Domaine Sur Les Sarts

Die Zimmer waren relativ okay. Das Frühstück war okay .

Den Sparbereich hätte ich mir entspannter und wärmer vorgestellt. Der außenpool war nicht geöffnet. Die Sauna war elektrisch, was den Flair mindert. Der innenpool war zu kalt. Der whirlpool innen wiederrum zu heiß. Vorallem wenn die Zimmer belegt sind, ist der Platz nicht ausreichend. Zudem gibt es im innenbereich keine Sitzmöglichkeiten. Leider ging bei uns mitten in der Nacht, das Licht und die Klimaanlage an! Alles ist über Wlan gesteuert. Dies hat unsere Nachtruhe komplett gestört. Vom Hotel haben wir keinerlei Entschädigung erhalten. Der Aufzug ging am Morgen nicht und an der Rezeption war niemand erreichbar.

Die Lage und die Gebäude sind sehr schön. Das Frühstück war sehr gut!

Wir sind bei 0 Grad Außentemperatur und Schneefall angekommen und im gesamten Zimmer waren die Heizkörper ausgeschalten und die Temperatur (lt. Thermometer) war unter 20 Grad. Da wir uns nicht im Hotelzimmer aufhalten konnten, wollten wir in den Saunabereich gehen. Dort gab es aber keinen Sitz bzw. Liegebereich, also konnten wir auch hier uns nicht aufhalten. Für 200€ die Nacht, war es sehr enttäuschend, dass wir nirgends einen Platz zum Lesen gefunden haben.

Le cadre exceptionnel, le calme. La maison 2 chambres est splendide et très bien équipée.

L’autonomie

Pas très simple à comprendre

Geweldige ligging, prachtige suite. Lekker eten.

De vloer in de wellness was extreem glad. Ik ben zelf uitgeschoven om in het zwembad te gaan en er mezelf serieus gepijnigd.

Très joli domaine, qui doit être d’autant plus vivant et agréable en été compte tenu de ses extérieurs. Le petit déjeuner était bien fourni, avec des produits de qualité. La décoration des lieux est soignée.

Notre avis global reste mitigé. Pour un domaine qui propose des prestations et des services, nous ne trouvons pas logique le manque d’effectif et de contact humain sur place. Durant notre séjour, nous n’avons croisé qu’un seul membre du personnel du domaine, le lendemain de notre arrivée au petit déjeuner. Cela est assez regrettable car nous avons rencontré un problème d’eau chaude avec notre baignoire balnéo la veille, nous avons tenté de contacter le domaine via Booking et nous n’avons pas obtenu d’assistance ; un retour par mail a été fait le lendemain et pas de réponse non plus. De plus, la piscine était fermée pour travaux de maintenance et cela n’avait pas été précisé au moment de la réservation. Nous n’avons donc pas pu profiter de l’ensemble des installations pour lesquelles nous avons payé et qui ont motivé le choix de notre réservation. Enfin, notre gîte était superbe et globalement propre mais quelques détails sont négligés comme le bac d’eau de la machine à café qui est directement exposé à la lumière du velux et dans lequel prolifèrent des algues. Les horaires de check-in et check-out devraient également être revus. Suite à nos péripéties, nous n’avons donc pas pu profiter pleinement des infrastructures et les horaires du petit déjeuner (8h-9h30) nous obligent à nous lever tôt pour quitter les lieux à 10h. L’endroit n’est donc pas propice au repos pour une nuit. L’endroit pourrait être exceptionnel mais certains détails sont à approfondir.

Le gîte magnifique et tres spacieux, le spa intérieur et extérieur très agréable, le buffet petit déjeuner hyper quali et délicieux, la dame a la réception hyper sympa.

Le petit déjeuner finit trop tôt (à 9h30 ils remballent déjà tout) spécialement pour un dimanche matin.. check out 10h fort tôt également, ce serait chouette de tout décaler d'une heure.