Excellence Comfort Hotel

Limpeza. Funcionários. Café da manhã

A internet não estava funcionando. E era dia de jogo do Brasil na copa do mundo....foi um pouco frustrante, mas compreensível

Não gostei que o cobertor do quarto estava cheio de cabelos e com cheiro de usado; fiz pedido para check in mais cedo e não fui atendida, entendo que não é obrigação do hotel, porém tive impressão que não tiveram boa vontade.

muito bom!

o chuveiro é ruim!

Quarto confortável e muito limpo. Funcionarios prestativos e muito educados.

O chuveiro não esquentou. Infelizmente mesmo após deixar muito tempo aberto por ser aquecedor solar, ainda assim não esquentou

Honestamente? De absolutamente nada. Foi uma péssima experiência..

O Café da manhã era OK.. a porta doa quarto nunca abria, estava emperrada porque o batente da porta estava empenado e quebrado, precisamos ficar chamando o rapaz toda hora para abrir pra gente, o banheiro não funcionava a descarga, precisamos também chamar uma pessoa para consertar, e ele já até sabia o que era, já levou na mão o utencílio para fazer o reparo, a água do chuveiro precisava deixar cerca de 10 minutos aberta até a água esquentar, causando assim um super desperdício além de atraso no horário, percebemos que haviam outras portas com o mesmo problema de emperramento, pois durante toda noite ouvíamos as pessoas tentando abrir e fechar as portas com muito barulho, o frigobar não tinha nada dentro, nem uma água, se quisséssemos consumir tínhamos que ir até a portaria comprar, precisamos pagar pela diária na entrada e não no chackout, nunca vi disso, e por fim, após precisar chamar diversas vezes os funcionários para auxiliar com esses problemas que eu não poderia resolver, vi através do espelho um dos funcinários sussurando para o outro que eu era chata para caralh***. Bom, por fora bela viola, pois a portaria é linda, mas por dentro pãp bolorento. Nunca mais pretendo retornar a este hotel!

Hotel com boa higiene, roupas de cama limpas, e ótimo café da manhã.

Quanto a TV poderiam liberar acesso nos aplicativos, o ar condicionado poderia funcionar para inverno. E a água fica empossada no Box do banheiro.