Barcelo Guadalajara

Lugar súper bien ubicado, limpio y el personal Muy amable.. mis hijos disfrutaron la alberca que tiene caldera y el agua está calientita, a la vuelta hay un Oxxo y sin problema puedes ir por snacks y comer en la habitación, un día mi hijo tuvo un pequeño sangrado de la nariz, rápido notifiqué y enseguida limpiaron el piso, me pareció muy bien para nosotros y para los siguientes huéspedes pues de infectaron toda el área.

Personal muy amable, excelente ubicación.

Sumamente austero, para ser de 5 estrellas no tiene amenidades básicas como acondicionador o algún body lotion. Falta capacitación para personal de recepción. El restaurante es caro comparado con las opciones alrededor.

La ubicación es espectacular, en general el personal es muy amable.

Para ser un hotel de 5 estrellas se nos hizo muy austero, el lobby se ve bien pero llegando a las habitaciones, independientemente de que sea un hotel antiguo, sólo hay lo básico, en cuanto a amenidades no se incluye acondicionador ni body lotion o algún humectante. El personal es amable pero quizá les falta más capacitación. La alberca es muy pequeña y no se veía limpia. El restaurante es caro comparado con la cantidad de opciones cercanas para comer.

The location it’s close to downtown,la Minerva , across the street is Expo Guadalajara and the drive time to the airport is less than 30 minutes

The room was big, comfortable, clean and quiet. I could get a good rest.

I was expecting the minimum I get in even cheaper hotels: at least two water bottles (they gave me only one), free parking (they charged me $100 pesos per night), a continental breakfast (there was none).

Limpieza de habitación

El tamaño de la alberca para la cantidad de usuarios

La habitación

Fui al restaurante vitrales a desayunar y en la recepción de vitrales me dijo la chica que yo debería de desayunar en el piso 19 y le dije que eso no me incluía y me dijo que no que me fuera al piso 19 y el piso 19 desayuné y cuando checaron me dijeron que tenía que pagar y me cobraron 1500 todo por qué ninguna de los dos restaurantes se pusieron de acuerdo eso no es justo. Y también me cobraron el estacionamiento por día.