Travel Inn Hotels Caxias do Sul

Atendimento fantástico de todos os funcionários principalmente da recepção, fomos muito bem atendidos e o hotel é maravilhoso, super organizados, cama quentinha e ótimas roupas de cama, chuveiro excelente, ar-condicionado funcionado perfeitamente. Café da manhã todos os itens fresquinhos e deliciosos.

O hotel é novo mas precisa de manutenções, utilizamos a piscina que estava visivelmente um pouco suja e a água fria para o dia e muitos itens na área de lazer estão enferrujados, corrimãos soltos e tivemos que trocar de quarto porque a janela não fechava direito. Fora a manutenção o hotel é perfeito.

O hotel em si é bom, fácil acesso e bem confortável.

Não gostei da recepcionista que nos atendeu no check in, não foi solicita e muito menos simpática no atendimento, o que ficou nos deixou dúvidas na nossa hospedagem, quase desistimos e fomos embora. Do mais, outros funcionários neutros. Não voltaremos e nem indicaremos.

Quartos e café da manhã muito bom!

Academia, possuem espaço, mas apenas 4 aparelhos, precários, nem barra reta tem. Acho que custa muito pouco para melhorar a academia, precisa ter o mínimo de estrutura.

Quarto limpo, bom tamanho, cama confortável. Funcionários educados e atenciosos. Café da manhã gostoso e variado.

Áreas de corredor com carpete, piscina termina com água não tão aquecida, equipamentos de academia ( são bem poucos, quase nada nem de peso livre) antigos e em mau estado. Pedimos para ligar a sauna 4x e foi dito que seria ligada… não foi. Não houve nenhum tipo de explicação. Estava desligada. Tv do quarto tinha canais da net, mas ultrapassada, sem entrada de internet, you tube…

Acomodação confortável. Limpeza, atenção dos funcionários e café da manhã muito bom.

Piscina termica nao estava aquecida o suficiente para a estação. Fiz pagamento da diaria no local e solicitei nota fiscal. Ficaram de enviar por e-mail. Mas ainda não recebi.

Localização boa e café da manhã agradável!

Reservei pela piscina térmica. No entanto, a água estava extremamente fria e o ambiente da página era muito gelado! Acabei que não consegui usar. Os quartos tinham péssima acústica, ouvia tudo do quarto ao lado!

Ambiente bem organizado e limpo. Quarto bem higienizado, e qconchegante. Café da manhã gostoso, e bem diversificado. Os funcionários todos bastante solícitos.

O jantar do restaurante estava sem sabor. Não valeu o valor pago. O atendimento estava bom, porém a comida solicitada não tinha sal e nem temperos.

O conforto da cama e o espaço do quarto. O café da manhã estava ótimo, com salgados e frutas variadas.

Da Piscina, pois a água estava fria e com péssimo cheiro. Pedimos pra acionar os jatos da piscina, mas não estavam funcionando. Decepcionante.

Tamanho do quarto e café da manhã bons. Bom chuveiro e cama!

Fui com bebê e não foi fornecido berço , embora na reserva tenha constado que havia um bebê ! Também esqueceram de limpar o quarto e tivemos q ficar do lado de fora , esperando a camareira chegar! Péssima piscina! A maior mentira q ela é aquecida, pois a água estava super gelada!