Hotel Porto Real

O hotel é simples, com instalações antigas, mas atendeu perfeitamente nossa necessidade. Pelo preço, estava ótimo. Bom custo-benefício.

Faltou água Faltou água quente Um dos recepcionista difícil de ajudar, mesmo tendo quartos vazios. No dia seguinte o outro da recepção foi ótimo, resolveu educadamente todos os problemas. O hotel dentro de pouco tempo vai estar muito bom já que tem uma área nova sendo construída, já no fim

Boa localização e atendimento ótimos! Café da manhã muito bom! Eu e meu esposo gostamos bastante! Superou nossas expectativas! Voltaremos a nos hospedar com certeza!

Limpeza, acomodação .

Espaço do café para o número de hóspedes e quartos é muito pequeno, mas percebi que está em reforma, por isso ainda é relevante, a mas o café da manhã foi muito bom.

Excelente 10/10

Tudo muito ótimo

Tá ótimo

Bom

Café da manhã

1) Estacionamento não há, apesar de oferecido no site, se para na rua; 2) funcionários sem poder de decisão para questões simples; 3) primeiro dia sem água quente no quarto, nem podia trocar porque outros estavam reservados dois dias depois (absurdo). 4) Solução disponibilizada, se quisessem os clientes poderiam procurar outro hotel, isso numa zona sem opções e à noite (absurdo 2); 5) embora tenham confirmado na véspera, alegaram que desconheciam o upgrade do Booking.