Transamerica Executive Campos dos Goytacazes

O Hotel é muito agradável e limpo.

Antes é preciso relatar que a piscina do hotel tem um controle , para que quem não está hospedado não a utilize. Até aí tudo bem. Quando me dirigi à piscina com minha filha o cartão do hotel não passou, tivemos que descer e atualizar. Quando finalmente conseguimos chegar no espaço, hoje ouve um episódio nos poucos minutos que eu e minha filha ficamos na piscina. O salva vida pediu para que ela não batesse os braços para não respingar água nas outras pessoas. Era uma braçada de ando, nada incomum ou que incomodasse. Isso poderia até ser hilário se não fosse absurdo. Além disso, ele falou com ela diretamente, sem se dirigir a mim, como se eu não estivesse ali apenas para acompanhá-la. Achei isso muito inadequado e fiquei extremamente ofendida. Como um funcionário é autorizado pelo hotel a chamar a atenção de uma menina de 9 anos, com a mãe do lado, como se ela fosse parente dele? Falta treinamento? De toda forma, a responsabilidade é do hotel.

Localização e atendimento

Espaço interno do quarto / banheiro

Hotel com bastante potencial devido a estrutura e localização.

Cobrança do pet, o hotel quando se intitula PET FRIENDLY oferece algo em troca pelo valor cobrado, não foi me ofertado nada, perguntado na recepção se era fornecido o tapete higiênico me disseram que não tinha. Diante disso a cobrança por si só não se faz justa e necessária, nem mesmo com a justificativa de que o valor é para cobrir dano futuro que o pet venha causar, o que tornaria a taxa ilegal.

Quarto bom e café da manhã.

Atendimento da equipe. Sofrível.

Localização e estrutura

Não gostei do conforto, pois fique em uma bipartida, criando uma divisão entre o casal na hora de dormir.

Tudo.

Não houve