Sofievsky Posad Hotel

Сервіс,персонал СУПЕР. ДЯКУЮ!!!

Дуже класний готель.Персонал супер,завтраки норм.Все дуже добре

-

Comfortable room, very friendly service, excellent private spa at a reasonable price, breakfast buffet was very varied, fresh and delicious. Mlynzi were very tasty.

For the respectable price of the private spa, approx. EUR 50 for 2 hours, you had to pay extra for a bathrobe or towel.

Обрали цей готель для перебування з 31 грудня 2025 року по 01.01.2026. Першопочатково забронювала люкс через букінг та добре що передзвонила на рецепцію уточнити чи оформлене бронювання на номер, на що мені повідомили що цей номер вже заброньований іншою особою. Добре, запропонували полулюкс і ми погодились. Декілька разів уточнила чи працює ресторан, а також рум сервіс на доставку їжі в номер. Готель мені повідомив, що ресторан працює всю ніч, можете замовити будь яку їжу коли зручно (це новорічна ніч, ми втомлені з дороги і обрали для перебування саме цей готель, оскільки він відповідав вимогам по розташуванню і можливістю замовлення їжі в будь який час). Більше того при поселенні на рецепції приблизно о 22.30 нам підтвердили цю інформацію. В готелі вимкнули світло, все розуміємо воєнний час, готель працює на генераторі і це великий плюс. Проте ліфт не працював, важкі валізи довелося тягнути на 4 поверх самостійно. Приблизно о 23.00 коли подзвонили на ресторан щоб замовити їжу (на новорічну ніч) - ресторан готував тільки два салати і холодні закуски і далеко не весь перелік що вказаний в меню- все! Коли офіціант приніс нам все ж ці два салати і холодні закуски які готував ресторан, останній нам повідомив, що один із ресторанів обслуговує новорічну програму і вся потужність генератору спрямована на обслуговування гостей учасників новорічної програми. Всім іншим гостям готелю (ті які не приймали участі в новорічній програмі) інший ресторан готелю готує тільки 2 салати і холодні закуски. Цитую слова офіціанта: «ну они же заплатили 6 тысяч за новогоднюю программу», тобто якщо ти не приймав участі в новорічній програмі, в новорічну ніч їж два салати і тягни важкі валізи на 4 поверх оскільки потужності генератора забезпечують потреби гостей ті які сплатили кошти за новорічні розваги.

Все сподобалось