Best Western Plus Royal Suites

Grosses Zimmer, die zusätzliche Abdunklung war nice,nach dem Konzert willste bissl länger schlafen. Frühstück ausreichend,vielfältig. Hotel gut zu finden,parken würde ich etwas entfernt im Parkhaus Ost. Personal nette und freundliche Professionalität. Anbindung an Öpnv mega gut, ansonsten kann man alles auch entspannt laufen.

Das Hotel liegt schon an den Straßenbahngleisen,es ist also lauter als auf dem Dorf. Wenn Fenster geschlossen sind ist es absolut ok mit dem Geräuschpegel. Ansonsten hab ich keine Mängel.

Viele Fenster und vorallem gute Vorhänge.

Keine Badewanne bei so einem Zimmer.

Überraschend gutes Frühstücksbuffet. Alleine schon die mehreren Varianten vom Rührei und die kleinen feinen Leckereien auf dem Buffet... top! Angenehm großes Zimmer und Bad.

Super Lage - direkt am Bahnhof - ein paar stationen vom Zoo entfernt

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Es war alles bestens und wie wir es erwartet hatten.

Nichts

Die Einrichtungen des Hotels kann ich nicht weiter bewerten.da meine Reservierung verschlampt wurde. Man konnte mir kein Zimmer anbieten weil man ausgebucht war. Die junge Dame an der Rezeption war sehr bemüht aber überfordert. Ihr ist es dann auch nicht gelungen ein adäquates Ersatzzimmer bei Nachbarhotels zu besorgen. Ich habe mich dann letztlich selbst darum gekümmert, nachdem sich nach ca 1 Std nichts ergab. Bin dann also in den regnerischen Abend hinaus um mir ein Quartier für die Nacht zu suchen. Kein schöne Erfahrung. Eine Entschuldigung im Nachhinein vom Hotel gabs nicht. Anscheinend zu viel verlangt.

Gute, zentrale Lage.

Fußboden unsauber, Spinnweben seitlich unter Sofa, schmutzige Zahnputzbecher, lockere Duschhalterung und Handtuchhalter.