Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

Das Personal an der Rezeption, in der Reinigung und im Frühstücksraum war bemüht, kann nichts für die negativen Umstände.

Wir hatten zuerst ein Zimmer in dem die Toilette indiskutabel verschmutzt war. Ich hätte nie gedacht, dass es möglich ist, Kunden so ein Zimmer anzubieten. Die Dusche war mit Duschvorhang, und im Allgemein sehr ungemütlich. Dieses Zimmer war sehr, sehr eng, und ohne jeglichen Komfort. Ein Wasserkocher war nicht vorhanden. Nach einer Beschwerde sind wir dann in ein anderes Zimmer umgezogen. Das Zimmer, in das wir danach gewechselt waren war besser und mit mehr Ausstattung, aber immer noch sehr eng für 2 Personen. Das Badezimmer war moderner eingerichtet (Dusche mit Glaswänden). Die Toilette war auch nicht richtig sauber (ein grundsätzliches Problem hier?) aber gerade noch akzeptabel. Wir hatten zwei Übernachtungen. Am vorletzten Tag gab es nur noch kaltes Wasser aus den Leitungen, übrigens auch bei unseren Zimmernachbarn. Duschen war somit nicht gut möglich. Die Karte zum öffnen der Tür funktionierte am Tag der Abreise morgens nicht mehr. Die Reinigungskraft half uns ins Zimmer zu gelangen. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, weil Standard im Vergleich zu anderen Hotels in dieser Preisklasse. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und bedarf einer gründlichen Renovierung, Auf der 3. Etage löste sich der Teppich vom Boden und war auch teilweise sehr gewellt. Wir hatten keine Halbpension gebucht, und ich weiß nicht, ob überhaupt ein Restaurant abends in Betrieb war. Essen waren wir nebenan im der Gaststätte Waldhaus, wie auch andere Gäste des Hotels.

Lage. Sehr gutes Frühstück

Zimmer sehr sauber Aussstattung zeigt, dass Hotel schon ziemlich in die Jahre gekommen ist.

Alles

Jammer genoeg waren er problemen met de warmwater voorziening

Es gab kein warmes Wasser. Das Personal war sehr unhöflich und überhaupt nicht hilfsbereit. Die Zimmer sahen völlig anders aus als auf den Fotos. Alles war sehr alt und nicht sauber. Außerdem war das Hotel viel zu teuer für die gebotene Qualität. Ich kann dieses Hotel definitiv nicht empfehlen. Ein Hotel ohne warmes Wasser ist inakzeptabel.