Hotel Sole

Moderne Zimmer. Guten Betten. Zentrale Lage.

Clean, pretty, comfortable, lovely staff, great breakfast.

I liked everything

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, gutes und reichliches Frühstück und bequeme Betten. Der Wellnessbereich ist sehr schön ausgestattet.

Pessimo! Prenotato una bella camera con bagno grande e nuovo, quando sono arrivato mi hanno rifilato una camera piccola, datata e con un bagno completamente diverso da quello delle foto. Ho prontamente fatto notare lo sbaglio e invece di porre rimedio mi rispondono (con tono al limite del provocatorio) che la camera che ho visto non è disponibile e che per loro una camera vale l'altra. Forse loro sono abituati così, quando vedono un prodotto su internet lo comprano e poi accettano che gliene arrivi un altro inferiore... Viaggio per lavoro e passo più tempo in hotel che a casa, mai successa una cosa simile! Se la camera veramente non è più disponibile (e lo dubito avendola vista ancora disponibile su booking) se ne offre una superiore e non inferiore! Ripassatevi le regole dell' hotellerie!!! Non prendete in giro le persone!

Purtroppo il mio ragazzo si è fatto male sul ghiaccio e lo staff è stato super disponibile e preparato nell'aiutarci. Il giorno dopo ci hanno trovato un'altra camera per prolungare il soggiorno e ripartire meglio, da risposati. Grazie ancora!