Apartments by Fairmont Baku Flame Towers

הכל המלון מאוד יפה ומיחוד המתקנים הצוות אדיב מאוד ונחמד הנוף מהחדרים מטורף

אין

Oda klimasi caliwmiyordu

Шикарный отель! Повысили класс номера бесплатно. Вид с окна завораживает, постель очень комфортная, завтраки отличные.

Internet was not working well....

Первое хочу сказать что это отель не стоит этих денег, снаружи да красивый и можно посмотреть и мечтать туда попасть, у меня был номер Deluxe с видом на море хочу скать это очень далеко от Deluxe.пока моешься в ванной вода доходит до двери и это не только наш номер такой а все номера. Я бы оставил 3 звезды за такой отел но поставил НОЛЬ из-за другой ситуации. Во второй день наши проживание в отеле, подошли к рецепту и попросили отменить последний день так как хотели улететь обратно домой по своим обстоятельствам, нам сказали поскольку вы бронировали через Booking надо отменить также через Booking, мы написали в поддержку в час ночи а Booking отправил запрос в отель, отель никак не отреагировал на запрос а мы уже смерились что останемся там в последний день и соответственно вышли из гостиницы гулять в городе, нам звонили с отеля в 15:00 и говорят что вы должны выселиться из гостиницы поскольку ваши проживание закончилось сегодня. Я им объяснил ситуацию что мы хотели отменить а вы сами просили чтобы мы отменили через Booking а вы не одобрили и так далее. Мне на это ответили что у мне даже не оплачено, я разозлился и вернулся разобраться с ними в отели после того как уехал далеко в другой город, короче итог я вернулся в отель и им показываю чек что у меня оплачено за три ночи и хотел отменить последнюю ночь и дальше объяснил им все что я написал выше ☝️итог такой что мне говорят да видим вашу оплату но вы отменили последнюю ночь через Booking и мы одобрили но ваши вещи в номере а вас нет поэтому у вас есть 2 варианта либо вы уйдете и ваши деньги сгорят либо вы доплатите за последний ночи и останетесь. В итоге я устал спорить с админами на рецепте и попросил позвать главного, главный подошел все выяснили, с меня не взяли доплату и я остался в номере. Администратор хотел с меня взять денег за последний ночи и себе в карман положить я стоял там и наблюдал как главный отругал админ, так что не советую остаться в этом отеле

Vista spettacolare, camera più che spaziosa, letto ampio e molto comodo, bagno con ogni dotazione possibile. Ci è stato offerto un upgrade relativo ai servizi che ha reso il soggiorno ancora più piacevole, praticamente perfetto. Colazione internazionale con ampia scelta. Staff disponibile, attento e premuroso.

Niente da segnalare.

Отличный отель в целом

Душ плохо регулируется