Hana Aparthotel

Sehr enttäuschender Aufenthalt – nicht zu empfehlen Wir waren mit unserem Aufenthalt leider überhaupt nicht zufrieden. Das Hotel liegt sehr abgelegen, die Lage ist äußerst unattraktiv und schlecht angebunden. Die Ausstattung des Zimmers war insgesamt schlecht. Positiv hervorzuheben ist lediglich, dass die Betten sauber waren. Das Badezimmer hatte keine richtige Heizung, sondern nur eine elektrische Heizung, die wir als äußerst gefährlich empfunden haben. Zusätzlich war die Dusche undicht, sodass beim Duschen das komplette Badezimmer geflutet wurde. Die Zimmer sind extrem hellhörig und sehr laut. Ruhe war kaum möglich. Außerdem hatte man das Gefühl, dass im Hotel überwiegend Bauarbeiter untergebracht sind, was das gesamte Ambiente sehr unangenehm gemacht hat. Der Flur hat stark nach einem asiatischen Restaurant gerochen, was ebenfalls sehr störend war. Besonders unverschämt war der Service bei der Ankunft: Vorab schrieb uns eine Frau über Booking, wir sollten unsere Telefonnummer kontrollieren, da sie uns die Zugangsdaten nicht per WhatsApp schicken könne. Ich habe geantwortet, dass die Nummer korrekt hinterlegt ist und sie uns die Zugangsdaten bitte per SMS senden soll und kein WhatsApp verwenden soll. Stattdessen wurden die Zugangsdaten an unsere Mutter geschickt, die zufällig ebenfalls im Hotel wohnte und denselben Nachnamen hat. Zu diesem Zeitpunkt wussten wir bei unserer Ankunft jedoch nicht, wie wir an die Zugangsdaten kommen sollten. Als wir im Hotel angerufen haben, wurde uns lediglich gesagt, wir sollten uns an unsere Mutter wenden, sie habe die Zugangsdaten. Das ist absolut unprofessionell und unverschämt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist katastrophal: viel zu teuer für ein sehr schlechtes Zimmer, eine sehr schlechte Lage und einen extrem schlechten Service. Wir würden dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen.

Очень приветливый персонал . Если что-то было необходимо, то связывались по What's App и все решали . Приятные приветственные шоколадки для детей также порадовали. На кухне было все необходимое для проживания.

WLAN war ok, das Zimmer ausreichend groß. Eine Miniküche war vorhanden einschließlich Kühlschrank. Für unseren Zweck, lediglich 2 Übernachtungen, war es ok.

Das Bad war weniger schön. Die Wahrscheinlichkeit, das ganze Bad beim Duschen zu fluten, ist groß, daher haben wir das unterlassen. Ebenso hat die Heizung im Bad lautstarke Geräusche gemacht. Die Parksituation könnte einfacher sein, ist aber noch ok. Es ist alles sehr hellhörig. Wir hatten Glück mit diversen Nachbarn, das kann aber auch ganz anders ausgehen.