Casa Elizabeth

Location: 15 avenida 2-13 zona 1 Quetzaltenango, Quetzaltenango, gt

Star Rating: 8.8 Stars

Property Type: Bed and breakfasts

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 09:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Room service
• Family rooms
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Tour desk
• Ironing service
• Packed lunches
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Shuttle service (additional charge)
• Grocery deliveries
• Kid meals
• Shared kitchen
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Television in common areas
• Express check-in
• Free wired internet
• Internet access
• Housekeeping on request
• Vegetarian menu options available
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Deluxe Double or Twin Room

  Offering free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The twin/double room's kitchen, which has kitchenware, is available for cooking and storing food. The spacious twin/double room offers a washing machine, a tea and coffee maker, a seating area, a dining area and a flat-screen TV with cable channels.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Washing machine
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Dining area
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Books, DVDs, or music for children
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Carbon monoxide detector
  • Hand sanitiser

• Deluxe Double or Twin Room

  Providing free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The twin/double room's kitchen, which features kitchenware, is available for cooking and storing food. The spacious twin/double room provides a washing machine, a tea and coffee maker, a seating area, a dining area, as well as a flat-screen TV with cable channels.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Washing machine
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Dining area
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Books, DVDs, or music for children
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Carbon monoxide detector
  • Hand sanitiser

• Deluxe Family Room

  Featuring free toiletries, this family room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The family room's kitchen, which features kitchenware, is available for cooking and storing food. This family room has a washing machine, a tea and coffee maker, a flat-screen TV with cable channels and an outdoor dining area. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Washing machine
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Dining area
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Books, DVDs, or music for children
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Carbon monoxide detector
  • Hand sanitiser

• Triple Room

  The triple room offers a washing machine, a dining area, as well as a shared bathroom boasting a shower and a hairdryer. The triple room's kitchen, which has kitchenware, is available for cooking and storing food. The triple room features a wardrobe, tumble dryer, parquet floors along with an outdoor dining area. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Washing machine
  • Kitchen
  • Hardwood or parquet floors
  • Dining area
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Books, DVDs, or music for children
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Carbon monoxide detector
  • Hand sanitiser

• Economy Twin Room

  The twin room provides a washing machine, a seating area, as well as a shared bathroom featuring a shower and a hairdryer. The twin room's kitchen, which features kitchenware, is available for cooking and storing food. The twin room offers a dining area, a wardrobe, tumble dryer along with an outdoor dining area. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Washing machine
  • Kitchen
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Dining area
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Books, DVDs, or music for children
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Carbon monoxide detector
  • Hand sanitiser

• Double Room

  The double room's kitchen, which features kitchenware, is available for cooking and storing food. This double room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as an outdoor dining area. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Washing machine
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Dining area
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor dining area
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Books, DVDs, or music for children
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Carbon monoxide detector
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Johann (10/5): Unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis - Wenn man bereits beim Einchecken, freundlich, mit einem strahlendem Lächeln begrüßt wird und dieses uns während des ganzen Aufenthalts begleitet. Reichhaltige Frühstückskarte enthält 10 Punkte und man kann jeweils 3 davon auswählen, z.B: Spiegeleier mit Toast, Croissant, Yogurt mit Granola, .... Zimmer werden jeden Tag gründlich gereinigt. Da könnte sich so manches, sogenannte 4 Sterne Hotel etwas abschauen. Bei älteren Hotels gibt es immer etwas zu bemängeln, dass wird hier aber durch Preis / Leistung / Freundlichkeit und Bemühen vollkommen ausgeglichen.
• Gloria (3/5): Dålig - Nej . det fanns inga fönstret i hotellet inglasad korridorer ingen luft (fanns inte ac) det var så kemisk lukt att jag fick allergi. Var tvungen att dra därifrån . Inga föstret
• Celeste (9/5): -
• Cesar (10/5): -
• alvarez sic (10/5): -
• 2110harald (6/5): -
• Alexandre (8/5): -
• Ping (9/5): - De locatie, personeel, chill area Ontbijt is best laat en ontbijt pakket is veel minder dan ontbijt
• Edgar (9/5): - Las instalaciones, El parqueo, ya que está separado del hotel
• Magda (9/5): -
• Brayan (9/5): Una estadía muy buena. - La atención y la ubicación del alojamiento. Realmente todo estaba muy bien.
• jennifer (9/5): Personal muy amable, desayuno delicioso - Excelente ubicación, comodidades en la habitación Que la habitación no estaba lista cuando llegamos
• Falconi (10/5): Excelente elección - La ubicación excelente, a pocas cuadras del parque central El desayuno muy bueno La atención al cliente Todo estuvo genial
• Glendy Amarilis (10/5): - La atención del personal, la amabilidad. Llegamos en la madrugada y nos recibieron bien, nos dieron indicaciones, fueron atentos y muy cordiales, a pesar de la hora. Pudimos descansar muy bien, todo estaba cómodo y no había ruido.
• Birgit (8/5): - Sauber und gefühlt sehr sichere Lage . Bequemes großes Bett. Das Frühstück war für den Preis eine Frechheit . Sehr teuere Unterkunft für Guatemala. Aber vielleicht weil es Guatemala City war …
• Iñigo (8/5): -
• Grit (9/5): -
• Tommy (10/5): Very comfortable stay with lovely staff - Absolutely loved it here! Stayed here for Spanish School which was close by. It was very close to everything, all the staff were exceptionally friendly & helpful, the kitchen is fully equipped, and the included breakfast is absolutely delicious with multiple options! Would recommend it a million times over 😊
• Mylene (9/5): -
• amaro valentino (8/5): -
• Mylene (9/5): À recommander. - Le personnel accueillant et aidant. La localisation. Le confort. L’insonorisation.
• Vania (10/5): -
• Ana Isabel (10/5): Excelente lugar en el centro de Xela - Excelente ubicación y precio, el desayuno bastante satisfactorio, así como el servicio. ...
• Emily (10/5): A great place to stay in Xela - A great stay in Xela. Staff were always so helpful, breakfast was good. We loved our little room and our patio. We felt very safe and relaxed here. Also a great location. My only constructive criticism is the room beside the one we stayed in, if there was a way to better soundproof that wall as you can hear the full conversations of the people staying next door, but it didn’t bother us too much. We still loved our stay.
• Efstathios (8/5): -
• Oliver (9/5): Super Hotel im Zentrum von Xela - Schönes Kolonialhaus im Zentrum von Xela. Große Zimmer und eine große Küche zum selber kochen. Beim Frühstück konnten wir aus verschiedenen Optionen auswählen. Das Personal hat uns Touren und einen Bus zur Weiterreise organisiert. Toll!
• Amonte (10/5): -
• Johannes (6/5): - Beste Lage für eine Unterkunft. Man ist in 2min am belebten Stadtpark mit vielen Cafés und Restaurants. Spanisch Kenntnisse sind sehr von Vorteil da das Personal nur spanisch spricht und kein Wort Englisch. So gesehen kein Nachteil aber wichtig zu wissen. Allgemein sehr einfach gehalten und sehr, sehr hellhörig. Wenn jemand leicht aufwacht sind Ohrstöpsel zu empfehlen😂
• Francisco (1/5): -
• Madrigal (10/5): -
• Yool (10/5): -
• Nicolas (9/5): - Hôtel très bien placé Patio intérieur Très bon petit déjeuner Grande chambre et grande salle de bain Pas trop d'eau chaude voir peu Manque de couverture
• SALOMON U (10/5): Muy Agradable - Muy buena atención y amabilidad
• Zoe (10/5): - Beautiful room for a great price, lovely welcoming and helpful staff, wish we could have stayed longer!
• Melina (7/5): - Sauber, gute Lage Akzeptieren den booking Rabatt nicht. Reagierten sehr unfreundlich darauf. Betten leider komplett durchgelegen
• Emiliano (8/5): - Perfect for what we needed! Very spacious
• Cesca (7/5): Great value for money in Xela - Very central location. Cute property well looked after by staff. Very good value for money. Walls are very thin so you can hear everything happening in other rooms which was sometimes very disruptive, especially at night. It was also difficult to get hot water in the private bathroom.
• Nicholas (8/5): Simple, cheap, functional. - Close to central plaza. Simple rooms, cheap. A bit dark. Very cheap and basic. Not a complaint but reality. Functional but nothing special.
• L (8/5): - A great location, private room and bathroom, with use of the kitchen for making your own dinner in the evening.
• Luis (7/5): -
• Kelly (8/5): - The accommodation was very well located and the room was private. Our room had an ensuite and the bedroom was on a mezzanine up some stairs. Staff were friendly and helpful. Breakfast was excellent and was included in the very reasonable price of the room. We would recommend.
• Insa (10/5): Tolle Zimmer, super liebes Peronal, leckeres Frühstück - Wir hatten ein schönes großes Zimmer mit eigenen Bad. Es ist hübsch eingerichtet und hatte genug Ablagefläche. Das Personal war unglaublich herzlich und hat uns jeden Morgen leckeres Frühstück zubereitet. Außerdem durften wir uns am Wasser bedienen und die Küche mit benutzen. Alles sehr hellhörig.
• Stephanie (7/5): -
• AFPB (7/5): Cumple para pasar la noche y ya - La amabilidad del encargado de recepción en la noche. La localización es perfecta ya que es contigua a la plaza central, Elektra y Restaurantes. Las camas son cómodas Mala isonorización de las habitaciones. Se escuchan conversaciones de habitaciones contiguas, el piso y escaleras de la habitación suenan demasiado y se escuchan las de los vecinos. No es fácil descansar por esos ruidos si tiene sueño frágil. La puerta de la habitación debería ser remodelada en la cerradura.
• Lijn (10/5): - Really lovely hotel with well decorated rooms, very clean and good central location. Great breakfast with many options.
• Douwe (10/5): -
• Lisa (8/5): -
• Wendy Mariela C (10/5): - La atención del personal y que el alojamiento ofrecía desayuno incluido Todo está realmente bien, cumple con lo que ofrece.
• Michael (5/5): the friendly staff was a big bonus; great for backpackers who can rough it; - friendly and helpful staff; great location in the centre of town; the breakfasts (provided in the fee) were very good; relaxed and cheerful atmosphere; sound travelled effecting sleep; cold evening and mornings - some portable heaters would have helped; it was not as advertised in Booking.com
• Leah (9/5): -
• Anika (7/5): -
• maria jose (7/5): - las camas eran muy pequeñas y el lugar no tiene suficiente espacio , instalaciones muy depreciadas no contestan pronto
• Elizabeth (9/5): - Staff was fabulous, great breakfast every morning, interesting and attractive building, comfy beds, laundry service, nice common areas. I would definitely stay here again. It was pretty cold. No heating. That said, I got used to it pretty quickly.
• Arno (8/5): Een fijne Casa voor kort verblijf in Xela! - Casa Elizabeth ligt dicht bij het centrale plein. Het is een eenvoudig hotel waar we erg vriendelijk werden ontvangen. De kamer is functioneel met een prima bed. Er wordt een prima keuze ontbijt geserveerd. Het personeel was erg behulpzaam.
• Ida Mia (9/5): -
• Leslie (10/5): - Very cozy and homey!
• Maëlle (10/5): -
• Melanie (9/5): -
• lucca (10/5): - Amazing place, firendly staff, huge bedroom, delicious breakfast, can't recommend it enough. Probably our best deal in hole Guatemala. It's old but is taken care with love. It was not a problem, but is good to mention that the parking is a bit far from the hotel. 3 blocks away. Also remember that you're in a old historic place, don't expect something new.
• CHACLAN (10/5): - Ubicación
• Laura (7/5): Ottima posizione - Posizione centrale, colazione, personale La mia esperienza in generale con tutte le strutture prenotate in Guatemala è stata la stessa. Recensioni ottime ed entusiaste da parte dei viaggiatori. Io le giudico con gli standard europei e devo dire che considerando i prezzi (una via di mezzo tra hotel economici e strutture di alto livello) ho trovato strutture carine, funzionali ma non posso assegnare voti altissimi. Bisogna adattarsi, ogni tanto chiudere gli occhi e godersi il bello e lo stravagante che si può trovare.
• Basil (9/5): -
• Linnea (10/5): Wonderful, heartwarming and delicious breakfast - Lovely people and delicious breakfast The sound from creaky floors of this old beautiful colonial building made us hear some noise from outside our room
• ALEJANDRO (9/5): -
• Flores (10/5): -
• Marlies (10/5): - Bestes Frühstück mit vielen Optionen, sehr freundliches Personal, super Lage mitten im Zentrum, gemütliche Betten
• Lantan (10/5): - El lugar es super lindo y la atención Todo es hermoso
• Steven J (9/5): Would stay again - Breakfast was great. Room was clean, hot water All good
• Felipe (5/5): - Ambiente aconchegante e limpo. Fiquei duas vezes lá e tive problemas com a água do chuveiro em ambas. Uma vez não esquentou e outra não esquentou o suficiente…como é uma cidade fria, isso faz diferença.
• Louise M K (7/5): -
• EVA (3/5): - La localizacion El ruido del calentasor de agua
• DIAZ RAMOS (9/5): Fantastico - Me gusto todo, el desayuno 10/10 super delicioso, la temática de gatos en cuadros y esculturas le daba el toque especial. Todo la experiencia super bien, el personal muy amable. Esta super céntrico puedes ir caminando al parque central. Que la cabecera de las camas no estaba bien colocada y rechinaba mucho, para las personas con sueño ligero puede ser un tanto molesto, pero es cuestión de mantenimiento.
• Rebeca (10/5): -
• Katharina (10/5): -
• Katharina (10/5): - Das Preis-Leistungsverhältnis ist hier unschlagbar! Das Personal ist sehr (!) freundlich, sympathisch und hilfsbereit, weshalb man sich direkt wohl fühlt. Sie haben uns bei allen Anliegen umgehend geholfen. Darüber hinaus ist das Frühstück wirklich phänomenal, man darf es sich selber zusammenstellen und insbesondere das Rührei mit Tomaten und Zwiebeln hat uns sehr gut geschmeckt. Der Innenbereich mit Sitzmöglichkeiten hat den Charme einer kleinen Bar oder eines kleinen Wohnzimmers, ist also sehr gemütlich. Es gibt eine große, sehr gut ausgestattete Küche, in der man Kochen kann. Die Lage ist absolut großartig, nur eine Minute vom schönen Hauptplatz entfernt und gleichzeitig in einer kleinen Gasse ruhig gelegen. Es hat uns so gut gefallen, dass wir direkt noch eine Nacht verlängert haben und prinzipiell noch länger hatten bleiben können, einfach aus dem Gefühl, dass man sich hier schnell wie zu Hause fühlen kann. Alles ist sehr sauber. Ich empfehle jedem, hier einzukehren! Mir fällt wirklich nichts ein, alles wunderbar :)
• Tai (10/5): -
• Gonzalez (6/5): - El desayuno estaba rico, solo que me hubiera gustado que me nos diera una porción mas abundante pasamos mucho frio en la habitación los cobertores no eran muy abrigadores, fuera de esto todo bien
• Ivette (10/5): Cambio de habitación - La atención del personal Que mi reservación era par el hotel y me dieron apartamento
• Ochoa (10/5): Excelente, - El desayuno y la ubicación excelentes. Que se necesita mejorar la infraestructura, pero entiendo que no se puede por temas de la municipalidad que tiene que quedar como centro histórico.
• María De Los Angeles (10/5): Excelente lugar - Excelente el servicio y las habitaciones muy cómodas, el personal súper atento a cualquier duda, sin dudarlo regresaré
• Heinrich (7/5): Centrally located hotel with some organizational issues - Central location, spacious apartment (which I actually did not book). Staff was nice and helpful, but a bit disorganized (see below) First they insisted that my booking did not exist, then, after a while, they found my reservation but the room was occupied. They finally put me into an apartment a couple of blocks away which was a bit inconvenient. They really need to be better organized.
• Erika (10/5): - The breakfast that they provide is tasty! There was an issue with our toilet during our stay and they came in to fix it right away. It's within walking distance of the central park. The staff are really nice and very responsive. I recommend booking a stay with Casa Elizabeth. There was one morning that it was very cold but by the time we came back from exploring the city, the hotel and the room was back to a good temperature.
• Teresa (5/5): Okay, jedoch verbesserungswürdig - Die Lage ist sehr zentral, das Frühstück war gut Es war sehr kalt im Zimmer. Wir haben ein Zimmer in einem anderen Gebäude bekommen, das wir gar nicht gebucht hatten und schlechter war, dafür wurde uns zu viel berechnet. Am nächsten Tag mussten wir umziehen, um unser eigentliches Zimmer zu beziehen, welches nicht zur angegebenen Uhrzeit beziehbar war, sodass wir weitere 2 Stunden in der Lobby warten mussten. Nach Schilderung des Problems wurde uns der zu viel bezahlte Differenzbetrag erstattet. Das Frühstück hat ewig gedauert, wurde einmal sogar vergessen, sodass wir ca. eine dreiviertel Stunde warten mussten, bis es dann endlich da war.
• Antoinette (9/5): - Mitten im Center, ruhiges Zimmer zum Patio. Wir durften sogar die Küche benutzen! Hervorragendes Frühstück mit großer Auswahl. Sehr freundliches Personal. Man muss immer klingeln, wenn man ins Haus rein möchte. Die Rezeption ist meistens besetzt, doch kommt es immer wieder zu Wartezeiten und man muss draußen in der Kälte warten (abends).
• Maria (8/5): -
• Lars (9/5): - Großes Zimmer, nettes personal
• Lisa (7/5): - Die Unterkunft ist sehr zentral und man kann gut alles zu Fuß erreichen. Die Zimmer sind geräumig und unser Zimmer hatte ein kleines Spülbecken und die Möglichkeit sich Kaffee oder Tee zu machen. Wir hatten auch ein extra Sofabett. Die Zimmer sind extrem hellhörig. Man kann die Gespräche der Nachbarn wörtlich mithören. Service und Sauberkeit eher mäßig.
• Ovalle (10/5): - La atención del personal.
• Lea (8/5): - Schöne Unterkunft. Der Gemeinschaftsbereich ist gemütlich und sieht toll aus. Das Frühstück war lecker.
• Emilie (10/5): -
• Javier (10/5): -
• Lisette (9/5): -
• Leslie (10/5): Super Unterkunft, gern wieder! - Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Sie haben alles getan um unseren Aufenthalt schön zu machen. Sehr leckeres Frühstück und tolle Lage
• Efren (10/5): -
• Alexandre (9/5): Belle hotel calme au centre de Quetzaltenango. A conseiller - Endroit calme bien situé au centre de Quetzaltenango. Personnel très accueillant
• Juan Pablo (10/5): -
• avila (9/5): -
• Thom (8/5): -
• Cris (10/5): Maravilloso - No me cansaré de hablar acerca del maravilloso trato del personal para con los huéspedes, la casa es preciosa, instalaciones limpias y ubicación perfecta. Nada de lo que me pueda quejar.
• Jul (10/5): -

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