La Casa Azul Huasca & Restaurante La Terraza

Excelente ubicación, en el mero centro, todo está a la mano.

Todo bien.

Personnel très agréable, accueillant et généreux, qui cherche a satisfaire le client. On sent la chaleur et l'hospitalité dans leur accueil. Petit déjeuner sucré et salé : bien, complet. A recommander.

La ubicación

Lo rudimentario

El lugar es muy pintoresco, limpio y excelente ubicación.

El desayuno, me parece bueno, pero podria ser mejor. Me refiero a los alimentos, el servicio muy bueno.

El hotel es agradable a la vista pero las instalaciones de las habitaciones no tanto, la puerta de acceso(de madera) cerraba con mucha dificultad, las lámparas de buró no encendieron. Los alimentos en general de regulares a malos, de hecho, la cena me hizo daño. El servicio es atento aunque algo distraído. Wi-fi funcional. En resumen, creo que por el costo, hay varias áreas de oportunidad.

El hotel es muy bonito y el servicio muy bueno.

Todo muy bien

La ubicación y el jardín

Las llaves de la ducha necesitan cambio la chimenea no dura encendida y los muebles necesitan actualizarse

Todo parecía genial en este hotel, la experiencia iba muy bien… hasta que se convirtió en una pesadilla que jamás hubiera imaginado. El viernes 19 de septiembre a las 3:10 pm entregué mi auto al hotel, confiando en que estaría en buenas manos. Al día siguiente, sábado 20 de septiembre a las 9:20 am, fui a recogerlo. Menos de 24 horas bastaron para que, estando en su custodia y con sus empleados manejándolo, mi vehículo terminara chocado y dañado. Lo peor no fue el golpe en el auto, sino la manera en que el hotel reaccionó: primero dijeron que se harían responsables y me dieron confianza, pero después, con toda frialdad, se deslindaron del problema y negaron la evidencia. Me siento engañado, vulnerado y con una enorme impotencia. No se trata solo de un raspón, sino de la falta de seriedad y respeto hacia un huésped que confió en ellos. Las pruebas son claras: fotos tomadas inmediatamente después e imágenes de sus propias cámaras que muestran lo sucedido. Aun así, el hotel decidió hacerse a un lado como si nada. Comparto mi experiencia y las evidencias como advertencia: si en menos de 24 horas no pudieron cuidar un auto bajo su resguardo, ¿cómo se puede confiar en la seguridad y el servicio que ofrecen a sus huéspedes? Mi recomendación es clara: no se hospeden en este lugar. No vale la pena arriesgar su tranquilidad ni su patrimonio con un hotel que promete responsabilidad, pero al final solo busca deslindarse.

Habitación limpia , cama muy cómoda. No me gustó la comida.