Slot Hotel Schagen

De ligging midden in het centrum van Schagen

Het inchecken via de ipad voelde niet gastvrij aan. Daarbij lukte het niet om de kaartsleutel te activeren. Na op zoek naar hulp, bleek het systeem te moeten worden gereset. Dus uiteindelijk heeft iemand van het personeel voor ons geregeld. Half uur voor inchecktijd alleen mogelijk met 25 euro bijbetaling, vonden we ook niet klantvriendelijk

Uitstekend ontbijt, mooie kamer al hadden we een andere geboekt.

We zijn verwisseld met een andere familie, 3 letters in de achternaam waar het mis ging, het meisje bij de balie was zo overtuigd dat ik zelf begon te twijfelen wat ik had geboekt (Kamer in slot i.p.v. hotel) en wel ontbijt geboekt i.p.v.niet) Daardoor ook dubbel betaald, en daardoor stonden er avonds vreemde mensen in onze kamer. Foutje kan gebeuren maar wel jammer, gelukkig was deze kamer ook mooi met een balkon. Bedden mooi maar matras beetje aan de zachte kant.

Die Lage des Slot Hotels ist super. Direkt neben dem Zentrum. Aber in der 2. Reihe, daher sehr ruhig.

Reinigung der Zimmer. Betten wurden nur jeden 2. Tag gemacht.

Toen wij in het Slot Hotel in mei 2025 verbleven waren we heel tevreden over ons verblijf, vooral het uitgebreid ontbijt geserveerd door attent personeel in de Ridderzaal beviel ons zeer. Nu wordt ontbeten in het nabijgelegen Hotel Marktstad.

Het ontbijt: geen enkele variatie gedurende de 4 dagen dat we er waren. Beperkte fruitkeuze, vooral 5 soorten meloen, meestal nog onrijp. Geen appel, banaan of seizoensfruit (bv aardbeien). Weinig zaalpersoneel (1 p.) We moesten zelf op zoek naar bestek. Housekeeping heeft eenmaal onze kamer overgeslagen (als compensatie kregen we een bon voor een tas koffie of thee!). Het slot van de toegangsdeur van het Slot was drie dagen defect (geen gehandicaptenlift vanop het gelijkvloers beschikbaar).

Goed geslapen. Ontbijt in Hotel Marktstad. Alles perfect in orde ! Voor herhaling vatbaar.

Locatie

Inchecken ging anders dan verwacht. Stonden voor een dichte deur. En ondanks de betaling al afgeschreven was zeiden ze dat dat een reservering was via Booking. Dus nu dubbel betaald . Zelfs laten zien dat het geen reservering is. Ze zouden dit recht trekken en ons terug bellen tot op heden niet gebeurd. Ze waren hierin zeker ook niet klant vriendelijk en eerder geïrriteerd leek het wel we hierover begonnen. Ik heb nu 2 x betaald en wacht nog steeds op reactie en een terugbetaling . Slordig dit!!