Apartments by Fairmont Baku Flame Towers

Shape and size of the building !

We stayed 2 nights in a sea view room in upper levels. Good sized room but with overused towel and bed linen and bedding, dull interior design and tired furniture. Fridge was locked and some essentials such as milk/ coffee mate were missing from the room. The curtains were not pulling back and the windows were stained which spoiled the view for which they charge a premium. Shower drain was blocked and the shower area got flooded and created a puddle every time after using the shower, they send someone who could not fix the issue but we were not offered to change our room. Staff had poor training in customer services and at no time we felt we were staying at a 5 star hotel. The building is one of the most iconic buildings in their country, which to my opinion is the only reason for their popularity amongst guests who are predominantly from Asian and African countries. There are much better options in Baku at this price range.

Konum ve şehir manzarasi çok güzeldi. Oda genişti.

Düğün için bir oda tutmuştuk. Odayı klimalar yeteri kadar soğutmadı, kat koridorları bile çok sıcaktı. Yanımızdaki herkes içerinin sıcak olmasından şikayet etti. Küvette el duşu çalışmıyordu. Düğün fotoğraf çekimi için ödediğim ücret, normal fotoğraf çekimi için ücret ödeyenlerle aynıydı. Bu ücreti ödeyene zaten yarım gün odayı kullanma hakkı veriyorlar. Kalmak için oda tutmamıza rağmen, kalmayanlarla aynı ücreti ödemek çok mantıksız. Balayı odası olmasına rağmen çok küçük basit bir pasta ikramı sundular. Böyle ismi olan bir otelden bir şampanya ikramı ya da odanın biraz çiçekle güzelleştirilmesini beklerdik. Bunu 3 yıldızlı oteller bile siz söylemeden yapıyor Uzak Doğu ülkelerinde.

Персонал очень хороший.

Очень Изношенный гостиница( Мы ожидали другого качества.

Шикарный отель, бассейны,сервис

location

It is not a 5-star hotel. I did not like breakfast. staff is also ok, not excellent like 5 satr hoel