Hotel Altastenberg

Nichts

Nachdem ich versehentlich vergessen hatte bei der Buchung das Alter meines Kindes anzugeben, bekam ich diesbezüglich eine unhöfliche Mail. Ich beantwortete die Mail mit dem Alter meines Kindes. Zurück kam eine Mail mit : sie haben aber Ihr Kind mit 0 angegeben. Am Tag der Anreise wurde ich vom Besitzer persönlich mit den Worten ,, ich bekomme noch 75,00€ von Ihnen“ begrüßt. Ich fragte nur höflich warum weil ich die Begrüßung doch etwas unhöflich fand. Dann ging es los!!! Er zeigte mit dem Finger auf mich und warf mir vor ich hätte versucht ihn zu betrügen und ich solle dankbar sein, dass er so nett war das Zimmer entsprechend zu präparieren. Er fragte ob ich wo anders schlafen möchte als ich ihnaif Sein unhöfliches verhalten hinwies. Dabei zeigte er ständig mit dem Finger auf mich. Ich habe so etwas wirklich noch nie erlebt. Wir fühlten uns dort sehr unwohl. Das Zimmer war nicht richtig gereinigt. Auf dem Boden lagen noch Chips vom Vorgänger. Nie wieder !!!!!!!

Top Lage direkt am Skiverleih, Dkibus und Skihabg Altastenberg! Sehr freundliche Bedienung im Restaurant. Frühstück wunderbar.

Betten recht weich, Gebäude sehr hellhörig und am Abend sehr laut.

- die Lage: kein Trubel, wie in Winterberg, direkt, die Piste, der Skiverleih und Lift Karten Verkauf direkt auf der anderen Straßenseite - Die Matratzen waren super - Es war tipptopp, sauber. - Der Übernachtungspreis war für die Saison und die Lage schwer in Ordnung.

Im Grunde ist alles „Jammern auf hohem Niveau“, aber so richtig gestört, hat mich diese funzelige Beleuchtung. Da wird meines Erachtens am falschen Ende gespart… Frisches Obst am Morgen und nicht aus der Dose wäre schön. Es könnten im Zimmer noch ein paar Garderobenhaken angebracht werden. Nutzt man die Haken an der Schranktür, rennt man bei der schmalen Passage zwischen Bett und Schrank ständig davor. Mir fehlte als Brillenträger im Bad ein Vergrößerungsspiegel und auch im Bad müssten entweder weitere Ablagen für Kulturtasche oder Haken für Hänge-Kulturtaschen angebracht werden. Alles Kleinigkeiten, die aber bei mir kein Wohl fühl-Gefühl aufkommen lassen wollten. Wie gesagt, jammern auf höherem Niveau. Bei meiner Zimmerkonstellation hat es nicht richtig gestört, aber es kann schon doof sein: das Bad ist nicht durch eine Tür vom Schlafzimmer abgetrennt. Man schaut vom Bett direkt auf das Waschbecken. Die Toilette ist natürlich mit Tür und separat.

Gezellig restaurant met vriendelijk en gezellig personeel.

De eigenaar maakte bij het inchecken niet de meest vriendelijke indruk maar dat kan ik ook onjuist geïnterpreteerd hebben.

Frühstück war ausreichend bis befriedigend ! Nähe zur Skipiste !

Das Hotel liegt direkt gegenüber der Skipiste. Das Frühstück war ok, war alles da.

Das Hotel ist doch schon etwas in die Jahre gekommen. Das Restaurant kann ich nicht empfehlen.

Eigentlich ein ganz schönes Gebäude. Auch die Lage ist sehr gut, wenn man Skifahren oder Wandern gehen möchte.

Leider ist bei den jetzigen Eigentümern der Servicegedanke nicht so stark ausgeprägt. Das Zimmer war eiskalt bei der Ankunft, alle Heizungen trotz starker Minustemperaturen ausgeschaltet. Mürrisch wurden wir auf den 15 Uhr Check-in verwiesen. Duschhandtücher gab es auch nicht. Und beim Hinweis wurde sich auch nicht entschuldigt, sondern nach Ausreden gesucht. Das Frühstück war sehr einfach gehalten.

Fijne locatie. Beetje gedateerd, maar knus.

Iets oubollig.