Flair Hotel Schwanen

Die Matratze

Das Personal

Essen war super.

Wir haben die suite gebucht und das Zimmer ist top modern, Betten sehr bequem, Bad sehr gross. Tolles Essen und Weine beim Abendessen

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Historischer Altbau sieht von außen schön aus. Der Rest den "Zentrums" von Bad Bellingen wie ausgestorben.

Lage in Bahnhofsnähe (wie gewollt, wegen Anbindung nach Basel); dadurch aber natürlich auch laut (Zuggeräusche). Ausstattung im Zimmer etwas in die Jahre gekommen (Balkontür durfte nicht gekippt werden, Einbauradio am Bett (seit langen Jahren) defekt. Das eigentlich Ärgerliche: habe meine Ankunft (am Sonntagabend gegen 20.00 Uhr) zuvor gegen 17.00 Uhr telefonisch angemeldet. Auskunft des Hoteliers (sehr freundlich), dass dann die Küche schon geschlossen sei (kein Problem, da Essen nicht beabsichtigt war) man aber im Hotel an der Bar dieses Flair-Hotels noch bis 22.00 Uhr gerne etwas trinken könne. Bei Betreten der Bar um 21.25 h erklärte uns die Dienst habende Dame, dass die Bar schon geschlossen sei (wurde gerade geputzt). Auf Nachfrage, ob man denn ein (gezapftes) Bier mitnehmen könne, hieß es, dass die Kasse schon geschlossen sei und die Abrechnung beendet (kann man das nicht auf den nächsten Tag nehmen/buchen bei zwei Tagen Aufenthalt?), es aber Bier in der Minibar im Zimmer gäbe. Das gab es zwar, aber keinen Flaschenöffner im Zimmer. Aber ein rechtzeitiger Kassensturz geht natürlich vor, insbesondere vor Montagen (Ruhetag), an denen dann Bar, Restaurant geschlossen sind und auch die Rezeption tagsüber nicht besetzt. Frühstück nur mit Minibrötchen (ca. 5-6 cm Durchmesser) (neben Brot) ausgestattet, Rührei und Schinken schon um 08.30 h nur in Kleinstmengen verfügbar. Am zweiten Tag/Morgen sehr knurriges Personal ("Kaffee? Tee?"). Im Südwesten Deutschlands sind die Menschen eigentlich sehr freundlich: ein "Guten Morgen. Möchten Sie Kaffee oder lieber Tee?" zusammen mit einem Lächeln hätte gleich einen ganz anderen Eindruck hinterlassen. Mini-Croissants bei Ankunft gegen 08.15 Uhr bereits ebenfalls vergriffen (es gab noch eins für uns zwei). Rührei wurde auf Anfrage nachgereicht, aber ohne Schinken (also am Dienstag auch kein Bacon and Eggs verfügbar).

Unkompliziert trotz Spätanreise

Fenster konnte ich nicht offen lassen. Bahnstrecke ca. 80 m entfernt… iss nun mal so… die müssen ja irgendwo lang fahren. Aber die Geräusche stören doch ein wenig.