Sofistic Hotel

Excelente estadia. O hotel é perfeito. Cafe da manhã maravilhoso, como também, o atendimento dos colaboradores.

O hotel é muito bonito e bem cuidado. Desde a chegada, fui muito bem recebida por todos os atendentes, sempre educados, receptivos e solícitos, o que fez toda a diferença na experiência. O café da manhã é muito bom, com opções saborosas, porém como fiquei uma semana, senti falta de mais variedade no cardápio, já que os itens eram os mesmos todos os dias. A localização é excelente, dá pra fazer muita coisa a pé. O píer é bem próximo e o caminho pela beira-mar é uma delícia, ótimo para caminhar ou até andar de patinete, já que a orla é bem extensa e agradável. Outro ponto que gostei bastante foram os horários. O café da manhã vai até às 11h, e as áreas de lazer funcionam das 6h à meia-noite, o que dá uma liberdade muito boa para aproveitar sem pressa. O drink de boas-vindas do bar também foi um destaque, estava ótimo, feito pelo Ignácio. No geral, tive uma experiência muito positiva e voltaria a me hospedar com certeza!

Estávamos comemorando 10 anos de relacionamento e havíamos informado isso na solicitação da reserva, o que acabou gerando uma expectativa especial na nossa chegada. No entanto, tivemos a impressão de que essa informação não foi considerada, pois o quarto não parecia preparado para nos receber, o frigobar estava vazio e houve um pequeno desencontro com o cartão de acesso, que inicialmente foi configurado apenas até o dia seguinte, mesmo com uma estadia de uma semana. Além disso, como o hotel estava com baixa ocupação, também havíamos solicitado a possibilidade de upgrade, mas não houve retorno sobre isso. Outro ponto que me chamou atenção foi que os itens de banho são divulgados como sendo da L’Occitane au Brésil, porém, no quarto não eram esses produtos. Também percebemos, pelas fotos, o uso de roupões (hobby) pelos hóspedes, mas no nosso quarto não havia. Não chegamos a solicitar, mas foi algo que sentimos falta. Nada disso comprometeu a estadia como um todo, que foi muito boa, mas são detalhes que poderiam ter tornado a experiência ainda mais especial e alinhada com o que é apresentado.

Roupa de cama, de banho, cama e travesseiro. Cheiro agradável.

Perfeito

Cafe da manhã excepcional. Só faltou a espumante. Roupas de cama excelente qualidade.. serviço de Vallet bom.

A cama do meu quarto tinha desnivelamentos, tipo morunduns. Colocaram algo sob o colchão.

A hospitalidade

Quarto confortável, limpeza impecável, ótimo chuveiro, sistema d ar condicionado muito bom, lençóis e comodidades muito bons…

Estava tudo perfeito sem reclamações..