Hotel Hirschen

Lage Ausstattung

Établissement magnifique, cadre nature, incroyable piscine panoramique, chambres confortables.

J'aurais aimé thé / infusion / café à disposition dans la chambre.

Das Frühstück und die Zugänglichkeit des Personals.

Keine Beanstandungen

Das Hotel liegt an einer gut befahreren Hauptstraße , wir hatten aber wunderschöne sehr ruhige Zimmer nach hinten zu einem Park hin gelegen mal hörte überhaupt nichts von der Straße .Wir hatten zwei Einzelzimmer die ausreichend Groß Waren die Bäder waren relativ neu und sehr gut ausgestattet mit sehr großer Dusche Wand WC Waschtisch und Badheizkörper .Die Zimmer wurden täglich gereinigt als wir uns an einem Tag etwas länger im Zimmer aufhilten kam die nette Dame dann später wieder .Die Zimmer waren sehr Sauber ( Leider mit Teppichboden ausgelegt ) es gibt einen Schreibtisch ( ohne Kugelschreiber und Block ) ein Flachbild TV und einen Safe sowie einen kleinen Kühlschrank .Besonders möchte lobend erwähnen die beiden netten Damen an der Rezeption die uns täglich mit Rat und Tat bei Fragen rund um die Gegend und Aktivitäten ganz toll weitergeholfen haben ( die 1 Dame war die Sabrina Tochter des Hauses ) die zweite nette Damen hat uns leider ihren Namen nicht verraten ( schönes Schwarzwaldmädel auf dem Arm ) nochmals ganz ganz ganz lieben Dank für ihre Freundlichkeiten sowas findet man heute selten und einem Hotel .Besonders noch zu erwähnen das schöne Panorama Hallenbad unter dem Dach das wir täglich genutzt haben . Es gabe auch Sauna und Dampfbad im Haus dieses haben wir aber nicht genutzt .

Beim Tag der Anreise haben wir zum Abend Essen im Hotel leider keinen Platz mehr bekommen , angeblich wären alle Tische besetzt .Wir wurden dann gegenüber in das Hotel Eigenene Restaurant Winzerstube geschickt ,Hier war das Essen das auch der Hotelküche kam eine Katatrophe .Schnitzel Natur halb verbrannt und zäh Spätzle versalzen .Ein weiteren Erlebnis was und gar nicht gefallen hat war ein unfreundlicher Junger Mann der dort Bediente .Wir kamen in das Restaurant fragten ob wir uns setzten könnten , Da keine Antwort kam setzten wir uns Einfach .Nach gefühlt 10 min es waren vielleicht 4 Leute im Restaurant kam mit 2 Speisekarten ohne ein guten Tag . Wir bestellten etwas zu trinken .nach einiger Zeit kam er wieder um das Essen aufzunehmen , meine Begleitperson sagte Sie sei sich noch nicht sicher was Sie Essen wolle .Trotz dieser Aussage rieß er ihr die Speisekarte aus der Hand . ich sagte ihm dann das dass nicht sein könne sie weiss noch nicht was sie Essen möchte , sie möchte noch schauen .Er ging dann zu seinem Tresen , dann einiger Zeit kam er wieder Fragte mein Begleitperson was Sie Essen möchte , sie bestellte dann ein Schnitzel Natur mit Rahmsauce und Spätzle .Ich wurde nicht mehr gefragt ob ich was möchte .Nach ca 15 min kam dann ein Essen an den Tisch ,Er ging nochmal schnell an den Nebentisch brachte Besteck und ging wieder .Ich wartete dann einige Zeit und es kam nichts mehr .nach einiger Zeit erhob ich mich ging an den Tresen und Beschwerte mich : wir wollten 2 x Schnitzel und nicht 1 x , er erwiederte mir dann ich hätte gesagt ich wolle nicht essen , Ich habe dann gesagt das dieses nicht stimmt .Nach kurzem Meckern bestellte er dann eine Zeite Portion nach die dann auch kam .Leider hat und das Essen hier überhaupt nicht geschmeckt .Die anderen Tage sind wir dann auf andere Restaurants in der Umgebung ausgewichen !