Hotel Dom Otto

予約をしたのに予約がされていないと言われた。 ブッキングでもワッツアップでも事前に予約確認をしたと言ってきたのにも関わらず

Gostei dos gatinhos

Não dei nota 10 por conta do café da manhã. Este foi servido em área externa, portanto, estava tudo frio

Local, quarto, limpeza, café da manhã, funcionários, hospedagem.

Localização excelente. Próximo ao aeroporto e de BH. Café da manhã ótimo. Quarto confortável e amplo. Equipe super educada e prestativa.

Nada. Tudo ótimo.

O quarto é bem amplo, banheiro confortável e de bom tamanho, a limpeza em geral das instalações do hotel é muito boa, o atendimento da cozinha/restaurante é muito bom.

O estacionamento do hotel não é abrigado (sem teto), a TV do quarto é muito pequena e desproporcional com a distância entre ela e a cabeceira da cama. E o valor da diária é alto comparado ao que o hotel oferece!

O quarto possui um bom tamanho, parece que foi reformado recentemente, com pintura e revestimentos novos. Banheiro de bom tamanho e cuba de bom tamanho. O restaurante é bom, bem como o café da manhã.

Amenidades de banho não condizem com a categoria do hotel; este quarto onde fiquei está do lado da rua e portanto mais vulnerável a ruídos oriundos de movimentação de veículos; a TV do quarto é muita pequena considerando a distância entre a cabeceira da cama e a parede onde está fixada; a disponibilidade de canais e streamings da TV do quarto é muito limitada (existe diferenças entre quartos deste com relação ao que está disponível na TVs, ou seja, já fiquei em outros em que os canais e streamings estão disponíveis, bem como a TV possui um tamanho maior, compatível com a distância entre ela e a cabeceira da cama); alertei a atendente com relação a este ponto, mas ela alegou não saber, ou seja, para ela não existia diferenças, mas há (entendo que a atendente deveria ter conhecimento).; Estacionamento do hotel sem cobertura (céu aberto), o que é um risco para os veículos.

Localização, café da manhã, restaurante - cardápio e elaboração do alimento - TV com streaming no quarto, bem como o quarto é bem grande.

Checkin e checkout demorado e confuso (parece que os atendentes não conhecem bem o trabalho ou estavam sendo treinados, e estacionamento sem cobertura (risco de danos em períodos de chuva - granizo e queda de galhos das árvores), isolamento acústico do quarto não existe, quarto grande, porém com mesa muito pequena para poder comportar um notebook aberto. As amenidades de banho poderiam ter uma qualidade melhor.