Promenáda Romantic Hotel

Location: Tržiště 31, Karlovy Vary, cz

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 08:00 PM

Check-out: 10:00 AM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Ironing service
• Car hire
• Sauna
• Massage services
• Non-smoking throughout
• Concierge service
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Invoice provided
• Smoke alarms
• CCTV outside property
• Key card access
• Supervised childcare/activities
• Television in common areas
• Free wired internet
• Access to nearby indoor pool
• Golfing on site
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Garage
• Health or beauty spa nearby
• Horse riding nearby
• Snow sports gear
• Swimming nearby
• Vegetarian menu options available
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Suite Duplex (4 Adults) with Pool and Sauna Access

  This very large unit consists of 2 floors and features a terrace. The ground floor consists of a large living room. The 2 bedrooms are upstairs, each with a separate bathroom. Pool and Finnish sauna access is included. Please note that extra beds are not available in this room type.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Heated pool
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Comfort Double Room with Pool and Sauna Access

  Please note that extra beds are not available in this room type. Pool and Finnish sauna access is included.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Heated pool
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Superior Double Room with Pool and Sauna Access

  This room includes a private bathroom and a seating area with a flat-screen satellite TV and a mini-bar. Pool and Finnish sauna access is included.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Heated pool
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Suite Duplex (6 Adults) with Pool and Sauna Access

  This spacious duplex unit features a terrace. There is a living room and a bedroom downstairs, and 2 bedrooms on the upper floor, each with a separate bathroom. Pool and Finnish sauna access is included. Please note that extra beds are not available in this room type.

  Max Occupancy: 6 (6 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Heated pool
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Standard Double Room with Pool and Sauna Access

  The spacious double room offers air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a bath or a shower and a hairdryer. The double room provides a wardrobe, a safe deposit box, a sofa, a carpeted floor, as well as a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Heated pool
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Ingrid (8/5): Sehr gut für eine Nacht - Tolle Lage Wir kamen mit dem Auto nicht hin.
• Martin (10/5): Vynikající hotelové služby - Místo naprosto výborné v centru. Všude kousek k procházkám po městě. Ochota personálu, vstřícnost a dokonalost. Velice rádi se vracíme do tohoto hotelu. Nevím asi nic, tady je vše jak má být :-)
• Ton (9/5): - De locatie, direct in het centrum. 😊 Niets, het is echt een aanrader voor mensen die van shoppen en cultuur houden.
• Dominika (10/5): -
• Bernhard (10/5): Ein sehr angenehmer Aufenthalt - Ein sehr gutes Frühstück mit großer Auswahl und sehr nett Personal Das Zimmer war sehr sauber und hatte eine schöne Terrasse Wir hatten einen Parkplatz für drei Tage reserviert, aber als wir ankamen, erfuhren wir, dass unser Auto während dieser drei Tage dort stehen bleiben würde und wir es nicht abholen könnten, um tagsüber einen Ausflug zu machen. Es wäre schön gewesen, wenn dies bei der Buchung angegeben worden wäre; stattdessen mussten wir vor Ort einen anderen Parkplatz suchen, um unser Auto nutzen zu können
• Michael (10/5): - -freundliches, zuvorkommendes Personal -leckeres Frühstück -saubere und ordentliche Zimmer -tolle Lage
• Reinhard (9/5): - Die Lage ist für einen Stadtaufenthalt ideal Das Hotel verfügt über keinen Aufenthaltsraum und leider auch keine Möglichkeit sich ins Freie zu setzen.
• Denisa (10/5): - Přístup personálu byl úžasný! Cítili jsme se jako doma.
• Gabriele (9/5): -
• Hans Christian Thomas (9/5): Charmantes Hotel in zentraler ruhiger Lage - Wir hatten ein Standardzimmer gebucht und vor Ort ein upgrade bekommen, ein geräumiges Zimmer mit Dachschrägen und einem kleinen Fenster zur Fußgängerzone, welches unserer Meinung nach die bessere Seite ist. Das Hotel hat einen Fahrstuhl, das Zimmer ist aber nur durch zusätzliche Stufen erreichbar. Das Badezimmer ist sehr groß, duschen nur in der Badewanne möglich. Das Frühstück erfolgt in einem Raum ohne Tageslicht, ist Standard, ok, aber nichts Besonderes. Wir habe die Sauna benutzt, die durch einen offenen Gang mit Stufen ausserhalb des Hotelgebäudes zu erreichen ist. Sie ist recht klein, dafür ist der Pool überraschend groß, hell, mit Mosaikfenstern über 2 Etagen ansprechend gemacht. Wir waren zu der Zeit die einzigen Gäste dort. Parken: Wir haben gar nicht erst versucht, einen kostenlosen Parkplatz in der näheren Umgebung zu finden, sondern einen Garagenparkplatz für ca. 20 €/Nacht genommen. Wegen der speziellen Situation parkt das Personal den Wagen in einer Parkgarage mit Fahrstuhl hinter dem Haus, der Zugang zum Fahrzeug ist jederzeit möglich. Alles in allem vergeben wir eine hervorragende Bewertung. nichts Dramatisches, siehe Text oben
• Piotr (8/5): -
• Anastasia (10/5): -
• Julia (9/5): - Keine Kaffeemaschine/Wasserkocher im Zimmer!
• Johann (9/5): - Preis-Leistungsverhältnis, Lage, Zimmer, Service
• Rene‘ (10/5): -
• David (10/5): - Strategická poloha hotelu naproti Vřídlu, velmi dobré snídaně, vynikající restaurace a mnoho dalšího. Bez nedostatků
• Viktoriia (10/5): -
• Ulrike (9/5): -
• Susan (3/5): We stayed in a very cold room, didn’t get to use the pool, couldn’t leave our luggage at the hotel - We had a clean, safe room. The room was very cold. The wall heating unit was disconnected. The cold poured in from the big old windows. The staff left at 7pm We were very cold. The pool that we looked forward to, was outside and up stairs and closed at 8pm We were told we couldn’t leave our luggage in the hotel the next day after checkout.
• Vojtěch (10/5): -
• Toni (10/5): - Tolles, freundliches und zuvorkommendes Personal und ein phänomenales Restaurant
• Thomas (9/5): -
• Katharina (10/5): -
• Kerstin (10/5): Es war sehr schön - Alles sehr gut. Haben uns sehr wohl gefühlt Nichts
• WING CHUNG (9/5): - The location is very good for walking to each experience locations and bus stop.
• Claudia (10/5): Perfekt für einen Kurzurlaub. - Ansprechend eingerichtete Zimmer in einem eher kleinen und ruhigen Hotel mit sehr guter zentraler Lage. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gutes Angebot zum Frühstück und am Abend besteht die Möglichkeit den Tag im hoteleigenen Restaurant mit hervorragendem Essen ausklingen zu lassen.
• Jana (10/5): Wunderschöner Kurzurlaub - Das Hotel liegt sehr zentral in der Innenstadt von Karlsbad. Wir hatten ein wunderschönes Apartment über zwei Etagen. Es hatte ein sehr großes Wohnzimmer, drei Schlafzimmer und an jedem Schlafzimmer war ein Bad angegliedert. Eine kleine Dachterrasse gab es für uns auch. Überall im Hotel war es sehr sauber und das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns rundherum sehr wohl gefühlt. Das Restaurant im Hotel war fantastisch. Sehr gutes Essen!!! Sollten wir nochmals in Karlsbad sein, werden wir uns wieder für dieses Hotel entscheiden. Leider war die Sauna etwas klein.
• Kathleen (9/5): - Spacious room, staff was very helpful. Suggest a great massage while staying.
• Susan (9/5): -
• Stephanie (10/5): Außergewöhnlich gutes kleines Hotel - Die Lage ist überragend, die Zimmer sehr sauber und groß. Das beste jedoch sind die Mitarbeiter des Hotels, alle unfassbar freundlich und zuvorkommend!!! Es gibt nichts auszusetzen
• Steffen (10/5): -
• Maria (10/5): -
• Miloslav (9/5): - - skvělá lokalita - personál, který se zajímá o hosty - možnost parkování - dobrá restaurace - chudší výběr při snídani při nižší obsazenosti hotelu
• Cornelia (10/5): -
• Pavel (10/5): Velmi rádi se tam vrátíme. - Prostory a personál naprosto super. Max malé rušno z ulice. Ale nic hrozného.
• Bernd Wilhelm (9/5): Das Hotel ist sehr gut geeignet für einen ruhigen und angenehmen Aufenthalt im Zentrum von Karlsbad - Das Hotel liegt im Zentrum der historischen Altstadt von Karlsbad. Es ist alles fußläufig gut erreichbar. Anfahrt ist nur bis 10:00 Uhr (am) erreichbar. Danach muss im Hotel angerufen werden damit die Poller eingefahren werden, dann erst kann man zum Hotel fahren. Wenn das Auto entladen ist, bringt ein Mitarbeiter das Auto in eine Garage. Das gesamte Personal ist freundlich und hilfsbereit. Der Service beim Frühstück ist sehr aufmerksam. Alles wird immer wieder nachgefüllt und gebrauchte Teller und Gläser werden schnell wieder abgeräumt. Der Frühstücksraum liegt in der ersten Etage und ist auch mit dem Aufzug erreichbar. Über die dritte Etage ist der Innenpool, die Sauna der Wellnessbereich erreichbar. Man muss ca 20 Stufen über einen Außenbereich hochgehen. Dieser Treppenbereich ist gegen Wind und Regen geschützt. Nur der Handlauf hat an öfters Engstellen. Finger können eingeklemmt werden. An der Rezeption erhält man den Schlüssel für das Bad und muss die Sauna anmelden. Es gibt nur die eine Sauna und die wird von allen Gästen mit Badebekleidung benutzt, weil man direkt vom Pool reingehen kann.
• Henry (9/5): Wir kommen gerne wieder! - Zentrale Lage, toller Service und freundliches Personal. Frühstück umfangreich und gut. Poolbereich sauber und immer ausreichend Handtücher .
• Ed (9/5): - Staff , location and room Pool water was to cold.
• Stefanie (8/5): -
• Frank (8/5): -
• Olga (8/5): - Sehr Gut.
• Pavel (10/5): -
• Claudia (9/5): Gemütliches Hotel mit besonderem Service in toller Lage. - Sehr gute Lage und gemütlich. Schöner Wellness Bereich und gutes Frühstück. Das Auto wurde geparkt und stand bei Abreise bereits vor der Tür. Es hat geregnet und es standen Schirme zur Verfügung. Sehr aufmerksam, zuvorkommend und freundlich.
• Alamoudi (9/5): -
• WA.HA (10/5): Alles Topü - Super Lage mitten Zentrum, Blitz sauber und freundlich Personal Immer wieder empfehlen
• Larissa (10/5): - Alles super, gerne wieder
• Oded (9/5): Very recommended hotel for couples that want a romantic weekend in Karlovy Vary - IIt cannot be better located than this, best area to walk around Karlovy Vary. The rooms have a vintage feel and look, although very modernist facilities, the swimming pool and sauna area are just about the right size. Very friendly staff. The Sauna and pool are not in the same building and the rooms facing the back have no view of the city.
• Marek Monachium (10/5): - Bardzo dobra lokalizacja, blisko centrum. Śniadanie było w porządku, wystarczający wybór. Pokój komfortowy i czysty, dobre warunki do odpoczynku.
• Irene (10/5): Wir haben unseren Aufenthalt als Ehepaar sehr genossen - Sehr empfehlenswert! Zimmer: Sehr sauber, gemütlich und gut ausgestattet – man fühlt sich sofort wohl. Frühstück: Hervorragend! Frisch, abwechslungsreich und mit viel Liebe zubereitet. Lage: Perfekt gelegen, alles gut erreichbar und dennoch angenehm ruhig. Insgesamt ein tolles Erlebnis – ich komme gerne wieder! Es gab absolut nichts, was mir nicht gefallen hat. Alles hat unsere Erwartungen entsprochen, es gab nichts auszusetzen.
• Sabine (9/5): - Sehr sauber, tolle Lage, sehr freundliches Personal
• Falko (8/5): Wunderbare Kurzreise - Service und Freundlichkeit
• Liliana (9/5): will come back for shur in the summer - We liked the location and the treatment from the staff. the fact that the spa was in another building and we had to go when was freezing outside
• Georg (9/5): Sehr schön, gemütlich und erholsam - so wie wir uns das vorstellten - Tolle Lage , sehr zuvorkommendes Personal Völlig überteuerte Parkmöglichkeit
• Dmytro (6/5): -
• Irena (9/5): -
• Elena (10/5): -
• Elena (10/5): -
• Svetlana (8/5): -
• Mihaela (10/5): -
• Lilli (5/5): Wir buchen das hotel nicht mehr - Das Frühstück war gut,aber immer das gleiche. Der Wellnessbereich viel zu klein, Sauna oft zu kalt. Das 6 Gängemenü übertrieben teuer und total geschmacklos, der Chefkoch sehr unfreundlich
• Maya-Elisabeth (9/5): -
• Larissa (10/5): - Alles in einem - sehr guter Aufenthalt, wir kommen gerne wieder!
• Alexander (10/5): -
• Ross (10/5): -
• Elke (9/5): -
• Małgorzata (10/5): Świetna lokalizaja dobrego hotelu - Świetna lokalizacja. Miły personel i pomocny. Smaczne śniadania. Dostępny parking Wszystko OK. Troszkę cieplej mogłoby być w pokoju
• rolf (9/5): -
• Andrea (10/5): -
• Tesarikova (10/5): -
• Ina (10/5): -
• Xaver (10/5): - Sehr Nettes Personal und ein sehr gutes ausreichendes Frühstück die Lage ist einfach super zentral beim nächsten Aufenthalt in Karlsbad werden wir wieder dort absteigen
• Holger (10/5): -
• chevymaster (9/5): Eine schöne Erfahrung, gerne wieder - Zimmer o.k., Frühstück gut, Lage excellent. Betten zu weich
• Georg (10/5): Ist auf jeden Fall empfehlenswert! - Personal freundlich und kompetent. Frühstück war gut, läßt keine Wünsche offen. Das Restaurant ist sehr gut. Hotel liegt schön zentral in der Stadt. Das Apartment war sehr schön und geräumig. Die Heizkörper waren zwar alle warm, aber es hätte in den Räumen (hauptsächlich Wohnzimmer) ein bisschen wärmer sein können.
• Katharina (10/5): -
• Elisabeth (9/5): Wir kommen auf jeden Fall wieder - Sehr schönes Hotel. Liegt sehr zentral. Super Frühstück. Sauna und Pool. Massage.
• Steven (9/5): Spitze - Sehr Zentral,Sehr hilfsbereites und freundliches Personal
• Susann (10/5): Wir kommen gerne wieder. Vielleicht schon demnächst - Ein gemütliches nicht zu großes und familiäres Hotel. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Die Lage ist perfekt. Man ist direkt an der Promenade. Das Frühstück war sehr reichhaltig. Für jeden Geschmack was dabei. Alles sehr frisch und appetitlich zubereitet. Es war alles perfekt.
• Conrad (10/5): -
• Conrad (10/5): -
• Holger (9/5): Es war ein sehr schönes Wochenende. - Frühstück war vielfältig und ausreichend. Lage war direkt Zentrum Promenada und Kolonada. Es war alles sehr gut zu Fuß erreichbar.
• Sandra (8/5): Karlsbad immer eine Reise wert - Sehr gutes Frühstück. Alles da was man möchte Wellnessbereich könnte etwas wärmer sein. Pool war sehr frisch aber das ist jetzt Jammern auf hohem Niveau 🙃
• Guillermo (9/5): - Está ubicado en pleno centro en medio de la zona principal de la ciudad. La persona en la recepción no fue muy amable al darse cuenta que me había equivocado y que estaba en la puerta del parking y no del hotel.
• Mike (9/5): -
• Thomas (9/5): Karlsbad und das Hotel sind jederzeit eine Reise wert!!!!!! - Frühstück war perfekt, Personal sehr zuvorkommend, Zimmer sehr sauber, Auto wurde durch Personal geparkt und wieder vor das Hotel gebracht, kurze Wege ins Zentrum, jederzeit weiter zu empfehlen, wir kommen wieder,
• Diana (10/5): - Waren bereits zum 2. Mal da gewesen. War alles wieder top.
• L (10/5): Tophotel - Sehr zuvorkommende Begrüßung. Der Wagen wurde für einen in der eigenen Parkgarage geparkt und bei der Abreise wieder vorgefahren. Die Zimmer waren groß und sehr sauber. Das Hotel eigene Restaurant lies keine Wünsche offen. Das Hotel ist nicht zu groß und familiengeführt. Wir kommen sehr gern wieder.
• Bauer (9/5): -
• Miroslava (9/5): Skvělé. - Snídaně výborná. Skvělá poloha hotelu. Hotel s duší.
• Svetlana (8/5): Sehr zentral und erholsam - Frühstück war eigentlich alles da was man braucht. Zimmergröße 10+ und die Lage ist echt super Das Personal am Empfang konnte etwas freundlicher sein. Man beachte das der Parkplatzpreis bei 20€ Tag liegt! Beim Check in hat man aber eine andere Summe genannt mussten somit mehr zahlen als erwartet
• Jürgen (9/5): -
• Utz (9/5): -
• Sabine (8/5): Zwei Tage, die sich wirklich gelohnt haben - Das Frühstück war sehr ansprechend, ausreichend und vielseitig Der Service war hervorragend. Es wurde immer gleich nachgelegt und das Geschirr abgeräumt Der Automatenkaffee könnte besser sein, hat wie Pulverkaffee geschmeckt Unser Zimmer in der dritten Etage nach hinten, war sehr hellhörig, so dass wir die Leute unter uns hörten , die noch mit anderen Gästen spät in die Nacht feierten
• Lilya (8/5): -
• Vigo (10/5): -
• Arne (10/5): - Tolle Lage, immer sehr freundliches und aufmerksames Personal, reichhaltiges Frühstücks Buffet. Leider keine Ladestation für Elektrofahrzeuge in Hotelgarage/-parkplatz.
• Karl-Heinz (9/5): Angenehmer 'Aufenthalt - vielfälltigew Frühstück, nettes Frühstückspersonal - sehr aufmerksam Parksituation, aber in Karlsbad nicht anders möglich Hotelo unschuldig
• Jan (6/5): Eigentlich alles in Ordnung, jedoch nicht für Nichtraucher - Wir waren zunächst eigentlich mit allem sehr zufrieden... ...bis sich herausstellte, dass über die Abluftöffnung im Flur des Zimmers, Zigarettenrauch aus dem mit Absauganlage ausgestatteten Raucherbereich zwischen Eingangs- und Zwischentür des Hotels eindringt. Und das hauptsächlich am späten Abend und ab 05:00 Uhr morgens. Leider hat die Rezeptionistin auf unsere Beschwerde nicht reagiert. Ist wohl ein Konstruktionsfehler, der sich nicht beheben lässt. Ein weiteres Mal werden wir daher hier wohl nicht mehr übernachten können, da es schon sehr störend war. Sehr schade. Zur Antwort des Hotels: Direkt neben der Eingangstür stand innen ein großer Aschenbecher in dem sich auch Zigarettenstummel befanden. Irgendwie seltsam für ein "rauchfreies Hotel".
• Asta (10/5): - Meget central beliggenhed, stort værelse, pænstor swimmingpool. Meget behagelige senge og virkelig stille om natten. God morgenmad.
• Kristina (9/5): - Das Hotel steht im Zentrum das ist so toll man sieht die ganze Stadt vom zimmer.

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