Hotel Lopes Caxambu

Localização, limpeza e atendimento muito bom. Não esquerdo café da manhã delicioso

Falta de conservação em alguns locais: piscina aberta, banheira de hidromassagem muito largadas. Sem manutenção.

Alocalização é otima, bem no centro da cidade.

O café da manhã apesar de completo é mal arrumado, parece mais uma pilha de alimentos.

Ótimo. Tudo dentro do esperado.

Atendimento humanizado, café da manhã excelente

Sauna estava indisponível

O atendimento dos funcionários.

Não tinha wi-fi no meu quarto

A receptividade dos funcionários! Vou contar pra vocês... Tem uma Rafaela que é fora da curva no que diz respeito a carinho e educação para tratar os hospedes! Um doce! Café da manhã muito gostoso com bastante variedade e fartura. Quartos muito bem limpos, toalhas cheirosas... Vale muito a pena! Não posso deixar de mencionar que a localização é fantástica! Pertinho do parque e do calçadão. INDICO MUITO e com certeza voltarei!!!

O sistema do booking direciona as pessoas dentro do sistema do hotel e fomos direcionados para um quarto que não gostamos por estar com a janela em frente a um telhado, e a gente gosta de abrir a janela... Assim que chegamos e constatamos isso, solicitamos a troca que foi de pronto resolvida mediante ao pagamento de uma taxa (que pagamos com imenso prazer pois o outro quarto era top). Fora isso não tenho absolutamente nada para reclamar!

Quarto amplo, muito limpo, funcionários educados, café da manhã maravilhoso, hotel bem estruturado, com certeza voltarei.

Nada pra reclamar