Kharma Suites

Location: 5838 Avenida del Castillo, Puebla, mx

Star Rating: 5 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 01:00 PM - 08:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Terrace
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Fire extinguishers
• Smoke alarms
• 24-hour security
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Garage

Rooms Available

• Deluxe Single Room, 1 Bedroom

  1 King Bed and 1 Twin Bed

  538 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Smart television with Netflix

  Food & Drink - Coffee/tea maker

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Safe, laptop workspace, and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - No rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Room is accessed via exterior corridors

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Access via exterior corridors
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • Bedsheets provided
  • Smart TV
  • Laptop-friendly workspace

• Deluxe King Room

  The spacious double room provides air conditioning, a private entrance, a terrace with mountain views as well as a private bathroom featuring a shower.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Private entrance
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Window

Guest Reviews

• stratorody (8/5): -
• stratorody (8/5): -
• Juan Carlos (8/5): BUENA - UBICACION Y COMODIDAD NO TIENE SERVICIO DE ALIMENTOS A CUARTOS
• Walter (8/5): -
• stratorody (9/5): -
• Lopez (1/5): -
• Lopez (1/5): - Las en la habitación 30 ya no llega el internet
• Nancy (8/5): - El interior aunque huele mucho a humedad El olor a humedad y no hay aviso en la entrada , está muy escondido !
• Sergio (9/5): - Las instalaciones son excelentes, habitaciones comodas y bien equipadas, excelente distribucion y diseño de las habitaciones y demás amenidades, así como el baño y todo el lugar. Duermes excelente, hotel silencioso, super super recomendado para descanso 1000% Lo únioc es el acceso al hotel, hay un tema de acceso que debes entrar por el estacionamiento que no hay señalamientos. te estacionas afuera esperando encontrar el acceso al hotel, pero no hya nada. tienes que subir por elevedor, pero el elevador esta bloqueado para subir al hotel. subes y bajas y si no hay nadie ahi te la pasas. no hay interfon en la planta baja. si no te dan tarjeta de acceso tinees que bajar forzosamente al estacionamiento para poder accesar a los piso del hotel. solo eso. Serí excelente contar con mayor información para el acceso, una vez que vas por primera vez, las siguientes entiendes la logistica y operación, pero si vas por 1ra vez. andas tocando puestas y preguntando a todo mundo por el acceso.
• Jaimes (10/5): - Todo
• Moises (7/5): COMODO - EL DESAYUNO MUY BIEN Y EL SERVICIO. LAS INSTALACIONES LA UBICACION EN CUANTO A LA LIMPIEZA: EN LA HABITACION 21, HABIA UNOS CALCETINES APESTOSISIMOS EN LAS GABETAS DEL BAÑO (PARECIERA QUE ESTABAN AHI DE ALGO DE TIEMPO). Y EN CUANTO AL ELEVADOR, CONSIDERO QUE ESTA MAL QUE NO DEN A LOS CLIENTES TARJETAS PARA EL ELEVADOR, ES MOLESTO.
• Perez Alcántara (10/5): -
• Solorio (10/5): - Los espacios y la.decoracion Debería tener alberca siempre hace falta
• delcarmen (8/5): ESTRES PARA ENCONTRARLO - EXELTE VISTA NO TIENE SEÑALAMIENTOS NI LETREROS PARA ENCONTRAR EL LUGAR (NADIE SABE DONDE ESTA)
• Plin (8/5): - Las habitaciones amplias y bonitas, el precio muy accesible, un poco lejos eso sin duda, la zona en la que está el hotel muy segura, el desayuno puede ser más variado. Pueden señalar de alguna maners la entrada, o si esperan huéspedes que una persona reciba e informe por dónde se puede entrar al hotel, es un poco complicado.
• Gonzalez (7/5): - La amplitud y diseño de los cuartos muy bonito La regadera se tapó lo que ocasiono inundación en el baño , se reportó en seguida
• Luisa (10/5): - Todo espectacular me encanto
• Ruiz (9/5): - Las habitaciones El acceso al hotel
• Quetzalli (8/5): - La comodidad Problemas para acceder al elevador
• José Luis Efraín (10/5): Excelente opción - Muy bonito lugar, personal muy amable. Ubicación ideal para ir a una boda en Atlixco. Lo único que es complicado ubicar la entrada - sería conveniente que enviaran las indicaciones para entrar previo a la llegada. Pero fuera de eso, todo excelente.
• Marisol (10/5): - Todo muy limpio, cómodo y muy amables! Deje un artículo de valor sin darme cuenta y muy amables me escribieron y me lo guardaron. Increíble lugar, 100% recomiendo
• Tuss (9/5): Excepcional para descansar. Tienes todo a la mano. - El lugar es realmente bonito y cómodo aunque tiene algunas pequeñas áreas de oportunidad que puede mejorar. La atención del personal es muy atenta y amable; responden rápido cualquier solicitud o duda. La limpieza es impecable, la cama y almohadas muy cómodas para descansar, la salita está muy coqueta y funcional; el escritorio sin duda es un espacio súper útil con una linda vista que te permite disfrutar el paisaje. La ubicación es inmejorable porque en la zona hay absolutamente TODO a unos cuantos pasos (súper, farmacias, cafeterías, restaurantes, gimnasios, deportivos, spa's, barberías y tiendas de conveniencia, etc.). En general es una excelente opción. En primer lugar, es difícil ubicar el lugar porque no hay una señalética clara. El estacionamiento ni se diga, está en un sótano en un pequeño callejón y no hay nadie que te indique por dónde llegar. Una vez en el estacionamiento, nadie que se acerque para guiarte o echarte una manita con tus cosas; tú tienes que encontrar al guardia e indicarle que vas al hotel para que te asigne un lugar y eso es todo. Si como yo, vas con una persona con discapacidad, tendrás que hacerte cargo tú mismo de todo y el estacionamiento puede ser una dificultad. Otro punto es la televisión: es demasiado pequeña con relación al aspecto y la distancia además de que el volumen es deficiente por la misma razón y no hay bocinas adicionales. Hablando del espacio para guardar tu equipaje, el clóset está dentro del baño. Es amplio pero da la sensación de que tus cosas están expuestas a la humedad que genera la regadera. Procura llevar todas tus cosas de aseo personal porque en el baño sólo hay jabón y toallas. Absolutamente nada más. La zona en general tiene un tránsito de autos que nunca se detiene y circulan a velocidad alta; aunque todo está a unos cuantos pasos resulta complicado cruzar sus calles y en general transitarlas como peatón.
• JONATHAN (5/5): Bonito lugar mal gestionado - La decoración Desayuno pésimo y la actitud del personal No servía el a/c No había cobertor extra
• David Octavio (10/5): - Las instalaciones
• Galileo (8/5): - La atención a las dudas y necesidades. Mucho rollo para el acceso a los elevadores.
• Vázquez Velasco (9/5): Mala recepción - El desayuno No conocía la plaza y llame para que me dijeran donde estácionae mi carro y nunca bajaron yo subi con ayuda de personas que iban llegando también no había agua por la noche
• Diego (9/5): Excelente estancia - Excelente habitación: amplia, limpia y cómoda. Superó mis expectativas. Que no me dieran tarjeta de acceso para el elevador. Si me pongo quisquilloso, podrían mejorar la regadera y la TV
• Hector (3/5): Sucio, incomodo, faltas de presencia del personal. - La verdad nada. El estacionamiento es terrible, cero funcional. El piso del elevador estaba roto. En general olía feo el hotel y la recámara más, no había body wash ni crema corporal, tampco tenían pistola para secarse el cabello. Estaba sucio, los vasos para tomar agua de hecho tenían la marca de los dedos, las almohadas estaban amarillas, las cortinas dejan un gran espacio abierto y entra toda la luz en la noche, se mueven mucho las camas, el piso del baño estaba sucio, la barra de la "cocineta" estaba como grasienta, no hay aire acondicionado en el lugar del desayuno, falta más limpieza del personal en general y para colmo el internet nunca sirvió.
• Bernardo Levy (10/5): -
• Xchel (9/5): -
• Alelu (10/5): Que chulo lugar, como puebla. - La habitación. Que falta un pequeño refri
• Xochitl (1/5): - Nada La verdad dan mucho que desear desde el estacionamiento que se está cayendo, como nunca hay una persona responsable abajo para subir el elevador
• Xochitl (1/5): - Pues sinceramente nada La verdad dan mucho que desear desde el estacionamiento que se está cayendo, como nunca hay una persona responsable abajo para subir el elevador
• max (10/5): -
• Nestor (1/5): -
• Ortiz (10/5): -
• Salvador (4/5): Necesitan revisar mejor - Las amenidades están bien No hubo agua caliente, el control de la TV no tenia pilas en buen estado, la habitacion luce descuidada en muchos aspectos y no hay indicaciones claras sobre donde estacionarse
• Marin (5/5): - Personal muy atento Nunca salió agua caliente
• Gisela Anabelle (3/5): Para la zona en la que esta noche debería tener los detalles que menciono en el comentario - El personal es muy amable, eso no hay duda, el desayuno no es malo, tampoco nada del.otro mundo . Muy buena ubicación y la habitación es muy amplia La limpieza, horrible me salio un animal en la cama en las sábanas y al revisar encontré cabellos que obvio no eran míos en el cubrecolchon hasta bellos púbicos pedí me cambiaran sábanas y el edredón que trajeron tambien estaba sucio mancha de labios. Tiene otros detalles descuidados como el zoclo todo despegado
• Limon Mannino (10/5): -
• Victor Hugo (10/5): - La habitacion era amplia y muy cómoda No teníamos llave para el elevador
• MICHELLE ANAIS (10/5): Increíble - La zona y el lugar
• Mariana (9/5): -
• Diego (10/5): Muy buena opción en el área de Angelópolis - Muy bonito y cómodo, me sorprendió la comodidad y limpieza de las habitaciones. Fue un poco difícil encontrarlo porque llegamos de noche, pero llamamos por teléfono y nos dieron las indicaciones
• Frederick (1/5): PESIMO EL SERVICIO Y MANTENIMIENTO - Me gusta mucho la ubicacion y que es un lugar sin ruido en general , las habitaciones amplias y que tiene desayuno incluido Es la segunda vez que no me dan tarjeta para acceso a los elevadores y el argumento es que están llenos, deben tener 1 tarjeta para cada habitación y en segundo lugar me dieron una habitacion con una pared de cristal rota pegada con cinta adhesiva lo cual es super peligroso, no pueden rentar una habitacion con cero seguridad para quien se queda en esa habitacion , el cristal esta en frente de la cama a escaso medio metro, es una lastima, además las alfombras están sucias llenas de polvo , no hay jabón líquido en la regadera tienen el envase vacío, no vuelvo a quedarme aquí DEBEN CONSIDERAR QUITAR ESTE HOTEL DE BOOKING PORQUE NO CUMPLE CON LOS STANDARES DE SEGURIDAD HIGIENE Y MANTENIMIENTO
• Frederick (1/5): PESIMO MANTENIMIENTO Y CUIDADO AL HUESPED - La ubicación Muchos puntos 1. Sin toalla para manos 2. Sin toalla para pies 3. Aire acondicionado no funciona 4. No se aspiran las alfombras de las habitaciones 5. No hay tarjetas para acceso al estacionamiento según argumento porque están llenos, deberían tener una tarjeta de acceso para todas las habitaciones, es la segunda vez que pasa esto. 4. Me rentaron una habitacion con el crista todo roto de techo a piso junto a la cama y pegado con cinta adhesiva transparente. El gerente me argumenta que es vidrio templado y que no se cae Primero me dijo que me reembolsaria la noche y cuando hice CHECK OUT cambió su respuesta y siempre no haria el reembolso y que lo viera con BOOKING.COM
• Sergio Eduardo (10/5): -
• Henry (10/5): - La habitación El desayuno
• Manuel (9/5): -
• Elidet (10/5): -
• Manuel (9/5): -
• Nicol (10/5): - Que el cuarto tiene cortinas obscuras, ya que no pasa nada de luz El desayuno, creo que habría más variedad y que tuviera un mini refrigerador está muy bien.... De ahí en fuera todo increíble
• Maria De Lourdes Adriana (10/5): Excelente, super recomendable. - Desayuno básico pero llenador y atención rápida, ubicación excelente además de que se encuentre muy cerca de plazas comerciales, farmacias, super, etc. Recomendaría que pongan letreros/anuncios señalando por donde acceder a recepción ya que los que vamos por primera vez es un poco confuso y se confunde con el edificio contiguo, pero muy amables las personas en recepción para dar indicaciones.
• Claudia Montserrat (8/5): -
• ROSANEA APARECIDA (9/5): Funcionários atenciosos e prestativos. Quarto muito espaçoso e agradável - Espaçosa é bem decorada Falta um frigobar
• Kevin (9/5): -
• Otávio Augusto Winck (8/5): Estadia sem sobressaltos! - Gostei das camas. Um quarto para duas pessoas, mas com duas camas queen! Muito bom! Cada uma virada para um lado do quarto! Ótimo! Do cheiro que vinha do banheiro.
• Oscar (8/5): - El desayuno muy rico había una cucaracha en mi habitación pequeña pero estaba en el mueble a lado de la cama
• Juan (8/5): -
• Frederick (10/5): Excelente lugar - Super tranquilo , las camas realmente son geniales y el espacio es fenomenal Algo que es temporal pero es lo que estan arreglando en frente en la avenida
• Marcus (9/5): - Top Hotel. The room is very big. Breakfast should be better
• Saul (10/5): -
• Arturo (10/5): -
• Perez (10/5): Genial panorámica de los volcanes - La tranquilidad, los espacios y su ubicación. La vista a los volcanes Los vidrios están ligeramente sucios por lo que la panorámica de los volcanes baja un poco.
• José Sergio (9/5): -
• Torres (8/5): -
• Iván Emmanuel (8/5): Tranquilidad que puede mejorar - La habitación es muy acogedora, la cama es muy cómoda, el hotel en general es muy tranquilo y silencioso lo cual te ayuda a descansar para continuar con las actividades del día siguiente. Se tarda mucho en salir el agua caliente tanto de la regadera como del lavamanos, si encontré muy tedioso tener que esperar mas de lo común a que salga caliente el agua, no pude alcanzar el desayuno por temas de trabajo pero se me hizo reducido el horario en el que lo proporcionan.
• Guadalupe (10/5): - We like the personal of the building every body really nice
• Xchel (10/5): -
• OCTAVIO (10/5): -
• Alcaraz (7/5): - La atención del personal del comedor fue excelente, lamentablemente la recepción no nos informó los problemas de obras públicas en las calles de acceso y nos costó trabajo la llegada y el ingreso. Las instalaciones tiene mucha falta de mantenimiento, el aire acondicionado no es suficiente, las habitaciones son muy calientes por la mañana y había detalles de reparaciones inconclusas en la habitación y fugas de agua en el lavamanos.
• Ricardo (9/5): -
• Aoki (10/5): Excelente habitación - La ubicación, el tamaño de la habitación y que todo estaba limpio El desayuno quizá era un poco lento pero es porque solo había una sola persona
• Kevin (9/5): -
• fernandocoronam (8/5): - la ubicacion es buena, el lugar es agradable, esta en buena zona y los cuartos son amplios, hay buen lugar de estacionamiento y la zona es accesible para encontrar la entrada y poder dar con recpecion tarde unos 5-10 minutos, de ahi en fuera despues todo bien
• Lara (10/5): - Todo .
• ROBERTO (9/5): - Ubicación, silencio, espacio Las cortinas de la ventana deberían ser un poco mas grandes, para cubrir completamente la ventana
• Gámez (4/5): - Ventanal roto ,demasiado calor con todo y aire acondicionado,era como un sauna ,el estacionamiento estaba en reparación y era difícil ingresar,no tenían tarjetas para el elevador y tenías que pedir que te abrieran
• murrieta baltazar (6/5): - Muy sombrío,no tiene letrero a la vista me costo encontrar por donde entrar,no muy limpio.
• Mayuza (9/5): Tranquilidad. - Nos gustó, porque es un hotel tranquilo para la familia; nuestro descanso es prioritario, ya que venimos tensos de manejar en carretera y sus camas son confortables, aparte nos encanta venir a este hotel! Tal vez la entrada al estacionamiento, porque están arreglando el adoquín, pero para la siguiente que vengamos esperamos este bien su entrada y un poco más iluminada la misma.
• Fernández (9/5): -
• Jacqueline (8/5): - Son muy amplias y limpias las habitaciones Las almohadas son muy altas y el agua caliente jamás salió ni por la noche ni por la mañana
• Jessica (10/5): -
• Josue (10/5): -
• CRISTIAN JUAN ESTEBAN (8/5): hotel espacioso en la zona nueva de Angelopolis ideal para pasar una noche - buen desayuno, un poco alejado del centro, ideal para para una noche en el camino tenian problemas con las llaves magneticas por lo que habia que subir y bajar en los ascensores con asistesncia
• QFB. Juan García Rivera (7/5): Rescatable - La habitación muy moderna y con vista hacia el volcán. La coladera del baño no drenaba y se encharca el agua mientras te bañas. No hay cobijas y pocas toallas.
• Crhistopher Abelardo (8/5): cumple - ubicacion poca luz y estacionamiento muy sucio y oscuro
• Brandon (9/5): - El lugar supero mis expectativas, muy bonita la habitación, con una vista muy padre. El internet es muy lento
• GOMEZ FRANCO (9/5): - LA UBICACION EXELENTE, EL DESAYUNO BUENO
• ISRAEL (9/5): MUY BIEN - BIEN, PERO DEBERIAN TENER MAS OPCIONES SOLO HAY UN TIPO DE DESAYUNO
• Martínez Vargas (10/5): - Los espacios son amplios y la atención del personal muy cordial Podrían dejar una cobija extra en el área del closet
• Łukasz (10/5): Bardzo duże wygodne apartamenty - Bardzo duże wygodne apartamenty, śniadanie było dobre, ale mały wybór potraw. Brakowało suszarki do włosów.
• Amalia (10/5): -
• Amalia (10/5): - Amplitud de habitación y Camas grandes y cómodas. Desayuno incluido, personal amable. El café de cortesía que está en la habitación antes ( la anterior marca) tenía mejor sabor.
• Ricardo (8/5): -
• Rubén (9/5): Buena experiencia. - La atención del personal es EXCELENTE... atentos, amables y eficientes. habitaciones minimalistas y con espacios bien aprovechados. La regadera necesita reparación, el agua sale por todos lados. Un muro tenía residuos orgánicos. Considero que si la habitación cuenta con barra y fregadero, hace falta un dispositivo para alimentos (minibar, horno, etc).
• IGMAR (5/5): Convenientemente cerca, pero NO cuenta con servicios de atención adecuados de un hotel. - La cercanía con la ubicación de mis actividades en puebla. conveniente! 1. El acceso al lobby, que un guardia te tenga que dar acceso al lobby y no estaba disponible el policiía 2. el horario acotado para realizar el check in, no despues de las 8 pm 3. El servicio de atención por la noche, MUY deficiente, sin resolver las peticiones y cero actitud de servicio 4. NO cuentan con calefacción y no cuentan con suficientes cobijas para resolver el problema 5. Personal de la noche, NO tiene capacitación suficiente para resolver temas básicos como el confirmar si se cuenta o no con una calefacción y con ofrecer soluciones, se limita a contestar que el personal de mantenimiento ya NO está disponible.
• Alejandro Buitrón Peralta (10/5): - Todo estuvo perfecto. Sin duda Puebla ha crecido mucho en los últimos años
• Pérez (10/5): -
• Ruiz (9/5): - La vista es increíble, todo muy limpio, agradable Difícil encontrar la entrada del hotel ya que es con llave de seguridad y hay q comunicarse con alguien ya que es en la segunda planta de la.plaza

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