Hotel Senac Barreira Roxa

Limpeza adequada Funcionários gentis. Tamanho do quarto apropriado

Quando eu cheguei, o check in foi muito demorado, meu quarto estava com o ar quebrado, tive que pedir um novo quarto e me deram um quarto de PCD horroroso, a comida do room service era horrível, muito ruim mesmo, enfim péssima experiência, fiquei no hotel apenas algumas horas, e essas foram minhas impressões.

O hotel é muito bom, dormi só o primeiro dia de viagem e depois fiquei em 3 Resorts ("Costeira", "Serhs" e "Ocean"), mas posso dizer que o hotel é muito confortável, disposição ótima, tudo bem conservado e bonito, quarto muito aconchegante e bonito. O café da manhã é razoável, mas a comida servida no restaurante é perfeita, digno de 5 estrelas, só não é barata.

affordable ocean front property

Custo benefício ruim. Não tem praia. Longe de tudo.

Downside was at check-in we were given a room of a lower category than booked. After checking with reception we were told that there was a technical problem with the room of the correct category allocated for and we could change the following day. Which was ok and we did so. A bit disappointing that only after asking for a partial refund of the first night (difference of room price) at the check-out we were granted a proportionate discount. This should have been proposed automatically and not only after asking…. Also be sure to put the ‘please make my room’ outside of the room as otherwise room will not be cleaned… after all sorted out we really enjoyed the room with frontal sea view and a hammock on the small balcony 😃

Como sempre, excelente estadia nos hotéis do SENAC. Esse hotel muito bem localizado. Cafe da manhã excelente, limpeza impecável.

Muito boa minha estadia estão de parabéns.

Não tem o que falar… atendimento, conforto, tudo valeu cada centavo… se eu fosse recomendar eu diria vá que você nao precisa nem sair do hotel.. o restaurante muito bom e o preço excelente… sem mais… para ir em casal é perfeito!!

Durante a estadia ocorreu tudo dentro dos conformes porém na hora de realizar o check out me foi informado que estavam faltando duas toalhas em meu quarto , uma de banho e uma de rosto… a de banho sim estava comigo pois como tinha alinhado com a recepção eu iria para um passeio em pipa e deixaria minha mala ainda no hotel e retornando devolvi a toalha como alinhado porém o recepcionista ficou batendo na tecla de que faltava uma toalha de rosto ao qual não faz sentido já que a única toalha que peguei emprestado foi a de banho para o passeio e assim que cheguei devolvi imediatamente. Fica muito clara a insatisfação ao ter um funcionário alegando que você roubou algo na frente de várias pessoas ao qual tbm estavam realizando o seu checkout. Vou enviar uma msg pra a administradora reclamando da situação e da total exposição junto ao hotel e se for realmente escolher ou indicar aqui dentro da empresa , não o farei pois me senti extremamente exposto de uma maneira desnecessária e desrespeitosa