a desejar, a cama e o colção muito antigo, o ar condicionado estava com problemas e não desligava, tiveram que desligar o aparelho direto no disjuntor, o check in demorou e só pudemos entrar no quarto as 15 hs.
- EULINO (8/5): Relaxante. - Ambiente propicio ao descanso. Equipamentos de TV e NET desligados na tomada. Deveriam estar ligados e testados antes da chegada dos hospedes.
- Gisela (10/5): Hotel incrível - Tudo uma delícia os funcionários são super atenciosos. Da recepção a limpeza. Tranquilidade e super confortável
- Gabriel (8/5): -
- Dayana (10/5): Eu vou voltar várias vezes - Amei tudo café recepção piscina cachoeira
- Matheus (10/5): -
- Ana Paula (7/5): - Lugar é muito bom , os petiscos da piscina e muito gostoso . A comida do restaurante é horrível e olha q escolhemos varios pratos e todos ruins. Esta faltando mas limpeza em todo ambiente principalmente nas piscinas .1
- Elizabete (9/5): - Dos funcionários! Já vou a muito tempo, gosto do espaço, é grande e cercado de natureza.
- professornelson (8/5): Hotel com potencial - Do ambiente familiar, do atendimento dos funcionários, da localização, do investimento em melhorias. Quartos amplos. Áreas de esportes e lazer excelentes, campo de futebol social com bom gramado, quadra de vôlei de areia, quadra de tênis e uma boa piscina. Hotel tem um potencial, quando terminar as reformas vai bombar. O colchão um pouco duro, mas suportável, a sauna úmida ainda em manutenção, mas a seca em pleno funcionamento, a piscina coberta, carente de limpeza, sala de musculação ainda precisando de melhorias.
- Raquel (8/5): - O ambiente é bom , muita natureza e amplo , uma mini” cachoeira boa para banho e desacelerar Café da manhã deixou a desejar com os sucos que não são naturais ! E a qualidade dos lençóis e tecidos de cortina etc , precisam melhorar . O pedalinho sem manutenção , velho ! Hora de substituir ou fazer reparo e cuidar do lago !
- Gomes (5/5): Merece mais atenção - Merece mais atenção
- GILCEMAR (10/5): -
- Daniele (6/5): De todas as vezes que eu fui, essa foi a pior - Gostei dos funcionários e do restaurante Piscina não estava aquecida, a sauna não estava funcionando
- Eliane (9/5): - Da localização, da Paisagem, Piscina.
- Vinicius (10/5): -
- Mateus (3/5): Decepcionado. - O lugar é bonito, a natureza. Me decepcionei com 1 funcionário da recepção de noite por nome Hélio. Este funcionário teve muita má vontade para resolver o meu problema do meu quarto que o ar condicionado não estava funcionando, ele me acomodou para outro quarto maior e cobrou por isso. Com custo consegui que não me cobrasse, pois não tenho culpa se o ar condicionado do meu quarto não funcionou. E olha que era de madrugada que tive que resolver isso. Esse funcionário também não me disse onde ficava o banheiro na recepção, e com deboche disse: "É só ler a placa". Perdi meu chinelo e o mesmo se encontrava na recepção e ele não teve a boa vontade de procurar comigo, por sorte achei numa cômoda dentro da recepção. Eu fui para relaxar com minha família, porém não achei o que eu queria por conta do stress. O hotel não disponibiliza INTERNET boa, quem precisar, esquece. O sinal é fraco e na maioria das vezes é cortado. A piscina aquecida não é ligada por muito tempo, 19h da noite já está desligada. No quarto do meu amigo que foi comigo a TV estava sem controle para mudar de canal pela SKY. A noite também o funcionário por nome Hélio não permitiu que o motoqueiro viesse trazer meu lanche na recepção, eu tive que ir na rua perto da rodovia buscar meu lanche no Ifood. Eu fiquei decepcionado, e em quanto tiver esse tratamento não retornarei. Fora este funcionário, os outros me trataram bem.
- jaime (8/5): - Do espaço externo, estacionamento, cama, restaurante, agua quente do chuveiro, sala de jogos, café da manhã. Piscina aquecida turva e Sauna não funcionando. No chale 33 Televisão não funcionou.e Lixeira quebrada.
- Elisa (8/5): Ótimo custo benefício, precisa melhorar um pouco a manutenção/conservação do local - Quarto muito bom, chuveiro Piscina aquecida com cheiro muito forte, manutenção geral deixa um pouco a desejar
- Adriano (8/5): Uma boa pousada. - Da natureza e da educação dos funcionários O banheiro dos chalés precisa de reparos no encanamento, pois não suporta o volume de água do chuveiro e molha o banheiro todo.
- Nadja (9/5): Otimo para recarregar energias! - Cafe otimo, lugar de.mt paz e tranquilidade O wifi precisa melhorar
- Vieira Cerqueira (9/5): - As diversas atividades disponíveis para recreação.
- Lucas (10/5): -
- Andrea (8/5): -
- Rodrigo (10/5): Recomendo lugar incrível.. - de tudo
- Gabriela (1/5): Pior quarto que já entrei em Itaipava. Não dava para fica dentro de tanto cheiro do mofo - Apenas a localização e a massagem. O chalé estava mofado, com as paredes inchadas de infiltração e cheiro de mofo O chalé estava mofado, com as paredes inchadas de infiltração e cheiro de mofo. Quando fui reclamar na recepção os funcionários fizeram cara de deboche. Achei o cúmulo, e so depois me colocaram em outro chalé que estava com as toalhas jogadas no banheiro, algumas com o sacos plásticos rasgados
- Sandro Michael da Silva (4/5): Custo benefício bom! - Da propriedade parte externa! Tudo! Limpeza, comunicação, falta de toalhas, lençóis suficientes para os ocupantes, éramos 03, mas só tinha pra dois...
- Rogerio (10/5): - Natureza total, quarto muito bom, piscinas maravilhosas, café farto e gostoso, limpeza ok 👍🏼 Wi-fi, pizza que comi a noite 👎🏻
- Marco Antonio (9/5): -
- Robson (9/5): Excelente custo-benefício em Itaipava! - O Hotel Caminhos de Itaipava foi uma excelente opção para uma estadia rápida em Itaipava. Localizado a poucos quilômetros da Feirinha de Itaipava e relativamente próximo ao centro gastronômico da Estrada União e Indústria, tornou-se um ótimo local, de excelente custo. O chalé onde ficamos era amplo, com um banheiro muito bom. O atendimento foi muito simpático e o café da manhã, muito satisfatório. O visual da propriedade é um ponto alto, com uma bela vista e uma agradável vegetação! Super recomendo! Ficamos sem Internet no primeiro dia, mas entendemos que poderia ser um problema do provedor.
- Santos (8/5): Voltaria facil - Local muto bonito. O sistema de comanda.
- Uriel (4/5): O serviço do hotel não condiz em NADA com a estrutura, estrutura que é bem trabalhada nas fotos. - A localização é simples bem a beira da estrada, a estrutura do hotel é exatamente o que consta nas fotos, mas claramente eles não apontam nas fotos o serviço prestado nessas instalações. A decepção começa na chegada onde se percebe uma cancela sempre aberta com mínimo filtro de segurança, que ao questionar o gerente ALEX é algo "padrão" pois o restaurante é aberto ao público. Depois ao chegar no quarto e verificar que faltavam uma toalha tivemos que ir até a recepção pois o número de whatsapp para contato não era acessível pois não tem internet Wi-fi que funcione no hotel (visto que é impossível ir da recepção aos quartos andando é inviável). O café da manhã foram cronometrados 15 minutos a espera do café preto, depois que chegou acabou queijo e presunto. Sem falar nas pouquíssimas opções disponíveis para um hotel desse tamanho. Vamos a piscina então, não podemos pq eram 10:30h e ainda não tinham recebido as toalhas de banho da piscina. A piscina aquecida era uma opção, se não tivesse sendo usada para um jogo de vôlei de uma família com bom senso afogado. Vamos voltar ao quarto e descansar, na cama de casal que é formada por duas camas de solteiro com um "fenda" no meio. Tem a piscina de bolinhas para crianças, que ao invés de ser retirada fica montada com 15 (ou menos) bolinhas. Tudo relatado aqui foi pessoalmente passado ao gerente (Sr, Alex), que na ponta da língua respondeu que o hotel estava ABANDONADO no inicio do ano e passa por um restruturação ESTRUTURAL, notem que nenhum dos pontos abordados estão relacionados a estrutura. Efim...
- Adriana Valeska (8/5): -
- Dias (1/5): Péssima. - Não gostei de nada. Tive um problema com o hotel, no momento de chekin, onde já havia efetuado o pagamento da reserva via cartão de crédito pelo Booking e ao chegar disseram que o pagamento não foi feito e só permitiram entrar no quarto, após novo pagamento feito via pix. Pagamento esse feito no mesmo dia 19 (domingo) que até agora não foi devolvido.
- Marcelle (9/5): -
- Lucas (3/5): - O quarto que inicialmente fiquei hospedado estava com muita poeira, ar condicionado não funcionava e a água do chuveiro quase não esquentava. Café da manhã ruim, poucas opções.
- JUBA/GRAÇA (3/5): local de beleza cênica, com natureza vibrante, mas o quarto deixou a desejar após um dia cansativo! - Localização e contato com a natureza são perfeitos, próximo a vila de Itaipava, atendimento na recepção excelente e rápido check in, limpeza muito boa! banheiro necessitando manutenção e com vidros quebrados, não tinha agua quente no banheiro, quarto com muito barulho da rodovia e da área de lavanderia do hotel, cama estava quebrada e desnivelada, pães do café da manhã não estavam frescos, suco de fruta muito ralo e pouca variedade.
- Gabriela (9/5): -
- Yang (8/5): -
- Zilda (10/5): -
- Wilson (8/5): -
- clésio (9/5): - Excelente estrutura e conservação, sossego garantido. A barra de ferro inferior que prende a rede do campo de grama precisa de sinalização/isolamento, pois pode causar acidente ou corte do pé.
- Marcia (7/5): -
- Andre (7/5): - Café da manhã, atenção na recepção Wifi no quarto não funcionou e a água do banho não esquentou
- Monica (10/5): - Lugar lindo,atendimento excepcional K
- Gomes (10/5): Local agradável - Quartos e banheiro limpos. Só faço uma sugestão, deixar bebidas pra consumo no frigobar do quarto. É bom ter água a disposição pra não termos que ir à recepção busca-la, pois fica um pouco distante. O local é maravilhoso com restaurantes bem equipados e muita área verde pra trilhas.
- bernardo (9/5): Tranquilidade e natureza - Localização maravilhosa, muita natureza, cachoeira e serra. Piscina muito agradável, lugar incrível. A alimentação no local não é ótima mas os valores são honestos. O café da manhã e o almoço podem melhorar.
- marcelo (8/5): Recomendo - Gostei muito do ambiente, a pousada é muito bonita! As piscinas tanto a quente e aberta são muito boas ! Tive que solicitar várias vezes a manutenção do quarto e acabou tendo que fazer a troca para outro quarto, no fim deu tudo certo.
- Pinho (8/5): Boa, mas pode melhorar. - Da equipe, da localização e da natureza. Sem iluminação externa do chalé 26 a noite, chuveiro ruim (nao esquenta), pe da cama de casal estava solto, 1 dos lençois estava sujo.
- Raquel Generoso (9/5): - É um hotel belíssimo, cercado de muito verde e com muitas opções de lazer. Transmite uma paz indescritível. Tem um café da manhã muito bom e o ponto alto é a cachoeira dentro das dependências. Um lugar para relaxar e se divertir. Notei que a nova gestão está se empenhando na manutenção de itens que necessitam. Inclusive, alguns ambientes antes desativados, estão em funcionamento, o que achei bem legal. Torço para que o arvorismo possa voltar à utilização porque também é um entretenimento maravilhoso. A piscina aquecida não estava funcionando adequadamente. Será bom se puderem cuidar quanto a isto, pois é um dos principais interesses de nós hóspedes.
- Tiago (8/5): Bom ligar para estar em família - Espaço externo e piscinas Não tinha telefone para comunicação com a recepção e o aquecedor não estava funcionando. Wi-Fi não funcionando no restaurante.
- Rubens (9/5): Hotel com natureza exuberante - Do espaço. Brinquedos, cachoeira O preço do almoço e jantar.
- Thaise (10/5): -
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