Fiesta Americana Reforma

todo

La ubicación es privilegiada, sobre el Paseo de la Reforma.

Ha decaído muchísimo. Se siente viejo, las habitaciones necesitan mantenimiento.

Posizione

Camere vecchie, rumorose

Varias veces me hospedo aquí (esta es la 4ta vez) y la ubicación me sirve muchísimo, dan aguas eventualmente sin costo y te guardan el equipaje si lo requieres.

- El hotel NO RECIBE PAGOS SIN CONTACTO, es decir SOLO puedes pagar con la tarjeta física, me parece algo descabellado considerando el costo del hotel y su nivel. - El recepcionista, aunque él no tiene la culpa, no da una respuesta considerada ante el problema con la tarjeta...solo dice vaya a resolver y vuelva - los baños son antiguos, la griferia del lavatorio no da mucha agua y la tina del baño terriblemente vieja. - El frigobar no enfría bien. - Al ser Hotel Internacional debería tener tomacorrientes para patitas de varios tipos y no solo los que se usan en México.

El anuncio de la parte frontal muy despintado x el sol , área el hotel

I stayed here before and it’s very comfortable, good value for money, great staff

It’s an older property, but for the price it’s great

Daré mi reseña del hotel con respecto a diferentes tópicos que siento importantes, cosas buenas y malas. 1. Ubicación del hotel / Accesibilidad y transporte cercano La ubicación del hotel fue espectácular, podía ir a todos lados en cuestión de minutos. Ya sea para tomar un transporte como Uber o Didi, como si quisiera agarrar el metrobus o caminar por la zona ya sea en Reforma o llegar a Roma (en cuestión de minutos ya estaba en esa zona) o Condesa. Sin contar que alrededor cuenta con varios restaurantes que pueden sacarte de algún apuro. 2. Facilidad de check-in/check-out, Atención y amabilidad del personal No tuve ningún contratiempo para el check-in y check-out por las horas en las que llegue al hotel, así mismo, recibí buen trato del personal en todo momento (en todos sus niveles). 3. Limpieza general, tamaño de la habitación La parte principal del hotel, la recepción, y las áreas en las que estuve siempre estuvieron limpias. La habitación contaba con un buen tamaño para transitar con las maletas, incluso para acomodar el equipaje. 4. Calidad del Wi-Fi No tuve problemas con el Wi-Fi en los dispositivos. 5. Aire acondicionado / calefacción La habitación contaba con aire acondicionado, mi visita fue alrededor de mediados de Mayo, el cuarto se encontraba fresco. 6. Calidad del baño y agua caliente Nunca me faltó agua caliente, y la presión del agua era excelente. 7. Amenidades incluidas (gym, café, estacionamiento, etc.) Todo estaba incluido, en este caso hicimos uso del gimnasio, el cual se encuentra completamente equipado. El hotel te ofrece alguna fruta, toalla y agua al uso de sus instalaciones. Esta es la segunda vez que me hospedo en Fiesta Americana, y la verdad, sigue siendo un buen lugar como opción para hospedarse en grupo o pareja.

1. Ruido / tranquilidad para dormir A pesar de que el hotel era muy tranquilo por la noche, si tuve algunas experiencias en el hotel que pudieron manejarse mejor, entre ellas, la primera noche y entre la cuarta y quinta, hubo dos personas que sin haber solicitado yo sus servicios, tocaron mi puerta, la primera persona buscando a alguien, y la segunda indicando que se había reportado una condición en la habitación (cada uno de ellas reportadas en recepción), me dejó inquieta por un par de noches referente a la seguridad del hotel o en como se canalizaban los servicios (donde seguramente se confundieron de cuarto y terminaban en el mío). 2. Comodidad de la cama A pesar de que la cama tenía almohadas bastante cómodas, si sentí que la cama necesitaba alguna clase de cobertor o un poco de amortiguación, el colchón se sentía a buenas primeras te acostabas. 3. Estado de las instalaciones El hotel a pesar de ser muy bonito por dentro en la parte de la recepción, si tiene un constante grande cuando ya vas a las habitaciones. Los pasillos cuentan con alfombras y las habitaciones también, que quizá sea necesario darle un respiro diferente (se siente un poco viejo). Algunas zonas de la alfombra estaban dañadas (las de la habitación). 4. Seguridad del lugar Debido al primer punto, si voy a recalcar esta parte. A pesar de que había policías alrededor del hotel, hubo un día que me tocó ver una persona de aspecto sin hogar deambulando alrededor y uno dormido cerca del banco del hotel. Dentro del hotel, el hotel si contaba con personas que estaban vigilando las instalaciones interiores, mi recomendación es también cuidar los alrededores del mismo hotel. 5. Relación calidad-precio Por el precio del hotel, si siento que se cubren muchos de los puntos que se ofrecen, sin embargo, siento que el hotel debiera de realizar un cambio en sus decoraciones (ya sea modernizarlo un poco), así como los muebles que se tienen.