ibis budget Petropolis

Custo-benefício

Travesseiro

Café da manhã razoável, mas algumas frutas acabaram e nos dias posteriores (segunda e terça-feira) não repuseram... então deveriam cobrar menos nos dias de semana, pelo menos!

Infelizmente achamos extremamente caro pelo que entregou. Passamos quatro dias no hotel sem nenhum serviço de limpeza e troca de toalhas, sendo que dois dias pedimos prá limpar e nada. Cortina embolorada e quarto sem ventilação. Sem suporte prá acomodar os hóspedes no ambiente do café e teve um dia que tive que começar à tomar o café de pé. Totalmente desorganizado na recepção, falei o nome da reserva e não batia com o nome que falavam. E pagamos 398,00 cada diária!!! Absurdo!

Café da manhã

Quarto sem frigobar

Foi uma péssima experiência, a começar pelo estacionamento que é uma ladeira absurda de alta e só passa um carro por vez, não tem controle de quem sobe e quem desce e isso atrapalha pois não tem área de manobra e obrigatoriamente é preciso descer ou subir de ré caso tenha outro veículo vindo, não tem espelhos para que possamos visualizar. Na publicação da hospedagem conta com estacionamento no local, e para nossa surpresa chegando ao local vimos que o estacionamento são 3 pavimentos pequenos que não tem vaga para todos os hóspedes, e ao retornar de um jantar, nosso carro dormiu na rua. O prédio são com 5 andares, o primeiro elevador vai do 1º ao 3º, é necessário andar pelo prédio, como se fosse um labirinto até achar o outro elevador, que vai do 3º ao 5º. O quarto é muito apertado, apertado até para um casal, não tem área de circulação para duas pessoas. O sanitário é colado na parede a ponto do joelho bater na parede sendo necessário sentar de lado. A cama de casal com apenas 2 travesseiros finos e desconfortáveis, um cobertor que não esquenta. Não tem frigobar no quarto, não tem interfone no quarto, apenas nos corredores e caso precise de uma informação da recepção precisa ir até o corredor, procurar um interfone e fazer contato, caso o hóspede tenha algum problema na maçaneta e fique preso no quarto não consegue contato com a recepção. Levamos quase 30 minutos para realizar o check-in, onde informamos a placa, modelo e cor do nosso carro, fizemos o pagamento e assinamos o termo de aceite. Ao realizar o pagamento descobrimos que não existia opção de parcelamento, informando que o valor mínimo de parcelamento seria de 500 reais, contudo, não há qualquer tipo de informação na plataforma que ratifique a informação passada. Na manhã seguinte acordamos com uma mensagem da recepção perguntando sobre um outro carro, informamos que não era o nosso e informamos novamente cor, placa e modelo do nosso.