Mansión by Bernalo Hotels

La vista

El personal no fue cortes ni servicial, de muy mala gana atendían a los huéspedes. Ponen la música muy alta en la piscina para que te vayas de ella, la cual es de agua fría. El agua se nos fue varias veces, y el agua caliente no tiene presión. Debíamos dejar abierta la canilla durante 2 minutos para que salga caliente, un desperdicio de los recursos.

Su ubicación

Señal de internet y baño

La ubicación y la vista

Nos perdimos, difícil llegar, Waze no reconoce la ubicación Llamamos y no respondieron Al llegar lo dijimos y dijeron que era culpa de booking, que eso nos pasaba por no reservar directo La piscina climatizada estaba fuera de servicio y el jacuzzi dañado Pedimos unas salchipapas, decepcionante, las papas crudas En la mañana se fue el agua en la habitación Nunca instalaron las colchonetas de las asoleadoras Los parasoles desteñidos y el personal poco atento a pesar que éramos muy pocos huéspedes

1. La ubicación y facilidad de ingreso 2. La vista a la piedra y embalse 3. La comodidad de la cama

1. La piscina no era climatizada y estaba sucia 2. No había agua caliente en la habitación 3. Hubo una familia que hizo demasiado ruido y el personal del hotel no les llamó la atención pese a ser avisados de la situación. La solución al problema, fue que empezó a llover a las 2am

Tranquilidad y comodidad de sus instalaciones

En general el sitio es agradable

Había problemas con el agua, la mayor parte del tiempo la habitación no contaba con agua potable. Las instalaciones a pesar de ser agradables están muy deterioradas y faltas de mantenimiento

El personal atiende excelente y delicioso el desayuno

No hay señal teléfonica

Perfect location

N/A